Остановка: Площадь 1905 года, пешком 10 мин, 900 м, 23 парковки поблизости
Отзывы (143)
4.0из 5.0
Оценка
4.0
Анна Семенова
31.10.2021 в 17:48
Поскольку мой отзыв удалили за то что я упомянула процедуру в БЦ Высоцкий, напишу то, что произошло на Антона Валека. Текст скопирую, вдруг снова писать придется.
Делала брови, без спроса мастер щипнула несколько волосков из бровей, по окончанию процедуры, за 2 волоска попросила 500р. Я сказала, что во первых — я ее не просила этого делать, а во вторых, если 2 волоска — это коррекция бровей за 500р (сейчас наверняка дороже), то спасибо, вряд ли состоится еще один визит. На что мастер ответила, ну хорошо, но в следующий раз придется заплатить. Классно да?)
Посетила данный салон красоты еще в мае,делала перманентный макияж бровей,стоимостью 5000,у мастера Оксаны,пришла в назначенное время, мастер,конечно же,опоздала ,но ,здесь как бы нет вопросов,у многих такое бывает,после оформления бровей ,я сразу сказала,что мне не понравилось,так как они были слишком короткие,после чего мастер, была крайне недовольна ,но начала корректировать,в итоге ничего не поменялось ,после она сказала,что не будет переделывать ,пока не уйдет покраснение.Брови зажили,написала администратору,обещал все исправить,не отвечают на сообщения ,звонки.скрин прилагаю,не советую данную студию
Посетила данную студию первый раз в середине сентября. Мастер Валерия очень вежливая и с «легкой рукой», никакого дискомфорта во время процедуры. Спустя 3 недели мой двойной объем выглядит как и в день наращивания. Понравилось, что позвонили через несколько дней и спросили всем ли довольна)
Спасибо, обязательно вернусь еще ❣️
Не рекомендую записываться в данный салон красоты!
Решила сходить на наращивание(искала нового мастера,так как мой ушел на больничный. Подруга порекомендовала эту студию)
Приезжаю в назначенное время, а мне пишут,что запись отменена(якобы я не подтвердила бронь,хотя пропущенных смс или звонков не было).Администратор не предпринял никаких мер, мол обязательно что-нибудь сейчас придумаем, а по итогу…
Скрин переписки добавлю ниже
По итогу вечером пришлось искать,где нарастить ресницы. Отвратительный административный состав, а мастера хорошие ( у подруги все сделано очень качественно, держится долго)
Желания вернуться нет!
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста когда вы были к нам записаны или первые 6 цифр телефона
Обязательно разберемся в ситуации
Олеся
01.09.2021 в 21:25
Не рекомендую записываться в эту студию.
Для полного понимания происходящего прикрепляю пост одного из бывших сотрудников.
В Инстаграм отвечают 1 раз через 3.
В вацапе не отвечают.
По телефону, если дозвонился — то хорошо.
Записалась перед свадьбой на ресницы к мастеру Дарье. За 3 дня до посещения, сообщают, что Дарья ушла в отпуск. Класс. ЗА ТРИ ДНЯ. Где я вам за три дня найду нового ХОРОШЕГО мастера? К ним записи чуть ли на месяц вперёд!
Когда звонила 2 недели назад, мальчик по телефону, который игнорил меня в Инстаграм, сказал, что позвонит в случае, если Дарья все таки решит пойти в отп. Но не за три же дня! Что за наплевательское отношение!
Сколько ходила сюда, не было проблем ни с записью, ни с мастерами, но больше не пойду. Доверия этой конторе больше нет.
Не рекомендую салон, как ненадежный, с плохой работой административного персонала и с наплевательским отношением мастеров к клиентам.
P.s.: предложили неизвестного мастера, работы которой ни разу не видела. Так же сообщили, что пытаются ДОГОВОРИТЬСЯ с Дарьей. Ну такое себе, знаете, придти к мастеру, которого выдернули из отпуска.
На отзывы на флампе отвечают, но в Директ Инстаграм)
И почему у меня не отражается этот отзыв ?♀️ в рекомендациях есть, а в отзывах не вижу. Напишите, если он у кого то отражается, то я уберу прин скрин
Если у Вас есть лишние 40 минут времени, которые Вы готовы потратить на то, чтобы ждать мастера, так как прошлый клиент «задержался», то смело записывайтесь в эту студию. Как мне сказали — такое случается и они с этим ничего поделать не могут.
Всем привет! Назначил администратор на воскресение визит по записи , пришла , жду,,,, и таких , как я уже все больше и больше и представляете , никто из мастеров не явился ?Вот это клиентоориентированность ! И админ трубки не берет !
Тут как повезёт с мастером. Обычно хожу — норм, вчера не повезло, мастер сделала работу не качественно, углы глаз не проработаны, махагон выглядит ободрано, а стоит 2,2к.
Грусть печаль. Больше не приду.
Елена, добрый день!
Очень сожалеем, что вас не понравилось последнее наращивание ресниц. Мы обязательно с вами свяжемся и исправим работу??
Ева Руслановна
19.03.2021 в 12:00
Хочу сказать Юлии огромное спасибо за мои бровки . Я полностью доверилась мастеру по форме и по цвету , Юлия учла мои пожелания и сделала все идеально . Уже жду когда приду на коррекцию бровей.
В течение последних пару лет хожу к Дарье на ресницы. Очень классный специалист. Все делает быстро (час с небольшим на наращивание, правда, я люблю естественный эффект, а не 2-3-4-5D), четко, придраться абсолютно не к чему. Здорово, что есть бонусная система с кешбеком. Удобная запись в онлайне. И, что очень мне важно, безналичный расчёт — не переводом по карте, а через терминал
Прихожу в данную студию уже второй раз и с каждым разом все лучше и лучше! Вчера побывала на маникюре у нового мастера — Кристины.
Мастер сделала свою работу ооочень аккуратно. Практически каждый мой поход на маникюр заканчивается «ранениями» кутикулы, уж очень она деликатная. А Кристина обработала ее просто безупречно! К покрытию никаких нареканий все идеально ровно. 2 часа прошли практически незаметно, т.к. очень приятно было отвлечься на «Орёл и решка»
Также хочу отметить, что маникюр был по акции за 990₽ — это тоже очень порадовало.
Мой прошлый мастер ушла из салона и начала принимать на дому, что для меня не приемлемо. Вот и пришлось срочно искать новое место с адекватными ценами и красивыми работами. Подруги посоветовали записаться в Красу, к Евгении, сами ходят уже давно.
Почитала отзывы но не ожидала, что это будет любовь с первого взгляда!!! Евгения полностью оправдывает квалификацию Топ-мастера. Нарастила ресницы очень быстро и качественно. Спасибо большое))
Удивительно..пролистала отзывы, и так редко встречается упоминание о Дарье 🙂
Я считаю, это лучший мастер в студии, хожу к ней, всем советую только её! Реснички, которые она делает, всегда аккуратные, выпадывают равномерно (без дыр) и в целом, всё смотрится очень гармонично и красиво!
Для тех, кто не может в будни припарковаться на ул.Антона Валека, есть ул.Жукова, на которой всегда есть места 🙂
Так же у студии есть своё приложение для онлайн записи, где всё очень наглядно видно. Сама студия не большая, но уютная.
П.С. Как-то ходила к другому мастеру, результат меня совсем не порадовал. Вот, что значит найти своего мастера и ходить к ней годами.
во-первых , при входе в саму студию, первые минуты на меня вообще ни кто не обратил внимание, странно. во-вторых, ресницы я проносила всего неделю! на 8 день от них не осталось и следа. не знаю как вообще такое возможно, выброшенные зря деньги и время.
Евгения, добрый день!
Конечно, 8 дней это очень мало для ресниц и мы понимаем Ваше недовольство. Чтобы разобраться в ситуации, подскажите пожалуйста дату и примерное время Вашего Визита.
То, что Вас не встретили на ресепшн является издержкой работы в период карантина. Администраторы работали удаленно
Aselya Dauletbaeva
08.06.2020 в 02:02
Женя Волокнова самая лучшая по ресничкам? Я рада, что нашла свою ресничную фею в этом городе??♀️
Посетила студию 23 февраля в качестве модели у нового «мастера». Попросили предоплату 100% за день до записи. Перевела. Начнём с того, что мой мастер сразу перешла на ТЫ. Мне не 10 лет, можно проявить хоть толику уважения к клиенту. Обещанная занятость была 3,5 часа на 2D под присмотром опытного мастера. Почувствовала, что что-то не то, ещё когда «мастер» клеила патчи 10 минут. Наклеила коряво и повредила роговицу. Спасибо. Наращивала то с одного края глаза чуть-чуть, то с другого чуть-чуть. Никакой логики и симтематики. В итоге пролежав 4,5 часа мне дали оценить результат «работы». И что я вижу? — на уголках глаза по 1 реснице , приклеенных не у основания, а ближе к середине (2D на секундочку), в середине проплешины, одни ресницы смотрят вправо, другие влево, есть пропущенные, роговицу повредили, все слиплось, наклеено не у основания, а как попало. Дали посмотреть этот труд опытному мастеру данного салона, которая должна была контролировать процесс и следить, что и куда лепит её ученик . «У Вас 1,5D?» спрашивает. «Ну, раздели склейки». В итоге ещё 15 минут лежу, пока мне ковыряют ресницы. Подходит, смотрит, говорит, что ещё не все склейки убраны. Лежу, жду ещё. В итоге опять не до конца. Тут уже я не выдержала и пошла. Вы издеваетесь зачем? Занятость 3,5 часа. Я у вас провела 5. Администратор протянула мне заплаченные деньги со словами, что я должна была понимать, что иду к новому, неопытному мастеру, и что результат может быть неидеальным. Но тут давайте вспомним, что работа должна была производиться под присмотром! И ваша студия должна понимать, что человек с вашей «работой» должен ходить. Извинений не принесли, не предложили ни снять, ни переделать. Просто вернули деньги. Никому не советую данную студию. Потратите время и нервы, чтобы ходить как чучело.
К сожалению, случается, что в силу отсутствия опыта наращивания ресниц у мастера, работа не получается совсем. Записываясь моделью к начинающему мастеру всегда нужно помнить, что есть риск получить неудовлетворительный результат. И если такая печальная ситуация случается, то мы конечно, возвращаем деньги за некачественно оказанную работу
Чтобы быть уверенной в качестве результата, рекомендуем Вам обращаться к более опытным мастерам ??
Вицина Александра
29.01.2020 в 17:41
О плюсах: Полина, на визите я тебе все сказала?… повторюсь для девочек, которые ищут хороших, аккуратных и быстрых мастеров (да, такое бывает!). Вам к Полине!!!! В салоне приятная атмосфера, тихая музыка и вкусный запах крема от рук мастера! 10 из 10 баллов за сервис. Полина, спасибо за качественную, быструю работу! Мои проблемные глаза даже не слезились, и еще никто и никогда за 5 летний опыт так аккуратно не снимал остатки предыдущего наращивания! Результатом очень довольна!! Вернусь обязательно!
Минусы: Парковка. Я на была на машине и искала место 15 (!) минут, в итоге припарковалась в Пассаже, платно. Сам БЦ немного старый и не очень удобная навигация до самого салона, можно заблудиться.
Сегодня, 24 ноября, побывала первый раз в Вашей студии на маникюре. До этого ходила к своему мастеру, но из-за личных обстоятельств, пришлось найти студию ближе к дому и с приятными ценами. Выбор сразу же упал на «Красу». Позвонила днём и в этот же вечер у меня уже была запись. Не считая того, что на Антона Валека можно потеряться во всех офисных коридорах на пути к студии, очень порадовал интерьер. Все в белых тонах, чисто, красиво. Мой чудесный мастер Татьяна сразу же, без задержек меня приняла. Далее, сам процесс маникюра занял порядка 2-х часов, но за это время мне предложили чай/кофе и провели со мной интересную беседу. Мастеру огромное спасибо за приятную человеческую атмосферу. Между прочим, помимо того, что Татьяна учла все мои пожелания по поводу моего дизайна, но и предложила свои идеи, которые, кстати говоря, очень интересные и мы обязательно осуществим их в будущем. Также, сама работа мастера оказалась безупречной, все аккуратно.
Ушла довольная и с красивыми ручками.
Обязательно приду вновь!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам приятно услышать теплые слова о своей работе?
С ❤️ команда KRASA
sashad07
13.11.2019 в 11:02
Уже полгода хожу только к Евгении!) Нравится Женин подход к работе, все делает качественно и аккуратно. С ресничками хожу по месяцу и больше!) Спасибо, Женечка ?
Спасибо за теплые слова! Ваши позитивные отзывы вдохновляют нас ?
С ❤️ команда KRASA
Юлия Назарова
23.10.2019 в 09:14
ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ.Записалась на акцию на наращивание ресниц за 1200 к ученику.морально настроилась,что будет долго и не совсем качественно.Смирилась,пошла.Мне заранее позвонили.чтоб подтвердить запись и внести предоплату.Предоплату я внесла в размере ,указанной на сайте,но по итогу в салоне с меня взяли полную сумму.В итоге сэкономила:1800₽ я отдала за 3,5 часа ада!!!!!!!!!!деньги мне так и не вернули,прокормив «завтраками»,так что бегите,люди,кто не успел,также как я сэкономить в данной студии.
Добрый день! Чтобы нам разобраться в этой ситуации, подскажите, пожалуйста, дату и время Вашего визита. Спасибо
prokiu00
13.10.2019 в 15:38
Добрый день, хотела поблагодарить мастера-ученика, кажется, Евгения, девушка сама с нарощенными огромными ресницами зД наверное точно, кстати, они ей совсем не идут…((( за хорошую работу, делала долго, но я с ними ходила более месяца, а это очень много, даже один глаз сделан был лучше, чем другой, но одинаково но выпадали они не одинаково, пришлось убрать самой часть, чтобы не было по-разному. Хожу сюда с удовольствием.
К своему мастеру по ресницам по личным причинам не смогла попасть, решила сходить в красу (по фото из их Инстаграмма, ресницы идеальные, благодаря хорошей обработке фотографии, если бы мои реснички они сфотографировали и откорректировали, выглядели бы так же «идеально» ) и пожалела ❗️На 1 сентября записалась на реснички 3D к Владе( меня предупредили, что она новенькая и делает долго, но качественно). Думаю ладно, схожу, до этого девочка мне делала, которая набивала руку ещё, проблем не было. Со снятием и наращиванием ушло 3,5 часа. Я была в ужасе, когда увидела их. Вместо ожидаемой густоты была чуть ли не классика, видимо много пропущенных. Длина не та совсем. Они были короткие и редкие. Было ощущение, что их совсем нет. Я сказала , что недовольна работой. Мне предложили переделать бесплатно, но почему я должна тратить своё время, за их косяки? Со мной связались ещё раз и предложили все таки прийти к ним. Я согласилась. Мне поверх моих наращенных ресниц прилепили подлиннее и сделали гуще. Когда посмотрела , длина и густота устроила. Но когда они стали отрастать , я увидела ужасные склейки. Ресницы выпадали с пучками, а вместе с ними мои ресницы по несколько штук . Когда я пришла к своему мастеру, она была в ужасе сколько клея. Еле сняла. Были проплешины. Жаль, что я услышала отрицательные отзывы об этом салоне уже после посещения.
Спасибо за Ваш отзыв! Начинающий мастер Влада уже давно не работает у нас, но к сожалению мы слишком поздно поняли свою ошибку! Благодаря Вашему отзыву мы больше не допустим таких ошибок и стали чуточку лучше ?
С ❤️ команда KRASA
Тайный Флампер
07.10.2019 в 14:53
Здравствуйте, жаль что отзывы судя по всему руководство не читает, но все же напишу. Прошу обратить ваше внимание на работу ваших администраторов, так мне понравилась ваша Анна( мастер по маникюру). Но когда ты записываешься на маникюр, едешь через весь город, а тебе говорят что извините записи нет и помочь Вам не чем это полный провал товарищи! Я думала ладно всякое бывает, может попробуют исправить ситуацию, но ведь нет никто так и не стал заморачивайся за клиента.
Спасибо за Ваш отзыв! Меня зовут Анна, я управляющая студией KRASA. Извиняюсь, что отвечаю Вам с такой задержкой! Для нас это тоже очень неприятная информация. Сейчас коммуникация между Клиентом и Студией на высшем уровне. Нам бы очень хотелось исправить эту ситуацию. Так как у нас нет Ваших контактов, свяжитесь, пожалуйста, со мной по номеру 89221987285 и я с радостью предложу Вам варианты?
С ❤️ команда KRASA
Anna
05.10.2019 в 07:20
Начала посещать данную студию с августа этого года, ходила к мастеру Евгении, была очень довольна, что нашла такого замечательного специалиста. У Евгении очень легкая рука, она слышит пожелания клиента, ресницы выглядят красиво и ровно после ее наращивания. Все было прото прекрасно, я не могла нарадоваться, пока не попала к другому специалисту к мастеру Владе (т.к. Евгения была в отпуске). Если честно ожидала, что все мастера будут высококлассными специалистами, поскольку стоимость на процедуры к Владе была такая же, как к Евгении. Записалась я на 19.00 1го октября, изначально хотела сделать объем 2д, но администратор сориентировала, что не успеет мастер выполнить данный объем. Тогда я попросила 1.5д. За день до записи в 18.00 я подтвердила, что буду, а затем в 21.40 позвонил Администратор и сказала, что мастер не сможет меня принять (вот нормально, нет), но потом через 10 мин отписались, что все нормально, ждем. Уже осадок небольшой появился…. Но настоящее разочарование было позже… Приехала я на запись минут за 20, Влада была занята (красила брови) и видимо, чтобы не заставлять меня долго ждать процедуру снятия сделал другой мастер. Затем пришла Влада и начала спрашивать про изгиб, длину, эффект, толщину… Все было озвучено. Посмотрев на мои ресницы, она начала охать как их много и то мне лучше сделать классику и что будет смотреться не менее густо. Отлично, думаю, раз так настаивает, пришлось сдаться и сделать классику (зато думаю, освобожусь раньше). В итоге процедура заняла по времени 2,5 часа (напоминаю, что это классика и без снятия, снял другой мастер до 19.00), посмотрев в зеркало я ужаснулась — ресницы по толщине тоньше, чем в классике делала Евгения (а у них там в истории указаны все параметры, насколько я знаю), пророщены не все ресницы по бокам вообще на 3-4х пусто, ряд неровный все вкривь и вкось, про то, что нет лисьего эффекта, я вообще уже молчу …. Помимо этого мастер безумолку болтала все время (со мной, с другими клиентами, с другими мастерами), во время моей процедуры пошла снимать краску со своих бровей (вообще жесть первый раз такое вижу, ладно бы все быстро делала). Безумно обидно за потраченные деньги и время! После того, как вышла объяснила администратору ситуацию и попросила записать меня к Евгении или к топ мастеру на ближайшее время, поскольку мне нужно идти на мероприятие. Администратор сказала, что донесет до руководства и что-то придумают. Прошло 4 дня, ни ответа, ни привета…. Полностью испортилось впечатление о салоне! Я туда больше ни ногой!
Спасибо за Ваш отзыв! Мастер Влада уже давно не работает у нас, но к сожалению мы слишком поздно поняли свою ошибку! Благодаря Вашему отзыву больше не допустим таких ошибок и мы стали чуточку лучше ?
С ❤️ команда KRASA
"Подружка Люцифера"
03.10.2019 в 18:44
Сегодня была на очередном наращивании ресничек. Мастер Ирина. Очень милая и приветливая девушка.
Рассказала мне про Эксклюзивный Махагон, эффект такой ?
Я согласилась, сделали ??
Действительно необычно и очень мило ?
Спасибо!
Спасибо огромное девочкам за хорошее настроение:) Очень люблю ходить к Вам на маникюр (мастер Юлия), всегда безупречное качество, красота, доброжелательность и прекрасная атмосфера в салоне. Очень довольна и ресничками, которые делает Дарья. Отдельное спасибо, девочки, что напомнили про приближение Нового года и везде записали.
Удачи и процветания:)!
Добрый вечер! Процедура наращивания проходила очень комфортно. Все получилось максимально естественно, перед процедурой мастер подсказала, какой объем и толщина будет лучше для моих ресниц, глазки спокойны и не доставляют дискомфорт. Спасибо за хорошую работу мастеру Алине. А также спасибо Анастасии за мои супер-бровки, вы настоящий профессионал!
Увидела рекламу «наращивание ресниц за 500р» и решила записаться. Конечно был небольшой страх, что мастер начинающий. Но когда я увидела результат и 100% качественную работу, выполненную всего за 2,5 часа, могу точно сказать, Ирина профессионал своего дела! Доброжелательная и вежливая девушка. Для начинающего специалиста это великолепный результат. Желаю Ирине профессиональных успехов и побольше добрых клиентов. Обязательно прийду к вам ещё!
Наращивала ресницы перед важным событием, нужны были яркие ресницы. Записывалась через инстаграм и попросила примеры работ. Понравилось, что у мастеров есть свой хэштег. Это очень удобно, ведь я наращивала ресницы перед свадьбой и «познакомиться» с мастером заранее важно (вы меня понимаете)))) Мастером была выбрана Дарья. Само наращивание выше всяких похвал, как я и хотела. Дарья учла все мои пожелания!) Отдельным пунктом идут брови, об оформлении которых я и не подумала (не считая мэйк) если бы Даша не предложила. На свадьбе у меня были самые красивые брови и уж точно лучшие ресницы! Спасибо огромное Даше и студии Краса за мой чудесный образ! Всех подруг и коллег теперь только к вам ?
Это мое третье посещение студии на Антона Валека, мне тут нравится все. Для меня самое главное это чистота, аккуратность мастера и качество выполнения. Мне нравятся материалы на которых работают девочки. Глаза после наращивания не красные и во время процедуры не щиплет, считаю это важным. Сама работа нравится, ресницы носятся долго и всегда выглядят аккуратно. Приду сюда снова
17 сентября была у прекрасной Влады , на процедуре наращивание ресниц ☺️☺️☺️
Все безумно понравилось ☀️осталась нереально довольна , Влада поняла меня с полу слова и сделала мне очень выразительный взгляд ?
Сегодня делала очередное наращивание ресничек. Мастер Евгения сделала очень круто! Другие мастера тоже делают классно, поэтому выбираю вашу студию раз за разом в течение двух лет)
Спасибо, девочки, за отличную работу и хорошее настроение ☺️
Добрый вечер?!
Хочу выразить благодарность студии «KRASA».
А именно, Натали❤.
Обучались технике коррекции и окрашивания бровей. Правда, все эмоции просто не передать словами. Этот человек настоящии гуру в своем деле, знает все нюансы , и может найти подход к каждому человеку. В ее глазах горит любовь к своему делу , и это дает огромный заряд ?.
Она именно тот педагог, который поделится всем накопленным опытом и расскажет о всех секретиках этой чудесной профессии?.
Хочу порекомендовать Женечку ???проходила с ресницами 3d 1,5 месяца фото приложу ,выглядели очень естественно и красиво ,лёгкие особого ухода не делала ходила куда хотела ,очень качественно а главное быстро делает Женя реснички и на совесть ?материалы все отличные !!!Спасибо огромное я очень довольна ,мастер на все ?
Анна Семенова
Поскольку мой отзыв удалили за то что я упомянула процедуру в БЦ Высоцкий, напишу то, что произошло на Антона Валека. Текст скопирую, вдруг снова писать придется.
Полезный отзывДелала брови, без спроса мастер щипнула несколько волосков из бровей, по окончанию процедуры, за 2 волоска попросила 500р. Я сказала, что во первых — я ее не просила этого делать, а во вторых, если 2 волоска — это коррекция бровей за 500р (сейчас наверняка дороже), то спасибо, вряд ли состоится еще один визит. На что мастер ответила, ну хорошо, но в следующий раз придется заплатить. Классно да?)
София Бремен
Посетила данный салон красоты еще в мае,делала перманентный макияж бровей,стоимостью 5000,у мастера Оксаны,пришла в назначенное время, мастер,конечно же,опоздала ,но ,здесь как бы нет вопросов,у многих такое бывает,после оформления бровей ,я сразу сказала,что мне не понравилось,так как они были слишком короткие,после чего мастер, была крайне недовольна ,но начала корректировать,в итоге ничего не поменялось ,после она сказала,что не будет переделывать ,пока не уйдет покраснение.Брови зажили,написала администратору,обещал все исправить,не отвечают на сообщения ,звонки.скрин прилагаю,не советую данную студию
Полезный отзыв 8Катя Гладкова
Посетила данную студию первый раз в середине сентября. Мастер Валерия очень вежливая и с «легкой рукой», никакого дискомфорта во время процедуры. Спустя 3 недели мой двойной объем выглядит как и в день наращивания. Понравилось, что позвонили через несколько дней и спросили всем ли довольна)
Полезный отзывСпасибо, обязательно вернусь еще ❣️
Nastya Belyaeva
Не рекомендую записываться в данный салон красоты!
Полезный отзывРешила сходить на наращивание(искала нового мастера,так как мой ушел на больничный. Подруга порекомендовала эту студию)
Приезжаю в назначенное время, а мне пишут,что запись отменена(якобы я не подтвердила бронь,хотя пропущенных смс или звонков не было).Администратор не предпринял никаких мер, мол обязательно что-нибудь сейчас придумаем, а по итогу…
Скрин переписки добавлю ниже
По итогу вечером пришлось искать,где нарастить ресницы. Отвратительный административный состав, а мастера хорошие ( у подруги все сделано очень качественно, держится долго)
Желания вернуться нет!
Alexandra Kolombet
пришла в назначенное время, а моего мастера нет. Никто ничего точно не знает, но мастера нет ??♀️ и все. Зря потратила свое время.
дата 10 сентября
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста когда вы были к нам записаны или первые 6 цифр телефона
Обязательно разберемся в ситуации
Олеся
Не рекомендую записываться в эту студию.
Для полного понимания происходящего прикрепляю пост одного из бывших сотрудников.
В Инстаграм отвечают 1 раз через 3.
В вацапе не отвечают.
По телефону, если дозвонился — то хорошо.
Записалась перед свадьбой на ресницы к мастеру Дарье. За 3 дня до посещения, сообщают, что Дарья ушла в отпуск. Класс. ЗА ТРИ ДНЯ. Где я вам за три дня найду нового ХОРОШЕГО мастера? К ним записи чуть ли на месяц вперёд!
Когда звонила 2 недели назад, мальчик по телефону, который игнорил меня в Инстаграм, сказал, что позвонит в случае, если Дарья все таки решит пойти в отп. Но не за три же дня! Что за наплевательское отношение!
Сколько ходила сюда, не было проблем ни с записью, ни с мастерами, но больше не пойду. Доверия этой конторе больше нет.
Не рекомендую салон, как ненадежный, с плохой работой административного персонала и с наплевательским отношением мастеров к клиентам.
P.s.: предложили неизвестного мастера, работы которой ни разу не видела. Так же сообщили, что пытаются ДОГОВОРИТЬСЯ с Дарьей. Ну такое себе, знаете, придти к мастеру, которого выдернули из отпуска.
На отзывы на флампе отвечают, но в Директ Инстаграм)
И почему у меня не отражается этот отзыв ?♀️ в рекомендациях есть, а в отзывах не вижу. Напишите, если он у кого то отражается, то я уберу прин скрин
Полезный отзывЮлия Николаева
Если у Вас есть лишние 40 минут времени, которые Вы готовы потратить на то, чтобы ждать мастера, так как прошлый клиент «задержался», то смело записывайтесь в эту студию. Как мне сказали — такое случается и они с этим ничего поделать не могут.
Полезный отзывElena Elizarova
Всем привет! Назначил администратор на воскресение визит по записи , пришла , жду,,,, и таких , как я уже все больше и больше и представляете , никто из мастеров не явился ?Вот это клиентоориентированность ! И админ трубки не берет !
Полезный отзывЛенка Поспелова
Тут как повезёт с мастером. Обычно хожу — норм, вчера не повезло, мастер сделала работу не качественно, углы глаз не проработаны, махагон выглядит ободрано, а стоит 2,2к.
Полезный отзыв 5Грусть печаль. Больше не приду.
Владелец бизнеса
Елена, добрый день!
Очень сожалеем, что вас не понравилось последнее наращивание ресниц. Мы обязательно с вами свяжемся и исправим работу??
Ева Руслановна
Хочу сказать Юлии огромное спасибо за мои бровки . Я полностью доверилась мастеру по форме и по цвету , Юлия учла мои пожелания и сделала все идеально . Уже жду когда приду на коррекцию бровей.
Полезный отзыв 5Katrin N
В течение последних пару лет хожу к Дарье на ресницы. Очень классный специалист. Все делает быстро (час с небольшим на наращивание, правда, я люблю естественный эффект, а не 2-3-4-5D), четко, придраться абсолютно не к чему. Здорово, что есть бонусная система с кешбеком. Удобная запись в онлайне. И, что очень мне важно, безналичный расчёт — не переводом по карте, а через терминал
Полезный отзывАнастасия Маникаева
Прихожу в данную студию уже второй раз и с каждым разом все лучше и лучше! Вчера побывала на маникюре у нового мастера — Кристины.
Полезный отзывМастер сделала свою работу ооочень аккуратно. Практически каждый мой поход на маникюр заканчивается «ранениями» кутикулы, уж очень она деликатная. А Кристина обработала ее просто безупречно! К покрытию никаких нареканий все идеально ровно. 2 часа прошли практически незаметно, т.к. очень приятно было отвлечься на «Орёл и решка»
Также хочу отметить, что маникюр был по акции за 990₽ — это тоже очень порадовало.
Олесенькаааааа
Мой прошлый мастер ушла из салона и начала принимать на дому, что для меня не приемлемо. Вот и пришлось срочно искать новое место с адекватными ценами и красивыми работами. Подруги посоветовали записаться в Красу, к Евгении, сами ходят уже давно.
Полезный отзыв 2Почитала отзывы но не ожидала, что это будет любовь с первого взгляда!!! Евгения полностью оправдывает квалификацию Топ-мастера. Нарастила ресницы очень быстро и качественно. Спасибо большое))
Миледи
Удивительно..пролистала отзывы, и так редко встречается упоминание о Дарье 🙂
Полезный отзывЯ считаю, это лучший мастер в студии, хожу к ней, всем советую только её! Реснички, которые она делает, всегда аккуратные, выпадывают равномерно (без дыр) и в целом, всё смотрится очень гармонично и красиво!
Для тех, кто не может в будни припарковаться на ул.Антона Валека, есть ул.Жукова, на которой всегда есть места 🙂
Так же у студии есть своё приложение для онлайн записи, где всё очень наглядно видно. Сама студия не большая, но уютная.
П.С. Как-то ходила к другому мастеру, результат меня совсем не порадовал. Вот, что значит найти своего мастера и ходить к ней годами.
Евгения Е
во-первых , при входе в саму студию, первые минуты на меня вообще ни кто не обратил внимание, странно. во-вторых, ресницы я проносила всего неделю! на 8 день от них не осталось и следа. не знаю как вообще такое возможно, выброшенные зря деньги и время.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Евгения, добрый день!
Конечно, 8 дней это очень мало для ресниц и мы понимаем Ваше недовольство. Чтобы разобраться в ситуации, подскажите пожалуйста дату и примерное время Вашего Визита.
То, что Вас не встретили на ресепшн является издержкой работы в период карантина. Администраторы работали удаленно
Aselya Dauletbaeva
Женя Волокнова самая лучшая по ресничкам? Я рада, что нашла свою ресничную фею в этом городе??♀️
Полезный отзывbartleby41
Посетила студию 23 февраля в качестве модели у нового «мастера». Попросили предоплату 100% за день до записи. Перевела. Начнём с того, что мой мастер сразу перешла на ТЫ. Мне не 10 лет, можно проявить хоть толику уважения к клиенту. Обещанная занятость была 3,5 часа на 2D под присмотром опытного мастера. Почувствовала, что что-то не то, ещё когда «мастер» клеила патчи 10 минут. Наклеила коряво и повредила роговицу. Спасибо. Наращивала то с одного края глаза чуть-чуть, то с другого чуть-чуть. Никакой логики и симтематики. В итоге пролежав 4,5 часа мне дали оценить результат «работы». И что я вижу? — на уголках глаза по 1 реснице , приклеенных не у основания, а ближе к середине (2D на секундочку), в середине проплешины, одни ресницы смотрят вправо, другие влево, есть пропущенные, роговицу повредили, все слиплось, наклеено не у основания, а как попало. Дали посмотреть этот труд опытному мастеру данного салона, которая должна была контролировать процесс и следить, что и куда лепит её ученик . «У Вас 1,5D?» спрашивает. «Ну, раздели склейки». В итоге ещё 15 минут лежу, пока мне ковыряют ресницы. Подходит, смотрит, говорит, что ещё не все склейки убраны. Лежу, жду ещё. В итоге опять не до конца. Тут уже я не выдержала и пошла. Вы издеваетесь зачем? Занятость 3,5 часа. Я у вас провела 5. Администратор протянула мне заплаченные деньги со словами, что я должна была понимать, что иду к новому, неопытному мастеру, и что результат может быть неидеальным. Но тут давайте вспомним, что работа должна была производиться под присмотром! И ваша студия должна понимать, что человек с вашей «работой» должен ходить. Извинений не принесли, не предложили ни снять, ни переделать. Просто вернули деньги. Никому не советую данную студию. Потратите время и нервы, чтобы ходить как чучело.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за Ваш отзыв!
К сожалению, случается, что в силу отсутствия опыта наращивания ресниц у мастера, работа не получается совсем. Записываясь моделью к начинающему мастеру всегда нужно помнить, что есть риск получить неудовлетворительный результат. И если такая печальная ситуация случается, то мы конечно, возвращаем деньги за некачественно оказанную работу
Чтобы быть уверенной в качестве результата, рекомендуем Вам обращаться к более опытным мастерам ??
Вицина Александра
О плюсах: Полина, на визите я тебе все сказала?… повторюсь для девочек, которые ищут хороших, аккуратных и быстрых мастеров (да, такое бывает!). Вам к Полине!!!! В салоне приятная атмосфера, тихая музыка и вкусный запах крема от рук мастера! 10 из 10 баллов за сервис. Полина, спасибо за качественную, быструю работу! Мои проблемные глаза даже не слезились, и еще никто и никогда за 5 летний опыт так аккуратно не снимал остатки предыдущего наращивания! Результатом очень довольна!! Вернусь обязательно!
Полезный отзывМинусы: Парковка. Я на была на машине и искала место 15 (!) минут, в итоге припарковалась в Пассаже, платно. Сам БЦ немного старый и не очень удобная навигация до самого салона, можно заблудиться.
Анастасия Маникаева
Сегодня, 24 ноября, побывала первый раз в Вашей студии на маникюре. До этого ходила к своему мастеру, но из-за личных обстоятельств, пришлось найти студию ближе к дому и с приятными ценами. Выбор сразу же упал на «Красу». Позвонила днём и в этот же вечер у меня уже была запись. Не считая того, что на Антона Валека можно потеряться во всех офисных коридорах на пути к студии, очень порадовал интерьер. Все в белых тонах, чисто, красиво. Мой чудесный мастер Татьяна сразу же, без задержек меня приняла. Далее, сам процесс маникюра занял порядка 2-х часов, но за это время мне предложили чай/кофе и провели со мной интересную беседу. Мастеру огромное спасибо за приятную человеческую атмосферу. Между прочим, помимо того, что Татьяна учла все мои пожелания по поводу моего дизайна, но и предложила свои идеи, которые, кстати говоря, очень интересные и мы обязательно осуществим их в будущем. Также, сама работа мастера оказалась безупречной, все аккуратно.
Полезный отзывУшла довольная и с красивыми ручками.
Обязательно приду вновь!
Владелец бизнеса
Спасибо за Ваш отзыв! Нам приятно услышать теплые слова о своей работе?
С ❤️ команда KRASA
sashad07
Уже полгода хожу только к Евгении!) Нравится Женин подход к работе, все делает качественно и аккуратно. С ресничками хожу по месяцу и больше!) Спасибо, Женечка ?
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за теплые слова! Ваши позитивные отзывы вдохновляют нас ?
С ❤️ команда KRASA
Юлия Назарова
ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ.Записалась на акцию на наращивание ресниц за 1200 к ученику.морально настроилась,что будет долго и не совсем качественно.Смирилась,пошла.Мне заранее позвонили.чтоб подтвердить запись и внести предоплату.Предоплату я внесла в размере ,указанной на сайте,но по итогу в салоне с меня взяли полную сумму.В итоге сэкономила:1800₽ я отдала за 3,5 часа ада!!!!!!!!!!деньги мне так и не вернули,прокормив «завтраками»,так что бегите,люди,кто не успел,также как я сэкономить в данной студии.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Добрый день! Чтобы нам разобраться в этой ситуации, подскажите, пожалуйста, дату и время Вашего визита. Спасибо
prokiu00
Добрый день, хотела поблагодарить мастера-ученика, кажется, Евгения, девушка сама с нарощенными огромными ресницами зД наверное точно, кстати, они ей совсем не идут…((( за хорошую работу, делала долго, но я с ними ходила более месяца, а это очень много, даже один глаз сделан был лучше, чем другой, но одинаково но выпадали они не одинаково, пришлось убрать самой часть, чтобы не было по-разному. Хожу сюда с удовольствием.
Полезный отзывIlona Rusinova
К своему мастеру по ресницам по личным причинам не смогла попасть, решила сходить в красу (по фото из их Инстаграмма, ресницы идеальные, благодаря хорошей обработке фотографии, если бы мои реснички они сфотографировали и откорректировали, выглядели бы так же «идеально» ) и пожалела ❗️На 1 сентября записалась на реснички 3D к Владе( меня предупредили, что она новенькая и делает долго, но качественно). Думаю ладно, схожу, до этого девочка мне делала, которая набивала руку ещё, проблем не было. Со снятием и наращиванием ушло 3,5 часа. Я была в ужасе, когда увидела их. Вместо ожидаемой густоты была чуть ли не классика, видимо много пропущенных. Длина не та совсем. Они были короткие и редкие. Было ощущение, что их совсем нет. Я сказала , что недовольна работой. Мне предложили переделать бесплатно, но почему я должна тратить своё время, за их косяки? Со мной связались ещё раз и предложили все таки прийти к ним. Я согласилась. Мне поверх моих наращенных ресниц прилепили подлиннее и сделали гуще. Когда посмотрела , длина и густота устроила. Но когда они стали отрастать , я увидела ужасные склейки. Ресницы выпадали с пучками, а вместе с ними мои ресницы по несколько штук . Когда я пришла к своему мастеру, она была в ужасе сколько клея. Еле сняла. Были проплешины. Жаль, что я услышала отрицательные отзывы об этом салоне уже после посещения.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за Ваш отзыв! Начинающий мастер Влада уже давно не работает у нас, но к сожалению мы слишком поздно поняли свою ошибку! Благодаря Вашему отзыву мы больше не допустим таких ошибок и стали чуточку лучше ?
С ❤️ команда KRASA
Тайный Флампер
Здравствуйте, жаль что отзывы судя по всему руководство не читает, но все же напишу. Прошу обратить ваше внимание на работу ваших администраторов, так мне понравилась ваша Анна( мастер по маникюру). Но когда ты записываешься на маникюр, едешь через весь город, а тебе говорят что извините записи нет и помочь Вам не чем это полный провал товарищи! Я думала ладно всякое бывает, может попробуют исправить ситуацию, но ведь нет никто так и не стал заморачивайся за клиента.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за Ваш отзыв! Меня зовут Анна, я управляющая студией KRASA. Извиняюсь, что отвечаю Вам с такой задержкой! Для нас это тоже очень неприятная информация. Сейчас коммуникация между Клиентом и Студией на высшем уровне. Нам бы очень хотелось исправить эту ситуацию. Так как у нас нет Ваших контактов, свяжитесь, пожалуйста, со мной по номеру 89221987285 и я с радостью предложу Вам варианты?
С ❤️ команда KRASA
Anna
Начала посещать данную студию с августа этого года, ходила к мастеру Евгении, была очень довольна, что нашла такого замечательного специалиста. У Евгении очень легкая рука, она слышит пожелания клиента, ресницы выглядят красиво и ровно после ее наращивания. Все было прото прекрасно, я не могла нарадоваться, пока не попала к другому специалисту к мастеру Владе (т.к. Евгения была в отпуске). Если честно ожидала, что все мастера будут высококлассными специалистами, поскольку стоимость на процедуры к Владе была такая же, как к Евгении. Записалась я на 19.00 1го октября, изначально хотела сделать объем 2д, но администратор сориентировала, что не успеет мастер выполнить данный объем. Тогда я попросила 1.5д. За день до записи в 18.00 я подтвердила, что буду, а затем в 21.40 позвонил Администратор и сказала, что мастер не сможет меня принять (вот нормально, нет), но потом через 10 мин отписались, что все нормально, ждем. Уже осадок небольшой появился…. Но настоящее разочарование было позже… Приехала я на запись минут за 20, Влада была занята (красила брови) и видимо, чтобы не заставлять меня долго ждать процедуру снятия сделал другой мастер. Затем пришла Влада и начала спрашивать про изгиб, длину, эффект, толщину… Все было озвучено. Посмотрев на мои ресницы, она начала охать как их много и то мне лучше сделать классику и что будет смотреться не менее густо. Отлично, думаю, раз так настаивает, пришлось сдаться и сделать классику (зато думаю, освобожусь раньше). В итоге процедура заняла по времени 2,5 часа (напоминаю, что это классика и без снятия, снял другой мастер до 19.00), посмотрев в зеркало я ужаснулась — ресницы по толщине тоньше, чем в классике делала Евгения (а у них там в истории указаны все параметры, насколько я знаю), пророщены не все ресницы по бокам вообще на 3-4х пусто, ряд неровный все вкривь и вкось, про то, что нет лисьего эффекта, я вообще уже молчу …. Помимо этого мастер безумолку болтала все время (со мной, с другими клиентами, с другими мастерами), во время моей процедуры пошла снимать краску со своих бровей (вообще жесть первый раз такое вижу, ладно бы все быстро делала). Безумно обидно за потраченные деньги и время! После того, как вышла объяснила администратору ситуацию и попросила записать меня к Евгении или к топ мастеру на ближайшее время, поскольку мне нужно идти на мероприятие. Администратор сказала, что донесет до руководства и что-то придумают. Прошло 4 дня, ни ответа, ни привета…. Полностью испортилось впечатление о салоне! Я туда больше ни ногой!
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Спасибо за Ваш отзыв! Мастер Влада уже давно не работает у нас, но к сожалению мы слишком поздно поняли свою ошибку! Благодаря Вашему отзыву больше не допустим таких ошибок и мы стали чуточку лучше ?
С ❤️ команда KRASA
"Подружка Люцифера"
Сегодня была на очередном наращивании ресничек. Мастер Ирина. Очень милая и приветливая девушка.
Полезный отзыв 3Рассказала мне про Эксклюзивный Махагон, эффект такой ?
Я согласилась, сделали ??
Действительно необычно и очень мило ?
Спасибо!
Татьяна Иванова
Спасибо огромное девочкам за хорошее настроение:) Очень люблю ходить к Вам на маникюр (мастер Юлия), всегда безупречное качество, красота, доброжелательность и прекрасная атмосфера в салоне. Очень довольна и ресничками, которые делает Дарья. Отдельное спасибо, девочки, что напомнили про приближение Нового года и везде записали.
Полезный отзыв 3Удачи и процветания:)!
Анна
Добрый вечер! Процедура наращивания проходила очень комфортно. Все получилось максимально естественно, перед процедурой мастер подсказала, какой объем и толщина будет лучше для моих ресниц, глазки спокойны и не доставляют дискомфорт. Спасибо за хорошую работу мастеру Алине. А также спасибо Анастасии за мои супер-бровки, вы настоящий профессионал!
Полезный отзывВиктория Лобова
Увидела рекламу «наращивание ресниц за 500р» и решила записаться. Конечно был небольшой страх, что мастер начинающий. Но когда я увидела результат и 100% качественную работу, выполненную всего за 2,5 часа, могу точно сказать, Ирина профессионал своего дела! Доброжелательная и вежливая девушка. Для начинающего специалиста это великолепный результат. Желаю Ирине профессиональных успехов и побольше добрых клиентов. Обязательно прийду к вам ещё!
Полезный отзывТатьяна Пашко
Наращивала ресницы перед важным событием, нужны были яркие ресницы. Записывалась через инстаграм и попросила примеры работ. Понравилось, что у мастеров есть свой хэштег. Это очень удобно, ведь я наращивала ресницы перед свадьбой и «познакомиться» с мастером заранее важно (вы меня понимаете)))) Мастером была выбрана Дарья. Само наращивание выше всяких похвал, как я и хотела. Дарья учла все мои пожелания!) Отдельным пунктом идут брови, об оформлении которых я и не подумала (не считая мэйк) если бы Даша не предложила. На свадьбе у меня были самые красивые брови и уж точно лучшие ресницы! Спасибо огромное Даше и студии Краса за мой чудесный образ! Всех подруг и коллег теперь только к вам ?
Полезный отзывМарина Серова
Это мое третье посещение студии на Антона Валека, мне тут нравится все. Для меня самое главное это чистота, аккуратность мастера и качество выполнения. Мне нравятся материалы на которых работают девочки. Глаза после наращивания не красные и во время процедуры не щиплет, считаю это важным. Сама работа нравится, ресницы носятся долго и всегда выглядят аккуратно. Приду сюда снова
Полезный отзывНаташа Новосёлова
17 сентября была у прекрасной Влады , на процедуре наращивание ресниц ☺️☺️☺️
Полезный отзывВсе безумно понравилось ☀️осталась нереально довольна , Влада поняла меня с полу слова и сделала мне очень выразительный взгляд ?
"Подружка Люцифера"
Сегодня делала очередное наращивание ресничек. Мастер Евгения сделала очень круто! Другие мастера тоже делают классно, поэтому выбираю вашу студию раз за разом в течение двух лет)
Полезный отзывСпасибо, девочки, за отличную работу и хорошее настроение ☺️
pryanichnikowa.elena
Добрый вечер?!
Хочу выразить благодарность студии «KRASA».
А именно, Натали❤.
Обучались технике коррекции и окрашивания бровей. Правда, все эмоции просто не передать словами. Этот человек настоящии гуру в своем деле, знает все нюансы , и может найти подход к каждому человеку. В ее глазах горит любовь к своему делу , и это дает огромный заряд ?.
Она именно тот педагог, который поделится всем накопленным опытом и расскажет о всех секретиках этой чудесной профессии?.
Я в восторге?❤❤❤❤❤.
Полезный отзывКсения Макарова
Хочу порекомендовать Женечку ???проходила с ресницами 3d 1,5 месяца фото приложу ,выглядели очень естественно и красиво ,лёгкие особого ухода не делала ходила куда хотела ,очень качественно а главное быстро делает Женя реснички и на совесть ?материалы все отличные !!!Спасибо огромное я очень довольна ,мастер на все ?
Полезный отзыв 2