Хожу на процедуры ,очень нравится клиника ,приятные администраторы,медсестры очень хорошие ,вежливые,некоторые процедуры дешевле чем в других клиниках.
Замечательный медицинский центр А2МЕД.
Чисто, уютно, красиво. Высоко профессиональные доктора-специалисты и персонал в целом: вежливые,грамотные. Всегда ответят на интересующие вопросы. Услуги оказывают быстро. Цены демократичные. Часто проводятся выгодные акци. Все нравится. Спасибо большое.
Была записана на повторный прием — ушла через 40 минут ожидания.
Честно — в поликлинике лучше. А здесь бабки в базарный день. За эти 40 минут услышала как персонал распускает сплетни про пациентов, начальство, знакомых.
На вопрос: будет ли прием? Ответили, что ситуации бывают разные. Ну да, ну да, а я тут просто так сидела, моя ситуация никого не волнует
Спасибо большое за то, что нашли время написать отзыв. Ваше мнение позволяет нам становиться лучше, исправлять ошибки, если они есть, и постоянно повышать качество сервиса.
По факту получения отзыва была проведена внутренняя проверка.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нас.
Задержка приема у доктора образовалась в связи со сложностью приема предыдущего пациента.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Администрация ООО «А2Мед Пермь»
Яна Голдобина
29.06.2023 в 15:56
Не рекомендую данную клинику. Спускаясь со второго этажа в бахилах я поскользнулась на лестнице и просто пролетела целый пролет. Там просто невозможно в них ходить. Грохот был на всю клинику. Ни один сотрудник клиники который находился поблизости даже не пошевелился. Девушка на ресепшен даже виду не подала, взяла оплату за прием и на этом всё. Знаете, хоть пластырь бы предложили. Я думаю, что там ужасное отношение к пациентам во всем.
От администрации компании приносим свои извинения за произошедший инцидент.
По факту данного инцидента, была проведена внутренняя проверка, в ходе которой выяснилось, что персонал не был Вами оповещен о произошедшей ситуации.
Сотрудники попросту не знали, что произошло падение пациента на лестнице.
Обращаем Ваше внимание, зона ресепшен размешена на первом этаже — не в зоне лестничного пролета.
Для удобства пациентов рядом с лестничным пролетом расположен лифт.
Ольга К.
15.06.2023 в 16:35
Вела беременность у Елены Леонидовны. Замечательный врач❤️ в поликлинике чисто, уютно. Вежливый персонал, анализы можно сдать там же, что очень удобно.
Спасибо большое за то, что нашли время написать отзыв. Ваше мнение позволяет нам становиться лучше, исправлять ошибки, если они есть, и постоянно повышать качество сервиса.
Галя Некрасова
11.06.2023 в 19:35
Отличный медицинский центр,приветливый персонал на ресепшене,выгодные скидки на анализы. Замечательные доктора,выделяют достаточно времени на пациента,удобное расположение ☺️
Это совершенно ужасное место, в котором меня чуть не убили за мои деньги. Врач Стржелинская. Мне нужен был медикаментозный аборт,после принятия препарата меня не оставили там,а отправили гулять на набережную,где у меня началось страшное кровотечение. Если бы помощь людей,я бы не дошла до клиники. Кое-как я доехала домой на такси, буквально истекая кровью, потом вызвала скорую,мне оказали помощь. После этого кровотечение продолжалось 20 дней, пока мне не провели чистку в обычной больнице. Врач Стржелинская говорила, что все это пройдет и просила попить ещё вот эти и эти препараты.
Спасибо за скотское отношение и потраченное время!
Кое как уговорила маму записаться к специалисту, просидели полчаса просто так, на прием к Хасаншиной так и не попали, врач видимо никуда не торопится в принципе.
Не рекомендую обращаться в данный центр никому, либо запасайтесь терпением за ваши же деньги.
Спасибо большое за то, что нашли время написать отзыв. Ваше мнение позволяет нам становиться лучше, исправлять ошибки, если они есть, и постоянно повышать качество сервиса.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нас.
Задержка приема у доктора Хасаншиной образовалась в связи со сложностью приема предыдущего пациента.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Администрация ООО «А2Мед Пермь»
Оля Гончарова
13.05.2023 в 12:49
2 раза за один день записывалась на узи, оба раза приезжала, все зря. В бесплатной лучше отношение. Просидев 30 минут, уехала. Что это было )))) врачу без разницы на вашу запись.
Начну с того, что вывеску клиники видно на здании, поэтому пройти мимо нельзя.
В самой клинике чисто, светло.
Администраторы не грубят, не хамят, общаются хорошо, уточняют сразу, что хочет клиент.
Врач вежлив (была на узи у Поносовой М.А), осмотр был произведён качественно, все было объяснено.
Единственное, чтобы хотелось попросить вышестоящее руководство, можно сделать у кулера с водой — чай или кофе?!) это прям будет бонус в копилку у вас!
Спасибо большое за то, что нашли время написать отзыв. Ваше мнение позволяет нам становиться лучше, исправлять ошибки, если они есть, и постоянно повышать качество сервиса.
Спасибо за обратную связь и предложение, чай/кофе временно убраны в связи в мерами профилактики распространения новой короновирусной инфекции, по распоряжению главного Санитарного врача края.
Анастасия Ккккк
24.02.2023 в 14:05
Ходила к гинекологу Замятиной Елене Владимировне,очень приятная женщина,доброжелательно отнеслась,при осмотре все делала аккуратно,подробно все объяснила по лечению(не запугивала),мне было комфортно😌
Медицинский центр просто замечательный!Интерьер очень красивый.Персонал вежливый.Бывала во многих клиниках города и мне есть с чем сравнить.Качество сервиса в данном центре на высоте.Специалисты компетентные, высококвалифицированные,цены демократичные,услуги оказывают быстро и качественно.Мне всё очень понравилось, непременно вернусь сюда снова и буду рекомендовать «А2Мед».
Не раз обращалась в эту клинику. Доброжелательное отношение к людям. Высоко профессиональные специалисты. Хорошая аппаратура УЗИ. Хочется отметить Сандакову Е.А, Поносову М. А, Орлова О. А, Шулькину С.Г. Клинику рекомендую всем!
Уборщица доброжелательнее администратора. Администратор никогда не улыбнется, печати на результаты анализов не ставит, файлик не дает, пока не попросишь.
люблю А2МЕД за качество услуг, за оперативные решения, индивидуальный подход. Не раз девочки-администраторы спасали, то анализы печатали, то помогали попасть на приём раньше. Ещё у них комфортный процедурный кабинет, доктор Стржелинская просто находка.
Цены, как везде, но их отношение меня очень подкупает! С 2019 года хожу только туда
Врач относится к тебе так же как в бесплатной поликлинике: наехала, что я опоздала на 6 минут. Услышав мой запрос, сказала, что мне к другому врачу, но все равно продолжила приём. Работа ради денег, а не для клиента. Больше сюда не приду
Благодарим за отзыв, нам очень важно мнение каждого пациента о работе врачей и клиники в целом. Сожалеем, что после визита у вас осталось негативное мнение.
С уважением, администрация клиники А2 Мед Пермь
Елена Иванова
21.08.2022 в 15:33
Была на КТГ в течении последнего месяца 3 раза, работает все прекрасно, персонал как всегда обходителен и внимателен к тебе. Наблюдаюсь в этой клинике на протяжении всей беременности, ни одной проблемы ни разу не возникло, ни с младшим персоналом, ни с врачами!
Всегда все четко и в срок. К слову, программы ведения беременности по стоимости здесь одни из самых демократичных.
Не смотря на негативные отзывы, для меня это центр номер 1. Прием здесь ведут компетентные и грамотные специалисты, цены приемлимы, отношение к пациентам внимательное и человечное. По средам и субботам действует скидка 20% на анализы, с учетом этой скидки цена ниже, чем где либо в городе!
10.08.2022 посетила данный медицинский центр, время записи 12:15, проходила Кардиотокографию, 34 неделя беременности. По результатам исследования мне сообщили, что у плода имеются выраженные нарушения, и это является причиной срочной госпитализации (преждевременные роды). Выйдя из мед. центра, если его так можно назвать, я направилась с результатами КТГ в Пермскую краевую клиническую больницу (Перинатальный центр на Маршала Жукова, 33), где мне провели повторно Кардиотокографию и Узи с допплером. Никаких нарушений не было выявлено, и я могу доказать это протоколами исследований. Я имею конкретную претензию к клинике А2Мед, а именно — 1) меня ввели в заблуждение исследованиями, так как, по всей видимости, имеются нарушения в работе техники, о чем мне сообщила сотрудница перед началом исследования, и, тем самым могла спровоцировать реальные проблемы с моим физическим и моральным здоровьем. 2) Требую вернуть мне средства за некачественно оказанную услугу и компенсацию морального вреда. При невыполнении моих требований я намерена обратиться в прокуратуру с данной жалобой а также для проверки медицинского центра в целом. Мой номер для связи 89124922611
Добрый день! Большое спасибо за то, что нашли время написать отзыв. Ваше мнение позволяет нам использовать лучше, исправлять ошибки, если они есть, и постоянно повышать качество обслуживания.
Юрий Б.
06.03.2022 в 14:11
Чистое помещение, есть стойка регистрации, гардероб, туалет, диванчики ожидания, безналичный расчёт. Медицинские анализы можно сдать здесь же (по некоторым дням со скидкой).
Сдавала кровь! Просто ужасно! Мне искололи обе руки, рука посинела, такое ощущение что медсестра без медицинского образования вообще! Полное разочарование от клиники в целом((
Была у гематолога. Полное безразличие к проблемам, отсутствие понимания и желания помочь в решении проблемы. Стоимость услуг не соответствует качеству предоставляемых услуг. Не советую обращаться в данный медицинский центр.
Была на приеме у гинеколога Стрежилинской. Врач на приеме смотрела видео обучение и не могла ответить ни на один вопрос. Приём продолжался максимум 10 минут, из которых 90% времени врач смотрела видео на компьютере….
Добрый день! Анна, очень жаль, что у вас остался негативный осадок после посещения нашего центра. Для проведения внутренней проверки укажите пожалуйста дату Вашего визита и номер договора.
LeRo
23.10.2021 в 21:37
Была в этой клинике с ребёнком на приеме у дерматолога. Ребёнка доктор не осматривала толком. Через стол посмотрела и все. Написала на листочке рекомендации- разные препараты. А объяснение- ну типо жизнь такая..
Считаю цена за такую консультацию завышена, не соответствует качеству.
Меня устроило все , кроме одного момента. Во время того, как я записывалась по телефону на приём — администратор параллельно ещё что то кому то говорила.это по идее несущественный минус. Но не приятненько)
Добрый день! Спасибо большое за то, что нашли время написать отзыв. Ваше мнение позволяет нам становиться лучше, исправлять ошибки, если они есть и постоянно повышать качество сервиса.
Наталья Н
03.06.2021 в 12:13
Записалась через продокторов, сделала пометку «не звонить». Позвонили мин через 15 после офомления заявки, звонок длительностью 3 секунды и сброс. Позвонили на след день утром: » Вы на прием или..? «. Я говорю, а какие еще варианты. «Вообще у нас этот врач обычно не ведет прием, она занимается лечением таких-то проблем». Но вроде как заявку подтвердили. Третий звонок! Еще через пару часов: » Вы записаны, подойдете?». Вывод: отврательный сервис. Не учитываются пожелания клиентов. Не смотря на комментарий «не звонить», позвонили 3 раза. Еще и цель обращения я должна была видимо не врачу, а администратору по телефону озвучить. Если врач не проводит обычные приемы, с какой целью выложили ее расписание в свободный доступ? Заполняйте ее запись самостоятельно, не давайте людям доступ к выбору.
Добрый день! Спасибо большое за то, что нашли время написать отзыв. Ваше мнение позволяет нам становиться лучше, исправлять ошибки, если они есть, и постоянно повышать качество сервиса. Очень жаль, что у Вас остался неприятный осадок, проведены работы по факту данного обращения!
Юлия Золотарева
26.05.2021 в 18:43
Была у гинеколога Литвиновой Е. Обожаю этого врача. Сама делает УЗИ и все подробно рассказывает. После лечения у нее забеременела. Пришла к ней по рекомендации подруги, у которой тоже удалось забеременеть после ее посещения. Была также у дерматолога. Тоже отличный врач. Быстро выявил заболевание и возможные причины. Все нравится в больнице.
Была в этом центре, сдавала анализы! Очень понравилось в клинике ! Вежливые администраторы и хорошие мед. сёстры, ещё и попала в день скидки, что порадовало ) спасибо
Ужасно, администраторы не понимают вообще ничего, хамят, переносят время и потом ждать приходится больше часа, главврач вообще не реагирует на записи в книге жалоб, видимо наплевать на пациентов, не советую эту клинику.
Ужасно… я ждала своего приема час…. врач бегло выслушала мою историю и торопилась скорее со мной разобраться потому что в коридоре уже образовалась очередь таких же ожидающих… врач Хасанова была незаинтерисованна так же ничего мне не объяснила, быстро выписала препарат и все. Хуже приема у меня ещё не было.
Врач Литвинова задержала приём на 40 минут, я специально ушла с работы, что бы прийти к назначенному времени и сидеть просто так? Очень здорово, могли бы хоть позвонить и предупредить что запись сильно задерживается
Валентина Коваль
Хожу на процедуры ,очень нравится клиника ,приятные администраторы,медсестры очень хорошие ,вежливые,некоторые процедуры дешевле чем в других клиниках.
Полезный отзыв 3Дарья Алексеевна
Очень уютный большой центр, чисто,стильно и грамотно.
Полезный отзывСпасибо а2мед
Яна Демченко
Замечательный медицинский центр А2МЕД.
Полезный отзывЧисто, уютно, красиво. Высоко профессиональные доктора-специалисты и персонал в целом: вежливые,грамотные. Всегда ответят на интересующие вопросы. Услуги оказывают быстро. Цены демократичные. Часто проводятся выгодные акци. Все нравится. Спасибо большое.
Ника Крюкова
Была записана на повторный прием — ушла через 40 минут ожидания.
Полезный отзыв 6Честно — в поликлинике лучше. А здесь бабки в базарный день. За эти 40 минут услышала как персонал распускает сплетни про пациентов, начальство, знакомых.
На вопрос: будет ли прием? Ответили, что ситуации бывают разные. Ну да, ну да, а я тут просто так сидела, моя ситуация никого не волнует
Владелец бизнеса
Спасибо большое за то, что нашли время написать отзыв. Ваше мнение позволяет нам становиться лучше, исправлять ошибки, если они есть, и постоянно повышать качество сервиса.
По факту получения отзыва была проведена внутренняя проверка.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нас.
Задержка приема у доктора образовалась в связи со сложностью приема предыдущего пациента.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Администрация ООО «А2Мед Пермь»
Яна Голдобина
Не рекомендую данную клинику. Спускаясь со второго этажа в бахилах я поскользнулась на лестнице и просто пролетела целый пролет. Там просто невозможно в них ходить. Грохот был на всю клинику. Ни один сотрудник клиники который находился поблизости даже не пошевелился. Девушка на ресепшен даже виду не подала, взяла оплату за прием и на этом всё. Знаете, хоть пластырь бы предложили. Я думаю, что там ужасное отношение к пациентам во всем.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Здравствуйте, Яна.
От администрации компании приносим свои извинения за произошедший инцидент.
По факту данного инцидента, была проведена внутренняя проверка, в ходе которой выяснилось, что персонал не был Вами оповещен о произошедшей ситуации.
Сотрудники попросту не знали, что произошло падение пациента на лестнице.
Обращаем Ваше внимание, зона ресепшен размешена на первом этаже — не в зоне лестничного пролета.
Для удобства пациентов рядом с лестничным пролетом расположен лифт.
Ольга К.
Вела беременность у Елены Леонидовны. Замечательный врач❤️ в поликлинике чисто, уютно. Вежливый персонал, анализы можно сдать там же, что очень удобно.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо большое за то, что нашли время написать отзыв. Ваше мнение позволяет нам становиться лучше, исправлять ошибки, если они есть, и постоянно повышать качество сервиса.
Галя Некрасова
Отличный медицинский центр,приветливый персонал на ресепшене,выгодные скидки на анализы. Замечательные доктора,выделяют достаточно времени на пациента,удобное расположение ☺️
Полезный отзывଓ Hiniku Tandeki ଓ
Это совершенно ужасное место, в котором меня чуть не убили за мои деньги. Врач Стржелинская. Мне нужен был медикаментозный аборт,после принятия препарата меня не оставили там,а отправили гулять на набережную,где у меня началось страшное кровотечение. Если бы помощь людей,я бы не дошла до клиники. Кое-как я доехала домой на такси, буквально истекая кровью, потом вызвала скорую,мне оказали помощь. После этого кровотечение продолжалось 20 дней, пока мне не провели чистку в обычной больнице. Врач Стржелинская говорила, что все это пройдет и просила попить ещё вот эти и эти препараты.
Полезный отзывДжамиля Лукманова
Спасибо за скотское отношение и потраченное время!
Кое как уговорила маму записаться к специалисту, просидели полчаса просто так, на прием к Хасаншиной так и не попали, врач видимо никуда не торопится в принципе.
Не рекомендую обращаться в данный центр никому, либо запасайтесь терпением за ваши же деньги.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо большое за то, что нашли время написать отзыв. Ваше мнение позволяет нам становиться лучше, исправлять ошибки, если они есть, и постоянно повышать качество сервиса.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нас.
Задержка приема у доктора Хасаншиной образовалась в связи со сложностью приема предыдущего пациента.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Администрация ООО «А2Мед Пермь»
Оля Гончарова
2 раза за один день записывалась на узи, оба раза приезжала, все зря. В бесплатной лучше отношение. Просидев 30 минут, уехала. Что это было )))) врачу без разницы на вашу запись.
Полезный отзыв 8Аня ❤️
Начну с того, что вывеску клиники видно на здании, поэтому пройти мимо нельзя.
В самой клинике чисто, светло.
Администраторы не грубят, не хамят, общаются хорошо, уточняют сразу, что хочет клиент.
Врач вежлив (была на узи у Поносовой М.А), осмотр был произведён качественно, все было объяснено.
Единственное, чтобы хотелось попросить вышестоящее руководство, можно сделать у кулера с водой — чай или кофе?!) это прям будет бонус в копилку у вас!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо большое за то, что нашли время написать отзыв. Ваше мнение позволяет нам становиться лучше, исправлять ошибки, если они есть, и постоянно повышать качество сервиса.
Спасибо за обратную связь и предложение, чай/кофе временно убраны в связи в мерами профилактики распространения новой короновирусной инфекции, по распоряжению главного Санитарного врача края.
Анастасия Ккккк
Ходила к гинекологу Замятиной Елене Владимировне,очень приятная женщина,доброжелательно отнеслась,при осмотре все делала аккуратно,подробно все объяснила по лечению(не запугивала),мне было комфортно😌
Полезный отзывЕкатерина Федюкова
Медицинский центр просто замечательный!Интерьер очень красивый.Персонал вежливый.Бывала во многих клиниках города и мне есть с чем сравнить.Качество сервиса в данном центре на высоте.Специалисты компетентные, высококвалифицированные,цены демократичные,услуги оказывают быстро и качественно.Мне всё очень понравилось, непременно вернусь сюда снова и буду рекомендовать «А2Мед».
Полезный отзывЕлена Федосеева
Не раз обращалась в эту клинику. Доброжелательное отношение к людям. Высоко профессиональные специалисты. Хорошая аппаратура УЗИ. Хочется отметить Сандакову Е.А, Поносову М. А, Орлова О. А, Шулькину С.Г. Клинику рекомендую всем!
Полезный отзыв 10Лена Сергеева
Уборщица доброжелательнее администратора. Администратор никогда не улыбнется, печати на результаты анализов не ставит, файлик не дает, пока не попросишь.
Полезный отзывАлина Олешева
люблю А2МЕД за качество услуг, за оперативные решения, индивидуальный подход. Не раз девочки-администраторы спасали, то анализы печатали, то помогали попасть на приём раньше. Ещё у них комфортный процедурный кабинет, доктор Стржелинская просто находка.
Полезный отзывЦены, как везде, но их отношение меня очень подкупает! С 2019 года хожу только туда
Елена elenarembo
Врач относится к тебе так же как в бесплатной поликлинике: наехала, что я опоздала на 6 минут. Услышав мой запрос, сказала, что мне к другому врачу, но все равно продолжила приём. Работа ради денег, а не для клиента. Больше сюда не приду
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день!
Благодарим за отзыв, нам очень важно мнение каждого пациента о работе врачей и клиники в целом. Сожалеем, что после визита у вас осталось негативное мнение.
С уважением, администрация клиники А2 Мед Пермь
Елена Иванова
Была на КТГ в течении последнего месяца 3 раза, работает все прекрасно, персонал как всегда обходителен и внимателен к тебе. Наблюдаюсь в этой клинике на протяжении всей беременности, ни одной проблемы ни разу не возникло, ни с младшим персоналом, ни с врачами!
Полезный отзывВсегда все четко и в срок. К слову, программы ведения беременности по стоимости здесь одни из самых демократичных.
Alexander Sh
Не смотря на негативные отзывы, для меня это центр номер 1. Прием здесь ведут компетентные и грамотные специалисты, цены приемлимы, отношение к пациентам внимательное и человечное. По средам и субботам действует скидка 20% на анализы, с учетом этой скидки цена ниже, чем где либо в городе!
Полезный отзыв 1Катерина Трифонова
10.08.2022 посетила данный медицинский центр, время записи 12:15, проходила Кардиотокографию, 34 неделя беременности. По результатам исследования мне сообщили, что у плода имеются выраженные нарушения, и это является причиной срочной госпитализации (преждевременные роды). Выйдя из мед. центра, если его так можно назвать, я направилась с результатами КТГ в Пермскую краевую клиническую больницу (Перинатальный центр на Маршала Жукова, 33), где мне провели повторно Кардиотокографию и Узи с допплером. Никаких нарушений не было выявлено, и я могу доказать это протоколами исследований. Я имею конкретную претензию к клинике А2Мед, а именно — 1) меня ввели в заблуждение исследованиями, так как, по всей видимости, имеются нарушения в работе техники, о чем мне сообщила сотрудница перед началом исследования, и, тем самым могла спровоцировать реальные проблемы с моим физическим и моральным здоровьем. 2) Требую вернуть мне средства за некачественно оказанную услугу и компенсацию морального вреда. При невыполнении моих требований я намерена обратиться в прокуратуру с данной жалобой а также для проверки медицинского центра в целом. Мой номер для связи 89124922611
Полезный отзывВалентина Валентина
Процедурный кабинет отличный!
Полезный отзыв 2Забор быстрый и безболезненный.
Цены самые низкие.
Спасибо медсестре
Dbbdbx Ndnnxbx
Делала УЗИ ,не увидели гной !
Полезный отзывЧеловек Разумный
Внимательный и грамотный персонал. Помогли решить проблемы не потратив напрасно времени.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Большое спасибо за то, что нашли время написать отзыв. Ваше мнение позволяет нам использовать лучше, исправлять ошибки, если они есть, и постоянно повышать качество обслуживания.
Юрий Б.
Чистое помещение, есть стойка регистрации, гардероб, туалет, диванчики ожидания, безналичный расчёт. Медицинские анализы можно сдать здесь же (по некоторым дням со скидкой).
Полезный отзывМария Березина
Сдавала кровь! Просто ужасно! Мне искололи обе руки, рука посинела, такое ощущение что медсестра без медицинского образования вообще! Полное разочарование от клиники в целом((
Полезный отзыв 1Елизавета Царева
Была у гематолога. Полное безразличие к проблемам, отсутствие понимания и желания помочь в решении проблемы. Стоимость услуг не соответствует качеству предоставляемых услуг. Не советую обращаться в данный медицинский центр.
Полезный отзыв 2Анна Иванова
Была на приеме у гинеколога Стрежилинской. Врач на приеме смотрела видео обучение и не могла ответить ни на один вопрос. Приём продолжался максимум 10 минут, из которых 90% времени врач смотрела видео на компьютере….
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Добрый день! Анна, очень жаль, что у вас остался негативный осадок после посещения нашего центра. Для проведения внутренней проверки укажите пожалуйста дату Вашего визита и номер договора.
LeRo
Была в этой клинике с ребёнком на приеме у дерматолога. Ребёнка доктор не осматривала толком. Через стол посмотрела и все. Написала на листочке рекомендации- разные препараты. А объяснение- ну типо жизнь такая..
Полезный отзывСчитаю цена за такую консультацию завышена, не соответствует качеству.
Диана 🙂
Меня устроило все , кроме одного момента. Во время того, как я записывалась по телефону на приём — администратор параллельно ещё что то кому то говорила.это по идее несущественный минус. Но не приятненько)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Спасибо большое за то, что нашли время написать отзыв. Ваше мнение позволяет нам становиться лучше, исправлять ошибки, если они есть и постоянно повышать качество сервиса.
Наталья Н
Записалась через продокторов, сделала пометку «не звонить». Позвонили мин через 15 после офомления заявки, звонок длительностью 3 секунды и сброс. Позвонили на след день утром: » Вы на прием или..? «. Я говорю, а какие еще варианты. «Вообще у нас этот врач обычно не ведет прием, она занимается лечением таких-то проблем». Но вроде как заявку подтвердили. Третий звонок! Еще через пару часов: » Вы записаны, подойдете?». Вывод: отврательный сервис. Не учитываются пожелания клиентов. Не смотря на комментарий «не звонить», позвонили 3 раза. Еще и цель обращения я должна была видимо не врачу, а администратору по телефону озвучить. Если врач не проводит обычные приемы, с какой целью выложили ее расписание в свободный доступ? Заполняйте ее запись самостоятельно, не давайте людям доступ к выбору.
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Добрый день! Спасибо большое за то, что нашли время написать отзыв. Ваше мнение позволяет нам становиться лучше, исправлять ошибки, если они есть, и постоянно повышать качество сервиса. Очень жаль, что у Вас остался неприятный осадок, проведены работы по факту данного обращения!
Юлия Золотарева
Была у гинеколога Литвиновой Е. Обожаю этого врача. Сама делает УЗИ и все подробно рассказывает. После лечения у нее забеременела. Пришла к ней по рекомендации подруги, у которой тоже удалось забеременеть после ее посещения. Была также у дерматолога. Тоже отличный врач. Быстро выявил заболевание и возможные причины. Все нравится в больнице.
Полезный отзывМария Антонова
Была в этом центре, сдавала анализы! Очень понравилось в клинике ! Вежливые администраторы и хорошие мед. сёстры, ещё и попала в день скидки, что порадовало ) спасибо
Полезный отзыв 10Олег С
Ужасно, администраторы не понимают вообще ничего, хамят, переносят время и потом ждать приходится больше часа, главврач вообще не реагирует на записи в книге жалоб, видимо наплевать на пациентов, не советую эту клинику.
Полезный отзывЧестный Человек
Ужасно… я ждала своего приема час…. врач бегло выслушала мою историю и торопилась скорее со мной разобраться потому что в коридоре уже образовалась очередь таких же ожидающих… врач Хасанова была незаинтерисованна так же ничего мне не объяснила, быстро выписала препарат и все. Хуже приема у меня ещё не было.
Полезный отзыв 5Виктория Виктория
Врач Литвинова задержала приём на 40 минут, я специально ушла с работы, что бы прийти к назначенному времени и сидеть просто так? Очень здорово, могли бы хоть позвонить и предупредить что запись сильно задерживается
Полезный отзыв 1