Медицинский центр «Фэмили» основан в 2006 году в городе Махачкала и представляет собой современную медицинскую организацию с собственной лабораторией, соответствующей стандартам мирового уровня.
Вот что обидно для получения конечного ответа нужно сдавать много анализов да и цены не дешёвые, хотя с таким потоком клиентов можно было бы сделать дешевле.
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. С уважением, Family.
Q Q
03.02.2023 в 18:54
Поганное место как двор проходной, приходишь на узи а там находится посторонние, не понятно кто сидит в халате и осуждает мое здоровье это вообще что такое, так мерзко и унизительно может быть только тут, не осталось в городе нормальных клиник, в плане анализ еще ничего но не обследование, к вам больше не ногой и знакомым тоже самое посоветую а их не мало, просто такое отношение не подобает нигде, в кабинете узи не должны быть посторонние и не вламываться никто не должен без стука, чтоб вам тоже самое вернулось
Добрый день! Подскажите пожалуйста дату и время вашего визита, а так же просим прикрепить ваши документы подтверждающие, посещение нашей клиники. И мы обязательно разберемся в данной ситуации и свяжемся с вами! С уважением, Family, сеть медицинских клиник.
Adala Avala
07.11.2022 в 15:24
Звонили несколько раз, но нам так никто и не ответил. Несерьёзное отношение.
Добрый день! Благодарим вас за отзыв, мы обязательно проведем беседы с персоналом, чтоб подобных ситуаций не повторялось. С уважением, Family, сеть медицинских клиник.
Обслужили быстро,без особых очередей и разговоров. Приятная обстановка. Дружелюбный коллектив. И цены приемлемые, по крайней мере на анализы, по сравнению с другими мед центрами
Очень долго ждать очереди километровые и всегда тут так, две кассы но работает одна на рецепшене три человека но работает одна, какой смысл тогда за такие деньги ждать столько времени тут
Всё очень понравилось! Начиная с оперативности и вежливости девушек в регистратуре и заканчивая профессионализмом и отношением лечащего врача. Отдельный плюс за то, что не проходится долго ждать результатов анализов.
Звонила 28.09 в 10.37 все номера заблокированы. Как такое возможно? В наше время, когда многие вопросы решаются по телефону…. Это просто безответственно…..
Для чего вы говорите чтобы приезжали если у вас нет на месте вашего специалиста и так уже 2 дня приезжаем и нет врача, а по телефону говорите приезжайте, больше не когда в жизни не обращусь в ваше учреждение !!!!!!!!!!!!!
Зачем вы номер оставляете!!! 7 раз звоню не поднимают!!! Что за без ответственность! Раньше таких проблем не было. Походу нажрались на больных, можно и не поднимать!!! Врачи хорошие!!! Но операторы …..
Добрый день, спасибо за отзыв. Давайте вместе разберемся в ситуации. Не могли бы вы с нами связаться и сообщить, когда и во сколько вы нам звонили и на какой номер? У нас работает Контакт-центр. Вам должны были перезвонить.
Муслим Манташев
04.12.2020 в 16:38
Частная клиника, а очереди как и везде, запись на прием заранее не работает. При сдаче анализов непонятно за что платишь — вроде анализ один, а расписано и берут как за восемь!
Добрый день, спасибо за отзыв. Давайте вместе разберемся в ситуации. Не могли бы вы с нами связаться для разъяснения всей ситуации. Обещаем разобраться во всём.
Гуля Биби
09.07.2020 в 13:16
Зачем вы оставляете номера телефонов если они либо отключены , либо никто ничего не собирается объяснять а просто скидывают??? Вы можете нормальных людей сажать за телефоны? Ответственных!
Добрый день, спасибо за обращение! Давайте разберемся в ситуации, когда вы звонили и на какой номер? Мы недавно подключили АТС и хотим решить проблемы, которые имеются.
Мадинна А
17.01.2020 в 14:35
Невозможно дозвониться, и когда наконец дозвонилась, задала свой вопрос, скинули.
Зачем указывать контактный номер если не пользуетесь им 🤷♀
«Доброжелательность» персонала оставляет желать лучшего.
Мы бы хотели детально разобраться в возникшей ситуации. Сообщите, пожалуйста, дату и время звонка, и с кем вы говорили. Обещаем провести внутреннюю проверку и принять необходимые меры.
Руслан Ммм
19.10.2019 в 22:41
Два дня не можем дозвониться, пробовали на все номера, найденные на просторах интернета!!!
Добрый день, Были технические неполадки, но мы уже все исправили.
А С
01.10.2019 в 18:00
Обращаются на Ты. По манере поведения персонал не очень отличается от обычной поликлиники. Могут оставить пациентов и пойти поесть крича «Патя идем кушать » Они понимают что люди деньги заплатили за то что бы не стоять в очереди не говоря о том что бы жлать пока они покушают . Куда смотрит руководство ?
По Вашему обращению проведена беседа с младшим и средним медицинским персоналом. Питание персонала проводится в строго обеденное время. На это время всегда в процедурном кабинете остается минимум одна медицинская сестра.
Добрый день, сожалеем что с вами так произошло. Отправьте пожалуйста данные где с вами относились грубо (регистратура, касса, пост медсестры и тд.) Также время визита и номер счета (если можно). Мы обязательно примим меры.
Карина Шамхалова
22.10.2018 в 01:42
Очень приятный персонал, грамотные и квалифицированные врачи. Особенно хотелось бы выделить врача Мирзоеву А.А. таких грамотных и порядочных врачей очень мало, благодарна ей за свою дочь!
Спасибо за отзыв!
С очередями бывает проблема с утра(с8-00 до 10-00), но мы в скором времени постараемся решить эту проблему.
Krapal lik
28.09.2018 в 17:13
не болейте,но если вы заболели обратитесь к ним они вам помогут как и мне, часто пользуюсь услугами данной компании и цены умеренные я уже не говорю об обслуживании на высшем уровне иногда такое сделают аж удивляешься а что так можно можно много говорить о них но лучше придти и самому увидеть почувствовать ту обстановку которая не забудется, спасибо спасибо всем спасибо.
Нравится, что есть своя лаборатория. Я сомневаюсь, что при отправке материала в Москву из других лабораторий строго соблюдаются условия хранения и транспортировки. Ещё один плюс-узкая специализация клиники, как-то комфортнее себя чувствуешь. Специалисты сильные. Большинство врачей ведут приём в центре планирования семьи бесплатно, но там в очередях в узких коридорах можно умереть. Здесь тоже живая очередь, за это сняла одну звёздочку, но 4 человека это не 16.
Спасибо за отзыв! Цены исходят от многих факторов, но главный фактор — использование качественных, дорогих реактивов, благодаря которым мы получаем более точные результаты.
Нариман Магомедов
24.08.2018 в 16:59
Большой спектр услуг и специалистов. Но вот по цене дороговато и очередя.
Спасибо за отзыв!
Цены исходят от многих факторов, но главный фактор — использование качественных, дорогих реактивов, благодаря которым мы получаем более точные результаты.
С очередями бывает проблема с утра(с8-00 до 10-00), но мы в скором времени постараемся решить эту проблему.
Рустам Дадашев
Ждёшь в общей очереди забрать результаты анализов такого не где нет не в частной не в гос организации
Полезный отзыв 3Ислам Даитбеков
Вот что обидно для получения конечного ответа нужно сдавать много анализов да и цены не дешёвые, хотя с таким потоком клиентов можно было бы сделать дешевле.
Полезный отзывМуртазали Ахмадулаев
Хорошая клиника, светлая, чистая. Дружелюбный персонал, компетентные и приветливые специалисты.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. С уважением, Family.
Q Q
Поганное место как двор проходной, приходишь на узи а там находится посторонние, не понятно кто сидит в халате и осуждает мое здоровье это вообще что такое, так мерзко и унизительно может быть только тут, не осталось в городе нормальных клиник, в плане анализ еще ничего но не обследование, к вам больше не ногой и знакомым тоже самое посоветую а их не мало, просто такое отношение не подобает нигде, в кабинете узи не должны быть посторонние и не вламываться никто не должен без стука, чтоб вам тоже самое вернулось
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый день! Подскажите пожалуйста дату и время вашего визита, а так же просим прикрепить ваши документы подтверждающие, посещение нашей клиники. И мы обязательно разберемся в данной ситуации и свяжемся с вами! С уважением, Family, сеть медицинских клиник.
Adala Avala
Звонили несколько раз, но нам так никто и не ответил. Несерьёзное отношение.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Благодарим вас за отзыв, мы обязательно проведем беседы с персоналом, чтоб подобных ситуаций не повторялось. С уважением, Family, сеть медицинских клиник.
Магомед Рабаданов
Современная больница, все на высшем уровне
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Благодарим за отзыв! Нам очень приятно.
Аиша Хазанова
Персонал хороший. Кровь берут безболезненно, что очень радует.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за Ваш отзыв! Рады стараться!
РУКИЯТ Гаджимагомедова
Обслужили быстро,без особых очередей и разговоров. Приятная обстановка. Дружелюбный коллектив. И цены приемлемые, по крайней мере на анализы, по сравнению с другими мед центрами
Полезный отзывApple User
Очень долго ждать очереди километровые и всегда тут так, две кассы но работает одна на рецепшене три человека но работает одна, какой смысл тогда за такие деньги ждать столько времени тут
Полезный отзыв 10Зураб Умарханов
Всё очень понравилось! Начиная с оперативности и вежливости девушек в регистратуре и заканчивая профессионализмом и отношением лечащего врача. Отдельный плюс за то, что не проходится долго ждать результатов анализов.
Полезный отзывСаида Абдуллаева
Звонила 28.09 в 10.37 все номера заблокированы. Как такое возможно? В наше время, когда многие вопросы решаются по телефону…. Это просто безответственно…..
Полезный отзывЮсуф Семедов
Для чего вы говорите чтобы приезжали если у вас нет на месте вашего специалиста и так уже 2 дня приезжаем и нет врача, а по телефону говорите приезжайте, больше не когда в жизни не обращусь в ваше учреждение !!!!!!!!!!!!!
Полезный отзывЯн Кузмин
Зачем вы номер оставляете!!! 7 раз звоню не поднимают!!! Что за без ответственность! Раньше таких проблем не было. Походу нажрались на больных, можно и не поднимать!!! Врачи хорошие!!! Но операторы …..
Полезный отзыв2maga ..
Мне очень понравилось как у меня взяли кровь. Быстро и профессионально. Молодцы.
Полезный отзывАмира Джабраилова
Вы вообще отвечаете на звонки? Для чего указываете телефон если не отвечаете?!
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Добрый день, спасибо за отзыв. Давайте вместе разберемся в ситуации. Не могли бы вы с нами связаться и сообщить, когда и во сколько вы нам звонили и на какой номер? У нас работает Контакт-центр. Вам должны были перезвонить.
Муслим Манташев
Частная клиника, а очереди как и везде, запись на прием заранее не работает. При сдаче анализов непонятно за что платишь — вроде анализ один, а расписано и берут как за восемь!
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Добрый день, спасибо за отзыв. Давайте вместе разберемся в ситуации. Не могли бы вы с нами связаться для разъяснения всей ситуации. Обещаем разобраться во всём.
Гуля Биби
Зачем вы оставляете номера телефонов если они либо отключены , либо никто ничего не собирается объяснять а просто скидывают??? Вы можете нормальных людей сажать за телефоны? Ответственных!
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Добрый день, спасибо за обращение! Давайте разберемся в ситуации, когда вы звонили и на какой номер? Мы недавно подключили АТС и хотим решить проблемы, которые имеются.
Мадинна А
Невозможно дозвониться, и когда наконец дозвонилась, задала свой вопрос, скинули.
Полезный отзыв 7Зачем указывать контактный номер если не пользуетесь им 🤷♀
«Доброжелательность» персонала оставляет желать лучшего.
Владелец бизнеса
Мы бы хотели детально разобраться в возникшей ситуации. Сообщите, пожалуйста, дату и время звонка, и с кем вы говорили. Обещаем провести внутреннюю проверку и принять необходимые меры.
Руслан Ммм
Два дня не можем дозвониться, пробовали на все номера, найденные на просторах интернета!!!
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Добрый день, Были технические неполадки, но мы уже все исправили
Макс Максимов
Что-то до вас не возможно дозвониться , постоянно занято
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Добрый день, Были технические неполадки, но мы уже все исправили.
А С
Обращаются на Ты. По манере поведения персонал не очень отличается от обычной поликлиники. Могут оставить пациентов и пойти поесть крича «Патя идем кушать » Они понимают что люди деньги заплатили за то что бы не стоять в очереди не говоря о том что бы жлать пока они покушают . Куда смотрит руководство ?
Полезный отзывВладелец бизнеса
По Вашему обращению проведена беседа с младшим и средним медицинским персоналом. Питание персонала проводится в строго обеденное время. На это время всегда в процедурном кабинете остается минимум одна медицинская сестра.
Арип Магомедов
…………………..
Полезный отзыв 10Maks Millon
Грубоватый персонал.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, сожалеем что с вами так произошло. Отправьте пожалуйста данные где с вами относились грубо (регистратура, касса, пост медсестры и тд.) Также время визита и номер счета (если можно). Мы обязательно примим меры.
Карина Шамхалова
Очень приятный персонал, грамотные и квалифицированные врачи. Особенно хотелось бы выделить врача Мирзоеву А.А. таких грамотных и порядочных врачей очень мало, благодарна ей за свою дочь!
Полезный отзывМухаммад Мухаммадов
невозможно дозвониться, и на Вацап не отвечают долго
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за отзыв!
С очередями бывает проблема с утра(с8-00 до 10-00), но мы в скором времени постараемся решить эту проблему.
Krapal lik
не болейте,но если вы заболели обратитесь к ним они вам помогут как и мне, часто пользуюсь услугами данной компании и цены умеренные я уже не говорю об обслуживании на высшем уровне иногда такое сделают аж удивляешься а что так можно можно много говорить о них но лучше придти и самому увидеть почувствовать ту обстановку которая не забудется, спасибо спасибо всем спасибо.
Полезный отзыв 5Маил Селимов
Хороший персонал, специалисты грамотные
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за оставленный отзыв!
Феникс *
Нравится, что есть своя лаборатория. Я сомневаюсь, что при отправке материала в Москву из других лабораторий строго соблюдаются условия хранения и транспортировки. Ещё один плюс-узкая специализация клиники, как-то комфортнее себя чувствуешь. Специалисты сильные. Большинство врачей ведут приём в центре планирования семьи бесплатно, но там в очередях в узких коридорах можно умереть. Здесь тоже живая очередь, за это сняла одну звёздочку, но 4 человека это не 16.
Полезный отзыв 6Махмуд Саду
Удобно и быстро ,, но цены зашкаливают
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за отзыв! Цены исходят от многих факторов, но главный фактор — использование качественных, дорогих реактивов, благодаря которым мы получаем более точные результаты.
Нариман Магомедов
Большой спектр услуг и специалистов. Но вот по цене дороговато и очередя.
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Спасибо за отзыв!
Цены исходят от многих факторов, но главный фактор — использование качественных, дорогих реактивов, благодаря которым мы получаем более точные результаты.
С очередями бывает проблема с утра(с8-00 до 10-00), но мы в скором времени постараемся решить эту проблему.
Владелец бизнеса
Спасибо за оценку