Студия красоты ONE2ONE

Столкнулась с наплевательским отношением к новым клиентам: написала в whatsapp относительно окрашивания краской матрикс. Мне ответили что продукта в салоне нет и нужно заказывать, предложили подождать 1,5 недели. В итоге прошло уже 2 недели, на мой вопрос «могу ли я записаться» администратор ушёл «в астрал»… Почему так пренебрегаете клиентами? Неужели нельзя профессионально решить довольно простой вопрос, чтобы клиент не бегал за вами? Впечатление испорчено, даже без посещения салона.

Очень понравилось ?быстро , аккуратно.
Делала японский маникюр и педикюр у мастера Ольги .

Была на коррекции и окрашивании бровей. Записалась специально к мастеру (не к начинающему, разные ценники). Девушка ( не знаю как зовут ,не русской внешности, небольшого роста)не убрала лишние волоски даже снизу и сверху , я уже не говорю о придании формы бровям — ее естественно никто не сделал . Пришла домой с заросшими бровями-просто класс. Красила 2 раза брови , стирала влажной салфеткой и спрашивала меня хватит или нет тона….Такое чувство ,что все мастеры в этом салоне начинающие. Что парикмахеры ,что мастера маникюра ( тоже был опыт,даже вытяжку эту не включили ,всё летело на одежду ), чтобы бровисты . Больше конечно сюда не приду, решила воспользоваться услугами так как живу недалеко .

Болезненный массаж

—
1. Не показали сертификацию массажиста и, вообще, никак не представили кто это и какой формат массажа будет делаться.
2. Не уточнили по наличию травм и противопоказаний. Пришлось экстренно сообщать во время процедуры, когда почувствовал острую боль.
3. Крайне болезненный массаж. Опять же, очень большие вопросы к сертификации массажиста.
4. Массажист не может четко определить область проблемы и назвать количество сеансов, которое требуется для решения.
5. Тянут деньги. Ничего конкретного не говорят. Советуют «для улучшения моего состояния (а чего с ним не так конкретно?) ходить к ним 2-3 в неделю всю жизнь. Это смешно 🙂
6. Вишенка на торте — в конце массажа массажист просто вышел из комнаты, не сообщив, что массаж закончен и, мол, можно принять душ. После того, как я вышел в холл, массажиста тоже не было. Как сказал администратор — она ушла.
Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием)

+
1. Наличие душа и полотенца.

Я блондинка. Мне было нужно окрашивание корней сложной краской из 3 тонов. Позвонила неделю назад. Сказали, что краску закажут. В результате приехала на покраску в облзначенное время- одной из трех красок нет. Не позвонили, ни предупредили, что не смогут покрасить. Потратила время и нервы . Больше туда ни ногой!! И никому не советую. Девочки подростки решили поработать , только элементарных вещей не понимают!

Спасибо вашему косметологу Людмиле ) сделала серию чисток ультразвуковых, результат на лицо и на лице )))

Была в салоне на маникюре с покрытием гель-лак, приятная атмосфера, расслабляющая музыка, ненавязчивые разговоры с мастером Дарьей…я даже не заметила ,как пролетело время и у меня уже красивые ноготочки. Работа выполнена быстро и самое главное качественно! Спасибо ?

Пришла на макияж и прическу перед новым годом еще и пофоткали )) Написала в вк и теперь у меня новая авка) вот так просто, и красиво при этом! Спасибо!