Авторизация

Акваклуб Вода

Цена: $$$$
Красноярск, Дубровинского улица, 1ж
Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 09:00 - 22:00
  • Вторник 09:00 - 22:00
  • Среда 09:00 - 22:00
  • Четверг 09:00 - 22:00
  • Пятница 09:00 - 23:00
  • Суббота 09:00 - 23:00
  • Воскресенье 09:00 - 22:00

Информация о компании

Индекс качества услуг Ofild: 203.02
Среднее время ожидания в очереди: 4 мин.

С тех пор, как в середине прошлого столетия на пляжных курортах Америки появились аквапарки, этот вид развлечения становится все более и более популярным. Если вы любитель игр и спорта на воде, в Акваклубе Вода вы будете ощущать себя как дома. Бассейны, горки и другие площадки для активного времяпрепровождения понравятся как взрослым, так и детям, и даже если вы не любитель обычного пляжного отдыха, они могут прийтись вам по душе! При этом следует помнить о технике безопасности: различные развлекательные зоны построены в расчете на посетителей разного возраста, и есть состояния здоровья (особенно имеющие отношение к сердечно-сосудистой системе), при которых посещать аквапарки следует с осторожностью.

Принимаем к оплате:

  • Банковские карты
  • Наличные
  • QR-код

Услуги и товары

Цены

  • 3 часа взрослый (с 10 лет) будний день 1 400 руб.
  • 2 часа детский (3-9 лет) будний день 700 руб.
  • Безлимит взрослый ( с 10 лет) выходной день 2 200 руб.
  • 2 часа взрослый (с 10 лет) будний день 1 200 руб.
  • Безлимит детский (3-9 лет) будний день 1 600 руб.
  • 2 часа взрослый (с 10 лет) выходной день 1 500 руб.
  • 2 часа детский (3-9 лет) выходной день 800 руб.
  • 3 часа детский ( 3-9 лет) будний день 800 руб.
  • Безлимит детский (3-9 лет) выходной день 1 700 руб.
Цены могут меняться. Точную стоимость услуг вы можете узнать по телефону. Не является публичной офертой.

Адрес на карте

Get Direction
Остановка: Гостиница Октябрьская (ул. Карла Маркса), пешком: 3 мин, 300 м, 3 парковки

Отзывы (748)

4.2 из 5.0
Оценка 4.2
  • Яна Рыбакова

    08.01.2024 в 19:49

    Хорошее место для семейного отдыха ☺️

    Полезный отзыв
  • Андрей Андреев

    08.01.2024 в 08:24

    Нормально отдохнули вчера. Правда парковка не чищена. Но в бассейне все прекрасно. Народу было не много. Спасибо. Придем еще раз обязательно

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      08.01.2024 в 15:37

      Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился бассейн и вы смогли хорошо отдохнуть. Приносим извинения за неудобства с парковкой. К сожалению это городская территория. Мы понимаем, что это важный аспект для наших посетителей. Хотелось бы отметить, что наличие множества автомобилей на парковке может затруднить поддержание ее в идеальном состоянии ( городские службы не могут ее почистить). Мы также предлагаем платную парковку на набережной 30₽ час там всегда есть места и она всегда в отличном состоянии.

      Надеемся, что это улучшит ваше будущее посещение. Спасибо за выбор нашего заведения, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита!

  • Оля Кочнова

    07.01.2024 в 20:17

    Ходим часто , но вот сегодня не очень понравилось что чан на улице был не то что горячий , он был кипяток, я даже не стала окунаться , так как боялась обжечься. Вода в душе во всех душевых холоднючая. Ждали минут 20 чтобы начала течь теплая вода .

    Полезный отзыв 1
    • Владелец бизнеса

      07.01.2024 в 21:10

      Уважаемая Ольга, благодарим вас за то, что поделились вашими впечатлениями о вашем посещении нашего акваклуба. Мы очень серьезно относимся к комфорту и безопасности наших гостей, поэтому ваши замечания вызывают у нас особый интерес.

      Мы провели проверку температуры воды в купели на улице и убедились, что она находится в пределах нормы, поддерживаясь в диапазоне от 36 до 38 градусов Цельсия. Возможно, в процессе вашего посещения произошло временное расхождение в температурных режимах, и мы приносим вам свои извинения за это недоразумение.

      Что касается воды в душевых, мы также произведем дополнительную проверку, чтобы убедиться, что теплая вода поступает в душевые комнаты без задержек и в полном соответствии с ожиданиями наших посетителей.

      Ваше мнение важно для нас, и мы обещаем принять все необходимые меры, чтобы улучшить качество наших услуг. Мы надеемся снова видеть вас в нашем акваклубе и предоставить вам более приятный опыт.

      Дарим вам 30 минут отдыха при следующем посещении 💙☺️

  • Александр Иванов

    05.01.2024 в 13:49

    В городе не так много доступных мест, где можно посидеть в хамаме, сауне, а тем более в горячем бассейне на улице. Маленькое, но уютное место. 3 часов хватает с лихвой

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      06.01.2024 в 20:45

      Спасибо вам за приятный отзыв. Обращайтесь 😁
      Всегда вам рады! Дарим Вам 30 минут дополнительного отдыха при следующем посещении

  • Юлия Макаренко

    05.01.2024 в 09:25

    Посетили акваклуб. Есть плюсы и минусы. Плюсы: расположение в городе, в отличие от той же Дружбы, купель на улице, приятная атмосфера.
    Минусы: очень много копится народу, в брони есть ограничение по количеству людей, но кто берет на 2 часа кто на 3. Нужно корректировать количество людей или делать сеанс каждые 2 часа. Прохладные сауны, в помещении тоже прохладно, джакузи тёплая вода, скрабная хорошая, в хамаме СДЕЛАЙТЕ ДВЕРЬ!
    Провести время можно и идея хорошая, но есть моменты после которых второй раз не хочется идти. Я бы заплатила больше но съездила в Дружбу в Сосновоборске.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      07.01.2024 в 19:09

      Уважаемая Юлия,

      Мы очень благодарны за ваш отзыв и ценим ваше мнение о нашем акваклубе. Мы хотели бы объяснить некоторые моменты, которые вы упомянули.

      Относительно переполнения комплекса, за время работы мы определенно столкнулись с повышенным спросом в праздничные дни. Мы обязательно рассмотрим ваше предложение о корректировке количества людей.

      Относительно температуры в саунах, мы стараемся поддерживать их в соответствии с установленными стандартами безопасности и комфорта для наших гостей. Оптимальная температура в 100 градусов нашим клиентам показалась очень комфортной, но мы обязательно учтем ваш отзыв.

      Относительно двери в хаммаме — мы ее уже починили , мы благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за возникшие неудобства.

      Мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс показать вам наш сервис в лучшем свете в будние дни, когда территория будет менее загружена. Мы ценим ваше внимание к деталям и обещаем учесть ваш отзыв, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг.

      Спасибо за ваше обращение и мы надеемся увидеть вас снова в нашем акваклубе!

  • Жанна Сайфутдинова

    04.01.2024 в 15:40

    Холодно ужасно! Лежаки все мокрые, лечь-сесть негде! Дверь в хамам сломана! Вода в бассейнах грязная! Спасибо, пока!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      07.01.2024 в 20:00

      Добрый вечер, Жанна. Благодарим вас за отзыв.

      Мы выражаем искреннюю благодарность за ваш отзыв и ценим ваше внимание к деталям в нашем акваклубе. Мы хотели бы прояснить некоторые моменты, которые вы упомянули в вашем отзыве.

      Относительно температуры воздуха, мы следим за тем, чтобы поддерживать комфортные условия и оптимальную температуру для всех наших посетителей. Температура воздуха в диапазоне 25-27 градусов сохраняется для обеспечения комфортного пребывания, учитывая, что в помещении постоянно присутствует высокая влажность. Термометр на завесах показывает температуру воздуха на которую он установлен. Мы также обязательно проведем дополнительную проверку, чтобы убедиться, что температура воздуха в наших помещениях соответствует заявленным.

      Относительно двери в хаммаме, мы рады сообщить, что мы уже провели необходимый ремонт и сейчас дверь функционирует должным образом. Приносим свои извинения за возникшие неудобства.

      Хотим обратить ваше внимание на то, что вода в нашем комплексе имеет 4-х ступенчатую систему очистки. Мы принимаем все меры для поддержания чистоты и безопасности в наших бассейнах.

      Мы ждем вас в будние дни, когда на территории комплекса будет меньшая наполняемость, и ваш отдых будет более комфортным. Мы уверены, что мы сможем предоставить вам более приятный опыт посещения нашего акваклуба.

      Спасибо за ваш отзыв, и мы надеемся увидеть вас снова в нашем акваклубе. Напишите пожалуйста время и дату вашего посещения. Надеемся, что вы снова выберете нас для своего отдыха!

  • Ай-кыс Нам

    04.01.2024 в 08:16

    Провели прекрасно время с пользой и удовольствием! Спасибо! Дети в восторге также. Полноценная замена отпуска. Хорошо погрелись в хаммаме. Отличные скрабы и процедуры в ассортименте. Попробовала несколько скрабов и выбрала фаворита. Хочу отметить замечательно, что несколько процедур в одном месте и рядом. Понравилось в солевой пещере, детям особенно. Несколько видов бассейна, душевые. Везде чисто и ухоженно. Очень красиво. Пойдем обязательно еще раз. Вежливые сотрудники и платное фото тоже порадовали. Кафе тоже понравилось ценник демократичный. Есть и недорогие блюда и дорогие. На любой вкус.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      06.01.2024 в 20:45

      Добрый день! Спасибо, Ай-кыс, за отзыв и оценку 😌 Мы рады, что вам всё понравилось 💛

      Всегда вам рады! Дарим Вам 30 минут дополнительного отдыха при следующем посещении

  • Kostic Hz

    03.01.2024 в 17:15

    Многое в этом «клубе» требует ремонта.двери не закрываются, лопнувшая кафельная плитка, с окон веет холодом, капает с вентиляции прямо на лежаки.
    Такое ощущение, что все делалось в спешке.
    Меню в кафе интересное, но недоступно по цене… Ценник — конь!
    В целом впечатление — не фонтан, второй раз мы сюда уже не приедем…

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      07.01.2024 в 21:19

      Уважаемый гость,

      Мы благодарим вас за ваш отзыв и приносим вам свои извинения за возникшие неудобства во время вашего посещения нашего клуба. Ваши комментарии очень важны для нас, и мы хотели бы заверить вас, что мы примем все необходимые меры для устранения всех выявленных проблем.

      Мы уже начали проводить ремонтные работы, чтобы исправить недостатки. Мы уверены, что после проведения ремонта обстановка значительно улучшится.

      Относительно цен на меню в кафе, мы также обязуемся пересмотреть наши ценовые предложения и сделать их более доступными для наших гостей.

      Мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс, чтобы продемонстрировать вам наши улучшения и предоставить вам более приятный опыт при посещении нашего «клуба». Ваше мнение крайне важно для нас, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы обеспечить вам отличный сервис и комфортные условия.

      Еще раз приносим вам свои извинения за все неудобства, и надеемся увидеть вас снова.

  • Ксения Захарова

    03.01.2024 в 17:14

    Посещали данное заведение 2 января,самое лучшее что там может быть это администраторы,атмосфера ещё приятная,но…ооочень много народу,все парилки,сауны,хамам холодные,проходной двор,дверь не закрывается,в хамаме в буквальном смысле не закрывается до конца,требует ремонта.в самом помещении прохладно,кабинки тоже не удобные,тут же сверху парень вещи разложил,нижняя наша,не подлезть,лавочек мало возможно это все из за праздников,но больше желания туда идти не возникнет.а и ещё!!! Парковка,это отдельный вид..20 минут езды в поиске парковочного места🫣

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      07.01.2024 в 20:07

      Ксения! Спасибо за ваш отзыв, который мы воспринимаем очень серьезно. Мы рады, что вам понравилась атмосфера и вы оценили работу наших администраторов. Относительно проблем, с которыми вы столкнулись во время вашего посещения, мы произведем проверку и устранение недостатков. Мы обязательно обращаем внимание на температурные режимы в наших парилках, саунах и хамаме, и убедимся, что они соответствуют установленным стандартам. Также мы провели оперативный ремонт и исправили неисправности с дверью в хамаме. Что касается кабинок и удобства размещения, мы обязательно рассмотрим ваш отзыв и постараемся улучшить условия для наших посетителей. Относительно парковки, благодарим за ваш отзыв. Мы понимаем, что парковочные места могут быть проблемой в центре города, и поэтому стараемся предложить несколько вариантов для удобства наших клиентов: платная парковка на набережной-30₽ час, также карман у входа. Мы будем рады приветствовать вас в будние дни. Пожалуйста, напишите нам время и дату вашего визита. Мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс и что ваш следующий опыт будет намного более приятным. Еще раз благодарим вас за ваш отзыв и надеемся увидеть вас снова в нашем заведении.

  • Андрей Козырев

    03.01.2024 в 14:58

    Спасибо Вам! Очень круто. Отдохнули от души😊с новым годом!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      06.01.2024 в 20:45

      Добрый день, спасибо, Андрей, за отзыв и высокую оценку! Будьте здоровы 🙏🏼

      Всегда вам рады! Дарим Вам 30 минут дополнительного отдыха при следующем посещении

  • Анжела Котейка

    03.01.2024 в 12:36

    была там впервые, в целом атмосфера понравилась, НО! смутил момент того, что женщине обрабатывали лицо после падения прям на втором этаже, где все едят, возле нашего столика..Слава богу, я не брезгливая, но маме было как-то не по себе..бурлилки не везде работали(

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      07.01.2024 в 20:11

      Спасибо за ваш отзыв

      К сожалению, это была ситуация крайней необходимости, когда нам пришлось оказать помощь прямо на втором этаже, возле столика спасателя и аптечки. Мы приносим свои искренние извинения за возникшие неудобства. Наша главная цель — обеспечить безопасность и благополучие наших посетителей, и приносим глубокие извинения, если в процессе оказания помощи кому-то было неприятно. Мы обязательно учтем ваш отзыв и будем предпринимать меры для того, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Благодарим вас за обратную связь, напишите пожалуйста время и дату вашего посещения, надеемся, что вы дадите нам еще один шанс показать, что ваш следующий визит будет более приятным

  • Александр Чуйков

    03.01.2024 в 10:54

    Решили провести вечер первого дня нового года в Акваклубе и нисколько не пожалели!) Всё было прекрасно: и бассейны, и гидромассаж, и сауна, и хамам, и бар, где вкусная еда и приятное обслуживание… Отдельное атмосферное место — купель на крыше с видом на Енисей, КИЦ, БКЗ, Ёлку… Лежишь в прекрасной тёплой воде под открытым небом и смотришь фейерверки… Запланировали следующий вечер выходного дня провести с друзьями здесь же))

    Полезный отзыв 6
    • Владелец бизнеса

      06.01.2024 в 20:45

      Спасибо, Александр, за приятный отклик 🤗 Были рады вас видеть!

      Всегда вам рады! Дарим Вам 30 минут дополнительного отдыха при следующем посещении

  • Игорь Черкашин

    03.01.2024 в 00:21

    Начнём с того, что вместо нормальной раздевалки здесь общий зал с многочисленными кабинками в три яруса без вешалок. Кабинки для переодевания, душевые кабинки, туалеты — всё в общей комнате. Большой бассейн не такой уж и большой, купель на улице хотелось бы побольше. Массажные комнаты отсутствуют, вместо них — большие кровати. Вывозит только расположение здания, атмосфера семейного места, расул, хамам и супер приятный персонал. Второй раз посещать не планирую.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      07.01.2024 в 20:45

      Игорь! Благодарим вас за обратную связь.

      Поскольку у нас является семейным комплексом, мы создаем общую камеру хранения с персональными кабинками и отдельные комнаты для переодевания, а не общие. Мы стараемся предоставить нашим гостям удобные условия для пребывания и обеспечиваем конфиденциальность во время переодевания.

      Относительно размеров бассейна, хотелось бы пояснить, что они соответствуют задачам нашего комплекса — обеспечить возможность отдыха и расслабления для наших посетителей. Мы предлагаем гидромассаж по периметру и водопад, чтобы создать максимальный комфорт для наших гостей.

      Наш комплекс также имеет две отдельные массажные комнаты для проведения процедур. Кровати на втором этаже предоставляются для отдыха наших посетителей, массаж на них не делают.

      Мы хотели бы поблагодарить вас за ваш отзыв и за ваши комментарии. Нам важно узнать мнение наших гостей, чтобы улучшать наш сервис. Мы будем рады, если вы укажете время и дату вашего визита. Еще раз спасибо за ваш отзыв, и мы надеемся, что вы все же решите посетить наш комплекс в будущем.

  • Валерия Кирьянова

    02.01.2024 в 21:52

    Минусы:
    1-нельзя покурить . Курящим людям тут делать нечего, нету не зоны. Спросила у администратора, есть ли место где можно покурить ? Это я должна переодеться , взять куртку , взять обувь и отойти от заведения подальше)
    2.Всего 2 бассейна взяли абонемент на весь день через час тут делать нечего, просто надоедает. Как провести время можно на 3 часа, но абонемент на весь день не берите .
    3.Очень скользко на лестнице 2 раза упали при мне . Это опасно очень, можно и так и ногу сломать .
    4. Еда средняя , цены не дорогие, Рафа нет, каких-то вкусов чая нету. Взяла латте, мне не понравился вкус кофе 🫣

    Плюсы:
    1.Можно провести классно время
    2. Центр города
    3. Тут играют с детьми, бегали искали бумажки , и потом собирали свечку

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      07.01.2024 в 20:50

      Благодарим вас за ваш отзыв и предоставление детальной информации о вашем опыте посещения нашего комплекса. Мы оценили ваши комментарии и хотели бы ответить на них.

      Касательно курения, мы сожалеем, что мы не можем предоставить специальную зону для курения внутри комплекса. Однако, вы правы, наш персонал может предоставить информацию о ближайших местах для курения на входа. Мы постараемся улучшить информирование на этот счет.

      Относительно вашего замечания о бассейнах, помимо двух бассейнов у нас также есть горячая купель, джакузи, хаммам, сауна, солевая комната, а также зона отдыха на втором этаже и кафе. Мы стараемся предложить разнообразные возможности для отдыха и релаксации нашим гостям.

      Мы также благодарим вас за ваш положительный отзыв о том, как хорошо можно провести время с детьми на нашей территории.

      Мы хотели бы поработать над вашими замечаниями и обеспечить положительный опыт для каждого посетителя. Напишите пожалуйста время и дату вашего визита. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы будем рады видеть вас снова, чтобы продемонстрировать улучшения и предоставить вам более приятный отдых.

  • Елизавета Свиридова

    01.01.2024 в 14:52

    Запланировали с подругами посещение акваклуба 31 декабря в 10:30. Конечно же, всё было забронировано и спрошено заранее – например, работают ли все зоны акваклуба (хамам, сауна, КУПЕЛЬ?), нам пояснили, что конечно же, всё работает. В итоге 31 декабря в 10:30 мы пришли, а купель не работает, продолжалось это часа полтора-два (у нас была бронь на 3 часа), потом СПАСАТЕЛЬ зашевелился, стал наполнять купель и мы надеялись, что хоть раз удастся в неё попасть. Но оказалось, что вода в ней будет греться ещё бог знает сколько. Отлично сходили, а главное, спасибо, что предупредили (нет). По деньгам, естественно, никаких скидок и извинений.
    Внутри акваклуба миллион человек, примерно столько же детей, ни в бассейн, ни в джакузи, ни в хамам не попасть. У вас есть хоть какое-то ограничение по количеству человек? Или главное, чтобы бабки заносили, а на комфорт плевать? А ещё, детям можно прямо везде лазить? Может нам в следующий раз в детский бассейн заплыть? Потому что это единственное место, где не плещутся дети и тебе в лицо не прилетит мячом/не будут визжать на ухо/не обольют водой.
    Ну и зафиналили всё душевые с ледяной водой. Кстати, мистер СПАСАТЕЛЬ на это ответил (хотя его никто не спрашивал), что холодная вода не во всех душевых и чтобы попасть в нормальную, нужно «выгнать того, кто там моется». Нормальная ситуация?
    Возвращаясь к купели, уходя спросили у девушки на ресепшн, почему не работает и почему об этом не было сказано. На что нам ответили, что информация была где-то там то ли на сайте, то ли в инсте. Блин, ребят, вы реально думаете, что забронировав дату за много дней, я буду каждый раз заходить на ваши аккаунты и проверять, всё ли в вашей богодельне на ходу? Для этого есть номер телефона, с которого бронировали дату, туда и сообщайте, делайте рассылку, я хз. Короче, в этом году вообще не понравилось, хотя в прошлом было плюс-минус неплохо.
    Это я не говорю о том, что всё внутри акваклуба выглядит ОЧЕНЬ потрёпано. Хотя ценник всё ещё мама не горюй))

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      07.01.2024 в 21:06

      Уважаемая Елизавета, мы выражаем вам нашу искреннюю признательность за ваш отзыв и приносим вам свои извинения за произошедшие недоразумения и неприятности во время вашего визита в наш акваклуб. Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с подобными проблемами во время вашего посещения, и обещаем принять все необходимые меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

      По поводу проблемы с купелью — это действительно была форс-мажорная ситуация, и мы сразу же приняли меры для решения данной проблемы. Мы признаем, что это не приятно, и хотели бы предложить вам скидку 20% на ваше следующее посещение в качестве компенсации за возникшие неудобства.

      Относительно вместимости нашего комплекса, мы рассчитали максимальную вместимость и работаем только по предварительной записи, чтобы обеспечить комфортное пребывание наших гостей. Мы также принимаем во внимание ваши замечания относительно детей, и нами уже введено взрослого времени для посетителей, желающих насладиться более спокойной обстановкой ( каждую пятницу и субботу с 21:00 вход 16+)

      Мы также принимаем к сведению ваше замечание относительно состояния нашего комплекса, и обещаем предпринять все необходимые меры для улучшения обстановки и обслуживания наших посетителей.

      Еще раз приносим вам свои извинения за возникшие неудобства и надеемся увидеть вас у нас в будние дни, чтобы предоставить вам положительный опыт в нашем заведении

  • Диана Кожемяченко

    31.12.2023 в 19:25

    Бронировали за две недели на 31 декабря на 20 человек. При бронировании предложили взять 2 часа с 17 вечера. Регистрация прошла примерно в 17:15-17:20, в 18:40 спасатель Андрей сказал что в 19:00 отключают воду. У нас пропало по сути 25 минут плавания. На вопрос почему ни при бронировании ни при входе нас не предупредили Андрей грубо ответил, что мы должны были увидеть эту информацию в инстаграме. Также на ресепшене девушка с линзами в полосатой кофте лично продала нам посещение и лично НЕ ПРЕДУПРЕДИЛА. Потом стояла поддакивала Андрею как будто предупреждала.
    Очень неприятно приезжать с другого города под Новый год выслушивать грубости. Поработайте над речью ваших сотрудников.

    Полезный отзыв 6
    • Владелец бизнеса

      07.01.2024 в 20:56

      Уважаемая Диана, мы приносим вам свои извинения за произошедшие неприятности во время вашего посещения. Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям лучший сервис, и очень сожалеем, что вы столкнулись с подобными проблемами. Мы обязательно примем меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, и обучим наших сотрудников более внимательно и вежливо общаться с посетителями. Надеемся, что вы дадите нам возможность исправиться и посетите наше заведение снова. С уважением, администрация.

  • Анна Гинтер

    30.12.2023 в 20:01

    Дочка вот так сильно любит Воду, что рисует рисунки о ней. Всегда в списке желаний на праздники и регулярный позитив внутривенно 💚 любовь. Нравится больше всего нам купель и хамам и что можно без волнений быть вместе с детьми.

    Ещё бы зелень настоящую туда 😉

    Полезный отзыв 8
    • Владелец бизнеса

      06.01.2024 в 20:44

      Анна, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв!!! Приходите, будем рады вас видеть 🤗

      Всегда вам рады! Дарим Вам 30 минут дополнительного отдыха при следующем посещении

  • Полина Арсентьева

    30.12.2023 в 15:03

    Решила под конец уходящего года сделать наконец то то и для себя любимой. Приятное и полезное одновременно. Для этого выбрала свой любимый акваклуб «Вода». Удобно что в черте города, в будний день есть парковочные места. Два часа пролетели моментально. С удовольствием поплавала в теплом бассейне с видом на Енисей, посетила расул, погрелась в сауне, и тут увидела, что народ то идет на крышу! А там горячее джакузи с видом на Енисей! Рискнула тоже попробовать. Ощущения самые прекрасные, вполне сравнимо с Красной Поляной в Сочи! Сидишь в горячей водичке, любуешься видами посреди зимы! Здорово!
    Затем еще разок в сауну и душистый травяной чай в баре. В общем, вышла отдохнувшая, отмассированная потоками воды, бодрая и свежая.
    Спасибо за отдых, обязательно вернусь и всем рекомендую.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      06.01.2024 в 20:44

      Полина, здравствуйте, большое спасибо за ваш отзыв. 🙏🏼
      Всегда вам рады! Дарим Вам 30 минут дополнительного отдыха при следующем посещении

  • Коза - дереза

    30.12.2023 в 03:01

    На самом деле место реально достойное внимания, но существуют некоторые недочёты — которые сильно портят первое впечатление и вызывают недоумение.

    Отзыв будет вкупе — так как на каждый классный момент есть ложка негатива.

    При заходе в бассейн — приятная, вежливая девушка администратор, которая к сожалению не администратор, она кассир. Так как ровно столько же слов и телодвижений получили от девушки в гардеробе, кстати не менее приятной)

    И пожалуйста введите терминалы для безналичной оплаты, все понимаю, но по крайней мере если такая необходимость — предупреждайте клиентов заранее что оплата за посещение клуба — переводом)

    Но вернемся к кассиру, или кассирам — девушек было две. Информации о клубе ноль, о услугах внутри ноль, расчет и слова о тот где раздевалка и туалет.
    То есть для человека, приходящего в первый раз — все что находится на достаточно большой территории — превращается в квест. Найди все двери, кнопки, услуги — сам.
    Хамам мы нашли в последние 10 минут нахождения в парке как и соляную комнату.

    И к слову были очень обрадованы что они там есть, но были уже уставшие — отправились в раздевалку.

    Дальше, бар) Невероятно вкусная картошка, бургеры, чистая посуда и приятная девушка на баре — но, в бургере попался камень, а потом и крупный осколок хряща. После этого естественно либо аппетит пропадает, либо жуешь настороженно. На баре никакой информации о том, что напитки можно брать с собой и ставить в ячейку у бассейна. Тоже увидели и нашли к концу посещения. Конечно сами не спросили, но как то логично, что раз бар на втором этаже — то едальная и выпивальная только там. А потом идем и видим что у девушки стакан там стоит, такие ага, а мы почти полные напитки выбросили, что бы дальше плавать идти после «завтрака».

    Соляная комната.
    Крутая идея, респект за нее!) Дышится легко, скамья с подогревом, сидела бы там и сидела.. Но ребята, стены засалены настолько — что соль в местах где можно на нее облокотиться — жирно желтого цвета, бееее
    Устраните пожалуйста сей блевотный момент)

    В 9:50 бахнула музыка из колонки, да так что мы ачешуели. Дискотека в 9:50 утра при трех посетителях? Люди приходящие в аква клуб в 9 утра приходят расслабляться, а не слушать долбежку по мозгам.

    На территории холодно, ну не 25 градусов далеко, максимум 20, потому что вылезая из джакузи или бассейна — ну прям мурашками покрываешься пока до сауны добежишь) Со входной двери у соляной комнаты сильно дует — была приоткрыта, с двери выходящей к уличной купели — тоже дуло, но подозреваю что не от самой двери, а от «теплого» занавеса наверху.

    За часы на территории огромное спасибо ♥️ Очень не хотелось тащить с собой телефоны и не пришлось)

    Кнопки у джакузи и бассейна — тоже разбирались методом тыка, мол ой а что это такое и можно ли это трогать 😂 но так как инструктор появился около 10 утра — к тому моменту уже сами надыбали (а может это был и не инструктор) ходил с деловым видом, но без опознавательных знаков 😄

    И безешка на торте — туалеты — вы если просите в табличке в унитаз не кидать бумагу и тд — сделайте мусорки с педалькой открывания — а то без «взяться рукой за крышку» — никак этого не сделать. Поэтому извините, но табличку соблюсти не вышло.

    В общем и целом — вернемся еще обязательно, но то внимание, которое нужно посетителю в большом комплексе при первом посещении — его просто нет. Ни карты парка ничего подобного, что бы без помощи кассира разобраться — а что вообще у вас есть? Скорее всего нашли не все, во второе посещение разберёмся 😄

    Спасибо за крутое место, пусть не идеальное, но крутое 🙌🏻

    Полезный отзыв 9
    • Владелец бизнеса

      07.01.2024 в 21:28

      Спасибо за ваш отзыв о месте. Нам очень жаль, что вам попались некоторые недочеты, которые повлияли на ваше первое впечатление. Разочарование из-за неопределенности статуса администратора и кассира понятно, ведь качество обслуживания и информированность персонала имеют большое значение. Табличка о форме оплаты переводом, висит для тех, кто забыл карту, у нас есть терминалы по которым вы сможете рассчитаться.

      Также мы поняли, что сложно было разобраться в расположении различных помещений и услуг на территории клуба. Это может быть неприятной ситуацией для новых посетителей. Нами были обозначены все необходимые двери, кнопки и услуги, кажется нужно это сделать более явно, чтобы они были легче обнаружимы и доступны.

      Относительно вашего опыта в баре, мы рады, что вам понравилось меню и чистая посуда, а также приветливая девушка, обслуживающая вас. Однако очень жаль, что в вашем бургере оказались нежелательные хрящи. Ваше описание осколка хряща и камня вызывает опасения, и это действительно неприемлемая ситуация. Спасибо, что поделились вашим опытом, чтобы иметь возможность исправить ошибки и предотвратить подобные ситуации в будущем.

      Ваш отзыв очень ценен для владельцев и менеджмента заведения, так как он поможет им улучшить и совершенствовать качество предоставляемых услуг. Благодарю вас за вашу открытость и уверяем вас, что ваши замечания будут учтены и приняты во внимание.

  • Антон Михайлович

    29.12.2023 в 12:48

    восхитительное место с очень хорошими ценами, вкусная еда и достаточно быстрая подача, все в одном месте и за одну цену — это очень удобно!)

    Полезный отзыв 8
    • Владелец бизнеса

      06.01.2024 в 20:44

      Антон, здравствуйте, спасибо большое за теплые слова 🙏 Рады видеть вас снова. Дарим Вам 30 минут дополнительного отдыха при следующем посещении

  • Nata Alex

    29.12.2023 в 10:55

    Приходим уже не в первый раз.
    Отличное место для отдыха! 🌺
    Баня, сауна, соляная комната, скрабы, бассейн джакузи и потрясающая купель под открытым небом!
    Перекусить, отдохнуть, привести в тонус тело и незаметно пролетает время.
    Приходят семьи с маленькими детьми, просто компании и пенсионеры.
    Можно весело и с пользой отметить юбилей.
    Рекомендую бронировать посещение на сайте чтобы воспользоваться всеми предложениями от компании.

    Полезный отзыв 9
    • Владелец бизнеса

      06.01.2024 в 20:44

      Nata! Большое спасибо за добрые слова 🔥 Будьте здоровы ❤ Всегда вам рады! Дарим Вам 30 минут дополнительного отдыха при следующем посещении

  • Виктория Колодкина

    27.12.2023 в 18:27

    Если вы соберётесь справить день рождение, лучше выбирайте место другое. Безответственные администраторы! За день до дня рождения ребёнка написали что-извините, мы не сможем провести ваш праздник. Спасибо что хоть за день предупредили…

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      07.01.2024 в 20:53

      Уважаемая Виктория, мы приносим свои извинения за произошедшие недоразумения. Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям лучший сервис, и очень сожалеем, что в этот раз мы не смогли организовать ваш праздник. Мы обязательно примем меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Надеемся, что вы дадите нам возможность исправиться и посетите наше заведение снова.
      Напишите пожалуйста время и дату вашего визита.

  • Safina Luchia

    26.12.2023 в 19:59

    Замечательное место, дети с восторгом посидели в купели на улице зимой, поплавали в бассейне. В помещении тепло, чисто, есть комната, где можно воспользоваться скрабами из различных солей. Потом в хамаме или сауне погреться. Есть соляная комната, джакузи, качельки для малышей. Обязательно будем посещать и впредь)

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      06.01.2024 в 20:44

      Добрый день. Спасибо большое, что оценили 😉 Мы старались.
      Всегда вам рады! Дарим Вам 30 минут дополнительного отдыха при следующем посещении

  • Юлия Пирогова

    26.12.2023 в 07:36

    Спасибо за гостеприимство. Мы любим к вам ходить — расул, хамам, финская сауна, джакузи, бассейн — /все в идеале! И хорошо, что в этом году у вас тепло в помещении, раньше было свежо. Вежливый персонал, девочки все хорошие, еда вкусная! Вы молодцы!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      06.01.2024 в 20:44

      Юлия, добрый день. Благодарим 🤗 Приходите ещё ❤
      Всегда вам рады! Дарим Вам 30 минут дополнительного отдыха при следующем посещении

  • Татьяна Миронова

    24.12.2023 в 22:48

    Сертификат подарил муж на 8 марта, с дочерьми использовать удалось в сентябре, бочка с теплей водой на улице в сентябре. Бассейн небольшой, но хватает, радует гидромассаж и водопад. Сауна рассул и хаммам отличные. Хорошая большая терраса с удобными шезлонгами с мягкими матрасиками. Хорошие мыло в душевой, крема и даже мицеллярка есть. Советую!!

    Полезный отзыв 1
    • Владелец бизнеса

      06.01.2024 в 20:41

      Татьяна, благодарим за отзыв и высокую оценку 🙏 Очень приятно.
      Всегда вам рады! Дарим Вам 30 минут дополнительного отдыха при следующем посещении

  • Наталья Замбржицкая

    24.12.2023 в 14:05

    Две звезды за то, что прям несоответствие названию: в «Воде» нет воды! В любом фитнес-клубе есть кулер, а здесь нет! Воду можно только купить бутылочную в баре, ну несерьезно это! Поставьте кулер, и будет всем счастье! Скрыть

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      06.01.2024 в 20:43

      Добрый день, к сожалению в этот день у нас сломался фильтр для воды, и в целях вашей же безопасности наливание воды из под фильтра было приостановлено. Воду вы всегда можете попросить на баре, приносим свои извинения за неудобства. На выбор есть фильтрованная бесплатная вода , а также бутилированная платная вода

  • Ser_GO .

    23.12.2023 в 23:49

    Приятно открывать в знакомом городе неизведанное и новое для себя,
    это одно из тех мест, куда хочется вернуться и расстаться с заботами и суетой, для проведения незабываемого отдыха☀
    Хорошее место🏆🏆🏆🏆🏆

    Полезный отзыв 2
    • Владелец бизнеса

      06.01.2024 в 20:41

      Здравствуйте. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😉 Рады видеть вас снова 💛
      Всегда вам рады! Дарим Вам 30 минут дополнительного отдыха при следующем посещении

  • Наталья Пяткова

    23.12.2023 в 18:31

    Ой так классно! Словили кайфушки. Такой хороший отдых для души и тела. Можно с семьей, но мы выбрали вдвоем с подругой без семьи и были так довольны. Полный релакс . И трех часов не хватило нам было мало. Придем обязательно ещё и ещё

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      06.01.2024 в 20:41

      Здравствуйте! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 😉 Приходите к нам ещё!
      Всегда вам рады! Дарим Вам 30 минут дополнительного отдыха при следующем посещении

  • Лилия Камалиева

    22.12.2023 в 23:35

    Достойное место для отдыха! Очень нравится здесь отдыхать. Крайний раз были в будний день, было ощущение, что мы одни. Классно отдохнули, расслабились, вкусно поужинали в баре. Если бы можно было поставить 10 баллов, то обязательно бы поставила! Кто думает приходить сюда или нет: не думайте, приходите, отдыхайте и наслаждайтесь атмосферой🥰 оно того стоит🥰

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      06.01.2024 в 20:41

      Лилия, добрый день! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🙏 Приходите к нам почаще 💛
      Всегда вам рады! Дарим Вам 30 минут дополнительного отдыха при следующем посещении

  • Мария Мак

    21.12.2023 в 22:05

    Хорошее место, отлично отдохнули, были в будний день народу в это время не много

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      06.01.2024 в 20:41

      Благодарим, что выбрали нас. Мы работаем для вас 🤝 Всегда вам рады! Дарим Вам 30 минут дополнительного отдыха при следующем посещении

  • Anastasia Blinova

    18.12.2023 в 21:36

    Супер 👍🏼 Были в декабре 2023! Акваклуб очень достойный! Есть сауна, хамам, спа процедуры скраб Расул, соляная комната с горячими лежаками и детский уголок прям в соляной комнате! Большое джакузи с очень теплой водой.
    Два бассейна и очень горячая и большая купель!
    Были вечером компанией с ребятишками. Было просто супер! Все очень довольны!)) Особенно ребятишки!!

    Полезный отзыв 9
    • Владелец бизнеса

      06.01.2024 в 20:41

      Anastasia, благодарим за ваш отзыв и оценку ❤ Были рады помочь 🌸 Всегда вам рады! Дарим Вам 30 минут дополнительного отдыха при следующем посещении

  • Tatyana Valerievna

    18.12.2023 в 10:37

    Отличное место что б отдохнуть и расслабиться!
    Хорошая спа программа! Массажист Татьяна просто волшебница! Приятный и отзывчивый персонал, чисто, уютно!

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      18.12.2023 в 15:13

      Добрый вечер, Tatyana! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏 Всегда вам рады! Дарим Вам 30 минут дополнительного отдыха при следующем посещении

  • Юлия Луценко

    17.12.2023 в 20:06

    Всё очень понравилось)
    Единственное, нам показалось что в зале прохладно было.
    И ещё один большой минус, баня была еле тёплая…..(

    Полезный отзыв 5
    • Владелец бизнеса

      18.12.2023 в 15:13

      Юлия, большое спасибо, что выбрали нас . В зимний период на территории температура воздуха +25 +28 градусов. Баня всегда от 100 градусов, поскольку к нам ходят дети которые также желают погреться в бане, а температуру выше им переносить тяжело. Благодарим за понимание. Дарим Вам 30 минут дополнительного отдыха при следующем посещении

  • Мария Сивенкова

    16.12.2023 в 16:26

    Регулярно посещаем аквацентр Вода, мы все в восторге от качества обслуживания, от огромного количества развлечений как для взрослых, так и для детей! В Красноярске самое лучшее место для отдыха!❤️

    Полезный отзыв 7
    • Владелец бизнеса

      18.12.2023 в 15:11

      Благодарим за доверие 🤗 Обращайтесь 💛 Дарим Вам 30 минут дополнительного отдыха при следующем посещении

  • Отец Фёдор

    12.12.2023 в 23:27

    Если вы хотите помимо бассейна и бани получить чувство, что вам втюхали плохой товар за дорого, это в аква клуб «Вода».

    В бассейне пахнет едой из бара (особенно когда что то жарят), нет вытяжки или слабая.

    Скользкие резиновые покрытия на улице у купели. Скользкие и ледяные ручки у купели (могли бы тканью прикрыть).

    Неудобные раздевалки. Нет нормального мыла/геля в душевых.

    В финской сауне нет защитного покрытия (хотя бы деревянного штакетника) от ёмкости с камнями. Обжечь ногу там довольно легко.

    В комнате «Расул» нет даже лопатки набрать скраб, только своя рука 🤚🏼. Гигиена прёт. Душевые пистолеты в этой комнате почти без напора, дверей нет ещё.

    В лягушатнике вода еле теплая.

    В самом помещении, между бассейнами, довольно прохладно.

    Даже для 20 летнего Экселлента это было бы слишком, но для 3 летнего Вода это вообще писец. Грешно!!!

    Ставлю 2 звезды. За вежливых девочек-администарторов и наличия купели на улице.

    Полезный отзыв 6
    • Владелец бизнеса

      18.12.2023 в 15:14

      Благодарим за ваше обращение. Все ваши замечания уже приняты в работу и устраняются. Для нас очень важна обратная связь от наших гостей.

4.2 748 748

Добавить отзыв

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Оценка

Рекомендуем

Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 09:00 - 22:00
  • Вторник 09:00 - 22:00
  • Среда 09:00 - 22:00
  • Четверг 09:00 - 22:00
  • Пятница 09:00 - 23:00
  • Суббота 09:00 - 23:00
  • Воскресенье 09:00 - 22:00