Детская поликлиника Детская больница им. профессора Ю.Е. Малаховского № 6 на Ленина

Что не спроси в регистратуре,ничего не знают,ни чем помочь не могут.Дёрганные сидят там,ну не нравится работа,уволься!Зачем ты мне настроение портишь сидя там,ты деньги за это получаешь. Ужас просто.

Что за ужас происходит в этой поликлиннике!?!?
Звонила сегодня в 08:24, чтобы вызвать на дом врача 7-месячному ребёнку с температурой и другими сопутствующими симптомами. Регистратор разговаривала со мной так, будто я домой ей позвонила и разбудила. Заявку приняла, сказала ждать врача после 11. Мы предупредили, что домофона нет! Пошли и открыли подъездную дверь, написали записку на всякий случай, чтобы не закрывали, сидели в ожидании до обеда. В итоге, решили выйти проверить открыта ли дверь, а в ней записка, что врач был в 12:15. Это как??? Подъездная дверь была открыта, телефон всегда рядом со мной. Ни кто в дверь не стучал и не звонил, просто оставили записку и ушли, а дозвониться до поликлиники теперь невозможно. Вот скажите, неужели так сложно набрать номер телефона, указанный в карточке? Как врач (ДЕТСКИЙ) со спокойной душой может уйти, так и не осмотрев ребёнка, зная, что маленький грудной ребёнок с температурой! Такая ситуация у нас повторяется уже второй раз, нет слов. В первый раз, нам сказали, что педиатр ПРИНЦИПИАЛЬНО не звонит на личный номер. Какие тут принципы могут быть, когда ребёнок весь день с температурой в ожидании врача?

Добрый день сегодня педиатор Бычкова отказалась принять моего ребёнка с температурой сказала что мы слишком поздно пришли хотя приём с 8 до 10 мы подашли в 9:40 и очередь отсидели в 10:05 Бычкова вышла из кабинета и сказала что у них проветривание на все наши просьбы принять одного единственного последнего ребёнка с температурой нам было отказано что за бездушный врач работает с нашими детьми???

Ужасная поликлиника в регистратуре не возможно записаться сайт вечно не работает уже 2 раза теряли карточку ошибочно вписывали отчество ребенка патронажная сестра была всего 1 раз за 7 месяцев при обращении в регестратуру хомят так как будто прислуге до отмены крепостного права врачи вечно опаздывают при том что рабочее время и так невелико и стоять с маленьким ребенком по пол часа из за того что просто врач где-то то ещё удовольствие при попытке попасть на прием надо отстоять очередь в часа 2-3

В регистратуре одни хамки сидят!!Невозможно у них что то спрашивать!!И проверте своих сотрудников на адекватность,особенно Инну Константиновну из регистратуры!Не больница а дурдом!

Всю жизнь анализ крови был с 8:00-9:00, что бы нормальные люди и кровь успели сдать и на работу. 2.03.2022 уже стало с 9:00-10:00, ну видимо не высыпаются. И пофиг, что большинству гражданам это время совсем не удобно! Это не мед учреждение, а что то с чем то.

Куда смотрит заведующая??? Почему персонал решил, что имеет права хамить??? С чего вдруг такое дозволение им?! Врач бычкова просто ужасная! После выписки с роддома была раз!!! Раз!!! Это нормально?! Ни разу не позвонила и не спросила про ребёнка за пять месяцев! Ребенка осматривает на отвали! Это что за врач такая?! Которая с короной на голове, не понятно откуда она взялась! Прошу принять меру как в отношение врача бычковой, так и в отношении другого персонала! Я не устану писать жалобы в здравоохранение, пока у вас не будет порядка!!!

Я не знаю что произошло, раньше была замечательная поликлиника, при прошлой заведующей. Мой сын там уже 5 лет прикреплён и то что там началось буквально год назад это что-то с чем-то. Весь год меняли участки без конца, не понятно кто и где вообще прикреплён. Врачи меняются со скоростью света, не успеваешь запомнить как зовут, детей не знают. У половины участков почему-то убрали запись через врач42, и нужно сидеть в очереди, что тоже вызывает вопрос, для чего вообще нужно было вводить эту самую запись. Узких специалистов просто раз два и обчелся, они то появляются то исчезают, запись к ним нужно караулить и опять же к каким-то из них нет записи через сайт только по телефону. Дозвониться в регистратуру это просто счастье потому что если ровно в 8 не успел то все будешь висеть на телефоне. Так же хочу отметить что когда в работе сайта врач42 происходят сбои, то при звонке в реоистратуру для записи на приём начинается хамство со стороны регистраторов, потому что «а приложение «, и тд. Никто никогда ничего не знает. Теряющаяся медицинская карта вообще классика. К участковым врачам претензий нет, мы сменили два участка на обоих все отлично. Особенно хочется отметить медсестёр Вера Михайловна и Нелля Леонидовна, всегда очень внимательны к детям и к вопросам родителей.

Ранее писала положительный отзыв о данном лечебном учреждении, беру свои слова обратно……. Сегодня сдавали ОАК, ребенку 3.5 года, у которого подозрение на пневмонию!! Медсестра на направлении забыла написать cito , то есть срочно.
Отстояв очередь с 7-30 до 8-00 часов, пока не открылась поликлиника, на улице, затем, слава богу есть добрые люди, которые пропустили нас первыми, потому что сын задыхался от кашля, мы попали в процедурный кабинет.
Лаборант Новичева Лариса по моему Николаевна, посмотрев на направление и не увидев там надпись cito, пыталась отправить нас за талоном, о необходимости которого ни медсестра, ни в регистратуре нам не сказали!!!!!
Я по человечески попросила, принять нас, ведь мы уже итак сидели в кабинете, так как ребенок сильно плакал и кашлял, на что в ответ я услышала, что предупреждать о талоне меня никто не обязан, сама должна знать, нервно ткнув ребенку палец, от боли который закричал еще сильнее!!
У меня два вопроса:
1) Почему людей (детей) до открытия держат в тамбуре и не пускают, закрыв дверь шваброй изнутри, как лошадей в загоне?!!
2)Уважаемая заведущая данного учереждения,Вам не надоело читать отрицательные отзывы о Вашем рабочем месте???? О работе регистратора, о хамстве врачей, об отвратительном отношении МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ к маленьким пациентам???
Только не надо писать о низких зарплатах, мед. работники никогда не были самой высокооплачиваемой профессией, знали , на что шли и учились!!!!!
от звонка в Крайздрав меня останивило то, что нам нужно было на рентген.
При повторном таком отношении я не остановлюсь, позвоню во все инстанции…….