Медицинская лаборатория Моя наука (специализация: тренажеры для кинезитерапии, иммунология) ведет свою деятельность согласно мировым стандартам качества медицинских услуг.
Остановка: Международная (проспект 50 лет Октября), пешком: 1 мин, 150 м, 10 парковок
Отзывы (49)
3.7из 5.0
Оценка
3.8
Алиса
18.12.2023 в 17:47
Все семьей от мала до велика ходим в эту лабораторию. Удобное расположение, кровь берут безболезненно, особенно деткам это важно) Очередь всегда быстро продвигается, медперсонал работает оперативно. В самой клинике чисто, инструменты всегда стерильные. Устраивает во всём, поэтому ходим только сюда.
Когда нужно сдать анализы, всегда прихожу сюда. Очень нравится работа медперсонала, отзывчивый администратор, всегда поможет, подскажет. Забор крови проходит абсолютно безболезненно и с максимальным комфортом. Спасибо!
Здравствуйте! Благодарим Вас! Ваш отзыв обязательно будет полезен другим пациентам! Будьте здоровы!
Е. Ступникова
14.12.2023 в 14:51
Все очень профессионально,анализы все всегда во время ,врачи профессионалы своего дела ,на ресепшене девочки очень приветливые,очень советую эту клинику ❤️
Искала срочно клинику, где можно было сдать кровь. Позвонила, администратор меня сориентировала по стоимости и по времени. Приняли без задержек, а процедура прошла быстро и без боли. Теперь буду всегда обращаться в эту клинику 🫶🏼
Сдавали кровь в этой клинике. Ребенку 6 лет. Медсестра с первого раза попала в вену, ни синячка после, ни слез. Хотя они на детях не специализируются. Цена приемлемая. Теперь ждём результаты.
Отвратительное обслуживание клиентов! Позвонила на телефон уточнить информацию. Нахамили + просто сбросили телефон. Вы кого в персонал набираете? Вроде медицинский центр, а не рынок…
Добрый день!
Нам очень хотелось бы подробнее разобраться в данной ситуации. Будем признательны, если пришлете на почту service@naykamed.ru Ваши ФИО, дату обращения и номер телефона на который Вы звонили и с которого звонили. Мы обязательно вернемся к Вам с обратной связью.
Вера Диккенс
04.06.2023 в 13:22
Позвонила заранее, узнала, берут ли здесь сами материал (ресницы на демодекоз). Сказали, сами медсестры берут.
Приезжаю- нет, оказывается, надо в домашних условиях самим это делать.
Ну что, неужели нельзя единую инструкцию иметь, чтобы людям не тратить время?
С ребёнком приехали ради этого рано утром, и такой поворот.
Добрый день!
Очень жаль, что произошла такая ситуация. Безусловно, данную информацию необходимо было озвучить Вам в рамках телефонного разговора. Мы обязательно проведем работу с сотрудниками. Пришлите, пожалуйста, на почту service@naykamed.ru информацию о Ваших ФИО, контактный номер телефона, дату и время обращения в офис.
Оксана Владимировна
10.10.2022 в 13:58
Шикарно берут кровь, анализы готовые приходят в срок, без задержек! Приятная атмосфера, вежливый персонал 👍👍👍
Екатерина, доброе утро! Позвольте от лица всего нашего дружного коллектива поблагодарить Вас за такие добрые слова в наш адрес. Нам было очень приятно прочитать Ваш отзыв. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие и радовать Вас безупречным уровнем сервиса. Мы также сделаем всё возможное, чтобы в дальнейшем Вы неизменно ставили нам высшие оценки в пять звёзд! До новых встреч и крепкого Вам здоровья! С наилучшими пожеланиями, администрация медицинской компании Моя Наука!
Приветствуем Вас! Спасибо за обратную связь и тёплые слова в адрес наших сотрудников. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким! С уважением, медицинская компания «Наука»!
Анастасия Волосова
01.11.2021 в 16:48
Обычно все прекрасно, но сегодня у медсестры видимо был плохой день, наорала, закатила истерику, буду ходить в др центры… сюда ни ногой больше. я столько денег им приношу, и такое отношение…
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно проведём беседу с мед. персоналом и сделаем работу над ошибками. От лица всей нашей медицинской компании, просим свои искренние извинения за причинённые неудобства и желаем вам крепкого здоровья! С уважением, клиника «Наука»!
Alexey Petrov
14.09.2021 в 17:03
Выполнял срочный ПЦР тест на COVID-19 для поездки в Египет. Обслуживание выше всяких похвал. В очереди соблюдается необходимая дистанция: внутри нет никакой толпы. Вас не будут награждать пачкой бумажек для заполнения, а все быстро заполнит человек в регистратуре. В целом взятие мазка и полное заполнение внутреннего паспорта и заграна занимает около 5-7 минут. Не требуется так же электронных почт, все результаты можно узнать по QR-коду на чеке. Результаты были получены в электронном виде в выходной день меньше, чем за 12 часов! С утра в воскресенье (больше ни одна лаборатория в Саратове не работает) забрал оригиналы с печатями на английском. Остался полностью доволен Наукой.
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и тёплые слова в адрес нашей клиники и сотрудников. Мы обязательно передадим Ваш отзыв, им будет очень приятно. Спасибо за Ваше доверие, будем ждать Вас снова. В свою очередь, администрация клиники «Наука» желает вам и вашим близким крепкого здоровья и благополучия!
Вадим Агностик
30.08.2021 в 19:00
Дозвониться крайне сложно, часть телефонов вообще не работает, часть не берут трубку, или поднимают трубку и тут же сбрасывают, один раз сказали «ало», после нашего вопроса, сказали «вас не слышно, перезвоните», после — уже не брали трубку. Нашли в отзывах «единый номер», но он самарский, мы из Саратова. Нашли «заказать звонок» на сайте, после заказа, нам перезвонили, сделав ровно 2 гудка и сбросили, мы, соответственно, поднять трубку не успели. Видимо, работнику надо было тупо отработать заявку, «для галочки».
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам важно мнение каждого пациента, чтобы расти, развиваться и становиться лучше для наших пациентов. Мы просим искренние извинения за причинённые неудобства. Поступает огромное количество звонков, но мы работаем над этой проблемой, чтобы в будущем каждый пациент смог без проблем дозвониться. В свою очередь, администрация Медицинской компании «Наука» желает Вам и Вашим близким крепкого здоровья и благополучия! С уважением к Вам!
Артур Саргсян
23.08.2021 в 13:42
А телефон Ты зачем указывайте если на него не отвечаете никогда
Ужасно организована выдача ПЦР тестов. Тесты готовы в 19 центр работает до 19:30. Все номера в приложениях карт недействительны. Возможности связаться никакой. Собирают номера. С какой целью? Неизвестно. Звонить вам все равно никто не будет, впрочем у вас такой возможности тоже нет- как говорилось выше телефон у данной организации отсутствует.
Из плюсов вежливый персонал и в целом чистые приятные помещения. За них и ставлю 3 звезды
Екатерина, здравствуйте! Рекомендуем Вам звонить в единый контактный центр по номеру 8(846) 277-77-03 или (04). Сотрудники могут проконсультировать по любому вопросу. Крепкого Вам здоровья и всех благ!
Алиса
Все семьей от мала до велика ходим в эту лабораторию. Удобное расположение, кровь берут безболезненно, особенно деткам это важно) Очередь всегда быстро продвигается, медперсонал работает оперативно. В самой клинике чисто, инструменты всегда стерильные. Устраивает во всём, поэтому ходим только сюда.
Полезный отзывЕгор Чаплыгин
Когда нужно сдать анализы, всегда прихожу сюда. Очень нравится работа медперсонала, отзывчивый администратор, всегда поможет, подскажет. Забор крови проходит абсолютно безболезненно и с максимальным комфортом. Спасибо!
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и развёрнутый отзыв! Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
Оксана Гришина
Сдаю анализы только здесь.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо за прекрасный отзыв!
Виктор Нестеров
Часто здесь бываю, всё нравится
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Будьте здоровы!
Ульяна Васильева
Всё отлично!
Полезный отзывГригорий Шмелев
Хороший мед. персонал
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за добрые слова! Будьте здоровы!
Алексей Большаков
Удобное местоположение
Полезный отзывВладелец бизнеса
Алексей, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Будьте здоровы!
Елена Овсянникова
Удобно, что рядом с домом
Полезный отзывОльга Чемезова
Приветливый и вежливый персонал
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Будьте здоровы!
Демид Шаповалов
Самые нормальные цены, намного дешевле в других лабораториях, администратор адекватный человек, все подробно объяснит и подскажет.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый День! Очень приятно было прочитать Ваши тёплые слова! Всех Вам благ и крепкого здоровья!
Карина Павлова
Сдавала анализы в данной лаборатории, врач очень аккуратно взяла кровь, спасибо за качественное обслуживание 💐
Полезный отзыв 8Uliya Kalinichenko
Очень нравится эта лаборатория, отличное расположение недалеко от дома 👍 здесь работают высококвалифицированные специалисты, прайс лист недорогой!
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова в наш адрес, нам очень приятно! Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
Марина Ющенко
Лаборатория хорошая, референсы абсолютно нормальные, делают часто быстрее заявленных сроков, а цены вообще радуют, рекомендую на 100%
Полезный отзывИрина Михеева
Сдаю анализы только здесь! Анализы делают быстро и недорого, не видел нигде анализы дешевле. В общем все супер. Рекомендую!
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим Вас! Ваш отзыв обязательно будет полезен другим пациентам! Будьте здоровы!
Е. Ступникова
Все очень профессионально,анализы все всегда во время ,врачи профессионалы своего дела ,на ресепшене девочки очень приветливые,очень советую эту клинику ❤️
Полезный отзывАли Кусаинов
Вообще достаточно спокойное место, очереди быстро рассасываются, даже успеваю вовремя придти на работу, если захожу сюда пораньше утром.
Полезный отзывСофия Лобанова
Искала срочно клинику, где можно было сдать кровь. Позвонила, администратор меня сориентировала по стоимости и по времени. Приняли без задержек, а процедура прошла быстро и без боли. Теперь буду всегда обращаться в эту клинику 🫶🏼
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и тёплые слова! Всех Вам благ и крепкого здоровья!
Настасья Хромова
Сдавала вчера кровь в данной лаборатории. Специалист по забору крови порадовал своей аккуратностью в работе. Ушла домой без синяков. Спасибо!
Полезный отзывЯна Котина
лично мне данная лаборатория нравится организованной работой, можно прийти в удобное для меня время. О готовности анализов всегда приходит смс.
Полезный отзыв01 01
Сдавали кровь в этой клинике. Ребенку 6 лет. Медсестра с первого раза попала в вену, ни синячка после, ни слез. Хотя они на детях не специализируются. Цена приемлемая. Теперь ждём результаты.
Полезный отзывviiiktoriia. v
Отвратительное обслуживание клиентов! Позвонила на телефон уточнить информацию. Нахамили + просто сбросили телефон. Вы кого в персонал набираете? Вроде медицинский центр, а не рынок…
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день!
Нам очень хотелось бы подробнее разобраться в данной ситуации. Будем признательны, если пришлете на почту service@naykamed.ru Ваши ФИО, дату обращения и номер телефона на который Вы звонили и с которого звонили. Мы обязательно вернемся к Вам с обратной связью.
Вера Диккенс
Позвонила заранее, узнала, берут ли здесь сами материал (ресницы на демодекоз). Сказали, сами медсестры берут.
Полезный отзыв 6Приезжаю- нет, оказывается, надо в домашних условиях самим это делать.
Ну что, неужели нельзя единую инструкцию иметь, чтобы людям не тратить время?
С ребёнком приехали ради этого рано утром, и такой поворот.
Владелец бизнеса
Добрый день!
Очень жаль, что произошла такая ситуация. Безусловно, данную информацию необходимо было озвучить Вам в рамках телефонного разговора. Мы обязательно проведем работу с сотрудниками. Пришлите, пожалуйста, на почту service@naykamed.ru информацию о Ваших ФИО, контактный номер телефона, дату и время обращения в офис.
Оксана Владимировна
Шикарно берут кровь, анализы готовые приходят в срок, без задержек! Приятная атмосфера, вежливый персонал 👍👍👍
Полезный отзывЕкатерина 💙
Прекрасный медперсонал. Быстро и точно отвечают на все вопросы как по телефону, так и оффлайн. Результат можно получить на почту. Спасибо 😇
Полезный отзывВладелец бизнеса
Екатерина, доброе утро! Позвольте от лица всего нашего дружного коллектива поблагодарить Вас за такие добрые слова в наш адрес. Нам было очень приятно прочитать Ваш отзыв. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие и радовать Вас безупречным уровнем сервиса. Мы также сделаем всё возможное, чтобы в дальнейшем Вы неизменно ставили нам высшие оценки в пять звёзд! До новых встреч и крепкого Вам здоровья! С наилучшими пожеланиями, администрация медицинской компании Моя Наука!
Александр Александров
Делал тест пцр, все сделали отлично.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, нам очень приятно! Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья и всех благ!
Татьяна Ширенина
Вежливый персонал, быстро получен результат
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим вас! Будьте здоровы!
Владислав М
Отличный добрый персонал. Быстро все сделали, и результат на следующий день .
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Приветствуем Вас! Спасибо за обратную связь и тёплые слова в адрес наших сотрудников. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким! С уважением, медицинская компания «Наука»!
Анастасия Волосова
Обычно все прекрасно, но сегодня у медсестры видимо был плохой день, наорала, закатила истерику, буду ходить в др центры… сюда ни ногой больше. я столько денег им приношу, и такое отношение…
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно проведём беседу с мед. персоналом и сделаем работу над ошибками. От лица всей нашей медицинской компании, просим свои искренние извинения за причинённые неудобства и желаем вам крепкого здоровья! С уважением, клиника «Наука»!
Alexey Petrov
Выполнял срочный ПЦР тест на COVID-19 для поездки в Египет. Обслуживание выше всяких похвал. В очереди соблюдается необходимая дистанция: внутри нет никакой толпы. Вас не будут награждать пачкой бумажек для заполнения, а все быстро заполнит человек в регистратуре. В целом взятие мазка и полное заполнение внутреннего паспорта и заграна занимает около 5-7 минут. Не требуется так же электронных почт, все результаты можно узнать по QR-коду на чеке. Результаты были получены в электронном виде в выходной день меньше, чем за 12 часов! С утра в воскресенье (больше ни одна лаборатория в Саратове не работает) забрал оригиналы с печатями на английском. Остался полностью доволен Наукой.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и тёплые слова в адрес нашей клиники и сотрудников. Мы обязательно передадим Ваш отзыв, им будет очень приятно. Спасибо за Ваше доверие, будем ждать Вас снова. В свою очередь, администрация клиники «Наука» желает вам и вашим близким крепкого здоровья и благополучия!
Вадим Агностик
Дозвониться крайне сложно, часть телефонов вообще не работает, часть не берут трубку, или поднимают трубку и тут же сбрасывают, один раз сказали «ало», после нашего вопроса, сказали «вас не слышно, перезвоните», после — уже не брали трубку. Нашли в отзывах «единый номер», но он самарский, мы из Саратова. Нашли «заказать звонок» на сайте, после заказа, нам перезвонили, сделав ровно 2 гудка и сбросили, мы, соответственно, поднять трубку не успели. Видимо, работнику надо было тупо отработать заявку, «для галочки».
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам важно мнение каждого пациента, чтобы расти, развиваться и становиться лучше для наших пациентов. Мы просим искренние извинения за причинённые неудобства. Поступает огромное количество звонков, но мы работаем над этой проблемой, чтобы в будущем каждый пациент смог без проблем дозвониться. В свою очередь, администрация Медицинской компании «Наука» желает Вам и Вашим близким крепкого здоровья и благополучия! С уважением к Вам!
Артур Саргсян
А телефон Ты зачем указывайте если на него не отвечаете никогда
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! На нашем сайте можно воспользоваться функцией «Обратный звонок». Крепкого Вам здоровья!
TheLUBOV25
Очереди просто ужасные, но персонал хороший
Полезный отзывАлексей алексей
Ужасно организована выдача ПЦР тестов. Тесты готовы в 19 центр работает до 19:30. Все номера в приложениях карт недействительны. Возможности связаться никакой. Собирают номера. С какой целью? Неизвестно. Звонить вам все равно никто не будет, впрочем у вас такой возможности тоже нет- как говорилось выше телефон у данной организации отсутствует.
Полезный отзывИз плюсов вежливый персонал и в целом чистые приятные помещения. За них и ставлю 3 звезды
Юля Бородина
Спасибо. Всё вовремя. На почту все прислали, как обещали
Полезный отзывВладелец бизнеса
Юля, доброе утро! Благодарим за тёплые слова и высокую оценку. Мы очень рады, что у нас есть такие пациенты, как Вы. Будьте здоровы и всех Вам благ!
Екатерина Попова
Абонент временно не доступен. Жуть! Так в современное время бывает?
Полезный отзывВладелец бизнеса
Екатерина, здравствуйте! Рекомендуем Вам звонить в единый контактный центр по номеру 8(846) 277-77-03 или (04). Сотрудники могут проконсультировать по любому вопросу. Крепкого Вам здоровья и всех благ!