Клиника для всей семьи Медиал

К врачам и клинике претензий нет. Но вот дозвониться сложно. «Ваш звонок является первым в очереди …» и потом минут 6 ожидания. И это в 8.15 утра. Записать и отменить запись — целый квест!

16.09 посещали клинику с ребёнком.
От педиатра в восторге! Врач от Бога!
К сожалению, разочаровалась в директоре мусаткиной е.и.
Сотрудник охраны запретил заходить с коляской( из за погодных условий ), я сообщила о чистой коляске , так как припарковалась возле клиники , шла по чистому асфальту и сообщила о своём самочувствие( неспособна держать на руках ребёнка , по причинам связанным с моим здоровьем), попросила сделать исключения , так как впринципе люди с органичными возможностям приезжают на коляске , но мне отказали .
Сказали идти к директору , который при виде меня и что есть проблема , не поздоровалась.
После приёма зашла к мусаткиной е.и.
Настрой директора был понятен сразу , не представилась , села ноги крест на крест и часто осуществляла пересмешки со своим замом( которая была без медицинского халата , хотя мусаткина сказала, что они работают только по правилам , но при этом сами правила не соблюдают , правила распространяются только на клиентов)
Уточнила , могли ли они сделать исключения , мусаткина сказала нет, -«а если что то не нравится в нашей клинике , можете ее сменить , обслуживаться в любой другой.»Так отношением к клиентам , я была ошарашена, руководитель не принимает меры для улучшения сервиса , а лишь предлагает сменить клинику .
Мусаткина не вела со мной беседу, не пыталась решить мой вопрос , а просто спорила и пыталась переубедить , приводя примеры из жизни : « дома вы тоже не носите ребёнка на руках ?»
Разговор был долгий , не очень приятный .
В конце мне сказали просто выйти из кабинета
Отвратительное отношение к своей работе и к клиентам .
Не рекомендую центр .

Ужасный центр! Никогда сюда больше ни ногой! Мало того, что работают некомпетентные специалисты, так даже анализы у ребёнка нормально взять не могут! Тыкали в 2,5 летнего ребёнка огромной иглой, расковыряли 2 вены! У них даже нет маленьких игл для малышей! Я вообще не представляю, как они у грудничков кровь берут. И все это за немаленькие деньги! В регистратуру тоже не дозвониться. Говорят, чтобы оставили номер телефона для того, чтобы перезвонить. Оставила. Звонка так и не поступило. Никому не советую этот центр. Я точно в следующий раз буду искать другие варианты.
P.S. После опубликования первой части отзыва, буквально через 2 часа мне позвонили из Центра и сообщили, что часть анализов у них не получились! Вот как так! А так, что взяли их изначально неправильно. Вот стоило так мучить ребёнка, чтобы в итоге даже не получить результатов! Я просто в бешенстве!
Обращаюсь к руководству центра: сначала наберите нормальный квалифицированный персонал и оснастите клинику современными расходниками, а потом уже деньги с людей берите!

Были у Макаровой Инны Викторовны в начале этого года. Лечение нашего педиатра не помогало,а обратившись к Инне Викторовне,сразу же ребёнок пошёл на поправку. Буквально на следующий день были заметны результаты лечения. Вот,что значит грамотный и ответственный подход. Очень классный врач!!! Было бы 10 звёзд,поставила бы 10.

Девушка, которая обзванивает тех кто записан на приём — рекомендую научиться общаться. Хамское отношение.
Были записаны к детскому ортопеду, ждали приём две недели, в день приёма позвонили и отменили приём, предложили перезаписаться, при чём на такое время которое мне крайне не удобно. «Значит просто отменяем запись» — очень разумное предложение которое мне поступило от оператора.
Работают не для посетителей. Отвратительное отношение. Не рекомендую обращаться, даже в крайних случаях.
Поставила бы ноль за отношение к посетителям.

Были 5 числа в клинике ,на приеме у детского окулиста Киреевой Елены Юрьевной,причина был конъюктивит, в итоге прописала она нам пустое лечение которое, повлекло за собой ухудшение самочувствия ребёнка, а то есть я лечила глаза всеми лекарства которые она прописала на протяжении 1,5 недели ,все делала в точности как она сказала, в итоге через 1,5 недели этого лечение, стало только хуже и глаз у ребёнка опух и почти не открывался ,нам пришлось ехать в экстренную и славу богу нам там помогли ,а к этой Киреевой вообще не советую ходить, мало того что вы платите за приём ,так ещё и вас калечит можно сказать ,все таки детские глазки это очень серьёзно и нужно сразу ставить точные диагнозы и правильное лечение!!!!

Встала на учёт по ведению беременности. Общая сумма вышла больше 50 тыс.руб. Пошла туда из личных обстоятельств, надеясь, что помогут и доведут беременность до конца с заболеванием тромбофилия. Но в первый же приём, полное разочарование. Ничем не отличается от бесплатной женской консультации, вес, давление и до свидания. Если отклонения в анализа отправляют к узким специалистам, не назначая лечение, в коолограмме врач абсолютный нуль. Расторгла договор, не сомневаясь и ушла. Девочки 1000 раз подумайте идти в эту клинику и доверить свою беременность не опытным специалистам

От всей души хочется поблагодарить команду профессионалов которые провели мне операцию в июне 2022: Макарова Алексея Николаевича, Гарынина Дмитрия Владимировича, Кабина Александра Николаевича и других сотрудников, которые помогали во время операции и были рядом до и после. Был тот самый идеальный момент, когда ты принимаешь решение, приходишь в Клинику, а специалисты все делают наилучшим образом. Огромное Благодарю! Хочется отметить кофортные условия нахождения в отделении Клиники и питание.

Захотелось нам сделать узи с записью на флешку, отдали за это удовольствие 1000₽, а по факту получили одноминутное видео