Гостиничный комплекс Башкирия

Уважаемый Антон, благодарим Вас за выбор отеля «Башкирия»! Мы стараемся всегда сделать все возможное для того, чтобы отдых гостей был комфортным, и нам очень жаль, что проживание не оправдало Ваших ожиданий. При заселении Вам был предоставлен аналогичный показанному ранее номер по площади и по расположению. Приносим свои извинения за ситуацию с заказом еды в номер. Мы признаем, что данная ситуация недопустима для наших стандартов обслуживания и обязуем себя не допускать подобного в будущем.
Искренне ждем Вас вновь, и уверены, что в Ваш следующий визит мы сможем подарить вам исключительно положительные впечатления о пребывании в нашем отеле.
С уважением,
Элина Хабибова
Руководитель Службы приема и размещения.

Отличная гостиница, был тут несколько дней, очень понравилось:
— отличный номер с идеальным матрасом, комфортной температурой и звукоизоляцией,
— хороший спа комплекс, но на минус первом этаже, бассейн, сауна, хамам массаж, мне все понравилось,
— небольшой, но вполне достаточный тренажёрный зал,
— превосходные завтраки, пожалуй одни из лучших, что я пробовал в гостиницах,
— персонал идеальный.

Мне все очень понравилось, говорят платная парковка для клиентов, считаю, что это минус, но я без авто. Да, в одном из номеров был небольшой гул от батареи, выбрал другой.

Спасибо за гостеприимство.

Гостиницу рекомендую.

Только здесь останавливаюсь в командировках. Соотношение цена качество считаю лучшее в городе

Уважаемый Антон, благодарим Вас за выбор отеля «Башкирия» и за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями от проживания и по достоинству оценить предоставляемые услуги. Большое спасибо, что отметили удобное расположение отеля в центре города, хорошие завтраки по системе «шведский стол», доброжелательный персонал.
Будем искренне рады видеть Вас вновь среди наших гостей!
С уважением,
Элина Хабибова
Руководитель Службы приема и размещения.

Отличное расположение, хороший номер, вкусные завтраки. Не хватило деталей: мини-бар в номере пустой, в ресторане не хватало салфеток и чистоты на столах.

Уважаемый Клипы Уфа! Благодарим Вас за выбор отеля «Башкирия»! Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием и отметили вкусные завтраки по системе «шведский стол».
Будем рады видеть Вас вновь среди наших гостей!
С уважением,
Элина Хабибова
Руководитель Службы приема и размещения.

Уважаемая Екатерина, благодарим Вас за выбор отеля «Башкирия» и за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями от проживания! Большое спасибо, что Вы особенно оценили тишину и хорошие завтраки. Замечание относительно постельного передано менеджеру номерного фонда.
Искренне ждем Вас вновь в отеле «Башкирия»!
С уважением,
Элина Хабибова
Руководитель Службы приема и размещения.

Уважаемый Марсель Галиев, добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваше мероприятие в нашем отеле. Уточните дату проведения мероприятия и контактную информацию для связи с Вами. Мы обязательно разберемся с данной ситуацией.
С уважением,
Элина Хабибова
Руководитель Службы приема и размещения.

Уважаемый Джамал, благодарим Вас за выбор отеля «Башкирия» и за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями от проживания. Нам особенно приятно знать, что пребывание в нашем отеле оставило положительные эмоции. Большое спасибо, что Вы по достоинству оценили расположение отеля в центре города и хорошее обслуживание. Будем рады вновь приветствовать Вас в отеле «Башкирия»!
С уважением,
Элина Хабибова
Руководитель Службы приема и размещения.

Уважаемый Ильнур, благодарим Вас за выбор нашего отеля! Хотим отметить, что название «Башкирия» — это фирменное наименование отеля, сокращенным наименованием отеля является «Башкортостан». Будем рады видеть Вас вновь в отеле «Башкирия»!
С уважением,
Элина Хабибова
Руководитель Службы приема и размещения.

В целом, уютный отель — чистый номер, вкусный завтрак, приветливый персонал на ресепшен. Но:

1) Несмотря на то, что нас было два гостя, приготовили только один комплект мыльных принадлежностей.

2) На улице слякоть, но в отеле не предусмотрены салфетки для чистки обуви.

3) Тапочки перед заселением положить забыли. Мы попросили, нам принесли.

4) Халатов, принадлежностей для ухода за полостью рта в номере нет. При выселении спросила на ресепшен, как же так. Девушка ответила, что по запросу они готовы всё это предоставить. Хорошо, но напишите об этом где-нибудь. Объявление о том, что в отеле продаются контрацептивы, стоит на самом видном месте в номере. А о том, что можно попросить халат и зубную щетку, нигде не сказано.

В общем, осадок остался.