Спортивно-оздоровительный комплекс «Сокол» работает уже более 25 лет и предлагает массу разнообразных спортивно-оздоровительных услуг в одном месте! Здесь можно с пользой отдохнуть в 50-ти метровом бассейне с кристально чистой водой, позаниматься на современных тренажерах в просторном тренажерном зале, улучшить фигуру на занятиях в фитнес-зале, обучиться самообороне в зале единоборств и бокса, поиграть с друзьями в футбол, волейбол или баскетбол в универсальном спортивном зале, весело провести время, играя в настольный теннис, а также посетить теннисные корты и поучаствовать в соревнованиях. Кроме того, в спортивно-оздоровительном комплексе «Сокол» располагается водно-восстановительный центр (сауна, фитобочка, бар, русская баня, массажный кабинет), посетив который, можно получить море удовольствия и умиротворения.
Павел Девляшов
Хорошо и точка
Полезный отзывТатьяна Гармаш
Ещё за долго до праздников, пыталась дозвониться, звонила раз 10 трубку никто не взял, оставляла свой номер на сайте, что бы мне перезвонили, никто не перезвонил, писала в группу в вк, сообщение прочитано, ответа нет)
Полезный отзыв 2Сервис ужасный, даже одной звезды много) желание посещать пропало
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Татьяна! Сожалеем, что не смогли раньше ответить на ваши вопросы, у нас всегда высокий входящий поток звонков в спорткомплекс, администраторы стараются ответить по всем каналам.
Подскажите, с каким запросом вы обращались или что хотели уточнить?
Prometheus Waterston
Посетил на днях Ваш бассейн, что могу сказать из плюсов:
Полезный отзыв 11.бассейн большой, вода по температуре комфортная, на этом все!
Теперь из минусов:
1. медосмотр можно не проходить .
2. Некоторые люди пришли в бассейн, и не понимают зачем, стоят толпой возле одной стороны бассейна и общаются, мешая другим плавать.
3. Это дети за которыми не смотрят родители, и если даже смотрят то им по фиг, что своими криками, и брызгами мешают другим.
4. Многие плавают без шапочек, без проблем чей-то волос может оказаться на лице, или как в моём случае на плече =((
5. Это зелёный налёт на кафеле, у кромки воды.
6. Скидок почти нет. Как мне сказали только пенсионерам
Владелец бизнеса
Здравствуйте, благодарим вас за отмеченные плюсы нашего бассейна 👍✌️
По замечаниям давайте разбираться по пунктам. Стиль поведения гостей бассейна у всех разный, кто-то стоит у бортиков, кто-то плавает, кто-то тренируется, кто-то радостно прыгает в воду и смеётся — и это закономерно, Сокол — общественный бассейн, у нас плавательная зона разделена на дорожки для тренировок и для свободного времяпрепровождения. Мы контролируем безопасность посетителей в первую очередь.
Обработка бортиков бассейна производится дважды в неделю рано утром, часть воды спускается до вотерлинии, обрабатывается с допустимыми средствами по нормативам санпин, затем вода вновь набирается. Пробы воды регулярно сдаются на экспертизу, без этого не было бы допусков к работе.
Шапочки уже давно не регламентируются законом или нормативами, мы всегда рекомендуем, но отказать в посещении без шапочки банально не имеем права.
Скидки на услуги бассейна предоставляются пенсионерам, студентам, детям до 14 лет. Всё остальные категории могут приобретать разовые билеты либо абонементы (в случае с абонементами гости экономят относительно разового билета). Также самым выгодным по цене являются билеты утреннего и дневного посещения (до 16.00).
Выбирайте подходящий вариант и приходите в бассейн СОКОЛ 💙 ждём вас
Твой Отец
Один из лучших бассейнов нашего города. Доступные цены, чистота и вежливый персонал.
Полезный отзыв 5Рекомендую к посещению 🤙
Владелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим вас за классный отзыв и рады видеть в не только в бассейне, но и в других локациях спорткомплекса СОКОЛ!
У нас жаркие сауны и контрастная купель, тренажерный зал, большой и настольный теннис, зал бокса, ледовая арена 👍 Работаем без выходных и в любую погоду!
Алексей Ка4
Отличное место!
Полезный отзывТатьяна Рыжова
Без медосмотра, люди в шапочках по счету, грязная полоса из жира вдоль всей чаши по кругу. Может пора провести субботник, а потом собирать деньги? Причем услуги то дорогостоящие.
Полезный отзыв 8Ничего не изменилась .
Владелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь!
Татьяна, дважды в неделю проводится генеральная уборка, все бортики по кругу отмываются специальным раствором. Кроме этого, вода бассейна регулярно сдается на соответствие санитарным нормам — нормативы соблюдены.
Шапочки — здесь мы можем только рекомендовать, но заставить не можем, так как сейчас нет ни одного регламентирующего документа или закона. Рекомендуем, но ограничить вход посетителям не можем
Полина Филиппова
Место нашей силы, релакса, встречи с подругой, в целом — место отдыха и спа💦люблю водичку и люблю жару♥️ рекомендую место
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Полина, благодарим вас за замечательный отзыв! Ждем вас с подругой, будем радовать жаркими парилками и дальше 💙
А еще у нас новое обливное устройство в зоне, где ледяная купель — мелкокапельный холодный душ с механическим управлением, нужно потянуть за цепь, и вас окатит свежестью после горячих саун!
Попробуйте для контраста 😊
Without A-Name
В зоне бассейна очень холодно сейчас зимой. С окон несет сильно. После сауны, купания простыть можно, особенно детям. 04.12.2023 еще и вода в бассейне была холодная. Настолько было некомфортно, что пришлось тренировку по плаванию закончить раньше, к сожалению! Быть может руководству стоит утеплить окна, отремонтировать?!
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Здравствуйте! Сожалеем, что тренировка не принесла удовольствия 💙
Огромные витражные окна в бассейне дарят естественное комфортное освещение, а ветры и мороз действительно безжалостны в этом году. Спасибо вам за сигнал! 🙌
Юлия Панфилова
Понравился сам бассейн, зоны саун. Но очень не понравились душевые (они тесные, маленькие и почти не закрыты как друг от друга, так и при открытии дверей, молчу что на огромную толпу их всего 4 в раздевалке) и самое большое замечание — ОТСУТСТВИЕ ШАПОЧЕК. Все плавают без шапочек и медосмотра. А потом волосня везде и болячки. Хорошее место но возвращаться не хочется. Может кому-то и всё равно, но я лично считаю что плавать нужно в шапочках — это и уважение к окружающим и элементарная гигиена.
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Здравствуйте, спасибо вам за отзыв! Мы с вами полностью согласны и считаем, что плавать нужно в шапочках, если бы не одно НО. Ношение шапочек в общественном бассейне в настоящее время никак не регламентируется с точки зрения закона и нормативных документов, мы не можем запретить людям посещать бассейн из-за отсутствия шапочки.
Спасибо вам за понимание! 💙
Яков Котегов
Просто качество
Полезный отзывВладелец бизнеса
Яков, здравствуйте! Благодарим за позитивный отзыв 👍👍👍 ждём вас в спорткомплексе СОКОЛ без выходных!
У нас есть множество локаций на любой вкус: бассейн, большой теннис, тренажёрный зал, настольный теннис и бокс.
Александра Гончарова
Хотелось бы спросить, почему в самом зале бассейна постоянно открыто две двери? Одна на лестницу и сразу же за ней дверь на улицу? Невозможно рядом пройти, сквозняк.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Александра, здравствуйте! Нормативы содержания общественного бассейна предполагают сильную систему вентилирования для недопущения превышения уровня влажности.
Просим понять, это вынужденная мера 💙
Ждём вас в бассейне!
Вероника Маркова
Купили абонемент на 4 занятия в бассейн+термозоны за 3360. Посетили это место впервые, выбирали так сказать по качеству. Что нас встретило в реальности:
Полезный отзыв 3Из плюсов:
-большой бассейн с комфортной температурой воды.
— раздевалки, оснащенные индивидуальными кабинками. В раздевалках, в термозоне и в самом бассейне есть отдельные душевые как мужские, так и женские.
— существует буфет, по ценообразованию и качеству ассортимента сказать ничего не могу, не пробовали.
— термозона сама по себе хорошая вещь, очень расслабляет.
Из минусов:
— чистота хромает
— медицинские справки бассейн не требует, а так же осмотр кожных покровов на месте не проводится, так что хлебайте меньше воды, как говорится😀
— и мое любимое- гостеприимность и клиентоориентированность!!! Я работаю в сфере обслуживания, и я люблю качество, люблю сервис. Работаю по 14,5 часов в день и прихожу к вам отдохнуть и не хочу слышать от гардеробщицы: «А еще позже не могли выйти из раздевалки?! Сваливайте отсюда поскорее» к слову на часах было 21:52, а ваш спорткомплекс работает до 22:00!!!Спасибо, что пинками не выгоняли! Настроение в конце умеете подпортить
Нанимайте адекватный персонал
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Вероника, спасибо вам за сигнал! И благодарим за отмеченные плюсы 👍👍👍
Подскажите, пожалуйста, в какой день вы посещали спорткомплекс? Проведём проверку.
Александр Попов
Рекламу вашу в Ж…пу вам ,горка не работает(постоянно) ,хлорка голимая в бассейне.. Кристально чистая вода! Мед.осмотра нет плавайте все и все что угодно там.Напор воды в душе ели,ели…. Затрудняет мытье.Больше не ногой в этот гадюшник за такие деньги (3500-5000₽).Книги жалоб нет,как говорят, даже смеют такое говорить. Но проявив настойчивость дают,могут не дать.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Очень сожалеем, что у вас остались негативные эмоции от посещения нашего спорткомплекса. Подскажите, в какой день вы посещали бассейн?
Каждые две недели вода бассейна проверяется на соответствие санитарных норм и соответствует нормативам.
По поводу напора воды, инженеры проверили все лейки.
Ждём вас с Соколе!!
Настя Таран
Далеко…но очень хорошее место, всё чисто и удобно
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Здравствуйте, Настя! Благодарим вас за прекрасный отзыв! Каждый искренний отзыв невероятно мотивирует нас на дальнейшую продуктивную работу 👍👍👍
Ждём вас в спорткомплексе СОКОЛ без выходных 💙
Vladimir Lobanov
Бассейн отличный, вопросов нет. А вот люди у нас диковаты) и не только здесь. Все как один без шапочек, некоторые как дикари бесятся не только в зоне свободного плавания но и на дорожках, частенько наблюдаю что не принимают должным образом душ перед плаванием, бывает оставляют в раздевалке пакеты, бутылки, потники. Еще и дети плохому учатся. Извините за душность,но дела именно так обстоят.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, Владимир! И спасибо за искренний отзыв, культура начинается с самого человека, и не всегда получается проконтролировать каждого, вы правы 💯 мы можем только рекомендовать следовать правилам.. Касательно шапочек, сейчас отменены регулирующие нормативы по их ношению в общественных бассейнах, поэтому так же мы можем рекомендовать, но не отказывать в посещении.
Ждём вас в спорткомплексе СОКОЛ 💙
У нас множество локаций кроме бассейна и термозон. Большой и настольный теннис, бокс, тренажёрка. Попробуйте что-то новое 👍
Мария Сэй
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻все очень круто!
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Благодарим вас за такой позитивный отзыв! И ждем вас без выходных и перерывов, исключение — 1 января, спорткомплекс отдыхает.
СОКОЛ работает в любую погоду 💙
Виктория Карева
Ходили вчера в бассейн Сокол, остались очень довольны! Провели в спортивно-оздоровительном комплексе почти целый день. Здесь есть всё, что нужно, чтобы отдохнуть душой и телом!
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Здравствуйте, благодарим вас за отличный отзыв, спасибо, что отметили плюсы нашего спорткомплекса.
Обратите внимание и на другие локации Сокола: тренажёрный зал, большой теннис, настольный теннис, зал бокса.
Ждём вас снова и снова! 💙
Евгения Толкачева
Добрый день! Много лет занимаемся в этом бассейне, все устраивало. Последние изменения, помимо обустройства и поднятия цен, коснулись того, что занимающиеся в ТЗ не могут посетить сауну, не оплатив бассейн. Вот у меня аллергия на хлорку, и я не плаваю вообще. Плавает дочь, а я в тренажерке, потом мы вместе шли в сауну. Сейчас получается мне сауна обходится почти 1000, как-то перебор, учитывая, что мы там в среднем минут 30 проводим. Возможно как-то можно решить этот вопрос? Возможно в индивидуальном порядке? Я понимаю, что это сделано во избежание «зайцев» в бассейне. Хотя после ТЗ вряд ли кто-то поплывет больше 100 метров, и на мой взгляд из-за данного ограничения вы больше клиентов потеряли именно в тренажерном зале. Если бы не ребенок и прекрасный тренер Сергей , тоже бы сменила на более современный зал за ту же цену и с сауной.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Именно по причине «зайцев» принято такое решение. Проконтролировать вход людей в бассейн из термозоны нет технической возможности. Благодарим за понимание!
И спасибо за выбор нашего тренажерного зала и бассейна 💙
Олег Гаврилюк
Отличный бассейн. Сауна тоже отличная, а также имеется хамам. Нет лимита по времени посещения, что очень удобно для занятия плаванием. Рекомендую.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Спорткомплекс СОКОЛ благодарит вас за прекрасный отзыв и рекомендацию!
Приглашаем вас оценить и другие локации спорткомплекса: тренажёрный зал, большой и настольный теннис, зал бокса.
Мы работаем ежедневно без перерывов и выходных с 7.00 до 22.00 👍 ждём вас снова и снова
Полина Цариковская
Нравиться, после ремонта стало намного лучше☺️но вопрос, почему в бассейне большинство женщин, девушек и детей плавают без шапочек, особенно те, у кого коса до пояса. Плыть и захватывать чужие волосы между пальцами как то не очень комфортно)) возможно с этим что-то сделать?
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и за то, что отметили улучшения в нашем спорткомплексе 👍
В настоящее время ношение шапочки в общественных бассейнах не регламентируется, по этой причине спорткомплекс не имеет основания не допускать посетителей без шапочек, а только дать рекомендацию.
Спасибо за понимание, ждём вас в Соколе 💙
Tiger art
Хороший не дорогой, но далеко, так же в душевой у мужчин почему-то вечно по разному работает вода, то холодная только, то кипяток, нормально работают только 1-2 душа
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Благодарим вас за сигнал, эту проблему уже решают, техники разберутся с перебоями подачи холодной и горячей воды.
Да, вы правы, кто живёт не в Советском районе, доехать бывает сложно, в вечернее время пробки. В прошлом году рядом со спорткомплексом построили новую дорожную развязку, выезд из Сокола стал очень удобным, сразу на перекрёсток со светофором.
Ждём вас в бассейне 👍
Кристина С.
за эту стоимость бассейн нормальный, но с ребёнком дошкольного возраста лучше не ходить прохладно и ужасные сквозняки в раздевалке и на лестнице . от ремонта ожидала большего чем перетяжка чаши бассейна .
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Здравствуйте, Кристина! Спасибо вам за отзыв и уделенное время.
В общественных бассейнах обязательное требование по ГОСТам и нормативам — отведение воздуха с помощью вентиляционных систем, проще сказать — установлены вытяжки, которые создают движение воздуха.
По-другому никак нельзя, иначе уровень влажности в бассейне будет недопустимым для посещения.
Сквозняка как такового нет, это вентиляционная система.
Ольга Андреева
А как можно дозвониться?….
Полезный отзывВладелец бизнеса
Bogema 7
Цены поднялись . В спа зоне тараканы ☹️
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Здравствуйте! Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения от лица управляющего состава спорткомплекса.
Еженедельно производится санитарная обработка разными препаратами в соответствие с нормативами.
Категорически запрещается употребление пищи на территории плавательный зоны (душевые, раздевалки, зона бассейна и термозоны).
К сожалению, это правило нарушается посетителями, что приводит вот к таким последствиям.
По поводу цены — да, вы правы, небольшое поднятие цены произошло.
За текущий год стоимость взрослого входного билета поднялась на 30 рублей, детского — на 20 рублей.
Спасибо за уделенное время!
Ольга 🤗
Бассейн не плохой. Но! Убедительная просьба к руководству, поставьте перегородку в женской душевой на 3 этаже. Дверь открывается в бассейн, и все как на ладони!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Ольга, спасибо большое за хорошую оценку! Вопрос с перегородкой уже решается, спасибо, что даете обратную связь!
Ждем вас снова 💙
Дмитрий Абрам
Хороший комплекс, бассейн вообще топ.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Дмитрий, благодарим вас за отзыв! Очень приятно получать такие отклики. Ждем вас ежедневно — без выходных и перерывов.
Спорткомплекс работает с 7.00 до 22.00 💙
Мария Беляева
Очень много посетителей, нехватка мест в термозоне, неудрбные выходы к термозоне, бар очень маленький , тот, что в холле далеко расположен.. Уступает таким аквацентрам как, например, Дружба.. Очень уютный аквацентр..
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Мария, здравствуйте! Спасибо за 4 звезды 💙 А также спасибо за замечания.
У СОКОЛа большие планы по модернизации, постепенно он преобразится до звания лучшего семейного комплекса для спорта и отдыха.
Сейчас проведены работы по многим направлениям — от утепления фасадов и замены вентиляционной системы до обновления системы очистки воды и ремонта в раздевалках.
Спорткомплексу СОКОЛ 45 лет, капитальный ремонт начали в прошлом году, постепенно каждая локация преобразится.
Daria P.
Плавали в бассейне и увидели таракана на бортике. Пришёл попить, видимо.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения от лица управляющего состава спорткомплекса.
На постоянной основе проводится контроль над соблюдением санитарных правил и выполняются санитарно-противоэпидемические профилактические мероприятия.
Сейчас санитарная обработка проводится два раза в неделю разными средствами для усиления результата.
Категорически запрещается употребление пищи на территории плавательный зоны (душевые, раздевалки, зона бассейна и термозоны).
К сожалению, это правило нарушается посетителями, что приводит вот к таким последствиям.
С нашей стороны ситуация решается категорическими методами.
Спасибо Вам за сигнал! 🙏
Елена Перегудова
Ценник Космос. Персонал ох…ий. Не советую работодателям покупать абонементы в этот комплекс для своих сотрудников.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте, спасибо за обратную связь. Подскажите, пожалуйста, что произошло?
Какого числа и в какое время вы посещали спорткомплекс?
Будем разбираться в ситуации, если наши клиенты остались недовольны
Ksu )))
Хороший бассейн)теплая водичка ,приятный вежливый персонал , ни одного таракана слава богу никогда там не видела (начитавшись отзывов ). Термозона 😍😍😍 но блин женская раздевалка возле бассейна, а точнее душ очень здорово открывается и все могут лицезреть голых в душе 🙈 блин неужели нельзя сделать шторки или перегородки в душевых , чтобы с комфортом можно было принимать душ 🧼 За душ снижаю звезду ,мне не комфортно мыться на всеобщем обозрении 🙄
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо большое, что отметили столько положительных моментов, это очень ценно для нас 💯💙
Благодарим за конструктивное замечание по душевым, этот вопрос вынесли на обсуждение с администрацией.
Ждём вас снова! 👍
Vi Lavi
Гардеробщица сумасшедшая🥰
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, если что-то произошло. И подскажите дату вашего посещения?
Администрация спорткомплекса рассмотрит ситуацию и применит меры 💯
Екатерина 👧
Очень любила посещать бассейн и термозону, заряжалась энергией, наслаждалась хаммамом. Но последнее посещение отбило все желание к Вам ходить! В раздевалке обнаружила ползущего по руке таракана — это трэш полный! Ноги моей у вас больше не будет! Как вы работаете, еще и проводите секции плавания для детей, если у вас такая антисанитария?
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Здравствуйте, Екатерина! Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения от лица управляющего состава спорткомплекса.
На постоянной основе проводится контроль над соблюдением санитарных правил и выполняются санитарно-противоэпидемические профилактические мероприятия.
Сейчас санитарная обработка от насекомых проводится два раза в неделю разными средствами для усиления результата.
Категорически запрещается употребление пищи на территории плавательный зоны (душевые, раздевалки, зона бассейна и термозоны).
К сожалению, это правило нарушается посетителями, что приводит вот к таким последствиям.
С нашей стороны ситуация решается категорическими методами.
Спасибо Вам за сигнал! 🙏
Мы пр-прежнему ждём вас в бассейне и термозонах💙
Андрей Черкасов
Если в бассейне что-то поменять, то будет хуже. Там всё хорошо
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Спасибо большое за классный отзыв! Все, что меняется в спорткомплексе — направлено только на рост комфорта наших посетителей 👍
Ждём вас ежедневно с 7:00 до 22:00 в бассейне и других локациях Сокола: большой теннис, бокс, тренажёрка, настольный теннис
Ярослав Безруких
Топ но если наглотаться воды голова болит будет а так все классно тренера лучшие
Полезный отзывВладелец бизнеса
Ярослав, здравствуйте! Благодарим вас за интересный отзыв и высокую оценку нашей работы!
Вода из чаши бассейна, конечно, не пригодна для питья, несмотря на многофазную очистку. Будьте аккуратны 🙂
Каждый тренер нашего бассейна — опытный специалист, умеющий найти подход к детям и взрослым. Тренеры воспитывают поколения семей.
Ждём вас снова!
tan4ik2078
отличный спорткомплекс, сходили на физкультуру в бассейн, очень понравилось)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Физкультурой вы называете аквааэробику или просто активно поплавали? 💙
Ждём вас снова! Мы работаем без выходных и перерывов