Диагностический центр Helix (специализация: анализ на коронавирус на дому) ведет свою деятельность согласно мировым стандартам качества медицинских услуг.
Записала маму на прием к доктору, вечером подтвердили запись. Когда утром она приехала на прием, на такси через весь город выяснилось что доктора нет, не пришла на прием! Администратор даже не соизволил предупредить, что прием отменяется. Не рекомендую
Выражаю огромную благодарность коллективу «Хеликса» на Промысловом! Девочки администраторы очень вежливые и внимательные, а особенно понравилась терапевт Брусенцова Елена Александровна! К такому хорошему и опытному доктору не страшно обращаться!!!
Спасибо Вам за ваш добросовестный труд!!!
Добрый день, Екатерина! Спасибо за ваш отзыв и оценку. И, конечно же, ждем вас снова.
Ирина Моисеева
06.09.2022 в 17:37
Посетив врача терапевта в Хеликсе на Промысловом, Брусенцову Е. А., осталась более чем довольна! Очень внимательный, грамотный и опытный специалист. Подробно расспросила о жалобах, дала ценные рекомендации. Обязательно буду обращаться снова и рекомендовать своим близким!
Добрый вечер, спасибо Вам за ваш отзыв и оценку 🙏 Мы всегда вам рады 💛
Юлия Б
16.08.2022 в 18:16
Спасибо вашему центру за возможность попасть к настоящему специалисту! Была на приëме у эндокринолога Мележиковой Е.В., доктор очень внимательно меня выслушала, осмотрела, назначила лечение и самое главное успокоила! Уже долгое время я не могла найти хорошего доктора, но теперь он у меня есть! ❤Однозначно буду советовать Елену Викторовну родственникам и друзьям.
Что немаловажно, назначенные врачом анализы и УЗИ можно пройти сразу в этом же центре — очень удобно! Спасибо вам ещё раз! 💐
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и тёплые слова.
Роман Марков
20.07.2022 в 21:16
«Шикарная лаборатория», которая делает экспресс анализы за двое суток. В договоре 12 часов с момента доставки в лабораторию. Только лаборатории в Москве, Питере, Краснодаре, Новосибирске и Екате. Кому надо срочно точно не стоит идти.
Добрый день! Лабораторная служба Хеликс находится в Москве и это не скрытая информация. Ваш анализ выполнялся 1 сутки, не считая день взятия биоматериала, такая информация Вам и была предоставлена изначально, на что Вы дали согласие. Анализ был выполнен на следующий день и никакие сроки не были нарушены. Если Вам нужен был анализ за пару часов, нужно было обращаться в местные лаборатории. Или задать дополнительно вопросы администратору. При оформлении Вас все устраивало.
Наталья Куприенко
07.03.2022 в 02:20
Центр понравился, всё очень достойно, от вежливого администратора и обстановки до цен и квалифицированных врачей. Отличный врач узи — Русских Н.Ф. — специалист своего дела! Тактичная, внимательная, стремящаяся помочь. Спасибо Надежде Федоровне за профессионализм! Хеликсу процветания и благодарных здоровых пациентов!
Добрый день, Наталья! Благодарим за высокую оценку 🙏 Очень приятно. Ждем Вас снова!
Ольга Гриценя
11.12.2021 в 15:19
К забору анализов претензий нет! Но к администраторам есть!!!! зачем рекламировать систему лояльности , если по факту воспользоваться ей не получается ? При оформление забора крови, специалист увидела , что есть накопленные балы , но намеренно не списала их! Коммерсанты! Нечего сказать ! На мое возмущение ответила «уже поздно! В следующий раз!»
Прошлый раз сдавала кровь в другом отделение (на Гагарина ), сказали , что в системе меня нет потому что это другое отделение … Если это не концепция клиники (умалчивать о накопленных баллах и не списывать их), то администратор должен получить нарекание!
Клиника очень нравится. Анализы всегда готовы во время. Так же хочется отметить врача гинеколога Трофимову С. Н. всегда доброжелательна, тактична. Мастер своего дела. Огромное ей спасибо!
Наконец-то у нас в горооде появилась такая лаборатория! Огромный выбор всевозможных исследований. Обращалась туда уже 4 раза и все очень оперативно , квалифицировано. Кроме них никто не делает анализы на различные витамины. По городу возможно проверить только витамин Д , в12 и в9. Очень удобный личный кабинет где все храниться. Спасибо вам!
Продолжительное время сдаю анализы на гормоны, побывала во многих лабораториях, про Хеликс узнала от соседки. Обратилась в центр на Промысловом д.1, очень понравилось обслуживание, очень внимательны к клиенту. Не могу не отметить доступность цен и систему баллов по сравнению с другими лабораториями. В достоверности результатов я тоже уверена, так как сдаю часто и отслеживаю динамику лечения. Данный центр очень рекомендую!!!
Мне нужно было сдать анализы, я пошла в лабораторию, которая недалеко от моего места работы располагается. Тем, что я обратилась в Хеликс, осталась довольна. На что у меня сложные вены, и медсестры вечно то попасть в них не могут, то прокалывают, но в этот раз обошлось без проблем! Медсестра аккуратно взяла кровь, не больно. Чувствовался опыт и профессионализм в ее работе. Прошла я быстро, не задержалась в очереди. Результаты пришли в обозначенный срок на электронку, также заходила потом забрать бумажный вариант. Я довольна обслуживанием в этой лаборатории, скоростью анализов, адекватными расценками на них. Однозначно рекомендую.
Большая благодарность врачу гинекологу Трофимовой Светлане Николаевне за чуткое внимание к больному. К такому врачу идёшь с удовольствием. Она всё расскажет, выслушает, поднимет настроение, успокоит. С ее кабинета выходишь и забываешь, что у тебя что-то болит. Побольше таких внимательных врачей. Желаю Вам счастья, мира и добра. Пусть всегда Вас встречает любовь, здоровье, красота.
Была на приеме у врача терапевта -Беспаловой И.В. Она внимательно меня выслушала , назначила анализы , поставила диагноз и порекомендовала необходимое лечение. Я стала чувствовать себя намного лучше . Хочу отметить профессионализм этого доктора. Рекомендую !!!
Сдавала кровь и проходила УЗИ
Все очень понравилось,все вежливые,отличные специалисты,врачи настоящие профессионалы,все объяснили,все показали и дали рекомендации
Мед сестры умнички,кровь взяли очень быстро и легко
Большое спасибо,благодаря вам удалось все вовремя вылечить!!!
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Катя Р
01.12.2018 в 23:14
Во-первых обманули с обещанными сроками готовности анализа. Операторами было сказано 2 суток. По факту 4 суток.
Во-вторых эта лаборатория так подвела меня, мною была проделана огромная работа по лечению и контрольный анализ, который они мне сорвали, отсрочивает мое лечение на неопределенный срок и придется снова проходить лечение, которое стоит не дешево. Плюс коррекция записи к узкому специалисту.
Спасибо Вам!!!
А служба по контролю качества по закону должна вернуть деньги и большего предложить не может.
Анастасия Филатова
Записала маму на прием к доктору, вечером подтвердили запись. Когда утром она приехала на прием, на такси через весь город выяснилось что доктора нет, не пришла на прием! Администратор даже не соизволил предупредить, что прием отменяется. Не рекомендую
Полезный отзыв 9Николай Каширин
Выражаю огромную благодарность коллективу «Хеликса» на Промысловом! Девочки администраторы очень вежливые и внимательные, а особенно понравилась терапевт Брусенцова Елена Александровна! К такому хорошему и опытному доктору не страшно обращаться!!!
Полезный отзывСпасибо Вам за ваш добросовестный труд!!!
Екатерина Сафонова
Делала узи щитовитки , все понравилось, главное цена — дёшево и быстро
Полезный отзывНе люблю гос больницы
Владелец бизнеса
Добрый день, Екатерина! Спасибо за ваш отзыв и оценку. И, конечно же, ждем вас снова.
Ирина Моисеева
Посетив врача терапевта в Хеликсе на Промысловом, Брусенцову Е. А., осталась более чем довольна! Очень внимательный, грамотный и опытный специалист. Подробно расспросила о жалобах, дала ценные рекомендации. Обязательно буду обращаться снова и рекомендовать своим близким!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер, спасибо Вам за ваш отзыв и оценку 🙏 Мы всегда вам рады 💛
Юлия Б
Спасибо вашему центру за возможность попасть к настоящему специалисту! Была на приëме у эндокринолога Мележиковой Е.В., доктор очень внимательно меня выслушала, осмотрела, назначила лечение и самое главное успокоила! Уже долгое время я не могла найти хорошего доктора, но теперь он у меня есть! ❤Однозначно буду советовать Елену Викторовну родственникам и друзьям.
Полезный отзывЧто немаловажно, назначенные врачом анализы и УЗИ можно пройти сразу в этом же центре — очень удобно! Спасибо вам ещё раз! 💐
Владелец бизнеса
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и тёплые слова.
Роман Марков
«Шикарная лаборатория», которая делает экспресс анализы за двое суток. В договоре 12 часов с момента доставки в лабораторию. Только лаборатории в Москве, Питере, Краснодаре, Новосибирске и Екате. Кому надо срочно точно не стоит идти.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Добрый день! Лабораторная служба Хеликс находится в Москве и это не скрытая информация. Ваш анализ выполнялся 1 сутки, не считая день взятия биоматериала, такая информация Вам и была предоставлена изначально, на что Вы дали согласие. Анализ был выполнен на следующий день и никакие сроки не были нарушены. Если Вам нужен был анализ за пару часов, нужно было обращаться в местные лаборатории. Или задать дополнительно вопросы администратору. При оформлении Вас все устраивало.
Наталья Куприенко
Центр понравился, всё очень достойно, от вежливого администратора и обстановки до цен и квалифицированных врачей. Отличный врач узи — Русских Н.Ф. — специалист своего дела! Тактичная, внимательная, стремящаяся помочь. Спасибо Надежде Федоровне за профессионализм! Хеликсу процветания и благодарных здоровых пациентов!
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Добрый день, Наталья! Благодарим за высокую оценку 🙏 Очень приятно. Ждем Вас снова!
Ольга Гриценя
К забору анализов претензий нет! Но к администраторам есть!!!! зачем рекламировать систему лояльности , если по факту воспользоваться ей не получается ? При оформление забора крови, специалист увидела , что есть накопленные балы , но намеренно не списала их! Коммерсанты! Нечего сказать ! На мое возмущение ответила «уже поздно! В следующий раз!»
Полезный отзывПрошлый раз сдавала кровь в другом отделение (на Гагарина ), сказали , что в системе меня нет потому что это другое отделение … Если это не концепция клиники (умалчивать о накопленных баллах и не списывать их), то администратор должен получить нарекание!
Мария Служаева
Часто обращаемся. Хорошая лаборатория.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Мария! Спасибо большое за отзыв 😌 Всегда рады вам.
Мария Скорова
Была на УЗИ у врача Русских, очень хорошая, приятная женщина, все чщательно смотрит. Спасибо ей за это
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем Вас в нашем центре!!!
Елена Крюкова
Проходила УЗИ у Русских Н.В. Специалист квалифицированный, внимательный. Теперь только к ней. Спасибо.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Спасибо за отзыв! Обязательно передадим Надежде Федоровне Ваши слова!
Samakaeva Anastasia
Всей семьёй много лет сдаём в хеликсе анализы — всегда без нареканий
Полезный отзывОлька Петрова
Клиника очень нравится. Анализы всегда готовы во время. Так же хочется отметить врача гинеколога Трофимову С. Н. всегда доброжелательна, тактична. Мастер своего дела. Огромное ей спасибо!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Спасибо большое за отзыв!!!
Natali Bagmet
Наконец-то у нас в горооде появилась такая лаборатория! Огромный выбор всевозможных исследований. Обращалась туда уже 4 раза и все очень оперативно , квалифицировано. Кроме них никто не делает анализы на различные витамины. По городу возможно проверить только витамин Д , в12 и в9. Очень удобный личный кабинет где все храниться. Спасибо вам!
Полезный отзыв 5Юлия Маренина
Продолжительное время сдаю анализы на гормоны, побывала во многих лабораториях, про Хеликс узнала от соседки. Обратилась в центр на Промысловом д.1, очень понравилось обслуживание, очень внимательны к клиенту. Не могу не отметить доступность цен и систему баллов по сравнению с другими лабораториями. В достоверности результатов я тоже уверена, так как сдаю часто и отслеживаю динамику лечения. Данный центр очень рекомендую!!!
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Добрый день! Спасибо за отзыв!
Маша Боброва
Мне нужно было сдать анализы, я пошла в лабораторию, которая недалеко от моего места работы располагается. Тем, что я обратилась в Хеликс, осталась довольна. На что у меня сложные вены, и медсестры вечно то попасть в них не могут, то прокалывают, но в этот раз обошлось без проблем! Медсестра аккуратно взяла кровь, не больно. Чувствовался опыт и профессионализм в ее работе. Прошла я быстро, не задержалась в очереди. Результаты пришли в обозначенный срок на электронку, также заходила потом забрать бумажный вариант. Я довольна обслуживанием в этой лаборатории, скоростью анализов, адекватными расценками на них. Однозначно рекомендую.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв!
Татьяна Лютикова
Большая благодарность врачу гинекологу Трофимовой Светлане Николаевне за чуткое внимание к больному. К такому врачу идёшь с удовольствием. Она всё расскажет, выслушает, поднимет настроение, успокоит. С ее кабинета выходишь и забываешь, что у тебя что-то болит. Побольше таких внимательных врачей. Желаю Вам счастья, мира и добра. Пусть всегда Вас встречает любовь, здоровье, красота.
Полезный отзыв 7Анна Тимофеева
Была на приеме у врача терапевта -Беспаловой И.В. Она внимательно меня выслушала , назначила анализы , поставила диагноз и порекомендовала необходимое лечение. Я стала чувствовать себя намного лучше . Хочу отметить профессионализм этого доктора. Рекомендую !!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо большое за отзыв!!!
Лиля Панчишина
Сдавала кровь и проходила УЗИ
Полезный отзывВсе очень понравилось,все вежливые,отличные специалисты,врачи настоящие профессионалы,все объяснили,все показали и дали рекомендации
Мед сестры умнички,кровь взяли очень быстро и легко
Большое спасибо,благодаря вам удалось все вовремя вылечить!!!
Владелец бизнеса
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Катя Р
Во-первых обманули с обещанными сроками готовности анализа. Операторами было сказано 2 суток. По факту 4 суток.
Полезный отзыв 5Во-вторых эта лаборатория так подвела меня, мною была проделана огромная работа по лечению и контрольный анализ, который они мне сорвали, отсрочивает мое лечение на неопределенный срок и придется снова проходить лечение, которое стоит не дешево. Плюс коррекция записи к узкому специалисту.
Спасибо Вам!!!
А служба по контролю качества по закону должна вернуть деньги и большего предложить не может.
Владелец бизнеса
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Так быть, конечно, не должно. Приносим извинения