Салон красоты и эстетической медицины Дива

Администратор общается так будто я пришла к ней в гости домой без спроса)

Салон Дива.
Для меня лучшего не существует. Стильно, комфортно, креативно. Мечта каждой женщины! Влюблена в него

Отличный центр, широкий спектр услуг. Очень грамотные специалисты! Про все процедуры подробно рассказывают, советуют и консультируют. Хожу с удовольствием и всем рекомендую!

Была по купону Биглион на массаже у мастера Арины. Все очень понравилось . Никаких доплат , все включено в купон -массаж на выбор 60 минут . Весь персонал вежливый , тактичный. В салоне красота и уют. От массажа просто в восторге 💔 Арина очень деликатна ; атмосфера приятная — расслабляющая 👍💆🏼‍♀️

Хочу поделиться опытом посещения.
Администратор приветливая, вежливая, и внимательная девушка, предложила выпить чай/кофе во время ожидания.
Салон приятный глазу, чистый и очень поразила «забота» о клиенте: в уборной можно воспользоваться губкой для обуви, ватными палочками и прочими средствами личной гигиены. Казалось бы мелочи, а порой очень необходимы. Спасибо!
Теперь о мастере.
Перед тем как ехать в салон я позвонила и уточнила об этапах процедуры. Администратор сказала, что в том формате, как мне необходимо.
Процедура началась на 15-20 минут позже, но для меня это было не критично, так как временем располагала. Я сразу обозначила в каком формате для меня важно провести процедуру. На что мастер посмеялась и сказала, что это не обязательно и уверила, что все будет идеально. Но в итоге результат меня вообще расстроил. Я понимаю, что каждый мастер делает по своему, при этом важно учитывать пожелания клиента, чтобы оба были довольны после процедуры.
Высокую оценку ставлю только из-за общего впечатления о салоне. Видно, что работаю с заботой о клиенте.

Лучший салон, где работают профессионалы! Пришла на окрашивание к мастеру Сона Давоян. Спасла мои волосы, подняла настроение! Спасибо ей большое!!

Была два раза в этом салоне.Могу сказать,что остались только негативные впечатления.Хотела сделать массаж тела,а затем маску для лица.Спросила у администратора несколько раз,можно ли объединить.Мне говорили, что да,конечно.По итогу после массажа мне сказали,что оказывается нельзя,потому что маску для лица делает другой специалист и надо отдельно записываться.Почему сразу нельзя было сказать?Я не понимаю.А потом дополнили это фразой: «значит, будет повод прийти ещё».Хотя я хотела за один раз потратить свой подарок.А не за 10.В итоге я записалась на маску потом отдельно.Это был самый ужасный поход в моей жизни.Честно,пожалела,что пошла.Именно из-за этого похода,больше не приду в этот салон,хотя я собиралась сделать там курс лазерной эпиляции.Я очень хотела.Но теперь пойду в другой салон.Костемолог была очень высокомерная.Она не хамила открыто,но очень умело показывала,что ей не нужны клиенты,она совершенно не умеет с ними работать.ФИО,к сожалению,я не знаю. Надо было у администратора узнать,но я уже настолько хотела оттуда уйти,что было без разницы.Мне сделали снисходительно маску,перед этим была консультация с негативными моментами.Потом они никак не могли разобраться с сертификатом и дергали меня во время процедуры. Пришлось вставать за сертификатом во время маски,потому что мне сказали,что сертификат истёк.Хотя ему было 2-3мес,а срок год.Не понимаю,почему нельзя все это сделать после процедуры?Мы же не опаздывали никуда…Когда делают маску,обычно клиент должен расслабиться.А по итогу в первую половину времени у меня были только негативные эмоции от косметолога.А вторую половину времени я выясняла,что с сертификатом.Благо,они разобрались с ним сами.Кстати,они не приветливо относятся к подарочным сертификатам,хотя это странно. Мне дарил сертификат близкий человек и заплатил за него деньги.Почему я не должна им пользоваться…Конечно,после такого отношения я никому из своих подруг не рекомендую идти туда.

Замечательный салон, хожу к Жижереной Елене Викторовне, очень довольна отражением в зеркале!!! Спасибо за красоту и положительные эмоции!!!