Стоматологическая клиника Белое золото на улице Менделеева

Огромная благодарность Эльнаре Ралифовне за индивидуальный подход к каждому пациенту. Лечение у доктора проходит отлично, все рассказывает и комментирует. Вылеченные зубы не беспокоят.

Были один раз. Очень завышены цены. За обычный простой кариес отдали 12 тыс… Не советую.

Удаляла зуб в сентябре 21 г. у хирурга Айдара Наилевича Хамматова. Недавно обратилась в другую стоматологическую клинику, чтобы установить имплант, где мне сделали снимок кт и сказали, что корень зуба не удалили в белом золоте. Я обратилась в белое золото, объяснила ситуацию, отправила свежий снимок кт, попросила вернуть денежные средства. Мне перезвонил хирург Хамматов и подтвердил что действительно зуб полностью не удалил, но так как остаток зуба меня не беспокоил, то он не видит причины возвращать мне деньги. Предложил прийти к ним в клинику и удалить остаток зуба со скидкой 😃 То есть получается раз он не воспалился и не разболелся то для врача это считается в порядке вещей — «недоудаленный» зуб. А то, что медицинская услуга оплачена, но не оказана в должном объёме, сказал, что они не оказывают медицинские услуги, а оказывают помощь.
Далее я попросила связаться со мной руководителя клиники. Руководитель начал требовать медицинское заключение, и что без него они мне ничего не вернут. Я обратилась за консультацией в Роспотребнадзор, специалист по защите прав потребителей объяснил, что никакое медицинское заключение не нужно, что необходимо письменно писать претензию на юридический адрес, прикладывать документ подтверждающий оплату и снимок кт, в случае отказа обращаться в суд. После этого я повторно обратилась к руководителю белого золота и объяснила что их требования о медицинском заключении безосновательны и что я консультировалась в Роспотребнадзоре, на что мне тут же сказали что мой запрос они передали юристам и необходимо ждать ответ. Сначала мне говорили, что ответа пока нет, потом что он будет в понедельник, ну и так далее… сейчас просто не отвечают на сообщения и не берут трубку.
Вот такое отношение клиники к пациентам! мало того что врач выполнил свою работу не качественно , спустя рукава, так ещё и руководство, которое должно извиниться и вернуться деньги , просто игнорирует надеясь на то , что пациент не будет доводить дело до суда.

Огромная при огромная наша благодарность Земфире Исмагиловне 🙏🏻 Врач от Бога 🙏🏻
Нашему сыну 2.11 вот вот будет 3 года. Мы с весны ходили по разным клиникам и ни кому он не открывал рот и все говорили только о лечении под наркозом. Наркоз для маленького ребёнка не очень хорошее дело. НО, Земфира Исмагиловна смогла уговорить нашего сына 🙏🏻 Честно, плакал, но не до истерики, как в других клиниках. 20 минут и всё готово ✅ Спасибо Вам огромное 🙏🏻
Слава Богу нашли нашего врача для сына)) Теперь только к Вам будем приходить 🙏🏻 Процветания Вам и крепкого здоровья 🙏🏻
Администраторы и все врачи вежливые, всегда приветливые)

Рекомендую! Чистота и порядок кругом. Комфортная и уютная атмосфера, вежливые и внимательные администраторы. Особая благодарность доктору Эльнаре Ралифовне! Внимательный, вежливый, тактичный и очень грамотный врач. Благодарю!

Начала ходить на лечение в эту клинику. Все нравится , обстановка , комфорт , вежливые админы. Врачи профессионалы . Все аккуратно , безболезненно. Пришла с 1 зубом , решила пролечиться полностью. Цены демократичные. Очень довольна

Работают с 2009 года. В городе два филиала еще один есть на Ветошникова. Врачи опытные и знают свое дело. Квалификация и качество стоматологических услуг на высоте.