Медицинская компания Инвитро в Ленинском районе, проспект Гамидова, 59д/2

При сдаче анализа крови стало плохо в виду болезни и голода. Персонал заранее до забора крови уточнил как я переношу сдачу крови. По внешним признакам определили что может временно ухудшиться состояние. Меня подготовили к этому. Когда стало плохо среагировали отлично. Столько заботы о пациенте в РД встретишь очень редко. Спасибо вам за работу.

Сдаю в Инвитро анализы, нравится как медработники берут анализ крови, все по алгоритму, как и должно быть. Удобное приложение., ответы анализов можно просмотреть в любой момент

Не любитель ставить оценки, но отзывы от чуваков, которые ставят 1/2 звезды меня забайтили. Незаслуженно низкая оценка. Ставлю 5 из-за ложности каждого довода от подлецов, ставящих низкие оценки. + Сегодня сдавал кровь, терпению сотрудников можно только завидовать. Одно существо, в нашем обществе таких клиентами по инерции называют, поднял балаган в больнице и всячески бранился. Стоял этот индивид у окна регистратуры/кассы минут 5, в то время, как мне самому понадобилось меньше двух минут,, чтобы оформить бумаги и пойти на сдачу

Менеджер не смогла ответить на элементарный вопрос — почему общий анализ крови дороже, чем к примеру, в клинике Здоровье. За что можно было бы уволить её. Не соответствие уровня обслуживания уровню этой франшизы. Столько помпезных бумаг заполнять, а сделать элементарно порядок на втором этаже и процедурной — не удосужились.

30.09.2020 в 8 утра сдал анализы, сотрудник лаборатории сказала что результаты будут до 01.10.2020 включительно (такая же информация отображалась в личном кабинете на официальном сайте). Утром 02.10.2020 часть анализов не была готова (о чем естественно никто не удосужился предупредить), находился в отделении с 08 до 10, так и не смог получить необходимые результаты. Сотрудники ссылались на задержку рейса, позвонил а аэропорт, 30.09 никакой задержки не было. Также не смогли ответить когда точно будут результаты.
Складывается впечатление что это не медицинская лаборатория, а какая-то шарашкина контора, в которой никто ничего не знает и выдумывает отмазки на ходу!
В результате отвратительного отношения к клиентам и полного безобразия в клинике пришлось перенести запланированную операцию!
Крайне не советую данную клинику!!!

Два раза ребёнка на пересдачу отправили. После последней пересдачи уже окончательно потерял доверие к ИНВИТРО 👎👎👎

Сдавала анализ крови . Осталась недовольна . На руке после взятия крови синяк уже 2й день и болит рука. Больше не пойду к ним и вам не рекомендую

По горячей линии не дозвонится

лояльные и умные сотрудники, знают свою роботу идеально. гарантия анализов 100%

Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей лаборатории. Желаем здоровья вам и вашим близким!
С уважением, Инвитро.

Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о своем визите в наш офис. Будьте здоровы!
С уважением, команда Инвитро

Добрый день! Нам жаль, что обращение в наш офис не оставило у вас положительного впечатления. Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, нам на почту: qc@invitro.ru ваши ФИО, номер телефона, а также пришлите ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли вас идентифицировать. Мы проверим работу медицинского офиса.
С уважением, команда ИНВИТРО

Добрый день! Нам очень жаль, что обращение в нашу компанию не оставило у вас положительного впечатления. Мы внимательно следим за качеством работы наших сотрудников и хотели бы проверить работу оператора и сотрудника в офисе. Напишите, пожалуйста, нам на почту: qc@invitro.ru ваши ФИО, номер телефона, на который вы звонили и с которого звонили, дату и примерное время звонка, адрес офиса, дату и примерное время обращения, а также пришлите ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли вас идентифицировать. Мы проведем проверку по вашему отзыву и свяжемся с вами, чтобы рассказать о ее итогах.
С уважением, команда Инвитро

Добрый день! Чтобы провести проверку, нам необходимо чуть больше информации. Будем признательны, если вы напишите нам на почту qc@invitro.ru ваши ФИО, номер телефона, ФИО врача. Мы внимательно следим за качеством работы наших сотрудников, поэтому выясним все обстоятельства произошедшего, примем меры и свяжемся с вами.
Заранее благодарим за то, что помогаете нам стать лучше!
С уважением, команда ИНВИТРО

Добрый день! Мы стремимся сделать наш сервис максимально комфортным для пациентов и для нас важно поддерживать качество на высоком уровне. Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные: ФИО, номер телефона, дату обращения и расскажите подробнее, что произошло в офисе. Данные можете прислать нам на почту qc@invitro.ru. Мы обязательно во всем разберемся и свяжемся с вами.
С уважением, команда ИНВИТРО

Добрый день! Нам жаль, что обращение в ИНВИТРО не оставило у Вас положительного впечатления. Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, нам на почту: qc@invitro.ru Ваши ФИО, номер телефона, ИНЗ (указан на чеке, если есть), дату обращения, а также пришлите ссылку на Ваш отзыв, чтобы мы смогли Вас идентифицировать.
С уважением, команда ИНВИТРО

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы с нами! С уважением, команда ИНВИТРО