Авторизация

Медицинская компания Invitro на улице Яблочкова

Астрахань, Яблочкова, 22, 1 этаж
Открыто

Режим работы

  • Понедельник 07:30 - 18:00
  • Вторник 07:30 - 18:00
  • Среда 07:30 - 18:00
  • Четверг 07:30 - 18:00
  • Пятница 07:30 - 18:00
  • Суббота 08:00 - 15:00
  • Воскресенье 08:00 - 15:00

Информация о компании

Индекс качества услуг Ofild: 96.74

Проблемы со здоровьем — это не тот случай, когда можно полагаться на самолечение. Обратившись в клинику, вы сможете не только быстро выявить болезнь, но и получите гарантии того, что ваше здоровье окажется в надежных руках. Медицинская компания Invitro (специализация: анализ на коронавирус) окажет эффективную помощь в любой ситуации.

Принимаем к оплате:

  • Банковские карты
  • Наличные

Услуги и товары

Отзывы (16)

3.9 из 5.0
Оценка 3.9
  • Даша Кайгородова

    12.12.2022 в 13:45

    Администратор клиентоориентированная девушка, все понятно проинформировала. Слава кровь, быстро, аккуратно. Мне понравилось.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      12.12.2022 в 19:14

      Благодарим за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны качеством нашего сервиса. Мы стремимся сделать все возможное, чтобы после посещения нашего офиса у вас оставались только приятные впечатления. Ждем вас снова!

  • Евгений Мартовский

    05.12.2022 в 12:47

    Сдавал сегодня кровь на анализ в вашем филиале. Чистота, порядок, вежливое отношение, профессионализм. Очень доволен.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      05.12.2022 в 17:23

      Евгений, нам очень приятно, что обращение в нашу компанию оставило у вас положительное впечатление. Благодарим за отзыв.
      Будьте здоровы!

  • Senator1 Sev In

    22.11.2022 в 15:10

    Приятная девушка администратор. Идеальная чистота в помещении.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      22.11.2022 в 16:47

      Добрый день!
      Спасибо вам за высокую оценку работы нашего специалиста. Нам очень приятно, что у вас остались только положительные впечатления от обращения в нашу компанию. Будем рады видеть вас снова!
      С уважением, Инвитро.

  • Наташа Сидорова

    06.11.2022 в 16:45

    Сделали всё необходимые анализы в короткие сроки. Отличный персонал и приемлемые цены.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      07.11.2022 в 01:59

      Добрый день!
      Спасибо вам за выбор нашей лаборатории и ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили наши преимущества и положительные стороны. Будем стараться и дальше оправдывать ваше доверие. Желаем здоровья вам и вашим близким!
      С уважением, Инвитро.

  • Google User

    28.10.2022 в 14:50

    Сделали сначала не тот анализ, при этом забыв активировать скидку. Тут же вернулся, администратор сказала просто доплатить за более дорогой анализ. Но при этом все равно взяли оплату за повторный забор крови, объяснив, что разные анализы берутся по разному. Видать кровь с вены с левой руки отличается от правой руки…

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      02.11.2022 в 13:10
  • Elspie Lis

    05.08.2022 в 17:29

    По телефону девушку с ресепшен на разобрать, слово кровь она не выговаривает, с пятого раза только поняла, какое слово она имела ввиду. Научите пожалуйста данную особу вести разговор ПО СУТИ изложенных вопросов, проговорив пять минут с ней, стало понятно, что узи в этом филиале нет, неужели так сложно сразу это сообщить, а не морочить голову? В целом, филиал чистый и приятный, рядом с домом, есть различные акции и скидки, мед персонал приятный.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      05.08.2022 в 17:48
  • Юлия Кутукова

    03.08.2022 в 13:35

    Профессионализм, чистота и клиентоориентированность на высшем уровне

    Полезный отзыв 8
    • Владелец бизнеса

      03.08.2022 в 19:45

      Юлия, добрый день! Благодарим за отзыв. Мы всегда стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для наших клиентов.
      Будьте здоровы! С уважением, Инвитро.

  • Алексей Черкасов

    02.08.2022 в 12:26

    Очень долгое оформление. Сами анализы берут в разы быстрее. Промокоды, смс, кодовые слова….. К чему всё это? Всего одно окно принимает

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      02.08.2022 в 12:52

      Добрый день!
      Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация.
      Мы передадим информацию руководству офиса и проведем проверку.
      Будьте здоровы!
      С уважением, Инвитро.

  • Юлия Полякова

    28.06.2022 в 20:25

    Вежливый персонал, анализы взяли быстро и результат быстрый, правда синяк остался от иглы

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      28.06.2022 в 20:41

      Юлия, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и выбор нашей лаборатории. Мы очень рады, что вы остались довольны нашим персоналом и скоростью исполнения исследований.
      Уточним, что наличие синяка после взятия крови может возникать по многим причинам, в том числе такая реакция может быть индивидуальной особенностью вашего организма. Дополнительно медсестра всегда после процедуры дает рекомендации как минимизировать потенциальный эффект от пункции.

      Надеемся, что данные рекомендации вам помогут, и эта ситуация не повлияет на ваше отношение к нашей компании.
      Будьте здоровы! С уважением, Инвитро.

  • Алексей Крайний

    19.03.2022 в 21:50

    Отзывы писать не умею. Вообще первый раз, кажется,пишу. Но тут захотелось. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Все процедуры выполнялись профессионально,на мой взгляд. В общем,негатива никакого не почувствовал. Никаких отрицательных моментов не было.Рекомендую!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      20.03.2022 в 01:20

      Добрый день!
      Нам очень приятно, что вы нашли время, чтобы написать этот положительный отзыв. Мы будем стараться и дальше оправдывать ваше доверие нашим качеством обслуживания. Будьте здоровы!
      С уважением, Инвитро.

  • Оксана

    25.11.2021 в 02:57

    Были 20 ноября 2021 года в данном филиале, очень грубая хамка администратор, нахамила без повода, а медсестра вместо 2 колб крови, взяла 1, на вопрос, а почему, ответ был просто изумительный — «забыла», и предложила колоть вторую руку. Куда ж это годится, что значит забыла!?!
    Сфера обслуживания и работы с людьми подразумевает доброжелательное отношение и концентрацию. Были постоянными вашими клиентами, но, такого отношения к себе не потерпим. Руководство — примите меры,так могут и все ваши клиенты разбежаться.

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      25.11.2021 в 17:54

      Изучив, представленную вами информацию, мы изучили камеры видеонаблюдения, в действиях сотрудника администратора не найдено нарушений должностных инструкций. Данный администратор работал в соответствии с регламентом. Что касается второй венепункции, — если вы хотите оставить обращение, обратитесь в МО, с письменным заявлением. Мы проведем служебное расследование и накажем медицинскую сестру.

  • Зуля Хамдамова

    12.10.2021 в 22:40

    Очень вежливый персонал,быстро оформили нужные документы. Также быстро взяли анализы,все чисто и аккуратно.В следующий раз пойду именно в этот филиал. Спасибо!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      12.10.2021 в 23:04

      Благодарим Вас!

  • GegtoR 94

    05.09.2021 в 14:19

    Типичная шарашкина конторка уровня деревенской больничку. Администратор он же медсестра, он же уборщица, он же врач, он же хоть кто угодно совсем ничего не понимают

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      05.09.2021 в 20:50

      Добрый день. Если Вас что то не устроило, Вы всегда можете обратиться к руководителю учреждения. Вся необходимая информация имеется на нашем сайте. При необходимости мы выгрузим видео неустроившей Вас ситуации.

  • Albina Shotbasova

    02.09.2021 в 14:27

    Отличное обслуживание по телефону — Юлия подробно рассказала обо всех анализах, чему я очень благодарна. И уже после такого хочется прийти именно в эту клиенту. Такие сотрудник на вес золота — каждый делает свою работу на Отлично! Спасибо !

    Полезный отзыв
  • Алечка Потапова

    17.07.2021 в 13:05

    Отличный и вежливый персонал! Я пришла к самому открытию (к 8:00) и меня быстро и вежливо обслужили!
    Огромный плюс, что рядом с домом!)))

    Полезный отзыв 1
  • Гуля Бекеева

    04.07.2021 в 13:44

    Отвратительное отношение администратора, который и кровь берёт к тому же. Больше сюда ни ногой. Сложилось ощущение что я пришла в государственную лабораторию. Заплатить свои деньги и это далеко не мало, чтоб увидеть гонор и наглость этой женщины. Мало того что она не могла долго найти бланки готовых анализов, ходила, металась. Потом не могла найти название анализов, которые были указаны у меня в рецепте! Так ещё и мою очередь протянула. Я привела детей чтоб сдать анализы на гормоны и как по телефону мне сказали, они должны быть спокойны и естественно на тощак сдать анализы. Так эта администратор настолько протянула время что дети не то что бы спокойно сидеть, они там все перевернули, бегать стали, играть, кричать. Причём на одного ребенка Я уже оформила документы и вместо того чтобы проводить этого ребенка в процедурный кабинет, она сидит и оформляет другого моего ребенка. Я сама сказала можете брать у первого кровь! Это сервис? Вот какой должна быть я? На мое замечание администратор стала фыркать, выговаривать мне что то. Чем вывела меня из равновесия! Короче не клиника, а базар какой то. Сюда больше ни ногой! Я за свои деньги должна слушать, терпеть постороннюю женщину? Да, ещё и с детьми! Что мне хотела показать ваш админ, что она там Бог? Так мне все равно. Удивляют такие люди, которые устраивают показуху на своих рабочих местах. Я всегда уважительно ко всем отношусь, но здесь просто колхоз 👎 . Девушке медсестре спасибо, очень вежливая и внимательна к детям. В первый раз именно в этом филиале, больше сюда ни ногой!

    Полезный отзыв 1
    • Владелец бизнеса

      05.07.2021 в 14:36

      Уважаемый пациент !
      С учетом того, что вы не указываете адрес офиса, в котором произошел данный инцидент, просим вас обратится в офис с заявлением на руководителя , мы проведем служебное расследование. О результатах которого вам сообщим письменно.

3.9 16 16

Добавить отзыв

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Оценка

Рекомендуем

Открыто

Режим работы

  • Понедельник 07:30 - 18:00
  • Вторник 07:30 - 18:00
  • Среда 07:30 - 18:00
  • Четверг 07:30 - 18:00
  • Пятница 07:30 - 18:00
  • Суббота 08:00 - 15:00
  • Воскресенье 08:00 - 15:00