Студия маникюра Mohito

Огромное спасибо салону и в особенности мастеру Эльмире за идеальный и аккуратный маникюр,приду ещё раз точно!?

Была в салоне уже второй раз у мастера Яны. Все прошло отлично. Приветливый и профессиональный персонал. Записалась на следующий визит.

Очень хороший салон. Мастер Эльмира быстро и качественно делает маникюр.

Первый раз решила записаться на маникюр, выбрала для этого мохито и не ошиблась. Первый плюс для меня — близкое расположение от дома, второй — цена, третье — хороший персонал. Порадовало, что администратор за день позвонила и напомнила о записи, мастер (не помню имени, у меня с этим беды) работала быстро и,как по мне, очень качественно. Всем осталась довольна?

После сегодняшнего визита отношение к салону изрядно подпортилось, и вина в этом администратора.
Очень торопилась, подошла точно к записи, предложили пока присесть, принесли кофе. О том, что мастер задерживается с прошлым клиентом, ни слова. Проходит 20 минут, спрашиваю у администратора, скоро ли мастер меня примет, и только после этого она подошла к мастеру, оторвавшись наконец от телефона. В конечном итоге села спустя 35 минут после прихода.
Ничего бы страшного, если меня заранее хотя бы предупредили, что мастер задерживается! У прошлой клиентки было наращивание и по времени это естественно, что будет дольше обычного покрытия…
В добавок к этому, при оплате оказалось, что сдача со счета, оставшаяся с прошлого раза, куда-то таинственным образом пропала. Больше желаниям возвращаться нет.
P. S к мастеру никаких претензий, работа без изъянов.
Запись была 24.09 18:30

Если вы хотите потерять свое время, то вам в этот салон. В первый раз записалась, пришла, мне сказали, что моя запись перенесена на 30 минут (о чем меня не предупредили), в итоге прождала 45 минут. Решила дать еще один шанс, пришла на снятие гель-лака, ситуация повторилась, ждала 30 минут. Не дождалась! Причина: мастер не успевает, так надо же рассчитывать время! Я в шоке. Отвратительная работа администратора. Данный салон не рекомендую

За 2,5 недели записалась на маникюр на 09.09.21, сегодня 08.09.21 мне позвонили узнать приду я или нет, и сразу же сообщили, что мастер принять не сможет, а потом и вовсе сказали, что я оказывается не была записана, а внесена в «лист ожидания», то есть если место в этот день освободиться, то меня смогут принять. При этом, в их приложении у меня была запись на этот день на протяжении всего времени. Никаких извинений не последовало, крайняя оказалась я. После — предложили неудобное для меня время в салоне в другой части города ?. Запись на маникюр осуществлялась администратором в салоне, как можно было внести в лист ожидания вообще неизвестно. Просто кошмар. В итоге на свой день рождения я остаюсь без свежего маникюра. Кстати! по поводу самой работы мастеров никаких нареканий нет, все прекрасно держится, работа выполнена всегда аккуратно) А самой студии желаю быть более клиентоориентированной.

Все очень понравилось, мастер очень общительная и приятная девушка, рекомендую)))