Клиника O`Live

Одно из немногих мест в Нижнем Новгороде, которое может предложить такой широкий спектр услуг.

Прекрасное место! Приветливые администраторы заряжают позитивом на весь день)
Регулярно пользуюсь услугами парикмахерской. Профессиональные и внимательные мастера, и очень удобная система мытья головы) не нужно самому никуда бегать, мойка сама к тебе «приедет». Планирую воспользоваться услугами массажа, слышала много восторженных отзывов от знакомых
Что меня удивило, дак это отделение клиники. Очень светлые кабинеты, доброжелательные специалисты. Возможность пройти обследование у разных специалистов за один день!
Только положительные эмоции и сплошные плюсы для здоровья) определённо буду продолжать ходить сюда и пользоваться новыми услугами!)

в клинике O’Live работают настоящие профессионалы! была на процедуре окрашивания волос и кроме того, что осталась невероятно довольна результатом, ещё и не заметила как пролетело несколько часов.

Добрый день! Решила попробовать процедуру эндосфера в этом салоне. Позвонила, ближайшее время было через неделю, хорошо. Накануне позвонили , подтвердила визит. Приезжаю и что же происходит… меня встречает мастер идём, проходим один ресепшн все в порядке, второй все хорошо все мило улыбаются, приходим к кабинету , а там какая то сотрудница уже делает себе процедуру и она не покинула кабинет, а клиенту отказали в выполнении той процедуры за которой собственно я и пришла. Попытались предложить мне массаж, вопрос зачем если я пришла не за ним???
Потратили мое время и испортили настроение. Просто свинское отношение к клиентам!!!!

Пару дней назад записалась в первый раз в эту фирму. На маникюр-педикюр. Записалась на 11:00, приехала, встретила на ресепшен менеджер Наталья со словами ждите 30 минут, у вас запись на 11:30. Я спросила как же так ведь я записывалась на 11:00. Наталья доказывала мне, что этого не может быть, и с такой ещё претензией типа — а вы никак сейчас к мастеру не пройдёте, мастер занят. К сожалению, сегодня, у меня плотно расписан день и эти полчаса для меня важны. Наталья не предложила мне ни воды, ни чаю, ни кофе. Общалась так словно это не мои проблемы, не извинилась, и вообще не признавала ошибку записи. Просто повторяла, что этого не может быть. Ещё и позвала другого менеджера, и скинула в вину на неё. Второй менеджер (не заметила бейджик не знаю имени вроде Анна) спокойно принесла извинения и вежливо попросила пройти в зону ожидания. Со всеми бывает, что где-то перепутали записи и тд, но когда на ресепшен тебя встречает взрослая тетя Наташа, которая доказывает, что ты как клиент не права и все это не правда и вообще сиди жди, какой мастер, мастер занят ? После этого Наталья, прямо при мне позвонила вышестоящим и вслух при мне, при клиенте, объяснялась заранее, видимо видя, как я сижу пишу этот отзыв. Это вообще не нормальное поведение администратора зала. Выделите средства на обучение персонала по адекватному общению с гостями

Любимая клиника. Сюда хочется возвращаться. Все на отлично: сервис, качество услуг.