Медицинская лаборатория Гемотест на проспекте Шахтёров

Приятный персонал

Обслуживание на высоте , очень вежливая и понимающая , хорошая девушка администратор, быстро оформила документы на стойке и сразу же приняла анализы, благодарна ей за качество и оперативность

Не смотря на большой поток очереди, Надежда принимает быстро и грамотно, рекомендую!

Отвратительное обслуживание, не могу два дня сдать мочу на общий анализ ребёнку, время 11:20 , отказались принимать,потому что очередь! Впервые столкнулась с таким хамским отношением! Курьер в 11:45, пускай тогда подождёт! Зачем вы работаете? Ещё и администратор возмущается на меня, сколько народу много!

Спасибо огромное медсестре Надежде! Мои вены всегда » ковыряют», а Надежда в вену «вошла», я даже и не заметила. Одно неудобно в данном учреждении — сотрудник один и заполняет карточки и берет анализы. Рекомендую однозначно!!!!

Впервые довелось побывать в данном учреждении( 22.11. 22 )и впечатления самые положительные! На ресепшене девушка вежливая, улыбчивая, душевная, с юмором! А в процедурном так вообще сказка! У меня вены сложно найти, а уж тем более попасть! Но девочка умничка, с первого раза все красиво и быстро сделала! В общем я очень довольна! Спасибо за отличное настроение на весь день! 👍

Выгоняют с помещения, привел детей сдать анализ! Сказали пусть дети остаютсЯ, а сам или на улицу. Плюс в итоге заставили заполнять анкеты вручную на телефоне, женщина на ресепшене сказалО, что ей некогда этим заниматься!!! Анализы сдавали в феврале 2022. Почему написал сейчас? А потому что увидел новость об утечке личных персональных данных в Гемотесте!!!

Сдавали анализы на аллергию, сбор биоматериала у ребёнка произвели без проблем.
Но 6000 рублей просто выкинули на ветер!!!т.к. нас не предупредили о том, что продукты на которые сдаётся анализ, пациент должен был потреблять не более чем 1 месяц назад, а в лучшем случае неделю назад (у ребёнка были подозрения на аллергию, поэтому некоторые продукты были ограничены в потреблении, а какие-то полностью исключены из рациона).
Соответственно результат может быть ложноотрицательным.
На сайте (в подготовке к сдаче анализа на нужные нам аллергены) такой информации не было.
Звонила, объясняла ситуацию, проблему не решили. Писала жалобу — не ответили!

Приходили первый раз с двумя детьми 1,5 года, брали кровь из вены. Очень хорошая медсестра Надежда Сергеевна. Все прошло без проблем. Всем рекомендуем.

Добрый день! Прекрасная, доброжелательная обстановка только благодаря вашему прекрасному сотруднику- Надежде Сергеевне! 4 звезды из 5 из-за того, что в очереди провела 1,5 часа( это учитывая, что Ваша клиника частная☝ предварительной записи, к сожалению нет🤦‍♀️) но Надежда Сергеевна всё сглаживала, беседовала с людьми в очереди, всем все разъясняла, поэтому никто не возмущался🙂 но! вам явно нужен второй сотрудник по крайней мере в этом отделении!!! Она работает за 3их! Нельзя так относиться к таким ценным сотрудникам, можете растерять! А с ними и доверие клиентов☝

Не первый раз пользуемся услугами данной лаборатории. Доброжелательная обстановка. Приемлемые цены. Удобный сервис. Результаты приходят вовремя и оперативно, их можно получить на эл.почту (таким образом, они не затеряются).

Отличная лаборатория. Особую благодарность хочу выразить Надежде Сергеевне,внимательный аккуратный специалист. Взяла кровь быстро, безболезненно и никаких синяков не осталось. Рекомендую обращаться к этому специалисту.