Бассейн Юность на Набережной улице

Бассейн сам по себе отличный. Но сервис очень страдает.
1. Бассейн работает до 23.00
Но регулярно сотрудники бассейна из бассейна выгоняют ( в прямом смысле этого слова) раньше . В 22.30-35 стабильно .
Поменяйте тогда график работы, раз у вас ломка начинается и вам срочно нужно бежать домой.
2. Уборщица это отдельный разговор.
Она готова помыть тебе ноги с хлоркой. Драит когда стоишь моешься в душе, открывает сауну когда грешься. Чистота это прекрасно. Но складывается ощущение, что чистота тут не для клиентов а для руководства .
3. Отсутствие нужного количества фенов тоже портит впечатление. 1 фен и то кое как работает . Вынуждена привозить с собой из дома.
4. Хотелось бы увидеть магнитные ключи на шкафчиках, как во многих современных спорт клубах.
Клиентоориентированность тут отсутствует.

Сходила в начале этого лета расслабиться и отдохнуть душой. А так как пришла в первый раз, то забыла надеть шапочку (причем она у меня с собой была). В итоге ко мне подбежал тренер и начал очень громко (так что слышала не только я, но и остальные посетители) мне выговаривать, что я без шапки. Я извинилась и сказала что забыла надеть шапочку, что схожу сейчас одену. Но вместо того, чтобы удовлетвориться моим ответом, мужчина продолжил выговаривать мне свое недовольство. Итог: испорченное настроение, отсутствие хоть какого-либо удовольствия от посещения этого неплохого в целом бассейна.

Давно хотели посетить это место. И вот на выходных звёзды сошлись (27.08.2023) — наш любимый бассейн Римы Баталовой оказался закрыт. Сказать, что нам не понравилось — ничего не сказать. Ужасный сервис, администратор смотрит на тебя с видом «че вы припёрлись?», мед осмотр — это просто деньги из воздуха, каждый месяц надо платить за справку, при этом осмотр в целом для галочки (в других бассейнах вполне можно ходить 1 год со своей справкой). И условия в целом не соответствует заявленной стоимости (500р с человека за 45 минут): в целом раздевалки, душевые и сам бассейн неплохие, но уже устали и требуют обновления. Отсутствие конкуренции делает свое дело — вполне возможно появление терм Teplo сдвинет с мертвой точки сервис в этом бассейне.

Всё хорошо но цены кусаются

Вульфин.
Были 12 августа с девушкой впервые в этом бассейне. Пришли специально с утра до жары. Вежливая администратор все объяснила и мы пошли плавать. Бассейн крутой, все чисто, вода приятная, будем теперь ходить часто.

Содрали +100₽ за минутный медосмотр, по умолчанию вписав его как абонемент на месяц и не предупредив, что он платный. Зачем мне абонемент на месяц? Деньги возвращать не хотели, не особо гибко реагировали на просьбы, никаких извинений – администратор уперлась как баран, доказывая, будто мы «сами должны были догадаться», что услуга платная, и мы «сами должны были спросить». При этом нигде – ни в кабинете медсестры, ни на ресепшене не было прейскуранта. Мне, конечно, не жалко 100₽, но такое отношение отвратительно. За сам бассейн я бы не дала 500₽/час, в зоне всего один маленький бассейн и небольшая сауна, на фото все выглядело приличнее. Внутри бассейна много плесени

Нас встретило очаровательное исполнение караоке пожилого джентльмена, которое мы слушали с удовольствием и невероятно долгим ожиданием заказанных блюд…. Ужин отвратительный больше часа нам готовили холодный бургер из ранее приготовленного мяса , второе стейк из говядины и мелко нарезанной СЫРОЙ картошке — гартена .. Чай… Чаем и называть. Сено в пакетике. Спасибо певцу в белом и речке. Не рекомендую никому.

Пришли в летний ресторан, просидели сорок минут в ожидании официанта,
то что мы хотели заказать, не было в наличии, даже воды и пива, только безалкогольное.
Уехали в центр в другой ресторан, быстро и вкусно покушали
В Юность, больше ни нагой!

Январь 2020 года Ура!)Мы сходили🎉
На улице — 11🌡️время 8:00🕗 только что перестал падать снег🌨️ и мы едем в бассейн🏊‍♀️ под открытым небом🌌.
😍И это было классно) Тёплый вход в воду💧,туман🌫️ из-за соприкосновения холодного воздуха с тёплой водой🙈
Встретила рассвет🌅, хотя сейчас он почти не заметен🙇‍♀️ обычный переход цвета неба от черного к розовому🤩, а потом к дневному)
Более 1000 метров 🔄 ; -700калл.👣, что гораздо больше, чем когда я бегаю или катаюсь на велике💁🏽‍♀️
И на днях ходили загорать туда)Здорово, уютно, удобно, только очереди большие за справкой и к кассе(

Ужасно грубый «мужчина» «охранник» бассейна. Он не умеет общаться с людьми абсолютно. Кричит, грубит и говорит что это вообще наши проблемы, что мы первый раз пришли и нас никто не предупредил. Наорал и выгнал в грубой форме. На рецепшн при покупке билета, мы сообщили, что шапочек у нас нет, нам просто ничего не сказали и продали билеты на час. Мы закрутили волосы наверх, следовали правилам. Успели только зайти и тут же этот мужлан выгнал нас из бассейна, крича в громкоговоритель «вышли быстро из бассейна вот ЭТИ ДВЕ!!! Вышли отсюда!!»
Вы что обалдели там чтоли совсем?.. Вот это сервис… вот это отношение к людям.
Мы были первый раз и больше сюда не придём, тем более с детьми. Вы потеряли своих хамством двух семейных клиентов, которые хотели посещать бассейн и ресторан каждую неделю. Всегда можно по человечески объяснить. Научите персонал вежливому общению, потому что это просто ужасное отношение к клиентам.

Классный бассейн под открытым небом!

Отличный теплый бассейн

Мой любимый бассейн. Всё нравилось до последних посещений. И это косаемо самих гостей, или как лучше их назвать «сарафанистки» под прекрытием очень навязчивые бабули, предлагающие супер методики для похудения, начинающие со слов «я так хорошо похудела в том году» а сами сидят складки на складках😁. Они гипнотизируют взглядами,ходят по пятам, пытаются заговорить, без надобности лезут с советами, и от их доброжелательности тошнит до невозможности. их клиент я так понимаю одиночные женщины, девушки с наглядным лишнем весом. Просто всё настроение и впечатления от отдыха портят. Что за пирамида развела свою деятельность, причем агрессивных продаж? Ещё хоть одна бабуля такая ко мне подойдёт,за волосы вывлеку из раздевалки!

Ужасное отношение девушек на ресепшене!!! Забыла там мыльные принадлежности, позвонила попросила найти и оставить до следующего визита, но не сказала когда точно приду, так как сама ещё не знаю. На что девушка ответила, что оставит на ресепшене, но завтра нужно забрать, так как народу много.
Непонятно причём здесь народ, я попросила подписать что это мои вещи и оставить, администратор не стала даже слушать и положила трубку.

Бассейн нравится, хотелось бы нормального отношения

Бассейн тёплый. Раздевалки, душевые, сауна везде чисто. Мне понравилось)

Открытый обогреваемый бассейн, к тому же есть сауна, где можно погреться.

Любимый бассейн!
Плавание под открытым небом в дождь или в снегопад дарит необыкновенные ощущения.
На рассвете плавать — особый восторг !