Пермь
Авторизация
Информация о компании
Индекс качества услуг Ofild:
139.49
Среднее время ожидания в очереди:
7 мин.
- Есть Wi-Fi
Термы тенториум предлагает комплекс услуг для людей, выбирающих в качестве отдыха путешествия.
Принимаем к оплате:
- Банковские карты
- Наличные
- Банковские переводы
- QR-код
Услуги и товары
- Водное поло для мужчин
- Водное поло для начинающих
- Занятия плаванием для беременных
- Занятия по плаванию для детей
- Плавание для детей
- Подарочный сертификат на СПА процедуры
- Проживание с животными
- Проживание с кошкой
- Прыжки в воду для начинающих
- Сауна с бассейном
- Секции водного поло
- Синхронное плавание для мужчин
- СПА для двоих
- СПА для женщин
- СПА для мужчин
- СПА свидание
- СПА-день
- СПА-программы
- СПА-услуги
- Тайский СПА-салон
- Тренер по плаванию
Фото
Цены
Цены могут меняться. Точную стоимость услуг вы можете узнать по телефону. Не является публичной офертой.
Адрес на карте
Get Direction
Остановка: Тенториум, пешком: 1 мин, 150 м, 5 парковок
Отзывы (45)
Добавить отзыв
Добавить комментарий
Рекомендуем
© 2018-2024 Ofild Inc. Ofild.ru
Марина Насипова
Были в субботу с компанией. Отлично провели время. Аропарения ваще штука вещь, респектуем за бассеин на улице. Мой рекомендасьен от души!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. С нетерпением будем ждать вас в гости снова)
Дарья Швецова
Привлекло, наличие номеров и возможность отдохнуть в саунах.
Я заранее позвонила и забронировала номер, во время звонка мне не сообщили, что нужно иметь паспорт при заезде.
После я звонила для уточнения, и мне также не указали на паспорт.
При заезде у мужа не оказалось паспорта, мы с трудом нашли фото паспорта, они приняли его за это спасибо.
Но над сервисом стоит поработать, у персонала отношение к гостям, как будто я приехала к ним 5 раз и должна все знать. Но это не так и много мне не понятно. Но такое отношение абсолютно у всех девушек.
Номера чистые, в номере есть по три полотенца, гель для душа, мыло, чай на каждого. Но не оказалось горячей воды, мы не стали звонить, т.к. думали что пропустим и к вечеру появится, но вечером воды небыло также.
В игровой в настольный футбол не поиграть мяч испорчен, в сауне с прополисом, нет запаха прополиса ни капельки. Спасатели в наушниках и смотрят неотрывно в свой телефон.
Отдельный вопрос с завтраком. У меня на талонах написанно завтрак с 9:00 — 10:00 мы пришли в 9:11 в кафе нам сказали, что завтрак с 9:30.
На ресепшен мне нам сказали, что ну дак написанно с 9:00-10:00, а восколько там кафе откроется я уже не знаю.
Я считаю это не допустимо, и если указанно с 9:00 это значит в 9:00 я должна получить свой завтрак. Или пишите тогда уж с 9:30 завтрак, в чем проблема?
Хорошо, но когда я подошла с этим вопросом, мне ответили, хотите я напишу вам?
Мне зачем сейчас на бумажке, что-то писать, мне вчера написали и я проснулась специально к этому времени.
И в конце добили, и вообще сегодня выходной. Ну да сегодня выходной и я приехала отдохнуть.
Короче делайте выводы сами.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Дарья. От имени администрации комплекса приносим вам свои извинения и благодарим за неравнодушное отношение. К сожалению, накладки в работе обслуживающего персонала периодически возможны, это человеческий фактор.
Мы внимательно относимся к отзывам гостей и всегда принимаем меры. Этот раз не будет исключением.
Приглашаем вас посетить наши термы в январские праздники с «инспекций». Будем ждать ваш следующий отзыв.
Марат Ракаев
Брали номер на сутки
Горячей воды нет. Хоть пропускай, хот не пропускай
Проблема в персонале. Персонал говорит завтрак с 9 до 10.
Если написано на талоне с 9 завтрак, значит в 9 он уже должен быть готов.
Полезный отзыв 9Кафе говорит с 9:30 до 10
Владелец бизнеса
Марат, добрый день! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы примем меры, чтобы стать для вас лучше. Надеемся, что вы дадите нам 2 шанс и приедете снова)
Елена Гончарова
Мое любимое место для восстановления сил!
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Спасибо большое! Мы очень рады, что вам понравилось) Приезжайте к нам еще)
Анастасия Настюша
Понравился теплый бассейн , в мае было не многолюдно , очень вкусный фруктовый чай , советую!!! Брали безлимит , кайфанули 👍👍👍
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Анастасия добрый день ) очень приятно получать теплее отзывы о нашем комплексе ,ждём вас вновь ))
Майя Поливцева
Были первый раз , очень понравилось , с самого порога , доброжелательный персонал, чистота и скидки , чудесно провели время , хотелось сюда вернуться, НО все было омрачено выходом домой ! На выходе мой браслет , показал , что я воспользовалась доп. услугой «рыбки». И не оплатила это. Я лично этой услугой не пользовалась , о чем сообщила администратору .Далее была приглашена владелица этих «рыбок « Эльвира , которая меня не узнавала и твердила одно и тоже что я их оплатила какой то подруге . О сбое в компьютере и речи быть якобы не может . Вообщем поперепиравшись с Эльвирой , как две тети на базаре, ни к чему не пришли , меня выпустили , а Эльвира кричала нам в след , что не может просто быть сбой в системе .Очень надеюсь что со всем этим обязательно разберутся и таких инцидентов больше не будет ни с кем . Были мы 9сентября
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы обязательно разберемся в проблеме. Приносим извинения за доставленные неудобства и ждем вас в гости снова!)
Евгения Палкина
Попали в среду… Очень много, слишком много пенсионеров, мест не хватает, зона у бассейна очень ограничена… Шезлонгов мало. Теплая приятная вода в уличном бассейне, как на курорте, сгладила впечатления… Не хватило видовых характеристик и чуточку больше комфорта
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Добрый вечер, Евгения. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь ,ведь для нас это очень важно и благодаря вам, мы станем еще внимательнее и лучше😉 Рады видеть вас снова ❤
Дмитрий Субботин
Никакой конкретики , людей заставляют ждать , даже одной звезды много для этого заведения.
Полезный отзывРади часа купания ждать 4-5 часов , это слишком
Владелец бизнеса
Самый добрый день Дмитрий, расскажите подробнее пожалуйста .по какой причине вы ждали 4-5 часов и в какой день это было? Мы хотим разобраться в данной ситуации
Roma Ahremenko
Администратор не очень
Полезный отзывЛюбовь Св
Дети очень довольны
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Спасибо, Любовь, за доверие!!! Ждём вас к нам вновь 💛
Maksim Arkadievich
Слишком высокая цена для такого качества
Полезный отзывАлександр Чиоков
Отличное место для отдыха
Полезный отзыв 8Елена Гужавина
Были утром, сразу после открытия.
Полезный отзыв 4Чисто, комфортно, вежливый персонал.
Владелец бизнеса
Спасибо вам Елена ) стараемся быть лучше каждый день
Данил Ломаев
ПРОШУ ПРОЧИТАТЬ
Пытались заселится, приехали с девушкой к 8:00 с Ижевска отдохнуть , нет не кого у ресепшена, и ладно бы сказали что надо до 10:00 подождать, настал момент заселения, люди мне дали ключи в комнату в которой уже жили, если бы там был бы кто то голый, ЭТО НЕ АДЕКВАТНО! Могут и к нам так зайти, женщина на ресепшене вообще не хотела слушать нас, ощущение было что ей плевать и главное что мы отвалили от нее, от этого случая не извились не решали проблему, пока не начали скандалить
как минимум из за этого не советую суда ехать отдыхать
Полезный отзыв 1Marina Shtrom
Очень крутой комплекс. Цены демократичные, персонал вежливый. Оазис в черте города. Рекомендую
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Благодарим вас и ждем вновь
Аня Лысова
Были в сам день рождения. Показала паспорт и без задней мысли оплатила. Прихожу домой, смотрю в приложении банка, и цены в вк. Списали полную стоимость. Никакой скидки 25% в день рождения не было. Печально конечно, обидно, что обманули. Мелочь, а не приятно. В дешевых пахнет не приятно. А так бассейны хорошие, теплые. Народу не так много утром.
Полезный отзывАнна Радостева
Сами термы нам понравились. Хорошая территория, чисто. Неплохие сауны, хотя арома не поняли, прополис не чувствуется совсем. Удобно, что передевалки общие, не нужно разделяться, если семьёй.
Полезный отзывВ солнечной комнате есть игровая зона для детей, настольный футбол.
Работает фотограф, но где в итоге фото — мы не поняли, на выходе никто не предложил (наверное, это задача администратора на входе непосредственно в термы, но там никого не было за 4 раза, что проходили).
А вот что касается покушать — тут один сплошной минус. На территории самих терм можно лишь перекусить. Решили пообедать в кафе, которое находится в зоне основного ресепшена, где меню представлено и салатами, и первым, и горячим. И ужасно пожалели об этом: обслуживает один человек — принимает заказы, оплату, он же выносит — соответственно очень медленно. Борщ оказался прокисшим (к слову, оплата производится ДО подачи) — не стали его есть. Второй суп чуть теплый, хотя ждали его дольше, чем борщ; сосиску в тесте даже не подогревали, на чай и тот не хватило кипятка — заварился слабо и был тоже слегка тепленьким. Про блинчик с мясом просто забыли, чек на руки не выдали, пришлось объясняться. Не вкусно, медленно, холодное.
Алексей Алексей
Сейчас нахожусь тут, вопросов к самим термам нет,оценка за организацию питания которая равна нулю, то что чем тут кормят на так называемом фудкорте это сложно назвать съедобным, бургер, сэндвич и хотдог (всё ватное ,это не еда.
Полезный отзыв 3Про кафе просто молчу, за пол часа до закрытия( 19:30) милая девушка просто отказалась обслуживать нас и кормить. Выбирайте что есть, а там нечего не было кроме 3 чебуреков, чизкейка и какой-то мучной сладости в виде орешка.
Итог; своё нельзя заказать нельзя , 4 человека потратившись на безлимит , не могут просто поесть. Голодные дети, и злые родители.
Оля Клюева
Просто супер место для отдыха 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Нам очень приятно получать такие отзывы от шикарных гостей ❤️
Ждём вас вновь !! Благодарим
Жорик Иванов
Почитал отзывы, и пошли в будни утром к 10.00. было несколько парочек и мы с семьёй, отдохнули, накупавшись вдоволь. Места всем хватило) ну а в выходные как и во всех подобных заведениях народа думаю будет многовато. Так что выбирайте время комфортное для отдыха)
Полезный отзыв 3После выхода ещё релакснули на массажных креслах и с чашкой кофе завершили отдых.
Место супер, и ехать не Куда не надо, в пяти минутах от индустриального.
Варвара
Очень понравилось место. Решили ездить каждую неделю. Раньше ездили в даль такую, в акваторию. Теперь новое место. Получше чем там)
Полезный отзывИван Кузнецов
В общем не плохо. Цены только высоковаты.
Полезный отзывAnton Belov
Шикарное место! Если нужно в Перми командировочному провести время с пользой для души и тела по приемлемым ценам, то только здесь. Надеюсь на скорую встречу! Незначительное неудобство вызвало только отсутствие завтрака, который можно включить в набор услуг (или изменить на более раннее время открытия кафе).
Полезный отзывНаталья Копылова
По сравнению с Гамово — глобальнее !
Это действительно целый комплекс
Там много чего есть
И меньше того , чего нет
Очегь красивый бассейн со светящимися шарами , меняющими цвет
Очень комфортная температура воды в бассейне .
Мне показалось — теплее , чем в Гамово .
Я люблю , когда контраст .
Народу не много .
Может быть , конечно будет , вечер .
По выходкам днем , говорят, там яблоку негде упасть
Вход в сауну прямо с улицы , рядом с бассейном
Очень удобно
Не мерзнет поп пока бежишь до сауны
Поесть не успели , но кафе красивое
Есть аромасауна, внутренний бассейн с массажем и сапами, на которых ярые любительницы спорта занимаются оным
Не хватило бурбуляторов в уличном бассейне
Полезный отзыв 3Артур Гилязов
Номера уютные, при входе на ресепшен представители заведения очень милы. Но в самой зоне термы-тентории, на ресепшен администратор (блондинка), не приятная особа, которая не пытается слушать когда ей задают вопрос, смотрит с таким призрением будто денег подошли одолжить 😄 В общем не приятно, только из за нее не хочется возвращаться, все остальное не плохо.
Полезный отзывВиктория
Отлично провели время с детьми, прекрасно отдохнули!
Полезный отзывНиколай Васильев
Хорошее спокойное место
Полезный отзыв 4марина болотова
Место супер, там есть три бассейна, три сауны, декарации везде как будто на пляже отдыхаешь, есть комната с солнечными ваннами. Релакс полный. Бассейн с массажем это вообще незабываемо, все тело промассажировала. Есть кабинки для переодевания, холл со шкафчиками общий для мужчин и женщин. Есть кранчик с минеральной водой, можно пить сколько хочешь. Бассейн под открытым небом с водой от 36-38 градусов, очень впечатляет оттуда вообще не охото вылазить.Есть кафе там можно покушать, много выпечки, есть второе, чай и т.д. не удобно только что за кафе расплачивается при выходе, в кафе прикладываешь свой браслет, туда насчитывается сумма. При выходе с меня взяли на 15 рублей больше, почему то. Может это чаевые, не знаю. Есть 5 фенов, можно высушить волосы. Внутри достаточно чисто. Вообщем рекомендую.
Полезный отзывДаша Каменских
Ставлю три звёзды из за того, что спасатель относился халатно к своей работе. Мой молодой человек прыгнул один раз в воду и нас об этом оповестили, что нельзя так делать. Хорошо. Но там была компания которая прыгала раз 5 не меньше, и им почему то ничего не сказали ))) просто смотрели и не сделали замечание.
Полезный отзывPolina145 Polina145
После пощения Терм возникли проблемы со здоровьем, обнаружены бактерии в организме.
Полезный отзывСчитаю это не допустимо
Лечение очень дорогое.
А если заболеют дети, одно мучение.
Обратите внимание на это.
Даниил Ульянов
Приветствую тебя будующий гость этого заведения!
Полезный отзывОб этом месте уже написано очень много хорошего, и когда я пришел туда, то именно все так и было: достойное обслуживание, адекватные цены и качественные услуги. Но все отзывы не говорят вам об одном: а именно о полной антисанитарии и отсутствию какого бы то ни было контроля воды. Сходив в это место я сейчас лечусь у врача от ДВУХ бактерий оказавшихся в воде. До этого я был в пяти различных термах и аквапарках, и это первый подобный случай. Поэтому хочу предостеречь именно тебя, будующий посетитель, стоит ли оно того, или лучше просто пройти мимо. Дабы не быть голословным ниже приложу скрин того, что я действительно был в тенториуме и медицинскую справку. Хотел отдохнуть за 1000 р, а теперь мое лечение стоит в 10 раз дороже. Напоследок хочу сказать вам — берегите себя!
Elena Belozerova
Была в термах Акватории и в Гамово, по моему мнению термы Тентониум намного лучше: огромный холл и ресепшн при входе и вообще везде очень просторно . Раздевалки общие, что очень удобно для семей с разнополыми детьми, шкафчик занимаешь любой , какой тебе нравится, шкафчики не стоят друг на друге, как в Акватории. Три бассейна , ( два из них крытые и удалены от основного) один из них с минеральной водой , другой с каскадом . Совет: ходите утром в рабочий день, если есть возможность- в это время достаточно спокойно все три бассейна справляются с посетителями. Душевых достаточно. Везде чисто. Особенно мне нравится банька с печкой, которая сама и подбрасывает пар на камни . Печка вообще произведение искусства- молодцы, спасибо за такую большую и хорошую баньку. Витаминную комнату, я думаю, все по достоинству оценят, когда в Пермь придёт гнусная осень , тоже респект за такое решение. Если брал что-то в кафе , при выходе расплачиваешься , как и везде. Но здесь выход далеко от входа , нет столпотворения , тк все выходят в разное время и не сталкиваются с людьми, которые заходят. Везде играет ненавязчивая музыка , у крытых бассейнов на стене телевизор. Мне кажется все продумано замечательно. На мой взгляд упущения три 1. Нет фенов для сушки волос при выходе, как в БМ , например, и вообще, я фены не заметила ( возможно где то есть, извините тогда), а это будет очень актуально зимой и фены при выходе были бы кстати- не занимают время посещения терм . 2. Ничего не предусмотрено для детей: нет ни игровых площадок, ни надувных горок ( хотя дают различные предметы для плавания плюс спасательные жилеты) . 3 . Нет Хамама !!! Очень и очень хотелось бы, чтоб был хамам. А так , все замечательно! Ещё бы хотела сказать всем, кто приезжает сюда : не берите с собой огромные спасательные круги и лодки для ваших детей- это не море, а ограниченная территория, вы просто крадете водное пространство у других посетителей.
Полезный отзывAleksandr Kiselev
Хорошие, новые сауны, но всего две. Бассейн на улице большой и тёплый, вода чистая. Но дороговато. Ходили по скидке.
Полезный отзывАндрей Нешатаев
Персонал отличныый «девочки в зеленом»🌹😘 спа просто пушка, кафе низкие цены покушать всегда можно на первом этаже,из минусов маленький бассеин слишком горячий 38 ну куда летом то?🥺 баня, нет бочки с хол.водой или ведра чтоб, когда вышел из сауны можно облиться из ведра!???🙏А так все круто спс😚
Полезный отзывЮлия Косатухина
Были несколько раз, всё отлично, доброжелательный персонал, чисто, скидки и акции, бассейн с гидромассажем супер, бассейн с миниральной водой, кулеры с водой, замечательное место, рекомендую.
Полезный отзыв 1