Кто-то слышал о вежливом отношении к клиентам в этой клинике? По телефону ответили на отвали, огромная очередь к администратору. Про дерматолога вообще молчу. Пришли, я все рассказала, с моих слов записали и всё. Типа лечитесь также, но если хотите вот ещё мазь. 🙈Огонь. Отдать косарь, ехать 40 мин, чтобы просто записали мои слова.
Я в овощной хожу, там и то продавцы в высоком тоне находятся и продают с теплом и душой!
Запись онлайн фактически не помогла. Записаться заранее нет возможности. Оставила 5.11.23 заявку онлайн на запись к врачу. Позвонили оказалось запись еще не открыта. Открыли запись 9.11 как я узнала уже позже. В промежутке оператор сказала звоните 13.11 так как раньше запись не откроют на нужную мне дату.
Звоню 13.11 записи нет так как уже всех обзвонили и записали!
Вы считаете если вы клиенту который простите несет не малые деньги вам, позвонили один раз в рабочее время, он не смог ответить на звонок этого достаточно?! Вы почему не перезвонили позже?! Ни разу!
Это не сервис уж простите.
Если нет расписание работы на месяц вперед, ограничивайте даты на сайте!!!
Отвратительно. Очереди. На каждый осмотр, анализ и проч. Заново нужно оформлять договор. Ты лечишься, ходишь постоянно, но должен каждый раз стоять в очереди и подписывать кучу бумажек. Пришла к врачу, отстояли очередь, дали направление на УЗИ и заново в очередь и подписывай договор на УЗИ. Это ужас просто! В регистратуре на Московской 2 администратора все идёт медленно. Путаются постоянно. Забрать анализы — в очередь. Дмс — в общую очередь. Записаться через приложение или личный кабинет нельзя, потому что там только несколько врачей доступно к записи. Вы за такие бабки не можете наладить процесс?
Давно знакомы с этим заведением! Врачи есть отличные, но управление или администраторы это какой-то кошмар! Очередь из посетителей расписана по времени с точностью до минуты, но нарушение очереди полное бывает! Хуже чем в районной поликлинике! Платишь деньги и всё равно приходиться отвоёвывать своё время для посещения врача!
Контроль админов на 2!
Здравствуйте, Елена! Рады, что у вас остались приятные впечатления. Мы делаем всё, чтобы пациентам было комфортно в нашей клинике. Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего!
Петр Чернышов
26.06.2023 в 12:22
Хорошая клиника, опытные специалисты. Очереди немного портят впечатления.
Пётр, доброго дня! Спасибо за добрые слова. Действительно бывают ситуации, когда образуется очередь на оформление в регистратуре. Данную ситуацию объясняем объективными причинами: приходят пациенты без записи на приём, которым необходима экстренная помощь, некоторые пациенты приходят намного ранее времени записи или наоборот с опозданием. Кроме этого, бывают сложные случаи оформления пациента: долгое согласование с пациентом оформления тех или иных назначений, оформление по полюсу добровольного медицинского страхования, согласование процедур со страховой компанией и многое другое, что влияет на время оформления. Каждый из наших пациентов заслуживает внимательного отношения и решения проблем. С уважением к Вам и всем пациентам, Медицинский Ди Центр.
Даня Liss
05.06.2023 в 01:10
спасибо вам за помощь и профессионализм, я уже думал, что никто мне не сможет помочь наконец вылечиться
Даня, доброго дня! Нам приятно, что вы выбрали нашу клинику и нам удалось оправдать ваши ожидания. Пусть и дальше в вашей жизни всё получается.
Алекс Андр
04.06.2023 в 18:02
Врач УЗИ Лепендина А.С. — лучший специалист. Провела исследование на высшем уровне. Небезразличная и внимательная, одним словом профессионал своего дела. Правда записаться к ней было не очень легко. Рекомендую !!!
Алекс, здравствуйте! Спасибо. Получить положительный отзыв от пациента после приёма очень ценно для врача. Нам приятно, что вы выбрали нашу клинику и нам удалось оправдать ваши ожидания. Пусть и дальше в вашей жизни всё получается.
Марта Акулова
02.06.2023 в 19:33
Грамотные специалисты. С полуслова понимают в чем проблема и как ее решить. Не раз обращалась
Здравствуйте, Марта! Спасибо, что нашли время рассказать о своих впечатлениях другим пациентам. Наши врачи искренне заинтересованы в здоровье пациента. Желаем, чтобы больше у вас никогда не было трудностей со здоровьем!
Олеся Белоусова
02.06.2023 в 03:32
Все процессы проходят быстро, что сдача анализов, что обследования. У меня не так много времени свободного, поэтому мне как раз подходит такой расклад
Здравствуйте, Олеся! Нам важно знать, какие впечатления остаются у пациентов. Нам приятно, что вы выбрали нашу клинику и нам удалось оправдать ваши ожидания. Желаем прекрасного самочувствия!
Валентина Дружинина
01.06.2023 в 02:51
Цены отличные, можно спокойно идти на прием или лечиться, и не боятся, что потратишь все деньги. Для людей делают
Валентина, доброго дня! Спасибо, что поделились опытом с посетителями сайта. Такие отзывы позволяют нам гордиться своей работой. Спасибо, что отметили все приятные моменты.
Пётр Куприянов
31.05.2023 в 02:30
Очень много хороших медицинских центров, но мало тех, где сходятся и цена и качество. Здесь идеальное соотношение
Доброго дня, Пётр! Рады, что у вас остались приятные впечатления. Мы делаем всё, чтобы пациентам было комфортно в нашей клинике. Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего!
Артур Аюпов
30.05.2023 в 00:34
Хорошая больница, был у лора, хороший врач, все четко рассказал, осмотрел внимательно. И лечение помогло
Доброго дня, Артур! Получить положительный отзыв от пациента после приёма очень ценно для врача. Нам приятно, что вы выбрали нашу клинику и нам удалось оправдать ваши ожидания. Желаем прекрасного самочувствия!
Доброго дня, Влада! Спасибо, что с таким уважением отзываетесь о нашем враче и помогаете другим людям узнать о нашей клинике. Наш врач действительно специалист высокого уровня. Рады, что вам удалось в этом убедиться. Здоровья вам и вашей семье!
Катерина Качигина
20.05.2023 в 01:42
Один раз попала сюда случайно к терапевту, нашла в интернете, мне у вас понравилось, теперь к любым врачам хожу к вам
Екатерина Романова
Сделала здесь узи, приняли без задержки. Врач внимательно осмотрел, центр мне понравился. Была впервые, но в случае надобности обязательно вернусь.
Полезный отзывДенис Аникин
Была на приеме у офтальмолога, все чётко и по времени. Все что меня интересовало мне проверили и ответили на все мои вопросы. Врач хороший.
Полезный отзывВалентин Сурков
Самые лучшие врачи и отличный мед персонал. Я доверяю свое здоровье только вам, отлично подходите к своей работе.
Полезный отзывАлександра Движняк
Кто-то слышал о вежливом отношении к клиентам в этой клинике? По телефону ответили на отвали, огромная очередь к администратору. Про дерматолога вообще молчу. Пришли, я все рассказала, с моих слов записали и всё. Типа лечитесь также, но если хотите вот ещё мазь. 🙈Огонь. Отдать косарь, ехать 40 мин, чтобы просто записали мои слова.
Я в овощной хожу, там и то продавцы в высоком тоне находятся и продают с теплом и душой!
Полезный отзывКрис Дан
Запись онлайн фактически не помогла. Записаться заранее нет возможности. Оставила 5.11.23 заявку онлайн на запись к врачу. Позвонили оказалось запись еще не открыта. Открыли запись 9.11 как я узнала уже позже. В промежутке оператор сказала звоните 13.11 так как раньше запись не откроют на нужную мне дату.
Полезный отзыв 7Звоню 13.11 записи нет так как уже всех обзвонили и записали!
Вы считаете если вы клиенту который простите несет не малые деньги вам, позвонили один раз в рабочее время, он не смог ответить на звонок этого достаточно?! Вы почему не перезвонили позже?! Ни разу!
Это не сервис уж простите.
Если нет расписание работы на месяц вперед, ограничивайте даты на сайте!!!
Светлана Улыбина
Отвратительно. Очереди. На каждый осмотр, анализ и проч. Заново нужно оформлять договор. Ты лечишься, ходишь постоянно, но должен каждый раз стоять в очереди и подписывать кучу бумажек. Пришла к врачу, отстояли очередь, дали направление на УЗИ и заново в очередь и подписывай договор на УЗИ. Это ужас просто! В регистратуре на Московской 2 администратора все идёт медленно. Путаются постоянно. Забрать анализы — в очередь. Дмс — в общую очередь. Записаться через приложение или личный кабинет нельзя, потому что там только несколько врачей доступно к записи. Вы за такие бабки не можете наладить процесс?
Полезный отзывKate Vilod
Отличный медицинский центр! Оперативное, быстрое лечение, замечательный хирург Пестрякова Лариса Халидовна, если не ошиблась конечно с ФИО.
Полезный отзыв 3Аркадий Зеленков
Давно знакомы с этим заведением! Врачи есть отличные, но управление или администраторы это какой-то кошмар! Очередь из посетителей расписана по времени с точностью до минуты, но нарушение очереди полное бывает! Хуже чем в районной поликлинике! Платишь деньги и всё равно приходиться отвоёвывать своё время для посещения врача!
Полезный отзывКонтроль админов на 2!
Наталья Ефремова-Мунина
Очень хороший врач Бочарова Татьяна Александровна, специалист своего дела.
Полезный отзыв 2Врач УЗИ очень грубый.
Елена Наследскова
Наблюдалась у нескольких специалистов,все качественно и на высоком уровне
Полезный отзывВладелец бизнеса
Елена, здравствуйте! Спасибо за добрые слова и высокую оценку! Здоровья Вам крепкого!
Вера Григорьева
При нас начали обработку помещения. Дышать было невозможно, ушли ждать очередь в другой коридор. Посещение врача прошло планово.
Полезный отзыв 3Дмитрий Рисков
Был на приёме у лор врача, быстро нашли причину и вылечили заболевание. Рекомендую
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Дмитрий, доброго дня! Спасибо за добрые слова и высокую оценку! Здоровья Вам крепкого!
Лена Макуева
Была на прием у лор врача Боровский Алексей Львович , сразу все прояснил в моей ситуации , большое спасибо за профессиональный и честный подход 🙏
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Елена! Рады, что у вас остались приятные впечатления. Мы делаем всё, чтобы пациентам было комфортно в нашей клинике. Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего!
Петр Чернышов
Хорошая клиника, опытные специалисты. Очереди немного портят впечатления.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Пётр, доброго дня! Спасибо за добрые слова. Действительно бывают ситуации, когда образуется очередь на оформление в регистратуре. Данную ситуацию объясняем объективными причинами: приходят пациенты без записи на приём, которым необходима экстренная помощь, некоторые пациенты приходят намного ранее времени записи или наоборот с опозданием. Кроме этого, бывают сложные случаи оформления пациента: долгое согласование с пациентом оформления тех или иных назначений, оформление по полюсу добровольного медицинского страхования, согласование процедур со страховой компанией и многое другое, что влияет на время оформления. Каждый из наших пациентов заслуживает внимательного отношения и решения проблем. С уважением к Вам и всем пациентам, Медицинский Ди Центр.
Даня Liss
спасибо вам за помощь и профессионализм, я уже думал, что никто мне не сможет помочь наконец вылечиться
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Даня, доброго дня! Нам приятно, что вы выбрали нашу клинику и нам удалось оправдать ваши ожидания. Пусть и дальше в вашей жизни всё получается.
Алекс Андр
Врач УЗИ Лепендина А.С. — лучший специалист. Провела исследование на высшем уровне. Небезразличная и внимательная, одним словом профессионал своего дела. Правда записаться к ней было не очень легко. Рекомендую !!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Алекс, здравствуйте! Спасибо. Получить положительный отзыв от пациента после приёма очень ценно для врача. Нам приятно, что вы выбрали нашу клинику и нам удалось оправдать ваши ожидания. Пусть и дальше в вашей жизни всё получается.
Марта Акулова
Грамотные специалисты. С полуслова понимают в чем проблема и как ее решить. Не раз обращалась
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Марта! Спасибо, что нашли время рассказать о своих впечатлениях другим пациентам. Наши врачи искренне заинтересованы в здоровье пациента. Желаем, чтобы больше у вас никогда не было трудностей со здоровьем!
Олеся Белоусова
Все процессы проходят быстро, что сдача анализов, что обследования. У меня не так много времени свободного, поэтому мне как раз подходит такой расклад
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Здравствуйте, Олеся! Нам важно знать, какие впечатления остаются у пациентов. Нам приятно, что вы выбрали нашу клинику и нам удалось оправдать ваши ожидания. Желаем прекрасного самочувствия!
Валентина Дружинина
Цены отличные, можно спокойно идти на прием или лечиться, и не боятся, что потратишь все деньги. Для людей делают
Полезный отзывВладелец бизнеса
Валентина, доброго дня! Спасибо, что поделились опытом с посетителями сайта. Такие отзывы позволяют нам гордиться своей работой. Спасибо, что отметили все приятные моменты.
Пётр Куприянов
Очень много хороших медицинских центров, но мало тех, где сходятся и цена и качество. Здесь идеальное соотношение
Полезный отзывВладелец бизнеса
Доброго дня, Пётр! Рады, что у вас остались приятные впечатления. Мы делаем всё, чтобы пациентам было комфортно в нашей клинике. Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего!
Артур Аюпов
Хорошая больница, был у лора, хороший врач, все четко рассказал, осмотрел внимательно. И лечение помогло
Полезный отзывВладелец бизнеса
Доброго дня, Артур! Получить положительный отзыв от пациента после приёма очень ценно для врача. Нам приятно, что вы выбрали нашу клинику и нам удалось оправдать ваши ожидания. Желаем прекрасного самочувствия!
Елена Юрова
Делала рентген, цена хорошая и быстро прошла
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Елена, здравствуйте! Нам приятно, что вы выбрали нашу клинику и нам удалось оправдать ваши ожидания. Желаем прекрасного самочувствия!
Ярослав Кувардин
Самые профессиональные доктора, никогда мне не выписывали лишние анализы или обследования, все по делу
Полезный отзывВладелец бизнеса
Дорого дня, Ярослав! Нам приятно, что вы выбрали нашу клинику и нам удалось оправдать ваши ожидания. Желаем прекрасного самочувствия!
Ирина Мартюшова
Часто бывают акции, можно прийти на обследования и тд по хорошей цене. Еще и находятся недалеко от моего дома = идеально
Полезный отзывВладелец бизнеса
Доброго дня, Ирина! Мы работаем ради того, чтобы вы хорошо себя чувствовали. Будьте здоровы и счастливы!
Влада Тихонова
Плохо нос дышал почти всю жизнь, только здесь мне наконец правильно поставили диагноз, что я смогла это вылечить
Полезный отзывВладелец бизнеса
Доброго дня, Влада! Спасибо, что с таким уважением отзываетесь о нашем враче и помогаете другим людям узнать о нашей клинике. Наш врач действительно специалист высокого уровня. Рады, что вам удалось в этом убедиться. Здоровья вам и вашей семье!
Катерина Качигина
Один раз попала сюда случайно к терапевту, нашла в интернете, мне у вас понравилось, теперь к любым врачам хожу к вам
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Здравствуйте, Екатерина! Ваш отзыв – лучшая оценка качества нашей работы. Рады, что вы довольны качеством услуг. Всего вам наилучшего, будьте здоровы!
Мистер Икс
Быстро и эффективно провели прием. Я очень торопился, спасибо, что пошли мне на встречу
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Уважаемый пациент! Спасибо за высокую оценку и добрые слова! Здоровья Вам и Вашим близким!
Лиана Ганиева
Эффективное лечение и много не выписывали анализов и лекарств, только все нужное
Полезный отзывВладелец бизнеса
Доброго дня, Лиана! Нам приятно, что вы выбрали нашу клинику и нам удалось оправдать ваши ожидания. Пусть и дальше в вашей жизни всё получается.
дима коровин
Отличная клиника, вовремя прислали результаты анализов, и удобно, никуда идти не надо
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Дмитрий, спасибо за отзыв! Рады, что вам понравился наш сервис. Мы работаем ради того, чтобы вы хорошо себя чувствовали. Будьте здоровы и счастливы!
Сашка💪🏻 Щавельский
Удобная запись на прием. Здесь работают хорошие врачи. Все у кого успел побывать опытные и вежливые
Полезный отзывВладелец бизнеса
Доброго дня, Александр! Рады, что вам понравился наш сервис. Мы работаем ради того, чтобы вы хорошо себя чувствовали. Будьте здоровы и счастливы!
Инна Недогода
Рекомендую центр, настоящие профессиональные врачи
Полезный отзывВладелец бизнеса
Инна, здравствуйте! Нам приятно, что вы выбрали нашу клинику и нам удалось оправдать ваши ожидания. Желаем прекрасного самочувствия!
Алина Тимирёва
Многопрофильный центр, очень хороший, все в одном месте можно сделать
Полезный отзывВладелец бизнеса
Алина, спасибо за добрые слова! Мы работаем ради того, чтобы вы хорошо себя чувствовали. Берегите себя и будьте здоровы!
Равшан Умаров
Хороший центр за свои деньги. Лечение прошло хорошо
Полезный отзывВладелец бизнеса
Равшан, здравствуйте! Нам приятно, что вы выбрали нашу клинику и нам удалось оправдать ваши ожидания. Желаем прекрасного самочувствия!
Алисия Саврасова
Прием у терапевта прошел хорошо, понравилось у вас. И врач и персонал и сам центр
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Алисия! Нам приятно, что вы выбрали нашу клинику и нам удалось оправдать ваши ожидания. Пусть и дальше в вашей жизни всё получается.
Николай Алейников
Невролог ноль как врач. Обратился с миастеническим кризом, переписала мой диагноз из выписки и посоветовала обратиться к врачу
Полезный отзыв 9