Авторизация
Открыто

Режим работы

  • Понедельник 08:00 - 20:00
  • Вторник 08:00 - 20:00
  • Среда 08:00 - 20:00
  • Четверг 08:00 - 20:00
  • Пятница 08:00 - 20:00
  • Суббота 08:00 - 20:00
  • Воскресенье 10:00 - 16:00

Информация о компании

Индекс качества услуг Ofild: 134.87
  • Выезд на дом

Универсальная семейная клиника «Оптимус» работает для вас с 2006 года!

Принимаем к оплате:

  • Банковские карты
  • Наличные
  • Банковские переводы

Услуги и товары

Цены

  • Интерпретация результатов УЗ исследования врачом ультразвуковой диагностики высшей категории 500 руб.
  • УЗИ беременной до 10 недель, протокол (определение беременности раннего срока, до 10 недель) 1 400 руб.
  • Повторное исследование при подозрении на беременность на предмет ее прогрессирования (не более 14 дней от первичного приема 50% стоимости) 700 руб.
  • 3D УЗИ: визуализация плода в трехмерном режиме, 1 фото-кадр на электронном носителе, без контроля анатомии плода, без фетометрии и протокола, СD диск 1 300 руб.
  • Дополнительный фото-кадр на электронном носителе (один кадр) 200 руб.
  • Печать дополнительного виидео-снимка в 2D на термобумаге 200 руб.
  • Видеозапись в 2D режиме на DVD диск (не более 10 мин., дополнительно к исследованию), DVD диск. 900 руб.
  • USB- флэш-накопитель 4Gb 620 руб.
  • Протокол УЗИ беременной 2 триместр (фетометрия, контроль анатомии плода, определение пола плода во 2 триместре, допплерометрия) 1 800 руб.
  • Протокол УЗИ беременной 3 триместр (фетометрия, контроль анатомии плода, определение пола плода в 3 триместре, допплерометрия) 1 800 руб.
Цены могут меняться. Точную стоимость услуг вы можете узнать по телефону. Не является публичной офертой.

Адрес на карте

Get Direction
Остановка: Крайняя, пешком: 3 мин, 300 м, 9 парковок

Отзывы (83)

4.5 из 5.0
Оценка 4.5
  • Екатерина Зырянова

    12.12.2023 в 18:31

    Очень понравилось, вежливый персонал, опрятный интерьер, убирают посте каждого посетителя, врачи всё объясняют показывают даже школьник всё поймёт… Спасибо Вам , забегу ещё 😁

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      15.12.2023 в 20:00

      Екатерина, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вам все понравилось. Для нас важно, чтобы услуга была качественной, безопасной и комфортной.
      Будем рады видеть Вас снова. Желаем здоровья и благополучия!

  • Елена Горелова

    16.11.2023 в 15:10

    Хочу оставить отзыв об враче окушере гинекологе Ольге Анатольевне Глушковой. Врач высшей категории,высоко квалифицированный специалист,знающий свое дело и умеющий найти индивидуальный подход к пациенту.

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      16.11.2023 в 16:24

      Елена, большое спасибо за доверие 🙏👌 Обязательно передадим Ваши тёплые слова Ольге Анатольевне, ей будет очень приятно. И, конечно же, желаем Вам здоровья! 💛

  • Анна Салимова

    15.11.2023 в 17:29

    Отличая работа специалистов а так же администраторов Екатерины и Натальи клиники ) Все красиво эстетично, чисто

    Полезный отзыв
  • Надежда Иванова

    13.11.2023 в 22:06

    Сегодня посещала ваш медицинский центр,делала ЭКГ в покое и с нагрузкой.Утром позвонила для получения информации об интересующей меня медицинской услуге,через час уже находилась на приеме у специалиста.Всё оперативно,культурно,с заботой и вниманием к пациенту.Девушки на ресепшене приветливые и доброжелательные.Цены более чем приемлемые.В общем от посещения остались только хорошие впечатления.

    Полезный отзыв 10
    • Владелец бизнеса

      14.11.2023 в 08:45

      Добрый день,Надежда! Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв. Мы рады, что вы удовлетворены качеством оказания медицинской помощи и довольны посещением клиники ОПТИМУС. . Обязательно передадим ваши тёплые слова коллективу. Мы будем и впредь поддерживать оказанное нам доверие.
      Желаем вам здоровья!

  • Johnny

    13.11.2023 в 17:31

    Обратились к Щегровой Н.А. по поводу пересмотра результатов 2 скрининга. Записались на прием заблаговременно, администраторы общаются культурно и вежливо, если не берут телефон, то обязательно перезванивают в ближайшее время.
    Наталья Анатольевна очень подробно провела УЗИ, все в процессе рассказала и показала. В общении очень приятный и грамотный специалист. Ни один врач нас так подробно не консультировал, мы были очень приятно удивлены. Могу всем рекомендовать Щегрову Наталью Анатольевну и клинику Оптимус!

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      13.11.2023 в 18:07

      Добрый вечер. Спасибо, Johnny, за приятный отзыв и высокую оценку. Были рады вас видеть .Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

  • Дарья Иванова

    01.11.2023 в 10:42

    Хорошая клиника, делала 3ий скрининг и заодно фотографии, всё четко по делу, врач очень внимательная, проговаривала, всё что делает, показала на экране, все моменты, после дали заключение с подробным описанием и фото упакованные в конверт. В клинике чисто, администраторы доброжелательные, ждать в очереди не пришлось, зашла на 5-7 минут раньше. Рекомендую! Цены средние

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      01.11.2023 в 18:54

      Здравствуйте! Спасибо, Дарья, за рекомендации и добрые слова о нашей работе. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам высокое качество и комфорт, поэтому Ваш отзыв для нас очень важен. Медицинский центр Оптимус оказывает широкий спектр профилактических услуг. Будем рады видеть Вас снова, желаем здоровья!

  • Анна Хаецкая

    24.10.2023 в 19:59

    Хочу выразить огромную благодарность врачу Глушковой Ольге Анатольевне 🫶🏻
    Пришла к ней по очень важному и деликатному вопросу который очень сильно меня волновал.
    Ольга Анатольевна как специалист от Бога, посмотрела, успокоила, и подсказала какой анализ мне ТОЧНО нужен 🙏🏻 И сказала что того диагноза который мне поставили в другой клинике точно НЕТ 😅
    ТАК ЖЕ хочу поблагодарить Администраторов Татьяну и Екатерину ❤️
    Безумно классные, вежливые девушки которые успокоили сразу же по приходу в клинику, что естественно очень важно было в этот момент…🙏🏻
    Безумно было приятно что в клинике работают такие чуткие сотрудники ☀️
    Спасибо ВАМ БОЛЬШОЕ 🥰

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      25.10.2023 в 11:34

      Аня, доброго дня! Мы очень Вам признательны за отзыв. Для нас очень ценно, что Вы выбрали именно клинику Оптимус для решения Ваших вопросов. У нас трудятся высококвалифицированные и очень востребованные специалисты. Мы стараемся делать все возможное для комфорта наших клиентов. С удовольствием поблагодарим коллектив от Вашего имени. С пожеланиями здоровья, администрация.

  • Галина Троянова

    21.10.2023 в 14:33

    Спасибо большое за сделанное нам узи, очень хорошие специалисты. Показали и все пояснили по нашей крохе😊Ценный сотрудник подарила нам бурю положительныех эмоций

    Полезный отзыв 9
    • Владелец бизнеса

      24.10.2023 в 11:56

      Галина,здравствуйте! Спасибо огромное за высокую оценку и доверие нашим специалистам. Мы рады, что Вы удовлетворены качеством оказания медицинской помощи и довольны посещением клиники Оптимус.
      Желаем здоровья Вам и Вашим близким !

  • Ксенечка Ефимова

    18.10.2023 в 15:45

    Отличная клиника рекомендую! Делала 3Д-4Д УЗИ. Очень добрый и вежливый персонал. Врач всё показала и рассказала , что не было сомнений не каких ещё хочу выразить огромную благодарность администратору Татьяне, она меня очень выручила. Я делала УЗИ в феврале 2023 и у меня сломался телефон и видео удалилось. Я позвонила в клинику где Татьяна мне без проблем нашла видео и отправила его мне на почту, потратив своё время . Татьяна огромное вам спасибо вы мне сохранили память моего малыша в животике ❤

    Полезный отзыв 1
    • Владелец бизнеса

      20.10.2023 в 12:52

      Доброго дня! Огромное Вам спасибо, что уделили время обратной связи и оставили замечательный отзыв о работе филиала нашего медицинского центра Оптимус на Крайней! Мы обязательно передадим Ваши теплые слова коллективу. Наша цель-максимум внимания к каждому пациенту. Крепкого здоровья Вам!

  • Даша Иванова

    11.10.2023 в 00:11

    Были с супругом на узи определения пола , все очень понравилось . Вежливые девушки на ресепшене , все объяснили , рассказали . Врач тоже очень приятная , включила послушать сердечко , показала и рассказала где и что . Пол определили не сразу , не показывался. Но врач усердно старалась разглядеть , давая нам просто возможность насмотреться на малыша . Спросили говорить или в конвертик , нам нужен был конвертик . Все красиво упаковали . Распечатали снимок . Просто чудесно .

    Полезный отзыв
  • Ирина Бочкарева

    03.10.2023 в 23:05

    Была сегодня на 3-4D узи . Девушка на ресепшене супер , приятная , вежливая и общительная)
    На узи доктор ответила на все интересующие меня вопросы , сделала классные кадры , что пришлось распечатывать несколько — не смогла выбрать один) Так же было приятно , что попала под акцию ) Рекомендую данную клинику !

    Полезный отзыв
  • Настя .

    01.10.2023 в 13:27

    Хочется выразить огромную благодарность врачу Мамедовой С.Ш. Действительно Врач с большой буквы! Всегда все подробно объяснит, просмотрит все анализы, даст подробный ответ по каждому назначенному препарату. При осмотре все очень аккуратно, никакого дискомфорта. А также ее отношение- отдельных 5 звезд. Доброжелательна, аккуратна, улыбчива.
    Для меня самое главное было найти грамотного Врача, которому я смогу довериться и задать все свои самые «интимные» вопросы, и только Мамедова С.Ш. Смогла расположить к себе !

    Полезный отзыв 4
    • Владелец бизнеса

      01.10.2023 в 14:59

      Настя, добрый день. Спасибо огромное вам за подробный отличный отзыв. Благодарим вас, что выбираете нас. Обязательно передадим ваши тёплые слова врачу-акушеру-гинекологу Мамедовой С Ш.,ей будет очень приятно. ❤ Будьте здоровы!

  • Анюта Митрофанова

    19.09.2023 в 14:05

    Приходила на узи по беременности. Девчонки на ресепшене вежливые. Я рёва расплакалась,дали конфетку 🍬 🙂 успокоили 🙂 доктор тоже приветливая все показала и рассказала. Объяснила. На почту всё отправили. В общем человеческое отношение. Редко даже в платных клиниках сейчас такое встретишь. Поеду сюда узнавать пол на гендер пати))) спасибо)

    Полезный отзыв
  • Аруш Рысбекова

    26.08.2023 в 19:43

    Отдельное спасибо администратору , очень вежливая и приветливая 🥰 Была на узи 3д, все было на высшем уровне , всем советую эту клинику

    Полезный отзыв 8
  • Валентина Констанц

    23.08.2023 в 21:01

    Замечательный центр!
    Ходили с мужем на 4Д узи, остались только положительные эмоции!
    Наш малыш решил отоспаться, никак не хотел убирать ручки от лица…
    Но, потратив полтора часа, нам всё же сделали фото ☺️
    Рекомендую данный центр!
    Уже подружки к вам сходили, и тоже остались довольны 🙌🏻

    Полезный отзыв 2
    • Владелец бизнеса

      23.08.2023 в 21:53

      Валентина, добрый вечер!. Спасибо за добрые слова о нашей работе 🔥 Очень приятно, благодарим за рекомендации услуг медицинского центра Оптимус. Мы работаем для вас! ❤

  • Алина Клейменова

    17.08.2023 в 16:08

    Была в клинике первый раз, пришла на УЗИ — определение пола. Посещение после которого сразу хочется оставить теплый отзыв!
    Во-первых приятный администратор, который записывала меня по телефону, чувствовалось сразу, что отвечает девушка с улыбкой на лице! Так добродушно всё объяснила, подобрала запись, спросила пол говорить в слух или отдать в конверте (я была прям очень удивлена, что сразу уточнили это, так как мне действительно нужен был пол в конверте).

    По приходу предложили чай, кофе, ребенку естественно конфетки, да и мне, чтобы «малыш активничать начал» о чем я тоже забыла сама, перед приемом😄👍🏽

    Врач, очень приятная девушка. Показала ляльку, рассказала старшему ребенку где, что находится, где носик, где ротик, чтобы ему было понятно. Потом отключила телевизор и начала смотреть пол. Тут самое интересное, так как пол бедная врач пыталась разглядеть минут 30! И так, и сяк, пыталась увидеть, так как малыш скрестил ножки) не отправила меня домой без конверта, не смотря на запись после меня, а вежливо старалась увидеть🙏🏼
    Спасибо большое, что не отправили на другой прием, а всё таки отдали заветный конвертик!

    Кстати, я была очень удивлена от того, какой конвертик красивый, всё продумано до мелочей😻 Спасибо клинике Оптимус, обязательно теперь приду к вам на 3д!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      17.08.2023 в 16:48

      Здравствуйте, Алина! Большое спасибо Вам , что уделили время и написали такой тёплый и подробный отзыв. Мы рады, что у нас есть такие неравнодушные и доброжелательные пациенты . Действительно, все специалисты клиники Оптимус нацелены на максимальный результат для каждого нашего пациента. Желаем Вам счастливой беременности и успехов! Ждём Вас снова! С благодарностью, администрация.

  • Юлия Кошеленко

    11.08.2023 в 19:15

    Были на 3д , 4Д узи очень классно, на 24й неделе мне все понравилось, врач очень приветлива и все рассказывает . А результат узи тем более, если вы еще в раздумьях идти или нет на такое узи , однозначно идти 😍😍😍

    Полезный отзыв 4
    • Владелец бизнеса

      17.08.2023 в 16:38

      Здравствуйте, Юлия, спасибо за приятный отклик . Мы работаем для Вас! Доброго Вам здоровья! 🤗

  • Ирина Иванова

    26.07.2023 в 00:07

    Вот мы и вернулись на свою голову ) первый отзыв писала превосходный , но решила изменить … и больше в планах идти в это место нет .
    Записаны были на 16.50 на узи , перед нами была девушка с мужем на 3д , и понятное дело , что оно делается дольше , зачем ставить записи каждые 10 минут ? Можно поставить на такие узи промежуток больше , мы сидели и ждали пока они там хихикали , болтали и записывали все на флэшку . ( я в курсе об экстренных случаях и это другое абсолютно )
    После нас уже тоже сидело прилично девушек .
    В итоге мы зашли на пару минут ! Я так думаю врач просто компенсировал время на нас , мы после только вышли и поняли , что не видели ни как ребенок шевелится , ничего, ( от того , как это быстро пролетело ) только бьющееся сердечко и на том спасибо .. врач сделал замеры в спешке и до свидания ! ( замеры меня конечно смущают , это ещё я ещё покажу врачу , об этом допишу позже )
    Конечно же , мнение упало после такого приема , и лучше сходить в другой медцентр при надобности , чтобы опять не попасть на такое …
    Девочкам на ресепшене как и тогда только спасибо за вежливость и доброжелательность !

    Полезный отзыв 10
    • Владелец бизнеса

      26.07.2023 в 11:02

      Здравствуйте , благодарим Вас за отзыв! Уточните, пожалуйста, дату Вашего визита. Наша цель- максимум внимания каждому пациенту и, конечно , точная и объективная диагностика. Желаем Вам здоровья и благополучия!

  • Юлия Максимова

    17.07.2023 в 23:46

    Ходили сюда на узи по определению пола, очень вежливые администраторы и доктор, мужа пригласили пройти в кабинет вместе со мной, сразу же спросили нужен ли конвертик, уточнила у врача не сможем ли мы случайно увидеть пол сами, она сказала все возможно, поэтому когда начала смотреть именно это предупредила и мы отвернулись😄чтобы случайно не испортить сюрприз) все на высшем уровне и очень качественно, снимки с узи отправили на почту, что тоже является большим плюсом) если планируете гендер пати, то вам однозначно сюда😇

    Полезный отзыв 10
    • Владелец бизнеса

      18.07.2023 в 21:08

      Здравствуйте, Юлия. Огромное спасибо вам за отзыв, ваше доверие и рекомендации, очень приятно 🤗 Наша цель- максимум внимания, комфорта и результат, особенно на первых встречах с малышом! Счастливой вам беременности и здоровья!

  • Ксения Л

    13.07.2023 в 00:50

    На узи по беременности ходила, все рассказывают подробно и показывают 👍🏻

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      13.07.2023 в 09:10

      Здравствуйте,Ксения ! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Спасибо, что выбрали нас!!! 😉

  • Евгения Vi

    12.07.2023 в 11:05

    Отличная клиника, высококвалифицированные профессионалы и приемлемая цена для посещения

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      12.07.2023 в 12:18

      Евгения, добрый день. Благодарим вас за высокую оценку ❤ Приходите ещё 😉

  • Милена Янковская

    11.07.2023 в 13:09

    Офигенный сервис !! Сегодня были с мужем на удаление папиллом , девушка на ресепшен просто чудо !! Очень вежливая и пока я ожидала , организовала мне вкусный чай с конфетками🥰

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      11.07.2023 в 15:13

      Милена, здравствуйте, спасибо за приятный отклик 🔥 Желаем здоровья вам и вашим близким!

  • Малиновая Малина

    10.07.2023 в 19:34

    Дозвонилась сразу, без проблем, записывалась к врачу Ляпину А.В.
    Меня проводили до кабинета, учитывая, что я была после приступа ходить быстро не могла, по человечески шли со мной практически в ногу)) Врач человек- золотые руки. Хоть и не его я пациент оказалась, но впечатления оставил ошеломляющие, расписал лечение, дал рекомендации, рассказал как пользоваться приложением для проверки слуха…
    Единственное была немного ошеломлена своим диагнозом и чуть чуть ушла не рассчитавшись, прошу прощения это не специально😖

    Полезный отзыв 4
    • Владелец бизнеса

      10.07.2023 в 19:56

      Малина, здравствуйте, спасибо большое за добрые слова о нашей работе 😌 Были рады помочь ❤

  • Юлия Холод

    05.07.2023 в 16:41

    Были на 3д+4д УЗИ, остались в полном восторге, приветливые администраторы и чудесный доктор☺️

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      05.07.2023 в 17:19

      Здравствуйте,Юлия! Огромное спасибо за доверие и отличную оценку нашего труда! 💛 Всегда рады вам 😉 Желаем здоровья и благополучия!

  • Екатерина 💚

    25.06.2023 в 11:02

    Вчера была на узи у Натальи Анатольевны Щегровой. Все понравилось, грамотный подход, посмотрели всё очень тщательно,считаю что это тот врач кому можно довериться на 100% и быть уверенным в достоверности результатов. Спасибо 🫶🏻

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      25.06.2023 в 11:34

      Добрый день, Екатерина, спасибо, очень приятно получать обратную связь! Всегда рады помочь. Мы работаем для Вас. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

  • Анастасия Швец

    10.06.2023 в 13:24

    Сегодня были на УЗИ 2 триместра у Щегровой Натальи Анатольевны , очень внимательный врач, профессионал с большой буквы. Спасибо вам, за то что так трепетно и кропотливо относитесь к своим пациентам, ведь это так важно для нас . Сразу записались на следующее посещение 🙂 рекомендуем

    Полезный отзыв 4
    • Владелец бизнеса

      10.06.2023 в 14:32

      Анастасия, здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Рады видеть вас снова!

  • Ольга Книга

    05.06.2023 в 20:14

    Отличное место, великолепный подход к этому каждому клиенту, все быстро посчитали, взяли необходимые анализы, за день усе было готово

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      06.06.2023 в 10:21

      Оленька, добрый день. Огромное спасибо за отзыв и оценку!!! Нам очень приятно 😉

  • 13 14

    24.05.2023 в 21:50

    Лучшая клиника! Приехала к доктору Сабине Мамедовой ❤️просто восторг. Очень чуткий, внимательный доктор ❤️приехала с ребёнком 8-ми месяцев. Думала, что будет сложно. Девочки-администраторы, спасибо вам огромное за помощь ❤️и с ребёнком посидели, и посмеялись ❤️только положительные эмоции после посещения ❤️лучшие. По-другому и быть не может!

    Полезный отзыв 10
    • Владелец бизнеса

      25.05.2023 в 09:11

      Софья, здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку клиники Оптимус. Благодарим за добрые слова, нам очень приятно. Всегда рады вам💛 Желаем вам здоровья!

  • Олеся Ким

    13.05.2023 в 22:36

    Были сегодня на УЗИ по акции 3D+4D и мы просто в восторге! Ни сколько не пожалела, что выбрала именно Вас! Начиная от милых, улыбчивых и вежливых администратор и до врача!!! Врач внимательная, вежливая! Все рассказывает, показывает! Наша малышка даже улыбнулась и это необъяснимое чувство восторга, радости! Кадры суперские😊🔥 столько интересных моментов запечатлены! Доча(7лет) дома пересматривала, и даже слёзки потекли, от такого видео! Я даже если честно не ожидала такого! Записали диск и отправили на почту, и никаких денег (кроме УЗИ). Я считаю за такие видео и фото, совсем недорого! Спасибо Вам большое! Очень рекомендую вашу клинику!!!😊😊😊

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      17.05.2023 в 21:16

      Олеся, здравствуйте! Спасибо большое за приятный отклик и Ваш выбор клиники Оптимус💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🤗 Желаем здоровья вам и вашим близким!

  • Виолетта Литвинюк

    13.05.2023 в 16:24

    Была на УЗИ по беременности у Щегровой Натальи Анатольевны, у меня стоял вопрос спорный по вопросу родоразрешения. Потрясающий, грамотный врач, я безумно благодарна что попала именно к ней. Врач экспертного уровня, ответила на все вопросы, провела подробную диагностику и просто приятный собеседник, если возникают какие -то спорные моменты в вынашивании беременности, смело можно обратиться именно к этому врачу !

    Полезный отзыв 8
    • Владелец бизнеса

      17.05.2023 в 21:14

      Здравствуйте, Виолетта. Спасибо большое за приятный отзыв ❤ Нам очень приятно 🙏🏼

  • Регина Чезыбаева

    12.05.2023 в 20:32

    Очень хорошая клиника

    Полезный отзыв
  • Юлия Макарова

    05.05.2023 в 22:40

    Были 5 мая на узи по узнаванию пола ребенка . Хочется отметить положительные моменты в плане организации и лояльности медицинского персонала . У нас возникла следующая ситуация ,мы были записаны на одно время в связи с тем , что на работе задержались , думали, что не успеем ,мы позвонили и отменили нашу запись , но поскольку удалось договориться на работе , что нас отпустили раньше предполагаемого времени и мы вновь позвонили в клинику с просьбой вернуть нашу старую запись , поскольку наше время уже отдали другим , нас оперативно перенесли на ближайшее время в этот же день , несмотря на окончание времени работы клиники . Большое вам спасибо ! Персонал очень доброжелательный, понимающий и позитивный . Все сделали быстро и четко . Врач узи Суставова Е.А все подробно показала и рассказала , специалист своего дела !

    Полезный отзыв 3
  • Анна Лохнова

    05.05.2023 в 19:31

    Очень хорошо клиника. Дображелательное отношение. Очень приятно посещать.

    Полезный отзыв
  • Майя Солнечная

    03.05.2023 в 08:30

    Клиника класс! Не знаю почему пишут что задержки и что как-то зло отвечают… Расскажу своё впечатление. Во-первых девушки на ресепшене умнички👍 такого позитива и дружелюбия редко где встретишь! Мы всей семьёй ходили на УЗИ, и знаете что было дальше? Пока Наталья Анатольевна писала нам заключение и разговаривала со мной, девушка администратор развлекала мою дочь, и что редкость, доча сблизилась с ней, и мы еле-еле уговорили уйти…. Спасибо Вам за таких чутких и добрых сотрудников! Всем друзьям рекомендую вас! Вы супер!

    Полезный отзыв
  • Екатерина *

    01.05.2023 в 23:31

    Была клиентом данной клиники,так как здесь работает мой врач. Однажды я записалась на прием по телефону. Чувствовала себя крайне тяжело как физически, так и эмоционально. Прихожу на прием, а мне говорят: «А вы точно записывались? Может вас врач записывала?» На что я отвечаю что записывалась по телефону. На ресепшене два человека что-то обсуждают между собой, явно удивлены, а потом так недоброжелательно отвечают: ждите, не уточняя чего и сколько ждать. Прием мой должен был начаться через 5 минут. Я отпросилась с работы ради приема. Девушка на ресепшене как то случайно проговорилась что я была записана, но меня вычеркнули. Но мне так и не объяснили что происходит и я сижу жду. Проходит минут 10, но вместо меня почему то заходят две женщины с коляской и ребенком. Мне никто ничего не объясняет. Проходит 20… 30 минут. Я нервничаю, мне плохо. Выходит женщина из кабинета, я собираюсь идти к кабинету, но оказывается что в кабинете осталась еще вторая клиентка.
    В итоге я прождала 1 час 15 минут. Мне никто ничего не объяснил и не извинился. Вся ситуация довела меня до слез.
    Когда я вышла из кабинета и стала оплачивать прием, у меня стали грубо и «на отвали» извиняться.
    Я в бесплатных мед учреждениях меньше времени сижу в очередях.
    Задумайтесь пожалуйста, в чем ценность для ваших клиентов? Они идут к платным врачам в первую очередь чтобы не сидеть в очередях и не ждать непонятно чего.
    Очень обидно что потом во всей ситуации еще и обвинили врача, не признав своей ошибки. Хотя до этого случайно проговорились что факт ошибки имел место быть.
    Я очень рада, что мой врач принимает и в другом месте и что я не буду больше терпеть хамского к себе отношения со стороны персонала данной клиники.

    Полезный отзыв 1
    • Владелец бизнеса

      02.05.2023 в 13:37

      Здравствуйте, Екатерина! Спасибо Вам большое за уделённое время, Ваше мнение и отзыв очень важны для нас. Уточните, пожалуйста , номер и дату Договора оказания медицинских услуг. Мы непременно разберемся со сложившейся ситуацией и примем соответствующие меры. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация.

4.5 83 83

Добавить отзыв

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Оценка

Рекомендуем

Открыто

Режим работы

  • Понедельник 08:00 - 20:00
  • Вторник 08:00 - 20:00
  • Среда 08:00 - 20:00
  • Четверг 08:00 - 20:00
  • Пятница 08:00 - 20:00
  • Суббота 08:00 - 20:00
  • Воскресенье 10:00 - 16:00