Клуб красоты и здоровья Милан

Приятная атмосфера, хорошие специалисты. Отличный Спа

планировала купить акцию на Биглионе за 1400р в стоимость которого входит покраска безамиачной краской, мелирование или тонирование, ламинирование со спа уходом, но при предварительном звонке в салон по указанному номеру телефона меня попросили не оплачивать акцию на сайте, а оплатить на месте. по приезду я показываю фото и прошу повторить — однотонное окрашивание и пару светлых прядок у лица (а-ля выгорели на солнце). мастер берется за работу — чем-то тонирует — грамм 10 жижи было использовано, высветляет 4 пряди и моет голову (шампунь с бальзамом), использует 4 капли масла, сушит, чуть подравнивает кончики. по исходу просит 2350р, аргументируя это тем, что потратила много краски!!! Алло! это входит в стоимость акции! бумажный воротничок не использовали.
цвет волос остался прежним, осветленные волосы смотрятся неаккуратно — торчат как перья, блин. спасибо, что подстригли не коротко.
я расстроена
но, на против работал другой мастер — мужчина, вот у него сидела девушка с очень красивым цветом волос и аккуратной стрижкой. вот ему звезда

Здравствуйте! Позвонила в этот салон узнать о свободных часах на комплексную процедуру: хамам/скраб и массаж для себя и друга. Мне предложили ещё лучше программу, за те же деньги, но с большим наполнением. Вроде как ещё гидромассаж и ещё что-то. Значит записались и пришли ко времени. И тут у нас возникла проблема. Оказалось, что у них предполагается, что процедуры для двоих делает один человек. Нас это совсем не устроило. Потому что и время хотелось провести совместно и честно говоря трудно себе представляю, что делать час пока массаж делают второму человеку. Администратор очень старалась что-то нам предложить другое: обертывания, массаж лица, перенести на другой день процедуры. В конце уже дозвонилась до ещё одного специалиста по массажу и она обещала подъехать. Все это длилось минуть 10-15, мы вроде обрадовались, что все разрешилось. Но тут оказалось, что сломан хамам…. мы приняли решение уйти. И в качестве итога, салону хотелось бы сказать, что корректно предупреждать заранее людей об отсутствии/поломке чего-то на что записаны клиенты. И думаю стоит предупреждать о том, что процедуры 2м людям делает один массажист, возможно это только для нам показалось странным, но в других спа по другому и те, кто пользуется регулярно привыкли к другому. Я сама конечно зря не уточнила этот момент, но мне даже в голову не приходило, что может быть по другому. При этом очень старался администратор как-то решить проблему на месте и в целом это правильно, но одновременно приходят мысли, что возможно салон работает по принципу: главное пусть люди придут, а уж раз пришли мы им что нибудь продадим. Хотя, возможно это цепь случайностей и только нам так не повезло. Надеюсь кому-то этот отзыв будет полезен