Тату-салон Midgard на улице Горького

Александра , давайте разберёмся в ситуации: мы обучаем и проводим мастер-классы для учеников уже более 12 лет , за это время сотни наших выпускников отучились , открыли собственные студии в Красноярске , Москве , Санкт-Петербурге , либо работают в других студиях(и в нашей в том числе) .
Но такая ситуация у нас впервые .

Давайте не будем утаивать или искажать факты .
Неприятные моменты действительно были, и связаны они с вашими опозданиями, неявками в назначенные даты и игнорированием сообщений от нас с вашей стороны, к чему наш обучающий мастер , до поры, относился довольно лояльно.
В договоре , который вы заполняли до начала обучения, в пункте 2.91 написано «В случае, если у заказчика нет возможности придти на занятие, в указанные в расписании дату и время — заказчик обязуется предупредить Исполнителя об этом не позднее чем за сутки до занятия. В случае несвоевременного оповещения исполнителя об отмене занятия — стоимость такого занятия не возмещается и считается потраченной в пользу исполнителя».
Занятие было назначено и согласовано между заказчиком и исполнителем на 13.07 июня в 12:00, это было последнее занятие из базового курса художественной татуировки и подразумевало под собой присутствие модели и отработку на коже, к назначенному времени пришла модель, обучающий мастер, но сам заказчик (ученик) не явился на занятие и предупредил об этом позднее чем за сутки до него.
И , почему вы не рассказываете , как звонили и хамили в трубку нашему руководителю, который старше вас минимум в 2 раза? После чего вам было предложено решать вопрос в судебном порядке.
Почему не написали , как ваш молодой человек звонил и кричал что «разнесет студию и не даст работать» ст .167 УК РФ?
А потом писали отзывы на флампе и в 2ГИС, называя нас ворами и гопниками? Ст.152 ГК РФ.
Которые потом вами же были предусмотрительно удалены ..
Логично, что после такого отношения — идти вам на встречу у нашего коллектива нет никакого желания.
Аудиозаписи разговоров и скриншоты и подтверждение от этих отзовиков уже направлены в соответствующие органы.
Потом вы решили прийти с мамой , требуя вернуть вам деньги за обучение и мешая работе нашей организации, на что наш персонал вынужден был вызвать группу быстрого реагирования нашего охранного предприятия.
И да, нам пришлось повысить тон разговора, так как вы отказывались покидать помещение нашей студии, после неоднократных просьб и сделали это лишь с помощью сотрудников охраны.
С нашей стороны было предложено обратиться в суд и это предложение остаётся силе, и наш корпоративный юрист готов заниматься этим делом.