Как масштабировать бизнес?
Масштабируемость компании представляет собой ее способность увеличивать объем производства товаров или предоставляемых услуг. Основное преимущество этой характеристики заключается в увеличении производительности при расширении ресурсов. Еще одним важным аспектом является возможность увеличения доходности при дополнительных инвестициях. Обычно эта возможность проявляется в бизнес-моделях, где новые инициативы или предложения для потребителей являются инновационными и революционными.
Статья подчеркивает различие между масштабируемостью бизнес-модели и приобретением или поглощением других компаний. В случае последнего может возникнуть синергетический эффект, который позволяет сократить издержки, упростить процессы производства и увеличить эффективность маркетинга. Однако такие синергии не всегда приводят к улучшению масштабируемости бизнес-модели.
В течение пяти лет авторы проводили специальное исследование, в котором участвовали почти сто скандинавских компаний, а также изучали опыт таких известных компаний, как Apple, Google и Groupon. Эти исследования позволили определить пять типовых способов создания масштабируемых бизнес-моделей.
Первый способ заключается в использовании новых каналов распространения продукции. Хотя это не новая идея, она остается эффективной. Добавление нового канала сбыта позволяет компании получать выгоду от увеличения продаж и сокращения издержек. Однако это возможно только при условии, что новый канал не конкурирует с уже существующими.
Приводится пример датского поставщика свежей рыбы Copenhagen Seafood, который, помимо работы с элитными ресторанами, начал предлагать свою продукцию и розничным покупателям.
Второй способ заключается в преодолении традиционных ограничений отрасли. Например, в фармацевтической индустрии эти ограничения связаны с высокими затратами на исследования и сертификацию новых препаратов. Компании должны искать способы обойти эти ограничения, например, путем передачи части функций на аутсорсинг.
Третий способ включает в себя привлечение партнеров в бизнес-модель компании, включая их капитал и ресурсы. Примером может служить компания Sky-Watch, которая открыла базовую платформу для своих клиентов и стратегических партнеров, позволяя им добавлять собственное оборудование и программное обеспечение.
Четвертый способ также предполагает использование партнеров, но уже для выполнения функций, которые обычно выполняет сама компания. Например, компания Tupperware распространяет свою продукцию через торговых представителей, а Groupon стимулирует клиентов становиться их партнерами в рекламной деятельности.
Пятый способ заключается в создании на основе продукции компании платформы для совместного использования ее, ее партнерами, клиентами и иногда даже конкурентами. Такое сотрудничество может принимать различные формы, например, веб-платформу для процесса печати и упаковки, как в случае с PrintConnect.com из Германии.
Руководителям, заинтересованным в масштабируемости бизнес-модели, следует использовать специальную дорожную карту для определения потенциальных рычагов масштабирования. Это поможет им идентифицировать новых партнеров и возможности для увеличения ценности предложения для клиентов.
Итак, масштабируемость бизнес-модели может быть достигнута различными способами, и руководители должны анализировать свои возможности и стремиться к поиску новых партнеров и идей для масштабирования своего бизнеса.