Медицинский центр Консилиум (специализация: детский массаж на дому, аюрведический массаж) ведет свою деятельность согласно мировым стандартам качества медицинских услуг.
Остановка: Солдатова, пешком: 2 мин, 200 м, 17 парковок
Отзывы (17)
3.3из 5.0
Оценка
3.3
Наталья Лазеева
18.10.2022 в 16:06
Большое спасибо администраторам клиники! Обратились с папой с острой болью! Свободного времени не было, но администратор Светлана вызвала врача УЗИ пораньше, чтобы нас посмотрели вне очереди. УЗИ почек показало наличие камней. Тут же принял уролог и выписал лечение. Спасибо огромное за оперативность и неравнодушие!
Ни в коем случае не ходите в эту клинику, на УЗИ точно, если вам нужен достоверный результат. Я делала УЗИ почек, его мне сделали за 3 минуты:) профессионализм? Точно нет. Мне даже не дали фото) хотя я сразу сказала о своём диагнозе и о том, что узи нужно для посещения нефролога.
В положении сидя и лёжа на животе даже не делали.
Попросила фото, узи сделали ещё раз — отдали две малюсенькие фото ужасного качества. Заключение состояло из маленького абзаца. Никаких паталогий у меня не выявлено, хотя у меня 3 диагноза.
Спокойно сказала администратору, что меня такой результат не устраивает (именно качество того вида в котором мне его предоставили), на что в ответ я получила только хамство.
Просила у администратора номер директора или управляющего — меня отправили писать на почту. Все расписала и приложила фото узи с этой «клиники» и узи — как оно должно быть, плюс заключение нефролога. Ответа никакого не поступило, даже не удосужились написать сколько дней будут рассматривать.
Позвонила уточнить — когда ждать ответ, опять услышала одно хамство «ответят, если посчитают нужным».
Это ужасно, что такие клиники есть и они ещё берут деньги за свои услуги!
Ужасное отношение и абсолютно неквалифицированный результат.
Мне жаль людей, которые попадут туда и получат не правильный диагноз.
Ужас. Даже даже по телефону перебивают и повышают голос. Точно сюда не пойду. Звонила 21.07.21 в 12:44. Разговор длился 5 минут. В конце я бросила трубку после слов: «вы отнимаете моё время». Ну уж извините… А для чего вас вообще посадили на телефон? Чтобы вас не беспокоили?
Самый ужасный медицинский центр, который видела в своей жизни. Почитала отзывы и решила записаться сюда на УЗИ. Отлично, с записью проблем не возникло. Записали на 15 часов. Приехала с Паркового, немного не рассчитала со временем. Подошла в 14.32. Трижды звонила в дверь, скидывали. Потом позвонила на телефон. Первый номер выключен, второй не отвечает. И так два звонка. Через время мне открывает дверь женщина блондинка, заметьте, БЕЗ МАСКИ!!! Интересуется, чо мне надо и на мой ответ, что я на УЗИ на 15 часов говорит следующее — время сколько? Я отвечаю 14.32. Вот, пока что никого нет, ни пациентов, ни врачей. И со словами :»Надо приходить вовремя!» закрывает перед моим лицом дверь. Вопрос — почему если в клинике никого нет я не могу подождать свое время там?! Я в маске и социальная дистанция в 1.5 метра вполне может быть соблюдена. Почему я должна скитаться на улице всё это время? Вообще-то не май месяц!!! Абсолютно нет желания идти на назначенный приём и уж тем более в дальнейшем посещать эту клинику. Не советую. Огромная просьба к владельцу сети клиник — организуйте чистку кадров, это просто ужас, ничем не отличаетесь от обычных полиник. Там иногда даже лучше обращаются
Ходил к кардиологу. После гриппа получил осложнения. Оставляю благодарность доктору Уренцевой. Сделала ЭКГ,назначила лечение и дополнительные обследования. Узи сердца и мониторхолтера сделал здесь же, в клинике.
Спасибо администратору Ольге, что подобрала удачное время для меня
Перед самоизоляцией Пришла на медикаментозный аборт
Взяли оплату за узи, мазки и общий осмотр
Сказали придти в субботу на первую таблетку
В 10 утра подхожу к двери, на ней объявление с номером, дверь, разумеется, закрыта
За весь день звонила по номеру раз 50
Никто так и не взял трубку
Ни результатов анализов, ничего я не получила
Спасибо за ещё 5 недель таскания по другим больницам со сдачей тех же самых анализов, мазков, узи и ожидания выскабливания👍
Пришли поставить укол внутривенно в субботу в 11:20. Оказывается, медсестра уже ушла, так как в 11 у неё закончился забор анализов. «Все уже прошли и никого больше не было, что ей тут сидеть» — ответ администратора. А рабочий день не регламентирован у персонала ?
Нахожусь в положении,являлась постоянным клиентом клиники на протяжении 2х лет не считаю приемлемым грубое и хамское отношение к пациентам девушки блондинки на ресепшене,такого ни в одной платной клинике не видела,ее коллега всегда шла навстречу и все спокойно объясняла и пыталась помочь в меру своих возможностей.несмотря на то,что клиника находится рядом с домой и работает желаемый врач,больше не пойду…ты подходишь объяснить что тебе нужно,а в ответ ор и неспособность спокойно разговаривать с посетителями.Считаю что если с вами разговаривают спокойно,то и вы будьте добры общаться так же,ведь люди несут вам свои деньги.
Договор на оказание услуг выдали только после моей просьбы и то без подписи. На мой вопрос, а где же подпись, администратор ответила, что договора подписывает директор, а его сейчас нет. Сложилось не очень приятное впечатление от общения с администратором. К плюсам относится, что записали в день обращения.
очень удобный мед. центр, в паре шагов от дома.современное оборудование,чистенько,персонал вежливый, не смотря на то, что часть его из местной больницы.
Здравствуйте, Наталья! Спасибо вам, что выбираете нас. Успехов вам.
Владелец бизнеса
18.10.2022 в 10:30
Уважаемая Анастасия!
Нам очень жаль, что мнение доктора, который вам делал УЗИ почек, не совпало с диагнозами, которые вы хотели бы видеть. Выложенное вами фото как раз подтверждают отсутствие у вас патологий. Если у вас другое мнение насчет своего здоровья, то пройдите дополнительные обследования, которые вам рекомендованы лечащим врачом.
Здоровьях вам и душевного спокойствия!
Владелец бизнеса
14.06.2022 в 11:32
Иван, добрый день. Благодарим за добрые слова. Мы рады, что вам всё понравилось 💛
Владелец бизнеса
12.08.2021 в 14:42
Спасибо за высока оценку врача.
Владелец бизнеса
05.08.2021 в 13:24
Уважаемая! Спасибо за рекламу медикаментозного аборта в нашей клинике! Лично для вас подготовлена бонусная скидка на последующие обращения для выполнения этого вида медицинских манипуляций!
При обращении назовите кодовую фразу:
for offended customers
Владелец бизнеса
05.08.2021 в 13:14
Уважаемая! Нам очень неприятно, что общение с оператором доставило вам столько негативных эмоций!
Женщину сразу уволили, несмотря на то, что у нее трое детей!
Такое не должно повторяться! Оператор должен угадывать по дыханию все капризы клиентов!
Чтобы сгладить конфликтную ситуацию вам подготовлена особая программа лояльности «for offended customers@
Владелец бизнеса
05.08.2021 в 12:42
Уважаемая! Спасибо за ваш отзыв!
В клинике усилены меры для предупреждения распространения коронавируса. В помещении клиники соблюдается нормы дистанциирования пациентов, работают бактерицидные лампы, обязательно ношение масок персоналом и клиентами, а также обработка рук и измерение температуры на входе. Прием ведется строго по записи.
За донос на работников клиники вам подготовлена индивидуальная бонусная программа!
Владелец бизнеса
28.01.2021 в 12:12
Спасибо за высокую оценку нашей работы
Владелец бизнеса
14.01.2021 в 20:10
Предоставьте акт выполненных работ или договор на оказан к медицинских услуг
Спасибо
Владелец бизнеса
14.01.2021 в 12:58
Спасибо за отзыв
Владелец бизнеса
14.01.2021 в 12:55
Спасибо за высокую оценку нашей работы!
Владелец бизнеса
03.12.2018 в 14:54
Мы бы хотели разобраться в этой ситуации. Уточните, пожалуйста, номер договора, который вы заключили с нами. Мы проведем внутреннюю проверку.
спасибо
Владелец бизнеса
07.09.2018 в 16:51
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов
Владелец бизнеса
07.09.2018 в 16:48
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Так быть, конечно, не должно. Приносим извинения за некомпетентность своих работников. С администраторами проведена беседа.
Наталья Лазеева
Большое спасибо администраторам клиники! Обратились с папой с острой болью! Свободного времени не было, но администратор Светлана вызвала врача УЗИ пораньше, чтобы нас посмотрели вне очереди. УЗИ почек показало наличие камней. Тут же принял уролог и выписал лечение. Спасибо огромное за оперативность и неравнодушие!
Полезный отзыв 6Анастасия Горданова
Ни в коем случае не ходите в эту клинику, на УЗИ точно, если вам нужен достоверный результат. Я делала УЗИ почек, его мне сделали за 3 минуты:) профессионализм? Точно нет. Мне даже не дали фото) хотя я сразу сказала о своём диагнозе и о том, что узи нужно для посещения нефролога.
В положении сидя и лёжа на животе даже не делали.
Попросила фото, узи сделали ещё раз — отдали две малюсенькие фото ужасного качества. Заключение состояло из маленького абзаца. Никаких паталогий у меня не выявлено, хотя у меня 3 диагноза.
Спокойно сказала администратору, что меня такой результат не устраивает (именно качество того вида в котором мне его предоставили), на что в ответ я получила только хамство.
Просила у администратора номер директора или управляющего — меня отправили писать на почту. Все расписала и приложила фото узи с этой «клиники» и узи — как оно должно быть, плюс заключение нефролога. Ответа никакого не поступило, даже не удосужились написать сколько дней будут рассматривать.
Позвонила уточнить — когда ждать ответ, опять услышала одно хамство «ответят, если посчитают нужным».
Это ужасно, что такие клиники есть и они ещё берут деньги за свои услуги!
Ужасное отношение и абсолютно неквалифицированный результат.
Мне жаль людей, которые попадут туда и получат не правильный диагноз.
Прилагаю фото «узи».
Полезный отзывИван Райтер
Запись дистанционная и это удобно. Кабинет уютный, рекомендую!
Полезный отзывKsenia Gubina
Хорошая поликлиника, вежливый персонал. Замечательный врач-гинеколог Пак Елена Васильевна. Объясняет все, лишнего не назначает, хожу только к ней.
Полезный отзыв 11Aleks Shark
Делали ЭКГ и УЗИ сердца. Кардиолог очень понравилась.
Полезный отзывАнна Турдалиева
Ужас. Даже даже по телефону перебивают и повышают голос. Точно сюда не пойду. Звонила 21.07.21 в 12:44. Разговор длился 5 минут. В конце я бросила трубку после слов: «вы отнимаете моё время». Ну уж извините… А для чего вас вообще посадили на телефон? Чтобы вас не беспокоили?
Полезный отзыв 1Светлана Кузнецова
В целом все понравилось 👍
Полезный отзывЭля Адзоева
Самый ужасный медицинский центр, который видела в своей жизни. Почитала отзывы и решила записаться сюда на УЗИ. Отлично, с записью проблем не возникло. Записали на 15 часов. Приехала с Паркового, немного не рассчитала со временем. Подошла в 14.32. Трижды звонила в дверь, скидывали. Потом позвонила на телефон. Первый номер выключен, второй не отвечает. И так два звонка. Через время мне открывает дверь женщина блондинка, заметьте, БЕЗ МАСКИ!!! Интересуется, чо мне надо и на мой ответ, что я на УЗИ на 15 часов говорит следующее — время сколько? Я отвечаю 14.32. Вот, пока что никого нет, ни пациентов, ни врачей. И со словами :»Надо приходить вовремя!» закрывает перед моим лицом дверь. Вопрос — почему если в клинике никого нет я не могу подождать свое время там?! Я в маске и социальная дистанция в 1.5 метра вполне может быть соблюдена. Почему я должна скитаться на улице всё это время? Вообще-то не май месяц!!! Абсолютно нет желания идти на назначенный приём и уж тем более в дальнейшем посещать эту клинику. Не советую. Огромная просьба к владельцу сети клиник — организуйте чистку кадров, это просто ужас, ничем не отличаетесь от обычных полиник. Там иногда даже лучше обращаются
Полезный отзыв 9Юрий Морозов
Ходил к кардиологу. После гриппа получил осложнения. Оставляю благодарность доктору Уренцевой. Сделала ЭКГ,назначила лечение и дополнительные обследования. Узи сердца и мониторхолтера сделал здесь же, в клинике.
Полезный отзыв 1Спасибо администратору Ольге, что подобрала удачное время для меня
Иван Петров
Хочу поблагодарить врача гинеколога Пак Елену Васильевну. Жена ходит постоянно, очень довольна
Полезный отзывМария Удальчикова
Перед самоизоляцией Пришла на медикаментозный аборт
Полезный отзывВзяли оплату за узи, мазки и общий осмотр
Сказали придти в субботу на первую таблетку
В 10 утра подхожу к двери, на ней объявление с номером, дверь, разумеется, закрыта
За весь день звонила по номеру раз 50
Никто так и не взял трубку
Ни результатов анализов, ничего я не получила
Спасибо за ещё 5 недель таскания по другим больницам со сдачей тех же самых анализов, мазков, узи и ожидания выскабливания👍
Ююю Ююю
Пришли поставить укол внутривенно в субботу в 11:20. Оказывается, медсестра уже ушла, так как в 11 у неё закончился забор анализов. «Все уже прошли и никого больше не было, что ей тут сидеть» — ответ администратора. А рабочий день не регламентирован у персонала ?
Полезный отзывИрина Сергеева
Записывалась через сайт, не перезвонили.
Полезный отзывЕвгения Анайкина
Нахожусь в положении,являлась постоянным клиентом клиники на протяжении 2х лет не считаю приемлемым грубое и хамское отношение к пациентам девушки блондинки на ресепшене,такого ни в одной платной клинике не видела,ее коллега всегда шла навстречу и все спокойно объясняла и пыталась помочь в меру своих возможностей.несмотря на то,что клиника находится рядом с домой и работает желаемый врач,больше не пойду…ты подходишь объяснить что тебе нужно,а в ответ ор и неспособность спокойно разговаривать с посетителями.Считаю что если с вами разговаривают спокойно,то и вы будьте добры общаться так же,ведь люди несут вам свои деньги.
Полезный отзывsv1905
Договор на оказание услуг выдали только после моей просьбы и то без подписи. На мой вопрос, а где же подпись, администратор ответила, что договора подписывает директор, а его сейчас нет. Сложилось не очень приятное впечатление от общения с администратором. К плюсам относится, что записали в день обращения.
Полезный отзыв 8luca
Хороший мед.центр, вежливый персонал и комфортная обстановка. Всегда во время принимают по записи, без задержек.
Полезный отзыв 189082577778
очень удобный мед. центр, в паре шагов от дома.современное оборудование,чистенько,персонал вежливый, не смотря на то, что часть его из местной больницы.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Наталья! Спасибо вам, что выбираете нас. Успехов вам.
Владелец бизнеса
Уважаемая Анастасия!
Нам очень жаль, что мнение доктора, который вам делал УЗИ почек, не совпало с диагнозами, которые вы хотели бы видеть. Выложенное вами фото как раз подтверждают отсутствие у вас патологий. Если у вас другое мнение насчет своего здоровья, то пройдите дополнительные обследования, которые вам рекомендованы лечащим врачом.
Здоровьях вам и душевного спокойствия!
Владелец бизнеса
Иван, добрый день. Благодарим за добрые слова. Мы рады, что вам всё понравилось 💛
Владелец бизнеса
Спасибо за высока оценку врача.
Владелец бизнеса
Уважаемая! Спасибо за рекламу медикаментозного аборта в нашей клинике! Лично для вас подготовлена бонусная скидка на последующие обращения для выполнения этого вида медицинских манипуляций!
При обращении назовите кодовую фразу:
for offended customers
Владелец бизнеса
Уважаемая! Нам очень неприятно, что общение с оператором доставило вам столько негативных эмоций!
Женщину сразу уволили, несмотря на то, что у нее трое детей!
Такое не должно повторяться! Оператор должен угадывать по дыханию все капризы клиентов!
Чтобы сгладить конфликтную ситуацию вам подготовлена особая программа лояльности «for offended customers@
Владелец бизнеса
Уважаемая! Спасибо за ваш отзыв!
В клинике усилены меры для предупреждения распространения коронавируса. В помещении клиники соблюдается нормы дистанциирования пациентов, работают бактерицидные лампы, обязательно ношение масок персоналом и клиентами, а также обработка рук и измерение температуры на входе. Прием ведется строго по записи.
За донос на работников клиники вам подготовлена индивидуальная бонусная программа!
Владелец бизнеса
Спасибо за высокую оценку нашей работы
Владелец бизнеса
Предоставьте акт выполненных работ или договор на оказан к медицинских услуг
Спасибо
Владелец бизнеса
Спасибо за отзыв
Владелец бизнеса
Спасибо за высокую оценку нашей работы!
Владелец бизнеса
Мы бы хотели разобраться в этой ситуации. Уточните, пожалуйста, номер договора, который вы заключили с нами. Мы проведем внутреннюю проверку.
спасибо
Владелец бизнеса
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов
Владелец бизнеса
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Так быть, конечно, не должно. Приносим извинения за некомпетентность своих работников. С администраторами проведена беседа.