Клиника Классика на Туркестанской улице

Женщинам на ресепшене конечно научиться говорить вежливо и объяснять всё конкретно пациентам! Никакой тактичности, начиная со входа и заканчивая приёмом пластического хирурга! Там вообще отдельная тема-за 3 минуты его слов отдать 1К)))) Отвратительный приём, ничего конкретного обоснованного! Понятно, что молодой, но опыт есть в отличии от других хирургов клиник! Понятно о ком я! Не советую к нему обращаться!

-Персонал на ресепшене не внимателен и не дружелюбен. Хотя, когда обращалась пару лет назад, все с этим было на 5, но изменилось в худшую сторону.
-Доктор , проводивший колоноскопию, сказал две фразы и сунул мне, пациенту, еще не отошедшему от наркоза, бумажку с неразборчиво написанным от руки диагнозом(неправильным, кстати).
-Общее впечатление-дилетантизм(как минимум)и обслуживание платных клиентов по канонам государственных поликлиник, т.е. совершенно не то, что ожидаешь, обращаясь в платный и недешевый центр.
Не рекомендую категорически.
P.S. Что особенно доставляет:после процедуры тебя провозят по коридору отделения в состоянии «под наркозом» перед десятком человек коридоре, ждущих своей очереди на процедуру , а ты в одноразовых прозрачных трусах!.., тебя даже не накрыли ! Занавес.

Очень чисто красиво комфортно))Спасибо большое специалисту УЗИ Аухтун Ю.М. супер вежливый и знающий свое дело профессионал.

Записали к хирургу на операцию , одновременно с другим пациентом . Хирург повёл себя немного странно, сказал косметическую операцию делать не надо , она оставит большой , некрасивый шрам . Ушла , в тот же день сделала в другой частной клинике . Через месяц ни следа от шрама не осталось . Деньги за приём не вернули .

Понравилось обслуживание и специалисты.
Мельком увидела палату (после операций, как я поняла), так вот очень чисто и по-современному оборудовано.

Лучшие врачи, высокотехнологичное оборудование, высочайший профессионализм каждого сотрудника, с которым пришлось взаимодействовать. Пожалуй, одна из лучших клиник в стране!

Сколько раз пыталась дозвониться в разные периоды времени, в разные месяцы даже ни разу не взяли трубку. Клиентоориентированность начинается минимум с простого «ало» в трубке. Увы вы про это не знаете))

Всем привет!Хочу поблагодарить клинику,очень она мне нравится.На ресепшн работают прекрасные девушки,всегда приветливые и общительные,помогут и объяснят.Да,дозвониться можно не всегда,но это не проблема,я обычно перезваниваю спустя время и трубку берут.
Особенную благодарность хочу выразить врачу-гастроэнтерологу Ганьшиной И.А.,прекрасна женщина,очень включена в пациента,всегда порекомендует как лучше,всегда подробно и понятно рассказывает,показывает.К ней хочется возвращаться снова и снова.
Также хочу поблагодарить врача УЗИ Аухтун Ю.М,бесконечно добрая,располагающая,общительная,аккуратная.
От посещения данной клиники только положительные впечатления,рекомендую.

По телефону назвали одну цену. На приеме цена выросла более чем в 2 раза. Ничего делать не стала. Для випнутых клиника.

До вас не возможно дозвониться. Ауууу где вы? Гудки идут по всем номерам никто трубку не берет…

Хамское поведение персонала

Забыли отдать анализы (распечатку)

Была на операции у флеболога, Ахмедова Вячеслава Шавкатовича — все прошло отлично! Приятный, отзывчивый персонал, современное оборудование и комфортные палаты, Благодарю!!!

Хочу сообщить о своих впечатлениях…Мне есть с чем сравнить,мы переехали из Уфы,где я знакома с клиниками данного профиля,но «Классике»,к сожалению,до них далеко…Обещанный приём во время не состоялся ни у одного врача,зашла на час позже и к узисту и к гинекологу….Большие надежды возлагала на гинеколога,но она очень разочаровала,никаким индивидуальным подходом там и не пахнет….Врач позволяет себе во время приёма говорить по телефону и со своей медсестрой «о своем»…Предложение сменить один препарат на другой,учитывая что они НЕ ВЗАИМОЗАМЕНЯЕМЫ,меня шокировало(клексан сменить на ангиовит….)В общем впечатление было испорчено,прошу руководство принять к сведению,что Ваши сотрудники сидят там не для того,чтобы болтать и заниматься своими делами,а работать для пациента.Я шла туда для платного ведения беременности,но врач сделала всё,чтобы я больше не пришла.Хочется пожелать Вам заняться сервисом и подбором персонала.Узистка сморозила бред несусветный…что датчик нельзя направлять на плод,чтобы послушать сб,иначе будет замершая б….Ужастно….ума Вам господа и в пример коллектив клиники «Мать и дитя» г.Уфа,где коллектив работает слаженно и на результат,а не сидит и красуется на рабочем месте и не лечит всех по одному сценарию…

Ужасно! Пришла сегодня сдать анализы по направлению. Девушка в процедурном кабинете вообще хамка! Не выслушала меня, сказала две цены, я попросила ее уточнить полную стоимость за два анализа, на что услышала «я что калькулятор». Ну как бы я пришла к вам в ПЛАТНУЮ КЛИНИКУ и вы обязаны мне рассчитать стоимость услуги. ЭТО ВАША РАБОТА. Или вы только получать деньги умеете? И цены у вас не маленькие, за 3000р могла уж не портить мне настроение (которое уже до клиники было испорчено). Так же данная девушка думает, что может общаться с клиентами надменно, ты на работе! А если думаешь, что все плохие и работа не очень, так увольняйся!