Студия волос La Bella Hair

Не так давно стала клиентом этого салона. Пришла не по рекомендациям, а потому что он буквально в шаге от моей работы, и я подумала, что у меня не настолько сложная стрижка, чтобы ради неё ещё полдня мотаться по городу.
Да и вообще, я по несколько раз в день пробегаю мимо, и меня манило то, что я видела через большие окна, казалось, там так уютно и тепло, иногда добавлялся милый декор в честь каких-то праздников (особенно понравилась инсталляция на позапрошлый Хэллоуин).
В салоне понравилось. Не могу сказать, что там происходит что-то поразительное, но я думаю, что когда люди просто выполнят свою работу хорошо — это уже вполне себе достойно уважения. Я знаю, как нелегко просто обустроить помещение и содержать его в порядке, а они справляются, сделали стильно, не примитивно и любую свободную минуту тратят на протирание поверхностей :))
Цены как везде, но здорово, что у них всё-таки разные цены на стрижку и коррекцию. Это логично и лояльно по отношению к клиенту.
Все девочки вежливые и очень разумные (знаю Виолетту и Любовь). В отличие от многих других парикмахеров, они вдумчиво относятся к тому, с чем работают. Не просто читают инструкции, что как намазать и сколько держать, а понимают, как именно работают отдельные компоненты их средств, что представляет их себя кератин, протеины, масла и понимают их роль в уходе.
Со мной работает Виолетта. Мне с ней спокойно, она мне всё объясняет, причём не на отвяжись. И, что немаловажно для меня, успешно обходится без моих точных инструкций. Честно говоря, я никакой не стилист. И не знаю, что мне идёт. Какой оттенок, какая чёлка… Я просто хочу быть глупым клиентом, хочу попасть в надёжные руки, расслабиться и чтобы за меня всё решили и сделали! В последний свой визит я просто пришла и сказала: «Сделайте мои пряди не жёлтыми». И она сама решила, что нужно 🙂 Ещё и немного подравняла стрижку!
Сейчас я хожу с хорошим цветом, он выглядит благородно и естественно (как она и обещала). Я довольна 🙂 Но весна шепчет мне, что я должна покраситься в рыжий :)) Пока не могу отважиться, но скоро, наверное, сорвусь опять на окрашивание к милой Виолетте или Любови 🙂

Лучший салон, в декабре нашла девочек и не пожалела! Девочки помогли перевести в порядок волосики после неудачного окрашивания к новому году и снова порадовали весной когда хочется перемен:) Всем советую , очень внимательный администратор и вкусный чай «с любовью» ? Спасибо вам за ваш труд ?

Девочки 🙂 Вы просто чудо !
Молодцы! Коллектив слаженный, дружный. Мастера уникальные, сразу видно, что знают и любят свою работу! Уютная и дображелательная атмосфера. Результат превзошел все мои ожидания! Замечательно, что не только сами обслуживаете клиентов, но и делитесь передовыми технологиями, проводите мастер-классы с партнерами. Здоровые волосы нужны всем 🙂 А то, что коллектив молодой — так это же здорово!!!! Значит будут искать, расти и радовать новыми методами, подходами, нестандартными решениями !!!!!
Еще приду!!!!! Рекомендую — не пожалеете .

Добрый день 🙂 хожу к девочкам уже не первый год ☝️ Мастера нереально крутые! Профессионалы своего дела ? Из последнего, что я делала, это был азиатский ботокс! Это что-то? Волосы стали толще и жестче! Еще хочу ультразвук и кератиновое выпрямление! ?
Пользуясь случаем хочу еще раз поздравить девочек с открытием! ? Развивайтесь, учитесь еще всяким штукам и привозите их в Красноярск ? Дарите клиенткам изумительные и здоровые волосы! ?
P.S. Кофе у вас потрясающий ?☕️

Добрый день. Вот и первый отзыв и не совсем хороший. Как мне сказали в этой студии, что знаете ваш отзыв это ничто, но хочу все таки поделиться друзья, чтобы и у вас не было таких ситуаций. Начну. Мне подарили сертификат в эту студию на 1000 рублей. Решила использовать его по случаю свадьбы у подруги. Позвонила 4 сентября им и записалась на 13.09.2014 года на 10.00 на прическу или косичку, администратор сказала «все хорошо записала вас, на месте определитесь,что хотите», я ей сама предложила записать контактный телефон мой, вдруг что то измениться., записала слава богу. Вот и наступило 13 сентября, я приезжаю к ним в 9.50 иду по улице аэровокзальная и не вижу такой студии, не вывески, не банера ничего нет, увидела за прозрачной стеклянной дверью, что сидят какие то 2 девушки и ресепш увидела где написано название студии. Ура нашла. Захожу и говорю, что у меня запись на 10.00, девушка рассказывшая что — то двум сидящим женщинам посмотрела на меня с недоумением и сказала, что у нас сегодня семинар и мы не работаем. Люди вы представляете мое состояние!!!! Я стою в шоке, незная что делать, куда бежать. Попросила их все таки разобраться в ситуации, как так получилось и почему меня никто не предупредил??? На что мне говорят «Мы вас на сегодня не видим, А вот нашли на 18 число!». Вы что издеваетесь, свадьба сегодня, мне совсем не надо было на 18.09, как так вы записываете? На это они ушли и начали друг с другом общаться и что-то решать. Сразу скажу девченки молодые совсем. Видимо нет понимания, что клиент это превыше всего. Они даже не признали вою ошибку, завели меня в кабинет и извинялись, я им объяснила,что если бы не свадьба да ушла бы я и все, но у меня нет выхода, попросила принять меня, ведь их там 3 человека было.На что мне сказали нет, у нас семинар и вообще мы сегодня не работаем. В таком случае люди как то в группах в контакте у себя пишут такую информацию или на сайте вывешивают, ну либо на крайний случай напишите на бумаге и приклейте на дверь. Вообщем до слез мне было не приятно, девушки вручили мне свой сертификат на 500 рублей который действует до 30.09, боюсь что тоже не воспользуюсь, С их то желанием принимать клиентов и вообще с желанием работать. Ладно, что было дальше, они мне предлогают визитки других салонов ближайших, типо идите туда ( просто быстрее хотели от меня избавиться), начали сами обзванивать салоны кто же меня сможет принять, но при этом даже не поинтересовались есть ли у меня деньги, ведь я рассчитывала на их сертификат!!!! Вообщем друзья не знаю как вам, но мне это все не понравилось, ведь они ТОЛЬКО НАЧАЛИ РАБОТАТЬ, но уже так относятся к клиентам. Вот и зарекомендовали себя уже. Причем я им попыталась сказать, что девушки вы вот вот открылись, а уже так с клиентами поступаете, ведь плохой отзыв у вас может быть, на что мне сказали «Ваш плохой отзыв никому не чего не докажет и нам это репутацию не испортит». Самоуверенность черезмерна!!! Не приятно!!!!!