Были на приёме у детского гастроэнтеролога Веригиной Екатерины Владимировны. Очень грамотный специалист, внимательная, тщательно собирает анамнез; данные ею рекомендации и тактику лечения рассказывает от и до, отвечает на все вопросы развёрнуто и с удовольствием.
Здравствуйте, да, действительно детского уролога у нас нет, только уролог. Когда записываетесь через сайты, нужно выбирать детского специалиста. Сожалеем, что не смогли помочь. Из детских специалистов в нашей клинике есть: невролог, гастроэнтеролог, гинеколог, кардиолог, врач УЗИ.
Aman Vintera
27.03.2023 в 23:52
К сожалению, клиника очень испортилась за последние несколько лет. Записи нужно делать минимум за неделю, врачи успели звезду поймать, особенно Никонорова, улучшений тоже никаких нет. Зато ценник растет.
Здравствуйте, то, что запись у врачей плотная, свидетельствует о доверии пациентов. Хотелось бы также отметить, что стоимость услуг в нашей клинике находится в среднем ценовом сегменте по г.Новокузнецку.
Анастасия Павлова
24.03.2023 в 15:05
Обманывают своих пациентов, я была на приеме у гинеколога по беременности, туда должно входить осмотр, консультация и УЗИ. Мне УЗИ не делали, а взяли полную стоимость. Сделать УЗИ или вернуть часть денег отказываются.
Здравствуйте, на приеме по беременности УЗИ не всегда необходимо и проводится на усмотрение врача, стоимость консультации по беременности это не меняет, спасибо за обратную связь.
SAVa
20.03.2023 в 09:22
Впервые обратилась в эту клинику. Очень здорово, что есть квоты для прохождения различного лечения по ОМС. Везде чисто. Персонал приветливый. Палаты в стационаре — отдельный шик. Комфортно и уютно, полностью предоставляется не только постельное и полотенца, но и посуда, в палате чайник с чаем и кофе, достаточно большой телевизор. Палата двухместная, тут же санузел, диспенсер с жидким мылом. Матрас на кровати удобный.
Хочется отметить, что каталку, на которой привозят после операции, подстраивают под уровень высоты кровати и перекатиться легко.
Из небольших замечаний — первый раз менеджер позвонила через полчаса после консультации у врача с вопросом «вы еще не оформляли направление из поликлиники? Ну, не затягивайте» (на часах 17.45), ну, наверное, не поглядела, ладно ))))
второе — получив все документы, я позвонила в регистратуру (единственный контактный номер на сайте), с вопросом, на какой телефон менеджеру сбросить фото. Они растерялись и предложили спросить по телефону у врача. Но, в целом, это мелочи.
Отдельное спасибо всему персоналу (19-20 марта 2023г) Медсестры очень душевные и терпеливые, все объясняют и успокаивают. Доктор — анестезиолог (бейджа не было, к сожалению, не знаю, как зовут) чуткий, с юмором, разряжает обстановку и вселяет уверенность.
Ну, а у Алексеева Андрея Михайловича руки золотые. Шикарная команда профессионалов, всё быстро, уверенно и слаженно. Огромное спасибо от всей души!
Была сегодня на 2 скрининге у врача Темнов Сергей. Очень понравилось обслуживание. В клинике чисто, окуратно. А врачь просто прелесть: все объяснил, все рассказал. Просто супер. Приду на 3 скрининг. Спасибо. И ещё единственная платная клиника, где в одну стоимость входит все, даже узнать пол ребёнка. К чему я была очень удевленна. Поэтому я советую эту клинику.
Записались на приём к хирургу, желчекаменная болезнь, по итогу, он сказал, что у них таких операций не делают зато 1000р за консультацию взять не забыл….
Здравствуйте, ваша супруга получила консультацию специалиста, к сожалению, при ее диагнозе мы не сможем провести операцию в нашей клинике.
Юлия Солдаткина
09.02.2023 в 11:19
Сроки исполнения услуг и их качество не соответствует заявленным! Не смогли попасть на приём к врачу, поскольку анализы не были готовы в заявленные клиникой сроки. Даже если анализы выполняются в сторонней лаборатории и клиника не может повлиять на сроки их исполнения, то получается, что сотрудник клиники целенаправленно вводит в заблуждение о сроках их готовности.
Здравствуйте! Озвучиваем стандартные сроки, указанные ИНВИТРО, но иногда анализы отправляются на дообследование.
Катерина К.
02.02.2023 в 19:18
Сегодня была на узи. С узи все в порядке, к врачу претензий нет. Но вот ждала я у кабинета целый час, запись была на 12:30, вошла на приём в 13:30. До меня девушки ждали и после меня тоже. Нас никто о такой задержке времени не предупредил. Девушка из регистратуры сказала что она тут не причём. Ну а кто причем? Всякое бывает, но нужно предупреждать о смещении записи, на целый час!!! Думаете удобно и нормально на 30й неделе беременности сидеть и ждать столько времени? Я в зпц за бесплатно максимум минут 20 ждала приема. В общем доктор Темнов классный, а вот сервис не очень в клинике, остался неприятный осадок. Заметила что отвечают здесь только на положительные отзывы, сделала выводы. Отзывы негативные остаются без ответа.
Здравствуйте, стараемся не пропускать ни один отзыв! Благодарим за обратную связь по нашей работе. К сожалению, такие ситуации чаще всего происходят внепланово, приносим извинения за задержку!
Ксения Добрая
29.01.2023 в 00:01
Классная клиника,ходила ни один раз… Понравился врач Темнов, делала узи 2 раза, все чётко и ясно рассказывает и показывает на экране.
Хотелось бы обратить внимание руководство, что клиника не эконом класса . Качество сервиса в последнее время заметно ухудшилось. Люди идут к Вам не за маленькие деньги. Вот пример: Записался человек к Вам на ЭКО, любое осложнение чревато последствиями… И тут же в очереди сидит с диким кашлем человек на ФЛГ( рентген )лёгких, также в очереди были люди с других мед клиник для прохождения мед. комиссии. А если простите у них туберкулез, или воспаление легких, ковид? Пришла за бешенные деньги на ЭКО, ушла с туберкулезом!!! Я думаю если Вы позиционируете ,как семейная клиника, тогда услуги предоставляете качественные, как было раньше. Риски лично мне и моей семье не нужны. Исправляйте ситуацию, иначе ни к чему хорошему это не приведет. Верните клинику на прежний уровень, тем более повторяюсь- услуги у Вас чуть выше рыночной, так и соответствуйте качеством и сервисом.
Уже несколько раз обращалась в данную клинику, и не пожалела. Не знаю почему люди пишут про долгое ожидание, первый раз обратилась к репродуктологу Лихачевой В.В. Приняли по записи, на приёме максимально комфортно было, видно что врач любит свою работу, очень рада что выбрала именно её. Сегодня сдавала кровь, ЭКГ и флюорографию. За 30 минут всё сделала. На ресепшене девочки все вежливые, с терпением объяснили, всё быстро и с улыбкой. В процедурном так вообще на последок настроение подняли. Не люблю кровь сдавать, а тут прям даже понравилось😄 В общем даже придраться негде. Хотя нет….
Огорчило то, что не смогла попасть на парковку, она с 9, а вот клиника с 8. Вот тут прям сильно обиделась. От ближайшей парковки очень далеко идти. Но к клинике это не имеет никакого отношения, они всё компенсировали своим приёмом. За это спасибо! 👍
Спасибо вам большое за доверие и теплые слова! Будьте здоровы!
Ирина Ермакова
29.12.2022 в 14:43
Читаю отзывы и крайне удивлена. Видимо я удачливый человек, или не придираюсь к мелочам.
Но «Эксперт» моя любимая клиника.
Здесь прекрасные доктора, вежливые девочки админы, чистота и приятная атмосфера.
Все узи, узкие специалисты только к вам!
Спасибо что вы есть ❤️
Были на цифровом рентгене тбс 12.11.2022г. Ребенку 3 месяца, номер исследования 000056699. После со снимком пошли к ортопеду Пах. Ортопед сказал, что снимок не качественный, мутный и не похож что сделан цифровым методом. Сказал что нужно переделывать рентген. Зря потраченное время и деньги на рентген и приём к ортопеду, к которому очень большая очередь. Также жаль что снова придётся облучать 3х месячного ребёнка.
Ужасно!!! Прием к репродуктологу прождала больше часа, на работе получила выговор. почему в платной клинике, отпрашиваясь с работы ждешь больше часа, это ожидание в среднем больше чем в муниципальной поликлинике. Прием 2500 так то!!! с работы отпросится тоже деньги( клиника присмотритесь к своему сервису, он не качественный.
Была на приёме у невролога Жарской Оксаны Евгеньевны по рекомендации подруги. Сначала приводила детей на плановый осмотр и с жалобами, потом была сама на приёме с жалобами.
Врач провела осмотр, медкарты детей прочитала до родовой выписки, расспросила обо всем, дала рекомендации.
Мне помогла решить проблему мигреней, прописала и лечение, и обследование.
Я осталась очень довольна. Однозначно рекомендую. И вернусь ещё сама.
Не первый раз обращалась в данную клинику. Всегда все устраивало, но в этот раз на приеме у эндокринолога (Шахворост Н.П.) была крайне неприятно удивлена.
Приехав из другого города, во время, ожидала в коридоре около 15 минут. Затем всё-таки доктор принял меня. Доктор начал изучать мои заключения, но в дверь кабинета постучались две женщины. И меня попросили выйти и подождать в коридоре ещё n-кол-во времени. Я была удивлена такому поведению. Неужели нельзя было окончить приём, и потом уже вести беседы. Я просидела около 10-15 минут и уже собиралась уходить, потому что не было времени ожидать своей консультации. Спустя некоторое время, доктор снова пригласил меня войти. Впечатление о данном специалисте были окончательно испорчены. Не рекомендую обращаться к нему как специалисту. Пустая трата времени, сил и денег.
Больше года назад делала операцию у Дроздова Сергея Сергеевича. Операция по удалению паховой грыжи. Сразу была очень довольна результатом операции, отношением персонала ко мне, как к пациентке, чистотой и уютом в палате. Отзыв решила не писать сразу, пожить и посмотреть на результат. Сергей Сергеевич очень внимательно относился. Меня очень удивило — он легко дал свой номер WhatsApp и всегда был на связи и до, и после операции. Ощущалась врачебная поддержка в любой момент! Сейчас я уже и забыла о той шишке на лобке, которая не только приносила физический, но и эстетический дискомфорт. Сетка легко прижилась, занимаюсь активно спортом и ни что больше не мешает! Сергей Сергеевич, спасибо Вам и спасибо клинике Эксперт за такого замечательного хирурга!
Большое спасибо за Ваш отзыв, очень рады! Будьте здоровы!
Дария Кондратьева
06.10.2022 в 10:02
Пришла на УЗИ к Темнову С.В. по рекомендации подруги, как к одному из лучших. Сама процедура прошла отлично, врач грамотно всё посмотрел, объяснил. НО. По итогу мне выдали заключение врача БЕЗ снимков, просто текст. Хотя в любой другой клинике к заключению всегда прилагались снимки, чтобы врач, который направил на УЗИ, мог сам посмотреть, что к чему.
Сразу после приема администратор не смогла решить этот вопрос, потому что врач уже был занят другим пациентом. Я попросила отправить мне снимки на электронную почту, так как торопилась.
Когда через 2 дня этого не произошло, я позвонила в клинику, администратор всё узнала у Темнова С.В., на что врач сказал «Там снимки не нужны, я всё написал в заключении, снимков нет». И администратор сказала, что больше ничем не может мне помочь. 1550 руб стоило УЗИ.
Здравствуйте, фото на скрининге врач выдает в том случае, если положение ребенка во время УЗИ позволяет это сделать. В стоимость скрининга фото плода не входит, Темнов С.В. делает это бонусом для пациентов.
Екатерина Миронова
03.10.2022 в 10:51
Записала маму, вчера, в воскресенье, через сайт. Было присвоено время и электронный талон, на сегодня, понедельник 10.30. В результате, она приехала к указанному времени, но ее не приняли, так как запись не прошла. На кой черт вы ссылаетесь на электронную запись, если она у вас не работает. Человек с болями, потерял день, понадеявшись на прием.
Были с мужем на 2 скрининге у Татьяны Александровны Шерстяниковой-врач потрясающий, все по полочкам разложила, показала. На все вопросы ответила. Претензий к врачу нет 5 баллов из 5.
Снимаю 1 звезду самой клинике.
Была записана на 19:00, днём позвонили, попросили подойти в 18:55. Мы пришли, в итоге ждали своего приёма 20 минут ещё.. после нас люди подошли так же пораньше и все ждали по очереди. Деньги платятся не малые, а не рассчитывается время на приём.. впервые столкнулась с таким в частной клинике)
Была травма «парашютиста » перелом таранной кости 18 лет назад. Спустя годы началось обострение (не возможно стало наступать на ногу) Искали специалистов по России и Европе (был на приёме у травматологов во Франции) всё без результатно, врачи разводили руками, ставили обезболы, но все боли возвращались. При случайном разговоре один наш знакомый массажист посоветовал обратиться к Кетову М.С.
Причём на первичный приём я забыл снимки рентген. Доктор сразу поставил диагноз с точностью описал всё мои болевые ощущения и предложил понятные пути решения для меня (оперативным методом артродез) В кратчайшие сроки операция была реализована УСПЕШНО!!! Спустя 5 месяцев вернулся к полноценной жизни (без костылях, болей ) Выражаю благодарность доктору Кетову М.С!!! За возможность ХОДИТЬ!!!!! А так же всей клинике Эксперт администраторам, прекрасному анестезиологу Скопинцеву С.Е., внимательным мед.сестрам.
Грамотным руководителям! Всем рекомендую клинику Эксперт!
Мне вообще не понравились отношение со стороны Темного Сергея Валерьевича хамское , высокомерное отношение к людям . Когда моя супруга записалась к нему на скрининг он просто раскидал по животу гель что ажно попало на лицо супруге и довил на живот, фото ребенка сделал как попало и по мимо всего сказанного «зачем вам фото вы там все равно не чего не увидите» я не понимаю мы за что заплатили за хамское отношение если не в настроении и по-моему Сергей Валерьевич постоянно не в настроении и запрещает мужьям присутствовать на скрининге какое его дело мы заплатили . Про регистратуру отдельное поведение , записывались на скрининг а на регистратуре порешали сами что надо нам записаться просто посмотреть кровоток …. Вообщем платишь за одно а делают совсем другое !!!!
Александр Чернов
Отличное качество услуг
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо, рады что вам у нас понравилось!
Alexandra Eni
Была у Мартыновой Евгении Юрьевны, узи! Все хорошо, спасибо вам большое, очень вежливая и милая девушка😊🌷
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за отзыв, очень приятно!
Ирина Каханова
Были на приёме у детского гастроэнтеролога Веригиной Екатерины Владимировны. Очень грамотный специалист, внимательная, тщательно собирает анамнез; данные ею рекомендации и тактику лечения рассказывает от и до, отвечает на все вопросы развёрнуто и с удовольствием.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо большое за обратную связь!
Татьяна Анисимова
Здравствуйте, записали ребёнка через сайт Врач 42 к урологу. Как оказалось уролог не принимает детей. Посмотреть узи и анализы тоже оказались
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, да, действительно детского уролога у нас нет, только уролог. Когда записываетесь через сайты, нужно выбирать детского специалиста. Сожалеем, что не смогли помочь. Из детских специалистов в нашей клинике есть: невролог, гастроэнтеролог, гинеколог, кардиолог, врач УЗИ.
Aman Vintera
К сожалению, клиника очень испортилась за последние несколько лет. Записи нужно делать минимум за неделю, врачи успели звезду поймать, особенно Никонорова, улучшений тоже никаких нет. Зато ценник растет.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, то, что запись у врачей плотная, свидетельствует о доверии пациентов. Хотелось бы также отметить, что стоимость услуг в нашей клинике находится в среднем ценовом сегменте по г.Новокузнецку.
Анастасия Павлова
Обманывают своих пациентов, я была на приеме у гинеколога по беременности, туда должно входить осмотр, консультация и УЗИ. Мне УЗИ не делали, а взяли полную стоимость. Сделать УЗИ или вернуть часть денег отказываются.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, на приеме по беременности УЗИ не всегда необходимо и проводится на усмотрение врача, стоимость консультации по беременности это не меняет, спасибо за обратную связь.
SAVa
Впервые обратилась в эту клинику. Очень здорово, что есть квоты для прохождения различного лечения по ОМС. Везде чисто. Персонал приветливый. Палаты в стационаре — отдельный шик. Комфортно и уютно, полностью предоставляется не только постельное и полотенца, но и посуда, в палате чайник с чаем и кофе, достаточно большой телевизор. Палата двухместная, тут же санузел, диспенсер с жидким мылом. Матрас на кровати удобный.
Хочется отметить, что каталку, на которой привозят после операции, подстраивают под уровень высоты кровати и перекатиться легко.
Из небольших замечаний — первый раз менеджер позвонила через полчаса после консультации у врача с вопросом «вы еще не оформляли направление из поликлиники? Ну, не затягивайте» (на часах 17.45), ну, наверное, не поглядела, ладно ))))
второе — получив все документы, я позвонила в регистратуру (единственный контактный номер на сайте), с вопросом, на какой телефон менеджеру сбросить фото. Они растерялись и предложили спросить по телефону у врача. Но, в целом, это мелочи.
Отдельное спасибо всему персоналу (19-20 марта 2023г) Медсестры очень душевные и терпеливые, все объясняют и успокаивают. Доктор — анестезиолог (бейджа не было, к сожалению, не знаю, как зовут) чуткий, с юмором, разряжает обстановку и вселяет уверенность.
Полезный отзыв 2Ну, а у Алексеева Андрея Михайловича руки золотые. Шикарная команда профессионалов, всё быстро, уверенно и слаженно. Огромное спасибо от всей души!
Владелец бизнеса
Здравствуйте, благодарим за отзыв и очень важные замечания, учтем!
Анастасия Кирсанова
Удобная запись к специалистам. Проходила скрининг при беременности. Врач Темнов. Все понравилось.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Очень рады! Спасибо за доверие.
Вера Гановичева(Писарева)
Была сегодня на 2 скрининге у врача Темнов Сергей. Очень понравилось обслуживание. В клинике чисто, окуратно. А врачь просто прелесть: все объяснил, все рассказал. Просто супер. Приду на 3 скрининг. Спасибо. И ещё единственная платная клиника, где в одну стоимость входит все, даже узнать пол ребёнка. К чему я была очень удевленна. Поэтому я советую эту клинику.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим за отзыв!
Анна Т
Делала маммопластику у Павленко АА, идеальный результат, ни капли не жалею, сервис в палатах на высшем уровне! Рекомендую клинику и врача!
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Очень рады, что Вам у нас понравилось! Спасибо!
Юлия Нефедова
Много писать не буду,но если вам необходим хороший эндокринолог, сходите на прием к Бауэр Екатерине Владимировне.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Спасибо за рекомендацию!
Евгений Тенютин
Записались на приём к хирургу, желчекаменная болезнь, по итогу, он сказал, что у них таких операций не делают зато 1000р за консультацию взять не забыл….
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Здравствуйте, ваша супруга получила консультацию специалиста, к сожалению, при ее диагнозе мы не сможем провести операцию в нашей клинике.
Юлия Солдаткина
Сроки исполнения услуг и их качество не соответствует заявленным! Не смогли попасть на приём к врачу, поскольку анализы не были готовы в заявленные клиникой сроки. Даже если анализы выполняются в сторонней лаборатории и клиника не может повлиять на сроки их исполнения, то получается, что сотрудник клиники целенаправленно вводит в заблуждение о сроках их готовности.
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Здравствуйте! Озвучиваем стандартные сроки, указанные ИНВИТРО, но иногда анализы отправляются на дообследование.
Катерина К.
Сегодня была на узи. С узи все в порядке, к врачу претензий нет. Но вот ждала я у кабинета целый час, запись была на 12:30, вошла на приём в 13:30. До меня девушки ждали и после меня тоже. Нас никто о такой задержке времени не предупредил. Девушка из регистратуры сказала что она тут не причём. Ну а кто причем? Всякое бывает, но нужно предупреждать о смещении записи, на целый час!!! Думаете удобно и нормально на 30й неделе беременности сидеть и ждать столько времени? Я в зпц за бесплатно максимум минут 20 ждала приема. В общем доктор Темнов классный, а вот сервис не очень в клинике, остался неприятный осадок. Заметила что отвечают здесь только на положительные отзывы, сделала выводы. Отзывы негативные остаются без ответа.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, стараемся не пропускать ни один отзыв! Благодарим за обратную связь по нашей работе. К сожалению, такие ситуации чаще всего происходят внепланово, приносим извинения за задержку!
Ксения Добрая
Классная клиника,ходила ни один раз… Понравился врач Темнов, делала узи 2 раза, все чётко и ясно рассказывает и показывает на экране.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Благодарим за доверие!
Люба Фадеева
Ходила 13.01.23 на УЗИ к Темнову. Прекрасный человек, все объясняет, показывает, успокаивает! Очень компетентный и доброжелательный.
Полезный отзыв 5Ольга Иванова
Хотелось бы обратить внимание руководство, что клиника не эконом класса . Качество сервиса в последнее время заметно ухудшилось. Люди идут к Вам не за маленькие деньги. Вот пример: Записался человек к Вам на ЭКО, любое осложнение чревато последствиями… И тут же в очереди сидит с диким кашлем человек на ФЛГ( рентген )лёгких, также в очереди были люди с других мед клиник для прохождения мед. комиссии. А если простите у них туберкулез, или воспаление легких, ковид? Пришла за бешенные деньги на ЭКО, ушла с туберкулезом!!! Я думаю если Вы позиционируете ,как семейная клиника, тогда услуги предоставляете качественные, как было раньше. Риски лично мне и моей семье не нужны. Исправляйте ситуацию, иначе ни к чему хорошему это не приведет. Верните клинику на прежний уровень, тем более повторяюсь- услуги у Вас чуть выше рыночной, так и соответствуйте качеством и сервисом.
Полезный отзыв 1Ольга Гамм
Уже несколько раз обращалась в данную клинику, и не пожалела. Не знаю почему люди пишут про долгое ожидание, первый раз обратилась к репродуктологу Лихачевой В.В. Приняли по записи, на приёме максимально комфортно было, видно что врач любит свою работу, очень рада что выбрала именно её. Сегодня сдавала кровь, ЭКГ и флюорографию. За 30 минут всё сделала. На ресепшене девочки все вежливые, с терпением объяснили, всё быстро и с улыбкой. В процедурном так вообще на последок настроение подняли. Не люблю кровь сдавать, а тут прям даже понравилось😄 В общем даже придраться негде. Хотя нет….
Полезный отзывОгорчило то, что не смогла попасть на парковку, она с 9, а вот клиника с 8. Вот тут прям сильно обиделась. От ближайшей парковки очень далеко идти. Но к клинике это не имеет никакого отношения, они всё компенсировали своим приёмом. За это спасибо! 👍
Владелец бизнеса
Спасибо вам большое за доверие и теплые слова! Будьте здоровы!
Ирина Ермакова
Читаю отзывы и крайне удивлена. Видимо я удачливый человек, или не придираюсь к мелочам.
Полезный отзывНо «Эксперт» моя любимая клиника.
Здесь прекрасные доктора, вежливые девочки админы, чистота и приятная атмосфера.
Все узи, узкие специалисты только к вам!
Спасибо что вы есть ❤️
Владелец бизнеса
Большое спасибо за теплые слова, так приятно! Будьте здоровы!
Анастасия Пушкарева
Вежливый персонал
Полезный отзыв 2Алексей Ткач
Были на цифровом рентгене тбс 12.11.2022г. Ребенку 3 месяца, номер исследования 000056699. После со снимком пошли к ортопеду Пах. Ортопед сказал, что снимок не качественный, мутный и не похож что сделан цифровым методом. Сказал что нужно переделывать рентген. Зря потраченное время и деньги на рентген и приём к ортопеду, к которому очень большая очередь. Также жаль что снова придётся облучать 3х месячного ребёнка.
Полезный отзывТанюта Павлова
Ужасно!!! Прием к репродуктологу прождала больше часа, на работе получила выговор. почему в платной клинике, отпрашиваясь с работы ждешь больше часа, это ожидание в среднем больше чем в муниципальной поликлинике. Прием 2500 так то!!! с работы отпросится тоже деньги( клиника присмотритесь к своему сервису, он не качественный.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, для разъяснения ситуации просим вас связаться с администратором клиники по телефону 8-913-318-39-79
Софья Синицких
Понадобился срочный рентген легких, здесь быстро записали и результат выдали и что оч удобно, без ожидания в очереди.
Полезный отзыв 9Ксения Камф
Была на приёме у невролога Жарской Оксаны Евгеньевны по рекомендации подруги. Сначала приводила детей на плановый осмотр и с жалобами, потом была сама на приёме с жалобами.
Полезный отзыв 6Врач провела осмотр, медкарты детей прочитала до родовой выписки, расспросила обо всем, дала рекомендации.
Мне помогла решить проблему мигреней, прописала и лечение, и обследование.
Я осталась очень довольна. Однозначно рекомендую. И вернусь ещё сама.
Владелец бизнеса
Спасибо за отзыв! Здоровья вашей семье!
Наталья Н
Не первый раз обращалась в данную клинику. Всегда все устраивало, но в этот раз на приеме у эндокринолога (Шахворост Н.П.) была крайне неприятно удивлена.
Полезный отзывПриехав из другого города, во время, ожидала в коридоре около 15 минут. Затем всё-таки доктор принял меня. Доктор начал изучать мои заключения, но в дверь кабинета постучались две женщины. И меня попросили выйти и подождать в коридоре ещё n-кол-во времени. Я была удивлена такому поведению. Неужели нельзя было окончить приём, и потом уже вести беседы. Я просидела около 10-15 минут и уже собиралась уходить, потому что не было времени ожидать своей консультации. Спустя некоторое время, доктор снова пригласил меня войти. Впечатление о данном специалисте были окончательно испорчены. Не рекомендую обращаться к нему как специалисту. Пустая трата времени, сил и денег.
Владелец бизнеса
Спасибо за обратную связь и приносим извинения за причиненное неудобство, разберемся в ситуации.
Сергей Леонидович
Отличная клиника хорошие врачи. Но одного человека на ресепшене мало, долго ждали в очереди.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Большое спасибо за доверие и обратную связь!
Владимир П.
Отличная клиника семейного здоровья! Профессиональные врачи, знающие своё дело!
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Большое спасибо!
Елена Колчева
Больше года назад делала операцию у Дроздова Сергея Сергеевича. Операция по удалению паховой грыжи. Сразу была очень довольна результатом операции, отношением персонала ко мне, как к пациентке, чистотой и уютом в палате. Отзыв решила не писать сразу, пожить и посмотреть на результат. Сергей Сергеевич очень внимательно относился. Меня очень удивило — он легко дал свой номер WhatsApp и всегда был на связи и до, и после операции. Ощущалась врачебная поддержка в любой момент! Сейчас я уже и забыла о той шишке на лобке, которая не только приносила физический, но и эстетический дискомфорт. Сетка легко прижилась, занимаюсь активно спортом и ни что больше не мешает! Сергей Сергеевич, спасибо Вам и спасибо клинике Эксперт за такого замечательного хирурга!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Большое спасибо за Ваш отзыв, очень рады! Будьте здоровы!
Дария Кондратьева
Пришла на УЗИ к Темнову С.В. по рекомендации подруги, как к одному из лучших. Сама процедура прошла отлично, врач грамотно всё посмотрел, объяснил. НО. По итогу мне выдали заключение врача БЕЗ снимков, просто текст. Хотя в любой другой клинике к заключению всегда прилагались снимки, чтобы врач, который направил на УЗИ, мог сам посмотреть, что к чему.
Полезный отзыв 2Сразу после приема администратор не смогла решить этот вопрос, потому что врач уже был занят другим пациентом. Я попросила отправить мне снимки на электронную почту, так как торопилась.
Когда через 2 дня этого не произошло, я позвонила в клинику, администратор всё узнала у Темнова С.В., на что врач сказал «Там снимки не нужны, я всё написал в заключении, снимков нет». И администратор сказала, что больше ничем не может мне помочь. 1550 руб стоило УЗИ.
Владелец бизнеса
Здравствуйте, фото на скрининге врач выдает в том случае, если положение ребенка во время УЗИ позволяет это сделать. В стоимость скрининга фото плода не входит, Темнов С.В. делает это бонусом для пациентов.
Екатерина Миронова
Записала маму, вчера, в воскресенье, через сайт. Было присвоено время и электронный талон, на сегодня, понедельник 10.30. В результате, она приехала к указанному времени, но ее не приняли, так как запись не прошла. На кой черт вы ссылаетесь на электронную запись, если она у вас не работает. Человек с болями, потерял день, понадеявшись на прием.
Полезный отзывКсения Злобина
Были с мужем на 2 скрининге у Татьяны Александровны Шерстяниковой-врач потрясающий, все по полочкам разложила, показала. На все вопросы ответила. Претензий к врачу нет 5 баллов из 5.
Полезный отзывСнимаю 1 звезду самой клинике.
Была записана на 19:00, днём позвонили, попросили подойти в 18:55. Мы пришли, в итоге ждали своего приёма 20 минут ещё.. после нас люди подошли так же пораньше и все ждали по очереди. Деньги платятся не малые, а не рассчитывается время на приём.. впервые столкнулась с таким в частной клинике)
Владелец бизнеса
Спасибо за обратную связь, накладки со временем, действительно бывают, работаем над этим.
Ксения Владимировна
Ольга Вячеславовна Пашкевич, великолепный доктор, грамотный специалист, тонкий психолог, профессионал своего дела. Объясняет доступным каждому языком. Рекомендую всем знакомым — к ней. Так же, хочу выразить респект и уважение старшему мед. регистратору, Зарине. Компетентая, коммуникабельная, стрессоустойчивая, замечательно разруливать стрессовые ситуации.
Полезный отзывФРАНЦУЗ
Была травма «парашютиста » перелом таранной кости 18 лет назад. Спустя годы началось обострение (не возможно стало наступать на ногу) Искали специалистов по России и Европе (был на приёме у травматологов во Франции) всё без результатно, врачи разводили руками, ставили обезболы, но все боли возвращались. При случайном разговоре один наш знакомый массажист посоветовал обратиться к Кетову М.С.
Полезный отзывПричём на первичный приём я забыл снимки рентген. Доктор сразу поставил диагноз с точностью описал всё мои болевые ощущения и предложил понятные пути решения для меня (оперативным методом артродез) В кратчайшие сроки операция была реализована УСПЕШНО!!! Спустя 5 месяцев вернулся к полноценной жизни (без костылях, болей ) Выражаю благодарность доктору Кетову М.С!!! За возможность ХОДИТЬ!!!!! А так же всей клинике Эксперт администраторам, прекрасному анестезиологу Скопинцеву С.Е., внимательным мед.сестрам.
Грамотным руководителям! Всем рекомендую клинику Эксперт!
Владелец бизнеса
Большое спасибо за отзыв! Будьте здоровы!
Алексей Кудрявцев
Мне вообще не понравились отношение со стороны Темного Сергея Валерьевича хамское , высокомерное отношение к людям . Когда моя супруга записалась к нему на скрининг он просто раскидал по животу гель что ажно попало на лицо супруге и довил на живот, фото ребенка сделал как попало и по мимо всего сказанного «зачем вам фото вы там все равно не чего не увидите» я не понимаю мы за что заплатили за хамское отношение если не в настроении и по-моему Сергей Валерьевич постоянно не в настроении и запрещает мужьям присутствовать на скрининге какое его дело мы заплатили . Про регистратуру отдельное поведение , записывались на скрининг а на регистратуре порешали сами что надо нам записаться просто посмотреть кровоток …. Вообщем платишь за одно а делают совсем другое !!!!
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Здравствуйте, спасибо за обратную связь.
Леся Леся
Отличная клиника и специалисты в ней👍🏽 единственное никогда не принимают в назначенное время, приходиться сидеть в очереди ещё 15-30 минут((
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Спасибо большое за обратную связь, будем работать!