Детская клиника МЕДСИ в Ленинском районе

Сдавали анализы с ребенком в детской клинике Медси на Советской. Во-первых, не было очереди и мы очень быстренько все сдали, даже успели к завтраку в садике. Во-вторых, прислали результаты мне в личный кабинет в приложении уже на следующий рабочий день. И в-третьих, по стоимости здесь вышло вполне себе нормально. Так что все понравилось нам..

Мы частые гости этой детской клиники: плохой иммунитет, болеем нередко. Нравится обслуживание, доброжелательное отношение к ребенку. Ну и конечно, помощь врача-педиатра, у которого мы наблюдаемся.

Обслуживаюсь в медси по дмс от работы. Обслуживание нравится, никакой очереди. Если есть дополнительные услуги, то цены более чем приемлемые.

Отвратительная клиентоориентированность. Записались на прием к ортопеду с ребенком, ехать 250 км. Запланировали поездку, отпросились на работе. За день до события звонит автоинформатор с целью подтвердить запись, подтверждаю. Буквально через две минуты приходит смс сообщение с отменой записи, врач ушел на больничный. Здорово, нет слов. Перезваниваю с просьбой перезаписать на эту же дату, но к другому специалисту, нам не критично. Оказывается, специалисты данного профиля по понедельникам не принимают вообще))))
Очень весело и день прос..ли и к врачу не попали

Самая любимая клиника детского здоровья
С рождения наблюдаемся у педиатра Ирины Викторовны Черкеевой и отоларинголога Шабловой Юлии Геннадьевны. Специалисты высокого уровня и компетенции
Отдельно хочется выделить внимательных к детям медсестёр в лаборатории
Ну и радует возможность записи в выходные дни и онлайн-консультации

Здравствуйте. Звонила сегодня узнать по стоимости прививки от гриппа. Девушка оператор не в настроении, грубит и разговаривает с повышенным тоном. На мой вопрос когда ближайшая запись, ответила так «когда будет запись у педиатра», это как понимать??? Очень не понравилось услышать в ответ «вы так завуалированно говорите». Обычно все девушки операторы клиники вежливые и уточняют информацию корректно. Настроение испорчено и желание пропало идти к вам, хотя врачи все очень хорошие!

Записалась на приём.
Сказали , что позвонят за день до приема…. и ничего. Даже в назначеный день никто не позвонил и не напомнил.
» заинтересованность «- отбила желание обращаться в данное заведение

Качество обслуживания уже на нуле. Врач Зуборева Евгения Александровна приняла другого пациента в неположенное время, я с ребенком ждала 20 минут начало СВОЕГО приема!! Пришли на прием, опоздав на 5 минут, причем из клиники был звонок в 16:32 и я предупредила, что через 2-3 минуты будем, но они решили принять другого пациента. Никто за это не извинился, не объяснил почему так произошло, заведующая и врач обвинили меня, что я опоздала с ребенком на 5 минут. Прием рассчитан на 30 минут, нас приняли за 20 минут, но с опозданием на 25 минут!! врач не ответила на интересующие меня вопросы, в справке для сада указала мед.отвод от вакцинации 2 недели-хотя у нас отказ!! Зачем Вы это пишете-если отказ?! Не соответствующие данные зачем указывать?!? Не советую обращаться к данному врачу- не примут Вас вовремя и выписывает одни и те же неработающие препараты

Более 6 лет посещаем данную клинику , в ней работает много хороших специалистов . Особая благодарность Хасановой О.Ю. В клинике чисто и комфортно , приятный персонал . Рекомендую

Отвратительная работа по возврату ДС. Никому не рекомендую. Приходится самостоятельно теребить специалиста, потому как, по ощущениям, специалист скорее мертв. К слову сказать, руководитель отделения регистрации (Обухова Е.В.)