Spa-wellness центр Бархатный сезон, Весны, 2а

Посетила сегодня спа-программу «Блаженство», это действительно Блаженство! Приветливый и отзывчивый персонал, чисто, уютно. Отдельно спасибо мастеру Марии за прекрасное обёртывание и массаж всего тела, и мастеру Анне за такой огненный массаж лица. Рекомендую ?

Мне подарили сертификат в данный спа-центр. Решили с мамой посетить филиал на Весны 30.10.21.
Начитавшись не самых хороших отзывов, шли туда с опаской, конечно. НО! Мы остались довольны! Всё очень понравилось: шикарная аква-зона, а затем потрясающие релаксирующие массажи. Спасибо эстетистам по телу Марии и Сергею!
Также весь персонал был очень вежлив и обходителен, начиная с ресепшена и заканчивая техническим персоналом. Женщина, которая убиралась в раздевалке, заметив, что маме не совсем подходит размер халата, предложила заменить халат на подходящий по размеру — большое спасибо ей за внимательность!
Мы обязательно ещё вернёмся в это прекрасное место!:)

Подарила маме сертификат на день рождения, которым она воспользовалась. И все было отлично до того момента, как на выходе из салона ее попросили доплатить за сертификат, поскольку он подорожал с момента покупки. В итоге испорченное впечатление и расстроенная мама, поскольку испугалась, что денег нет с собой и ей не хватит доплатить. При этом когда я покупала сертификат, никто не записывал мои контакты на случай подорожаний, таких глобальных, что даже на купленные сертификаты нельзя сделать скидки. Очень жаль, что даже в салонах «на вид» высокого уровня простое «русское» обслуживание

Сегодня посетила ваш центр, по подарочному сертификату. Я в восторге. Администраторы-невероятно красивые и компетентные. Весь персонал-очень вежливый, все чисто, опрятно, приятно посмотреть. За массаж отдельное огромное спасибо Нонне-я к вам однозначно вернусь!!!

В этом спа — центре уже 3 раз. Делаю тут массаж,посещаю сауну и бассейн. Все на высшем уровне, все прям очень нравится, начиная от прекрасного администратора, заканчивая чистотой помещений!

ВАМ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ! Что происходит?
Как записаться??? С сосновоборска ехать до вас, чтобы только записаться????????

Здравствуйте!
Были в СПА-салоне 2 раза. В целом, остались очень довольны.
Брали аква-зону + оздоровительный массаж. Оба раза попались хорошие специалисты, массаж достойный. Аква-зона тоже понравилась: сауна, хамам, джакузи, бассейн, лежаки — все для отличного отдыха.
Цены, конечно, завышены. Но среди однообразных будней посетить подобное заведение очень приятно для души и тела.

Снимаю балл за последний визит — за промах с водоснабжением во время отключения горячей воды.
По телефону меня уверили, что в душах вода подогревается бойлерами и не будет никаких проблем.
По факту: горячей воды я не нашла. Мыла голову после процедур ледяной водой, замерзла очень! Это несерьезно, господа. Если Вы оказываете услуги, для которых требуется водоснабжение — будьте добры, обеспечьте посетителей нормальной горячей водой. Не можете — закрывайте салон во время отключения. Но заставлять посетителей мыться в таких условиях недопустимо.

И по мелочам: почините соковыжималку и своевременно кладите полотенца для сауны на свои места. А то не дождешься эти свертки… И девушки у вас в аква-зоне не приветливые. В очередной раз подтверждения российского сервиса) В Тайланде бы сто раз улыбнулись и извинилась, что пришлось сидеть и ждать полотенца, а у Вас же просто пришла и кинула их на полку, отвернувшись. Ни слова.

Работайте над недостатками. И, может, придем еще 😉
Но ледяную воду на моей голове я Вам не забуду.

Вчера с мамой были в атз и на релаксирующем массаже, это были лучшие 2 часа этого дня, спасибо Нонне и Жанне за потрясающий массаж, 80 минут пролетели, как один миг и хотелось ещё, но хорошее имеет свойство быстро заканчиваться) обязательно придём ещё:)

Прекрасная процедура, оказанная на должном уровне, перечеркнутая выходкой администратора!!! Первый раз в жизни пишу отзыв, очень сильно затронуло!!! Мне коллеги на день рождения подарили сертификат на процедуру Шоколадного наслаждения, я позвонила на единый номер Бархатного сезона, как я сейчас понимаю, попала на филиал на Весны. Я уточнила в каких филиалах могу получить данную услугу, сказала номер подарочного сертификата и меня записали на Весны, местопожение мне было не принципиально, поэтому с удовольствием согласилась! Пришла на процедуру, встретили с улыбкой, девушка проводившая Spa уход выше всяких похвал и тут выхоху, вся такая одухотворенная и мне говорят, что я должна 800 рублей, так как в этом филиале данная процедура на 800 рублей дороже, чем в другом филиале. Я даже и не подумала оплачивать, так как моей вины обсолютно нет в данной ситуации, но меня добили комментарии девушки на ресепшене: пусть это останется на вашей совести. Уважаемое руководство Бархатного сезона, моя совесть абсолютно не при чем, я могу оплатить и не одну процедуру)), важна справедливость, такие люди не должны работать в приличном заведении, не та девушка, которая меня записывала, не пояснив всех ньюансев про доп оплату, ни та, та самая, которая вызывала к моей совести, стыдно за Бархатный сезон!!! Зачем вы таких держите!!???

Прихожу к Вам не первый раз, в этот раз была на процедуре «Манговый поцелуй». Я просто в восторге, как будто попала в другую реальность. В аква зоне очень уютно, чисто и комфортно, народу не много, а мастер Жанна просто супер специалист!! И беседу приятную поддержала и рекомендации давала, предложила доп услуги, предупредила, что в стоимость сертификата это не входит. Вообщем я осталась очень довольна.