Диагностическое отделение Визион в Тополевом переулке

Хорошие врачи и техника

Как долго я шла к этой операции и вот наконец сделала. Но мои ожидания не совпали с результатом. Операцию делала в феврале 2023 года. После операции минус так и остался. Все мои жалобы: что вместо одного круга светофора вижу три, что все фонари как одуванчики вообще игнорились и даже были не указаны в карте при осмотре доктором, это я узнала когда запросила копию мед.карты. Все мои жалобы врач списывал на период восстановления и «ленивый глаз». В сентябре прокапала капли для снятия спазма и отправилась сегодня на прием. В итоге зрение стало еще хуже, свалить на спазм аккомодации врач не мог т.к я предупредила что капала капли и как результат причины не ясны почему так произошло. Докеррекцию бесплатно делают только до 3 месяцев после операции, а все в голос в клинике твердят что восстановительный период 6 месяцев. Как так? Врач предложил еще подождать три месяца и потом показаться. Лечения кроме витаминов и увлажняющих капель не назначили🙁 На мой вопрос, что может доктор во время операции допустил недокорреуцию ничего не ответили.
В декабре пойду на прием и буду настаивать на докоррекции и причем бесплатной, пусть доделывают, как потребитель услуг я не довольна результатом.

До коррекции и сомнений не было, что пойду в «Визион», не смотря на завышенный ценник, много знакомых здесь сделали коррекцию и остались довольны результатом! Подкупает, что у конторы большой стаж и, как следствие, должен быть и опыт! Ноо… Прежде чем сделать ЛК, 100 раз подумайте и тщательно выбирайте поликлинику, где сделать ЛК!

Изначально в Визионе на первой консультации меня насторожило, как выяснилось позже, что мне назначили не правильную операцию для моей тонкой роговицы (тогда надо было подумать о других поликлиниках)! За это сниму звезду, т.к. Визион не первый год на рынке и это для специалистов Визион такое НЕ ДОПУСТИМО! После пройденной ЛК, результат OD0.6 и OS0.5, третий месяц капли и зарядка для глаз, с верой на то, что я начну видеть, хотя бы так же, как до ЛК в очках. Ожидаемого результата не получил, за это минус звезда. После ЛК одна бесплатная консультация, остальные уже за оплату со скидкой, на консультациях каждый раз новый специалист. Я плачу за консультацию, чтоб услышать результат, но специалисты молчат как партизаны, приходится самому все расспрашивать и знать какие вопросы задавать.

Результатом проведенной ЛК не доволен: зрение сейчас хуже, чем до этого видел в очках!!! Глаза видят по разному, один видит хуже от этого большой дискомфорт, это сильно ощущается, особенно когда сумерки! В сумеречное время с 10 метров не вижу номер автомобиля(( Степень моего удовлетворения от пройденной процедуры – две звезды, т.к. цель была избавится от очков, а скорее всего придется заказывать новые…

Визион не оправдывает свой статус, особенно завышенный ценник!!!

Приятный персонал)
все улыбчивые)

Примерно 5 лет хочу восстановить зрение , всегда знала , что клиника визион с прекрасным сервисом и классными специалистами , НО КОГДА СХОДИЛА НА ПЕРВИЧНЫЙ ПРИЕМ ЖУТКО РАЗОЧАРОВАЛАСЬ.
Наверное для коррекции зрения выберу другую клинику , а сюда НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ.
Во-первых, пришла на прием , а ко мне отнеслись не так как бы я хотела чтобы мне предоставили услугу , человеку который ничего не знает об операции коррекции зрения. ( толком ничего не объяснили , за то скорее вносите предоплату чтобы записаться на операцию) Все поверхностно, пришлось самой задавать вопросы и слышать в ответ цоканье консультирующего врача. МЕЖДУ ПРОЧИМ Я ЗАПЛАТИЛА ДЕНЬГИ ЗА ПРИЕМ и не маленькие почти 2000 и хочу чтобы услуга на эти деньги была предоставлена качественно☝🏼☝🏼☝🏼
А фырканье и цоканье на мои вопросы это явное неуважение к пациенту.
Сначала цена коррекции была одна озвучена врачом , в итоге на ресепшн оказалась другая( не нравится мне такой сервис)
В ОБЩЕМ клиника в которую я так рвалась , ЖУТКО РАЗОЧАРОВАЛА. Да и после того как я выложила недовольства в Инстаграмм все мои знакомые подтвердили , что клиника дорогая , а качества услуг не дотягивают ☝🏼

Еще и просят предоплату за запись на операцию.

Клиники которые позиционируют себя с таким сервисом и качеством услуг как визион не должны предоставлять так услуги и так безответственно и наплевательски относится к клиентам.
Надеюсь мне вернут предоплату.

РАЗОЧАРОВАНА И ДОВЕРИЯ НЕТ.
И вообще надо было просить деньги обратно за такое ужасное обслуживание.