В Салоне красоты Паола можно найти все, что необходимо для работы над вашем преображением. Здесь вам готовы сделать пирсинг, стрижку, маникюр, эпиляцию и татуаж. А если вы желаете обрести объемные и длинные ресницы, сотрудник предложит попробовать наращивание. Тем же, кому надо изменить цвет бровей или их форму, броу-мейкер произведет окрашивание и коррекцию. Он может радикально поменять очертания надбровной дуги и даже переместить точку излома. Перед работой над вашим стилем вас предупредят, на какой результат стоит рассчитывать и как его сохранить.
Динара Каирлиева
Была сегодня в салоне на услуге мелирование волос. К мастеру была записана на 13 дня,приняли с задержкой в час. По телефону и с мастером было обговорено,что бюджет окрашивания будет 3-4 тысячи рублей. По итогу окрашивания была озвучена сумма в размере 5 тысяч рублей со скидкой из-за того что ввели в заблуждение.
Полезный отзывКогда пришла домой и рассмотрела окрашивание в другом освещении и заметила,что цвет волос не изменился!Как приходила с русыми волосами так и ушла от них!
Требую возврата денежных средств и не рекомендую к посещению данный салон
Владелец бизнеса
Добрый день!
Динара Каирлиева, вам в полном объеме и качественно оказана услуга — сложное окрашивание (осветление + тонирование волос). По поводу цвета вы сказали, что волосы не окрашены, но во время осветления начал проявляться красный пигмент, что усложнило ситуацию и тонировать светлее не было возможности, о чем мастер вас предупредила (но в любом случае это тонирование будет уходить в красивый светлый оттенок). Цены в нашем салоне очень демократичные! По телефону вас предупредили, что такая работа стоит от 3-4 тысяч и зависит от расхода материалов. Невозможно назвать точную сумму по телефону, не видя волосы и не зная их историю!
Считаю, будет справедливо, если вы извинитесь за свое совершенно некорректное поведение в салоне и полностью оплатите полученную услугу.
Ксения Александровна
Хожу к мастеру Марине на наращивании ресничек уже год , как всегда нарастила просто шикарно ❤️ Всего за 1,5ч и безумно красивые реснички, спасибо за ваш труд и огромная благодарность мастеру Марине🥰
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за ваш отзыв и приложенное фото! Всегда рады видеть у нас!
Elena Viktorovna
Салон светлый, приятная обстановка. Персонал приветлив и вежлив. Лучший мастер по созданию стрижек и покраски и причесок- Татьяна ! Определённо она! Всегда делает очень красивую стрижку. Которую потом могу уложить сама,что очень важно! покраска тоже на высоте. Выходишь от неё красоткой. Всегда подскажет, посоветует. Очень приятная в общении. С удовольствием буду ходить к ней! И всем рекомендую!!! Высший бал!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Elena, спасибо вам большое за приятный отклик, это очень важно в нашей работе для вдохновения и желания делать еще лучше!
Успехов вам !!!
Стася Шишлевская
Хочу выразить благодарность мастеру по наращиванию ресниц Марине! У мастера лёгкая рука, работает быстро и качественно, благодаря ей хожу с ресницами долго и забыла о косметике! Рекомендую 👍🏽
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Стася. Большое спасибо за отзыв и оценку!
Полина Брюханова
Прекрасный салон. Посещаю уже не первый год. Мастер маникюра Татьяна — настоящий профессионал. Так же мастер парикмахер Татьяна (сложилось по случайности) — замечательно выполняет свою работу. Персонал приветливый и очень отзывчивый. Девочки администраторы очень приветливые и отзывчивые.
Полезный отзывСпасибо всему коллективу за их работу!
На долго с вами.
Желаю вам только процветания и больше благодарных клиентов ❤️
Владелец бизнеса
Благодарим Вас за отзыв от всего нашего коллектива! 💕
Екатерина Вради
Отличный салон, хожу к мастеру Татьяне. Всегда очень приветливый персонал, отличная атмосфера!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Всегда Вам рады наши постоянные и любимые гости!
Анастасия Кирсанова
Ходила в данный салон около полугода к мастеру Татьяне на стрижку и окраску. Качество устраивало. Правда тоже был неприятный момент со временем, как ниже писали, что закрывают раньше. Записалась на 19:00, пришла во время, мастер занята, сижу жду, минут через 20 подходит и спрашивает, могу ли я прийти в другой раз. Удивляюсь, вроде до закрытия время ещё есть, прошу подкрасить хотя бы корни. Подкрасила, стрижку пришлось пееренести. Странно, но ладно, всё понимаю, когда по 12 часов смена, всём охота домой пораньше. Мастер делает хорошо, претензий к работе нет. Но перед отпуском в спешке записалась перед поездкой к мастеру, к кому было место свободное по времени, имени не знаю. Окрасила неплохо, но на светлой блузке на спине оставила довольно большое пятно от краски, самое обидное, что всё промолчали и я в таком виде ещё пол дня ходила по городу. Очень неприяное впечатление осталось!
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Анастасия, спасибо за отзыв! Мы всегда очень внимательно и бережно относимся к одежде клиентов, поэтому такое происшествие является единичным и совершенно неприемлемым для нас, за что мы приносим свои извинения!!! Касаемого нашего расписания и работы: мы стараемся быть гибкими и адаптироваться к графикам наших клиентов, но мы работаем непосредственно с людьми и, к сожалению, возникают разные и зачастую непредвиденные обстоятельства.
Благодарим Вас за то, что написали не только негатив, но и о позитивном опыте посещения. Мы рады, что качество услуг в течение полугода Вас устраивало, поэтому надеемся, что Вы дадите нам еще шанс продемонстрировать и профессиональное мастерство и заботу о наших клиентах.
Марина Леушканова
Посетила этот салон. Цель — окрашивание в холодный блонд и стрижка. Записывалась к двум мастерам — Татьяне и Веронике. Цель не достигнута!!! Оба мастера не смогли окрасить волосы в нужный цвет. Причем, обе не слышат, или не хотят слышать клиента, Уверенные в своем профессионализме. Из салона выходила пятнистым леопардом с цыплячьим оттенком. Татьяна, в отличие от Вероники, хотя бы попыталась что-то исправить. Но, увы…. Из желаемой блондинки превратилась в шатенку. Вообщем, если хотите стать блондинкой, то вам точно не в это заведение!!! Стрижка у обоих мастеров получилась неплохо. Но окрашивание…. ?!?! Мастерам есть чему учится! Краситель Лореаль — не дешевый сегмент. В салон красоты идешь за красотой!!! Итог: услуга оказана некачественно!!! Со стороны салона даже не предложили исправить ситуацию. Статус «Салон красоты» — не соответствует! Обычная рядовая парикмахерская… не более. Даже предложенная чашечка кофе за дополнительную плату! Разве это допустимо для Салона красоты ???? Не готова рекомендовать этот, так называемый «салон красоты» и таких «профессионалов».
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Благодарим за обратную связь и приносим свои извинения за неудовлетворительный результат! Мы ценим каждого нашего клиента, поэтому расстроены тем, что Вы не получили ожидаемый результат, несмотря на то, что мастера опытные и работают колористами более 10 лет. Но несомненно всегда есть чему учиться.
Что касается чашки кофе за символическую плату — это нормальная практика для салонов красоты. Это позволяет нам поддерживать на должном уровне сервис и качество предлагаемого кофе.
Анастасия Голдобина
Была на окрашивании у Татьяны Искаковой❤️Всем рекомендую этого мастера💫Коллектив салона вежливый и доброжелательный!Отличная атмосфера!!!
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Большая благодарность Вам, Анастасия за отзыв от всего коллектива салона красоты и от Татьяны лично!
Марина Куклина
Хороший салон.Ходим туда всей семьёй.Мастер Люба- отличный специалист.Очень кропотливо и тщательно делает свою работу.Всегда выслушивать клиента.Мы теперь только к ней)
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Марина благодарим Вас за отзыв! Для нас очень важно, чтобы наши клиенты были довольны и счастливы!!!
Maria Maria
Салон закрывается раньше времени. Вчера вместо 21:00, девушки при мне вышли из салона по неизвестным причинам в 20:00. Заранее звонила и предупреждала, что приду. Девушка попросила придти до 20, но я не успела доехать за 20 минут и подошла к 20:03. Не понятно почему так происходит. Даже если нет клиентов и записей, есть СОЛЯРИЙ и он находиться в салоне, который работает ДО 21:00, соотвественно я могу подойти до 21:00. Прошу разобраться.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Мария! Мы разобрались в произошедшей ситуации, возможности отвечать сразу на отзывы нет, отвечаем позже, но на все отзывы без исключения и негативные у нас в приоритете! Спасибо за обратную связь. Ваш случай разобрали сразу, это действительно вина администратора и она ее полностью признает, тем более, что Вы как ответственный гость позвонили и предупредили о том, что подойдете. Приносим Вам свои искренние извинения и чтобы хоть как-то сгладить негативное впечатление Вас ждет в салоне небольшой подарочек. (салон действительно иногда закрываем раньше, это маленькая компенсация за то, что иногда закрываемся гораздо позже, здесь просим относиться с пониманием, мы все просто люди и ситуации бывают разные, но конкретно в этом случае вины с себя не снимаем)
Дарья Заграй
Долгое время приводила своих сыновей стричься сюда. В принципе все устраивало. Осенью прошлого года я решила сама там подстричься: подровнять концы и сделать челку. Когда записывалась, сразу администратора попросила записать меня к мастеру с большим опытом. Прихожу. Принимает малоденькая девушка .ну, думаю, наверно талантливый молодой парикмахер, раз к ней именно меня направили. Показываю фото примеров того, какой результат мне хотелось. Итог- цитирую « закройте глаза» и обстригает мне короткую челку по самые брови, а потом безуспешно пытается ее филировать и делать какие то манипуляции. (Мне нужна была челка «шторкой» удлиненная). Когда работу этой девушки стала исправлять другой мастер ( в этом же помещение) ,она сама была в недоумение как можно было сделать ЭТО. Прошло довольно много времени, челку эту до сих пор не отрастила до нужной длины. И каждый раз когда она мне решается, я вспоминаю ваш салон, вашего администратора и вашего мастера дилетанта «добрым словом». Надо ли говорить, что ни я, ни дети сюда больше ногой не ступали?
Полезный отзывЖелаю всем найти «своего мастера» и каждый раз иметь тот результат, который хочется. Всем хорошего дня!
Владелец бизнеса
Добрый день! приносим свои извинения, что одной неудачной стрижкой челки испортили впечатление и от салона и ваше настроение. Спасибо за обратную связь и мы будем продолжать обучать наших мастеров, чтобы они могли удовлетворить потребности каждого клиента!
Алена Семыкина
Приходила пару раз делать прическу/укладку — очень довольна, спасибо!
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Спасибо, Алена, что нашли время оставить нам отзыв! Наши мастера будут Вас радовать и дальше!
Любовь Карон
Спасибо большое мастеру Татьяне за приятную компанию и замечательную стрижку, которая меня приблизила к истинной себе!)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим за отзыв! Всех Вам благ в жизни, а мы всегда рады Вас видеть!
Роман Кравц
Барбар Андрей талантище, до этого стриг бороду в самых дорогих барбершопах и ниразу не был так доволен выполненной работой как тут! +5,
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо Роман! Всегда Вам рады!
Andrei Kononiuk
В первый раз придя в салон, у мастера получилось крайне неудачно и я остался недоволен. Написал отзыв на 2гис, через 15 минут перезвонила директор салона и предложила, чтобы на следующий день переделала другой мастер. Я согласился. Мастер Оксана сделала все быстро и точно так, как и требовалось. Салон беспокоится о своей репутации, что не может не вызывать уважения. Спасибо!)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарю Вас за обратную связь! Спасибо, что дали возможность реабилитироваться в ваших глазах)
Анюта егорова
Часто бываю в этом салоне, всем очень довольна! приятный и гостеприимный персонал, всегда чистые рабочие места, адекватные цены. Качество работы мастеров маникюра на высшем уровне! Всем советую!)
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Спасибо за отзыв от всего нашего коллектива!
3D.Modeling life
Цены адекватные, мастера хорошие. Не понимаю, откуда такой негатив.
Полезный отзывВидимо «топят» салон конкуренты.
Владелец бизнеса
Благодарим Вас за искренний и объективный взгляд на наш салон! Психология так устроена, что негатив всегда написать легче, чем позитив, поэтому ценим каждого нашего клиента, который готов поделиться положительными эмоциями!
Ольга Мялицина
Оформляла и красила брови у мастера Татьяны. Очень недовольна её работой. Ужасные толстые страшные брови. Сразу пошла в другой салон исправлять. Никому не рекомендую этого мастера.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Ольга, спасибо за отзыв, нам всегда необходимо понимать над чем работать и что развивать чтобы быть лучше для Вас!
Yagoda K
Была в салоне не 1 раз. Первый раз была на маникюре, где мастер оказалась не до конца опытным специалистом. Так, заверив меня, что «лишнего я точно не срежу» порезала мне 2 пальца. Второй раз была на маникюре у другого мастера, но уже по рекомендации. Не пожалела, все четко и классно! Третий раз была на экспресс макияже и укладке. Здесь полное разочарование. Были локоны, на которых было столько лака… Как шлем. Макияж- это отдельная история. Пришла домой и стёрла все тени, просила легкий, получился яркий с четкими контурами теней. Мне не понравилось. Из трех посещений только одним полностью довольна. Имена мастеров писать не буду, чтобы не делать рекламу и антирекламу. Просто Советую всем всегда всё уточнять при записи
Полезный отзывВладелец бизнеса
Ксения, спасибо за подробный и объективный отзыв. Это очень важно для нашего дальнейшего развития. Надеемся увидеть Вас снова в нашем салоне!
Антон Костырев
❗️❗️❗️Прочитав отзывы , понял одно что отзывы накрученные не объективно🧐, особенно про вашего мастера Андрея 🤔! Слишком много отзывов что типа хороший мастер , сразу видно что просили клиентов что бы они писали ! Был один раз в этом салоне , не впечатлило не чего ! Видно что не искренне отношение админа блондинки с челкой 👱♀️( не знаю как ее зовут , не представила на вид 32 года ) мастер Любовь подстригла не хорошо , но и не плохо ! Все как надо сделала ! Вообщем обычная парикмахерская❗️❗️❗️
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
😊, подстригли хорошо, блондинку с чёлкой зовут Ольга), отношение администратора искреннее, я вас уверяю! Что мы имеем в итоге: Вам не понравились наши отзывы!) Одну звездочку за отзывы от наших гостей мы получаем впервые, обидно, но всё же спасибо. Антон от чистого сердца, искренне, от всего нашего коллектива, желаем Вам позитивного настроя в жизни, счастья и добра!
Мария Никитенко
Подстригли хорошо, как надо! Я всем довольна
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим за Ваш положительный отзыв и ждём снова! 🌹
Pavel Batuev
Сходил к мастеру Андрею. Всем доволен, буду посещать каждый раз.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Спасибо, Павел, за доверие. 🤗 И, конечно же, ждем вас снова.
Рома Потеев
Мастер Андрей, все отлично, все понравилось
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер, Рома. Большое спасибо, что выбрали нас!!! Ждём вас вновь.
Анастасия Баннова
Ужасный мастер по ламинированию ресниц, я заплатила 1500 рублей , в получила уродство , которое пойду исправлять в другое место, я сразу заметила , что один глаз завился , а второй нет, мастер убедила меня что они распушатся , чего не случилось, я пришла вновь туда на следующий день. Мне сказали, что у меня ресницы такие , что я их наращивала(я говорила об этом мастеру , но не уточнила , что это были 4 года назад) и ещё куча отговорок , исправлять мне ничего не захотели и отправили домой, как я страдаю, я даже в зеркало не могу смотреть, из-за того что один глаз кажется больше второго, так как одни ресницы завиты , а другие нет. Девочки я вам не советую ходить туда на ламинирование НИКОГДА, это просто ужас.. мастер любовь , подозрительно что услуги ламинирование пропали из прайса…
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Уважаемая Анастасия! Скажите, пожалуйста, какого числа и во сколько Вы были у нас в салоне? Мастер Любовь у нас не делает ламинирование, у нее нет такой услуги, хотелось бы разобраться в ситуации. Заранее благодарю за ответ.
anastasi.barsykova
Никогда не делайте там ламинирование ресниц , я сделала, моя первая процедура в жизни, итог, один глаз больше другого из-за объёма ресниц, на следующий день я пришла выяснить ситуацию, для исправления , итог: я сама виновата , у меня такие ресницы, я же наращивала их, правда мастеру я не сказала как давно, прошло уже 4 года!!! Исправлять она не стала.. пойду к другому мастеру , просто жалко деньги которые я отдала ни за что, за уродство которое мне сделали .. плюс я не от себятину пишу , я проконсультировалась с 4 специалистами и все сказали что это мастер виновата, что она не докрутила ресницы..
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемая Анастасия! Скажите, пожалуйста какого числа и во сколько Вы были в нашем салоне? Вы пишите нам на разных площадках, под разными фамилиями, пишите в 2GIS, что процедуру Вам делала мастер Любовь, этот мастер не делает ламинирование ресниц, Хочется разобраться в ситуации, ждем Ваш ответ.
Ася Толстикова
Сомневаюсь в правдивости отзывов ниже!
Полезный отзывМожет Андрей хороший барбер… тогда пусть стрижет бороды мужикам, а НЕ ДЕТСКИЕ ШЕИ!!!
Владелец бизнеса
Ася! Благодарим Вас за отзыв.
Александр Щ
В паоле есть мастер по мужским стрижкам — Андрей. Очень качественно подстригает.
Полезный отзыв 8Цена стрижки невысокая по сравнению с другими салонами и барбершопами. Однозначно рекомендую
Владелец бизнеса
Александр! Спасибо за приятный отклик ❤ И, конечно же, ждем вас снова 🤗
Николай М
Барбер Андрей, стрижет четко, аккуратно и быстро. Понимает форму стрижки и видит переходы. Однозначно рекомендую.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за ваш отзыв и оценку. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🌸
WestelandAD
У Барбера Андрея подстригся — все на высшем уровне ! Рекомендую ! 🙂
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Большое спасибо за доверие!
Алексей Камешков
Подстригся у Андрея! Все понравилось! Всем рекомендую!
Полезный отзыв❗️Салон ПАОЛА❗️
Владелец бизнеса
Алексей! Спасибо большое за ваш отзыв. Вдохновляете нас становиться лучше!
Руслан Мулюков
Однозначно рекомендую мастера Андрея!
Полезный отзыв 2Знает свое дело!
Профессионал!
Владелец бизнеса
Руслан, добрый день. Спасибо большое за ваш отзыв!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
ШЭ Р
Спасибо мастеру Андрею, стрижка супер
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Спасибо Вам за отзыв!
лена зайнулина
Муж стрижётся у мастера Андрея. В командировках не стрижётся в других салонах по 2 месяца. Только к нему!
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Лена, спасибо Вам за отзыв! Всегда рады видеть вас в нашем салоне.
Максим Фалько
Подстригся у Андрея, отличный мастер. Рекомендую!
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Спасибо! Ваше мнение важно для нас!