Авторизация
Открыто

Режим работы

  • Понедельник 08:00 - 22:00
  • Вторник 08:00 - 22:00
  • Среда 08:00 - 22:00
  • Четверг 08:00 - 22:00
  • Пятница 08:00 - 22:00
  • Суббота 09:00 - 22:00
  • Воскресенье 09:00 - 22:00
  • *По предварительной записи: пн—вс

Информация о компании

Индекс качества услуг Ofild: 73.95
Среднее время ожидания в очереди: 25 мин.

Компания Фитнес-центр WellFitness центр в Центральном районе (специализация: синхронное плавание для женщин, сПА девичник) работает по адресу: Кемеровская область — Кузбасс, Новокузнецк, проспект Николая Ермакова, 9а, 1 этаж. Телефон для связи: +7 (923) 532-00-42

Принимаем к оплате:

  • Банковские карты
  • Наличные

Услуги и товары

Адрес на карте

Get Direction
Остановка: БЦ Сити, пешком: 1 мин, 90 м, 6 парковок

Отзывы (53)

3.6 из 5.0
Оценка 3.6
  • Юлия Юлия

    06.04.2023 в 08:44

    Верните тренировки Калинцевой М. Это же ваша прибыль! Неоднократно писали о необходимости возвращения тренировок йоги и мфр именно с этим тренером. Где ещё надо написать/позвонить/сказать, чтобы услышали? Она работает не из логики «отвела и пошла», а именно на результат в виде улучшения качества жизни клиентов, что способствует высокому спросу на тренировки.

    Полезный отзыв
  • Лариса Секарева

    29.03.2023 в 11:02

    Уважаемое руководство клуба верните в расписание групповые занятия с тренером Мариной, которые ранее были в расписании по понедельникам, средам и четвергам по вечерам. Услышьте своих клиентов!!! По выходным скоро не все смогут посещать занятия. А тренировки у Марины самые эффективные.

    Полезный отзыв 10
  • Татьяна Яшина

    19.03.2023 в 22:04

    Посещаю Wellfitnes уже много лет. Обожаю занятия с тренером Калинцевой Мариной. Именно её занятия помогли мне почувствовать себя здоровым человеком. Тренировки продуманные, если стоят подряд, то это означает, что вторая является логичным продолжением первой. С марта месяца число тренировок Калинцевой Марины сократилось до 2 раз в неделю. Убедительно прошу администрацию вернуть тренировки Марины в будние дни по вечерам. На них всегда был аншлаг. Не понимаю, почему их убрали?

    Полезный отзыв 3
  • Степан Ванчурин

    22.02.2023 в 23:35

    Хороший современный фитнес-центр. Из плюсов, большой выбор разнообразных тренажеров, хорошая вентиляция, свет, атмосфера настраивающая на занятия, везде чисто и аккуратно. Удачное расположение в центре города. Из минусов, недостаток парковочных мест. В дневные часы сложно сразу найти место для парковки. Рекомендую.

    Полезный отзыв
  • Apple User

    22.02.2023 в 22:24

    Отличный клуб , рекомендую тренера Александру спасибо вам большое ❤️Профессиональный подход, сразу вид причину и выводит технику плавания на нужный уровень.Результат хороший.Тренер отличный 🙏

    Полезный отзыв
  • Иван

    16.02.2023 в 08:09

    Был недавно с сыном в клубе, на первый взгляд, клуб показался вполне хороший, но побывав там, очень недоволен. В раздевалке, в шкафчиках, как протекали бахилы у кого-то, так никто и не вытерает, грязь засохшая, на верхней полке пыль, в душевой из слива мухи пролетают, слизь на полу. Администратору стал говорить, она сделала вид, что не слышит, попросил книгу жалоб или номер телефона руководства-сказали, что такую информацию не предоставляют. Полное равнодушие к клиентам. Не рекомендую клуб. В центре города есть гораздо лучше клубы, чем данный Wellfitness.

    Полезный отзыв 1
  • Ирина Иванова

    14.02.2023 в 16:40

    Уважаемая Анна Сергеевна! Напоминаем, что чем быстрее Вы решите проблему с предоставлением членам клуба третьего зала для групповых программ (ранее это был 206 кабинет), тем меньше будет сумма компенсации. Ваше обязательно по Договору оказания услуг исполняется ненадлежащего качества. Надеемся, что в предстоящие праздники нас не ожидают очередные «сюрпризы» в виде изменения режима работы в одностороннем порядке. В связи с чем отменяются тренировки на 20.00?

    Полезный отзыв 9
    • Владелец бизнеса

      14.02.2023 в 19:32

      Здравствуйте Ирина!
      Благодарим Вас за отзыв и внимание к работе фитнес клуба. Мы ценим каждое мнение о своей работе и искренне сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление о нас. Пришлите пожалуйста ваши контактные данные или развернутый комментарий на нашу почту. Wellfitness@top-42.ru Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию и принять соответствующие ей меры. Заранее спасибо!

  • татьяна Ходырева

    05.02.2023 в 16:07

    Всем здравствуйте. Вернулась в клуб после пятилетнего перерыва в первую очередь к своему тренеру Марине Калинцевой.Первое, что бросилось в глаза-мало людей, сокращение площадей для занятий, стало гораздо меньше интересных программ. У тренера, к которому я пришла, резко сократили количество занятий, после того, как она взяла инвентарь в соседнем зале. Отзывы и желания клиентов для управляющей, по видимому совсем ничего не значат. Два раза пробовала с ней встретиться. Оба раза её не было на рабочем месте. Вчера опять убрали занятия. Услышьте клиентов клуба(пока ещё клиентов). Дайте нам спокойно заниматься с тренером, который всех устраивает по расписанию , которое нам удобно. Верните занятия у Марины Калинцевой в понедельник и среду. P.S. Возникают большие сомнения в профессиональных компетенциях
    управляющей.

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      14.02.2023 в 18:37

      Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Мы искренне сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление о нашем клубе. Сожалеем, что вам стало неудобно расписание новых групповых занятий . Попробуем найти решение. Важно, что гостям было максимально комфортно у нас.

  • Светлана Подпорина

    04.02.2023 в 17:55

    Мой любимый спортклуб, которому я не изменею с 2009г.!!! Тем печальнее наблюдать, как клуб сдает свои позиции(. Нет больше зажигательной Zumba и азартного Сайкла, Пилатес канул в лету…Но последней каплей для меня сегодня стало, то как встретила клиентов сегодня с утра администратор Кристина. Криками о том, что не входить, она ещё не переоделась и недовольным лицом, как будто мы непрошенные гости вломившиеся к ней домой. С самого утра настроение не просто было испорчено, а нанесен ущерб здоровью- стресс. Я думаю, что клиенты, достойны , чтобы их встречали улыбкой и словами приветствия. От Кристины, лично я не разу не услышала, даже банального- здравствуйте! Но я верю, что всё в нашем клубе наладится😊 Для меня, он все равно-лучший!!!

    Полезный отзыв 9
    • Владелец бизнеса

      14.02.2023 в 18:32

      Здравствуйте, Светлана! Мы искренне сожалеем, что Вы остались разочарованы посещением клуба. Спасибо, за обратную связь! Своими отзывами вы помогаете нам стать лучше!🌸

  • Марина Сергеева

    31.01.2023 в 14:28

    Давно знакома с этим клубом. Отличный клуб!
    На ресепшене улыбчивые, отзывчивые, добрые сотрудники. Отдельное спасибо Алене и Виолетте.
    Большой просторный зал для групповых занятий, сами занятия очень интересные.
    Хочу выразить благодарность тренеру Ирине за индивидуальный подход. Действительно, профессионал своего дела! После тренировки заряд хорошего настроения обеспечен на весь день.
    Жаль, что нет сайкла. Очень хочется!
    Сауна и бассейн всегда чистые.
    В целом, клуб рекомендую!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      31.01.2023 в 14:44

      Здравствуйте, Марина! Спасибо за оценку ❤ Приходите к нам ещё, всегда рады!

  • Ирина

    30.01.2023 в 00:01

    Вы серьезно? Это так непрофессионально просить людей писать липовые положительные отзывы. Как только клиенты начали жаловаться на управляющую, посыпались сообщения о прекрасном клубе и крутом компетентном руководстве. Все что вам надо знать об отношении управляющего к клиентам этого клуба на фото. Как вы можете обвинять кого-то? Какая разница почему не работает хаммам? Это никому не интересно. Пришла специально в хаммам, на ресепшен никто не предупредил, что он не работает, никакого объявления нет. Клуб стал колхозом. Клуб закрыли на большую часть новогодних каникул, это как вообще? Люди пишут, воды горячей нет в душе — это так и есть и проблема не решается. А те кто пишет про свежий ремонт, видимо никогда тут не были. Качество оказания услуг упало за последний год в разы. А было шикарное место со своей атмосферой.

    Полезный отзыв
  • Нина Пермякова

    28.01.2023 в 21:26

    Были первый раз с мужем, очень довольны остались. Раздевалки чистые, вода в бассейне отличная. Будем ещё приходить.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      31.01.2023 в 14:43

      Здравствуйте. Спасибо, Нина, за добрые слова о нашей работе 🔥 Приходите ещё ❤

  • Елена Саблина

    27.01.2023 в 21:03

    Отличный спортклуб, постоянно ходим, плаваем с детьми! Вода чистая👍

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      31.01.2023 в 14:43

      Елена, добрый день, спасибо вам за ваш отзыв и оценку ❤ Были рады помочь 🌸

  • Ирина Иванова

    27.01.2023 в 20:54

    Приятная обстановка))) рекомендую не дорого 😇

    Полезный отзыв 8
    • Владелец бизнеса

      31.01.2023 в 14:43

      Добрый вечер, Ирина, большое спасибо, что оценили!!! Будем ждать вас снова 🙏🏼

  • Анастасия Пецевич

    24.01.2023 в 22:50

    Классный фитнес клуб. Ходим с подругой очень давно на йогу. Удобно совмещать занятия сына в бассейне, плавает с тренером Александрой. Сыну очень нравится, воды не боится, очень любит тренера. Всё чисто и аккуратно, удобные раздевалки!

    Полезный отзыв 4
    • Владелец бизнеса

      31.01.2023 в 14:43

      Добрый вечер! Спасибо, Анастасия, за отзыв. Мы старались 🙏🏼

  • Елена Прошкина (Прудникова)

    24.01.2023 в 22:41

    Отличный клуб, все чисто, аккуратно, сделан свежий ремонт со вкусом, новая управляющая очень тактичная, грамотная, вежливая. Тренера все отличные. С приходом Анны все изменилось в лучшую сторону. Она на своем месте, настоящий профессионал в своем деле!!! Ходим сюда всей семьей и всем друзьям, знакомым, родственникам советуем. Анна, так держать!! Успехов!!!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      31.01.2023 в 14:42

      Благодарим вас за отзыв и оценку!

  • Дарья Крамер

    24.01.2023 в 22:38

    Отличный клуб! Управляющий состав очень компетентный и вежливый! Услуги высшего качества, всё чисто, аккуратно! Рекомендую это место для постоянных посещений! Большое вам спасибо!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      31.01.2023 в 14:42

      Здравствуйте, Дарья. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Рады стараться!

  • Юлия Юлия

    24.01.2023 в 22:09

    Прекрасный фитнес-клуб. Доброжелательный персонал, доброе отношение к клиентам. Всегда свежие и чистые полотенца. Чистые раздевалки, душевые и санузлы, ИК сауна. Регулярно ходим в бассейн, места всем хватает. Тренажёры для всех групп мышц, «проработаете» все, что Вам нужно, прекрасные тренера, помогут и подскажут всегда! Спасибо коллективу и владельцам клуба. Рекомендую! В этот клуб хожу более 10 лет без перерыва.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      31.01.2023 в 14:41

      Добрый день. Спасибо за доверие Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

  • Мадина Маликова

    22.11.2022 в 08:00

    Второй месяц жду пока позвонят мне по поводу тренера по плаванию…

    Полезный отзыв 1
    • Владелец бизнеса

      01.02.2023 в 11:15

      Добрый день, Мадина!
      Ваше обращение зарегистрировано 29.09.22г.
      Ваша заявка была передана в работу, свободное время у тренера Вам не подошло.

      Время которое подходило Вам,к сожалению было занято, поэтому внесли вас в лист ожидания.

      Расписание тренировок детей планируется в августе на предстоящий год. Заявки в текущем периоде остаются в листе ожидания.

  • Елена Федосеева

    01.11.2022 в 23:50

    После занятий «Здоровые суставы» тренер Алена, я чувствую проработанность. Ощущается лёгкость движений. Это то, что я не в полной мере могу достичь дома.Суть техники научить любить и ценить время уделённое себе, своему телу и духу. Удобно, что занятия проходят в выходные.

    Полезный отзыв 5
    • Владелец бизнеса

      02.11.2022 в 17:20

      Добрый вечер, Елена! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку! Успехов вам 🤝

  • Oksana

    29.10.2022 в 18:37

    Сегодня посетила занятие «Здоровые суставы», тренер Алена, впечатления отличные. На ознакомительном занятии нагрузки небольшие, мягкие растяжки, подойдет для начинающих. Советую всем, кто хочет заняться своим здоровьем.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      31.10.2022 в 18:00

      Добрый вечер! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку! Успехов вам 💛

  • Кристина .

    01.10.2022 в 18:27

    Здравствуйте, подскажите стоимость одноразового посещения?

    Полезный отзыв
  • korolevnaaa

    13.09.2022 в 17:03

    Хотелось бы дополнить свой предыдущий отзыв.

    Отрабатывают все замечания и пожелания на ура 🤍

    Пахнет в клубе прекрасно, я пару месяцев не была тут, ребёнка водил на занятия супруг 🙌🏻

    Прихожу и что я вижу? Шикарные новые браслеты-ключи 🤩🤭

    Спасибо 🫶🏼

    Моя малышка к Вам всегда несётся со всех ног 🤩
    Девочки и мальчики чудесные, а наша Ирина — просто 🤍🤍🤍

    Полезный отзыв
  • Артём Бормотов

    11.09.2022 в 12:29

    В хамам пахнет канализацией,вода в бассейне ужасная,очищается не фильтрами ,а увеличенным взбросом хлора.
    В тренажёрном зале стоит страшный запах пота,на вентиляции видимо тоже экономили.
    Ужасный зал ,возвращаться в который точно не захочется.

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      16.09.2022 в 18:07

      Артём добрый день! Уточните дату посещения вами клуба. Мы не нашли в нашей базе данных гостя с вашими именем и фамилией. В нашем бассейне вода обязательно проходит через фильтр, иного не может быть. Фильтрация это беспрерывный процесс на протяжении суток. Уровень хлора в нашем бассейне не превышает допустимый по нормам СанПин. Помимо этого мы следим за его уровнем путем ежедневного анализа.

  • Виктор А.

    19.08.2022 в 16:05

    Клуб был хороший. Для тренировок все необходимое есть, да не много устарело но работает. Народу днём в зале никого нет, можно спокойно позаниматься. В бассейне хожу только в сауну и хаммам, сам бассейн не большой — 2 раза руками махнул и бортик, только для детей комфортно плавать. Хоть тренера в бассейне приветливые и отзывчивые.
    Но в год назад начались изменения , в зале много новых тренеров — студенты, ушли хорошие тренера групповых программ, новая управляющая довольно хаммовата и клиенто-оринтируемость стало сильно страдать. Убрали бумажные полотенца и стаканчики, спасибо что хоть кулер остался. Теперь как в качалке простой ,а цена абонемента самая высокая в городе. Очень жаль.

    Полезный отзыв
  • Вася Васечкин

    11.08.2022 в 08:30

    Отличный зал,очень чисто,отзывчивый персонал, отличные тренажеры,тренерский состав настоящие профессионалы всегда готовы придти на помощь,особенно хочется отметить Ивана, парень большой молодец, занимаясь с ним в зал идëшь с большим желанием!

    Полезный отзыв
  • Андрей Михайлович

    03.08.2022 в 19:43

    Ужасное качество оказания услуг. Зал скатился, ходил сюда с 2017. Больше всего возмущает тренерский состав: понабрали хамов, которые обращаются на «ты», даже когда ты приблизительно их возраста (я в свою очередь со всеми на «вы»), разговаривают с наездом. Раньше были спокойные, вежливые и более грамотные тренера (помню Евгения Тюрина и другого Евгения, фамилию не помню, но был с темными волосами и короткой стрижкой), следите за тем, кого вы набираете. Цена абонементов как за спортзал уровня выше среднего, выдайте тренерам хотя бы футболку нормальную, тк не ясно кто из них кто вообще: кто тренируется, а кто посетитель. Куда дели салфетки и одноразовые стаканчики. Беговые дорожки со времён открытия, им уже плохо, часть не работает, другая шумит так, что ходить стремно (скрип, шум). Бассейн всегда был так себе: очень мелкий, раньше постоянно не работал хамам

    Полезный отзыв 4
    • Владелец бизнеса

      10.08.2022 в 10:04

      Добрый день Андрей, спасибо, что поделились своим мнением о работе нашего клуба. Тренерский состав имеет высшее профессиональное образование и соответствующие квалификации. Укажите день и имя сотрудника, дежурные тренеры в рабочее время находятся в бейджиках. Предлагаем воспользоваться шейкерами или любой другой тарой для хранений и употребления воды в клубе. Так же на баре мы предлагаем большой выбор напитков. А на рецепции есть маленькое полотенце. Действительно 2 беговые дорожки сломались одновременно и в связи со сложностями в поставках деталей, ремонт затягивается. Приносим свои извинения, мы делаем все возможное чтобы ускорить восстановление оборудования. Бассейн имеет глубину, которая максимально допустима для бассейнов в фитнес клубах, оборудование хаммама и сауны проходят плановые ТО по графику. Благодарим за внимательность к нашему клубу и ждём Вас вновь.

  • Andrey

    03.08.2022 в 11:23

    Крутой был клуб до недавнего времени. А сейчас — с вами даже не поздороваются на ресепшн, оно и понятно, даже управляющая не готова поприветствовать клиента, чего там говорить про менеджера.
    Отдельное спасибо Алёне, только она доброжелательна к гостям!
    В зале стали экономить на всем: не включают полностью свет в тренажерке, убрали одноразовые стаканчики и салфетки. В душевой не могут решить вопрос с горячей водой уже несколько месяцев, иногда невозможно помыться — воды попросту нет. На замечания не реагируют или реагируют неадекватно. При этом стоимость годового безлимита почти 40к.
    Я являюсь клиентом более 3х лет и любил это место за сервис и отличную атмосферу, место, где тебе всегда рады. С приходом нового руководства все поменялось, старого доброго Клуба красивых людей больше нет.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      10.08.2022 в 10:09

      Добрый день Андрей! Нам важно, чтобы вам было у нас приятно и комфортно находиться. Спасибо, что поделились своим мнением о работе нашего клуба. Мы искренне сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление о нас. Будем благодарны, если Вы уточните дату и время Вашего визита. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию и принять соответствующие ей меры.

  • korolevnaaa

    02.04.2022 в 12:34

    Почти год как мы клиенты этого клуба, вернее дочь ходит в бассейн.

    Было разное, и скандалы, и недопонимания.

    Хочу отметить что изменения по всем замечания были проведены. Конфликтные ситуации решились 👌🏼

    Занимаемся у Ирины 😍
    Прекрасный тренер! Дочь в диком восторге 👌🏼
    Как и я.
    Расположение, парковка, персонал.. все на 5+

    Но хочу пояснить почему пока оценка все таки не 5.

    Браслеты с исправленными цифрами. Фото думаю видите… и попробуйте отгадать какой номерок у шкафчика. Это детская раздевалка 😅 (спойлер, шкафчик номер 3, не 349, не 49… 3! Раздевалка вроде бы для детей до 6 лет? Муж конечно догадался, а вот персонал цифру тоже не отгадал. А детки должны…)

    И проблемы с канализацией в женской раздевалке. Запах порой просто ужасный 🙈

    Полезный отзыв 2
  • Светлана СЮ

    05.03.2022 в 14:30

    В Велфитнесе мне все нравится: отзывчивый и доброжелательный персонал, профессиональные тренера, а менеджер всегда идёт на встречу пожеланиям клиента! То, что написали в предыдущем отзыве про тренера по йоге, абсолютная не правда! Хожу суда уже второй год и всем рекомендую! Бассейн сломался, ну это форс-мажор, дни продлят согласно договора, неприятно, но оборудование выходит из строя, так бывает.

    Полезный отзыв
  • Игорь Сибирцев

    17.02.2022 в 06:58

    Отвратительное место. Продали абонемент и через неделю закрыли бассейн, сперва до 16.02.22 а потом продлили ремонт до 01 03.22. Короче кто хочет старое, проблемное место то вам в этот зал.

    Полезный отзыв
  • Дарья 0706

    11.02.2022 в 01:09

    Отвратительное занятие по йоге. Грубый и не располагающий к себе тренер. Остался негативный осадок, и намертво убитое желание посещать данное заведение.

    Полезный отзыв
  • Алена Мосина

    20.07.2021 в 22:52

    Вот прям ерунда, а не отзыв предыдущий!!!! Отличный бассейн! У нас самый лучший тренер, занимаемся меньше года, 4-х летка (скоро 5) уже плавает без поддерживающих устройств!!!! Раздевалка да, одна на всех! Но нормальные мамы переодевают трусики детям когда они в халате, и никто голышом не бегает!!!! Вода у входа в бассейн, дойди и попей!!!! Думаю у человека просто негатив прет из всех щелей!!!! Мы очень довольны бассейном и тренерами и в общем центром!!! И да, о профилактике лично нас предупредила наш тренер! С людьми стоит общаться и тогда к тебе потянутся!!!! На рецепшен девочки всегда опрятные, на все вопросы отвечают, чисто! Ходим раз в неделю по разовым абонементам, мне так удобнее, т.к. ребёнок есть ребёнок, сопли никто не отменял, с которыми естественно не пойдём на тренировку!
    Очень довольна центром!!! Тренировки, кстати, всегда ровно час, затем ребёнок в бане ещё греется и потом только идёт в раздевалку! Ужас что есть такие, вечно всем недовольные, личности!!!

    Полезный отзыв
  • Антонина Полякова

    10.05.2021 в 18:16

    Сходили в первый и последний раз в этот бассейн, ребенок в бассейне срезал кожу с подушечки пальца, кровь лилась, просто ватными дисками зажали и пластырем заклеили, антисептика нет . Как объяснили на рецепшен, у них там у какой то решётки острый край отходит, так какого **** вы его не отремонтируете??? К тренеру вопросов нет, занятие провел хорошо.

    Полезный отзыв
  • Егор .

    28.04.2021 в 23:35

    В хамаме режешь пальцы об отколотую плитку. Не возможно плавать в бассейне из за детей. Постоянная съемка мамаш своих детей в бассейне. Очень неприятно находиться.

    Полезный отзыв
3.6 53 53

Добавить отзыв

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Оценка

Рекомендуем

Открыто

Режим работы

  • Понедельник 08:00 - 22:00
  • Вторник 08:00 - 22:00
  • Среда 08:00 - 22:00
  • Четверг 08:00 - 22:00
  • Пятница 08:00 - 22:00
  • Суббота 09:00 - 22:00
  • Воскресенье 09:00 - 22:00
  • *По предварительной записи: пн—вс