Авторизация
Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 10:00 - 21:00
  • Вторник 10:00 - 21:00
  • Среда 10:00 - 21:00
  • Четверг 10:00 - 21:00
  • Пятница 10:00 - 21:00
  • Суббота 10:00 - 21:00
  • Воскресенье 10:00 - 20:00

Информация о компании

Индекс качества услуг Ofild: 134.8
  • Есть Wi-Fi

Хотите отдохнуть от будничной спешки, суеты мегаполиса и рутинных проблем с пользой для души и внешности? Двери салона «Академия Красоты», что находится на улице Чкалова, открыты для вас семь дней в неделю.

Принимаем к оплате:

  • Банковские карты
  • Наличные
  • Банковские переводы

Услуги и товары

Цены

  • Стрижка секущихся кончиков волос - подравнивание (мытье головы и уходовая маска Matrix) 400 руб.
  • Стрижка секущихся кончиков волос - подравнивание (мытье головы и уходовая маска L’oreal) 500 руб.
  • Завивка локонов (утюжком, плойкой), выпрямление волос (утюжком) 800 руб.
  • Стрижка челки 200 руб.
  • Полировка волос 800 — 1300 руб.
  • Стрижка женская - короткие волосы (мытье головы, сушка и укладка волос) 800 руб.
  • Стрижка женская - средние волосы (мытье головы, сушка и укладка волос) 850 руб.
  • Стрижка женская - длинные волосы (мытье головы, сушка и укладка волос) 950 руб.
  • Стрижка женская - очень длинные волосы (мытье головы, сушка и укладка волос) 1 150 руб.
  • Кератиновое восстановление волос 1300 — 1600 руб.
  • Глазирование волос 600 — 1000 руб.
  • Восстановление волос PROFIBER (КОРОТКИЕ ВОЛОСЫ) 1 100 руб.
  • Восстановление волос PROFIBER (СРЕДНИЕ ВОЛОСЫ) 1 300 руб.
  • Восстановление волос PROFIBER (ДЛИННЫЕ ВОЛОСЫ) 1 500 руб.
  • SMARTBOND 500 руб.
  • Power Mix Color 500 руб.
  • «Молекулярный коктейль» (MATRIX) 200 — 300 руб.
  • Окрашивание волос в 1 тон (Matrix) : Короткие волосы 2 100 руб.
  • Окрашивание волос в 1 тон (Matrix) : Средние волосы 2 400 руб.
  • Окрашивание волос в 1 тон (L’oreal INOA — безамиачное) : Короткие волосы 3 000 руб.
  • Окрашивание волос в 1 тон (L’oreal INOA — безамиачное) : Средние волосы 3 400 руб.
  • Окрашивание в модных трендах (сложное окрашивание в 2 и более тона Matrix) : Короткие волосы 2 800 руб.
  • Окрашивание в модных трендах (сложное окрашивание в 2 и более тона Matrix) : Средние волосы 3 100 руб.
  • Мелирование волос + тонирование (Matrix) : Короткие волосы 3 300 руб.
  • Мелирование волос + тонирование (Matrix) : Средние волосы 3 800 руб.
  • Окрашивание волос в 1 тон (Tefia) : Короткие волосы 1 800 руб.
  • Окрашивание волос в 1 тон (Tefia) : Средние волосы 2 300 руб.
  • Окрашивание волос в 1 тон (Matrix) : Длинные волосы 2 800 руб.
  • Окрашивание волос в 1 тон (L’oreal Majire, L’oreal Dia Richesse l) : Короткие волосы 2 400 руб.
  • Окрашивание волос в 1 тон (L’oreal Majire, L’oreal Dia Richesse l) : Средние волосы 2 700 руб.
  • Окрашивание волос в 1 тон (L’oreal INOA — безамиачное) : Длинные волосы 4 000 руб.
  • Мелирование волос + тонирование (Tefia) : Короткие волосы 3 100 руб.
  • Мелирование волос + тонирование (Tefia) : Средние волосы 3 400 руб.
  • Мелирование волос + тонирование (L’oreal) : Короткие волосы 3 500 руб.
  • Мелирование волос + тонирование (L’oreal) : Средние волосы 4 000 руб.
  • Окрашивание в модных трендах (сложное окрашивание в 2 и более тона Tefia) : Короткие волосы 2 400 руб.
  • Окрашивание в модных трендах (сложное окрашивание в 2 и более тона Tefia) : Средние волосы 2 700 руб.
  • Окрашивание в модных трендах (сложное окрашивание в 2 и более тона Matrix) : Длинные волосы 3200 — 4700 руб.
  • Окрашивание в модных трендах (сложное окрашивание в 2 и более тона L’oreal) : Короткие волосы 3 400 руб.
  • Окрашивание в модных трендах (сложное окрашивание в 2 и более тона L’oreal) : Средние волосы 3 700 руб.
  • Мелирование волос + тонирование (Matrix) : Длинные волосы 4200 — 4700 руб.
  • Окрашивание волос в 1 тон (Tefia) : Длинные волосы 2 800 руб.
  • Окрашивание волос в 1 тон (L’oreal Majire, L’oreal Dia Richesse l) : Длинные волосы 3 000 руб.
  • Мелирование волос + тонирование (Tefia) : Длинные волосы 3800 — 4300 руб.
  • Мелирование волос + тонирование (L’oreal) : Длинные волосы 4500 — 5500 руб.
  • Био завивка волос (долговременная завивка) : Короткие волосы 1 800 руб.
  • Био завивка волос (долговременная завивка) : Средние волосы 2 400 руб.
  • Био завивка волос (долговременная завивка) : Длинные волосы 3 400 руб.
  • Окрашивание в модных трендах (сложное окрашивание в 2 и более тона Tefia) : Длинные волосы 3100 — 3900 руб.
  • Окрашивание в модных трендах (сложное окрашивание в 2 и более тона L’oreal) : Длинные волосы 4100 — 5900 руб.
  • Плетение кос различной сложности 300 — 1000 руб.
  • Вечерние прически 1500 — 2800 руб.
  • Свадебная прическа 2 800 руб.
  • Барбер стрижка (мытье головы, массаж головы, обёртывание горячим полотенцем, укладка со средствами «American Crew») 1 000 руб.
  • Стрижка наголо (стрижка под 1 насадку) 200 руб.
  • Спортивно-молодежная стрижка (стрижка под 2 насадки) 400 руб.
  • Оформление усов 200 руб.
  • Модельная стрижка (мытье головы, сушка и укладка по форме стрижки) 600 руб.
  • Оформление бороды 200 руб.
  • Креативная стрижка (мытье головы, сушка и укладка по форме стрижки) 800 руб.
  • Стрижка ребенка от 0 до 12 лет 400 руб.
  • Покрытие гель-лаком (френч, лунный) 700 руб.
  • Массаж рук 150 руб.
  • Снятие лака - коррекция длины ногтя 100 руб.
  • Наклейка на ногти 30 руб.
  • Покрытие ногтей лечебным лаком 150 руб.
  • Покрытие ногтей лечебным лаком с золотым опылением 200 руб.
  • Снятие гель-лака 200 руб.
  • Крем-парафин 200 руб.
  • Маникюр классический 500 руб.
  • Маникюр аппаратный 500 руб.
  • Маникюр + гель-лак 1 100 руб.
  • Экспресс-маникюр 300 руб.
  • Покрытие ногтей лаком 200 руб.
  • Покрытие ногтей гель-лаком 600 руб.
  • Укрепление ногтей гелем 600 руб.
  • Снятие искусственных ногтей 650 руб.
  • Мужской маникюр 600 руб.
  • Детский маникюр (дети до 12 лет) 300 руб.
  • Массаж стоп 200 руб.
  • Педикюр + гель-лак 1 600 руб.
  • Экспресс-педикюр пальцы - стопа 600 руб.
  • Педикюр классический 1 200 руб.
  • Педикюр аппаратный 1 200 руб.
  • Покрытие лаком 300 руб.
  • Педикюр мужской 1 600 руб.
  • Детский педикюр (дети до 12 лет) 500 руб.
  • Покрытие ногтей лечебное 200 руб.
  • Обработка вросшего ногтя 100 — 250 руб.
  • Покрытие гель-лаком 500 руб.
  • Покрытие гель-лаком френч 700 руб.
  • Атравматическая чистка 2 400 руб.
  • Атравматическая чистка 2 500 руб.
  • Процедура «Освежающий экспресс-уход для нормальной и комбинированной кожи» 1 900 руб.
  • Консультация косметолога Бесплатно руб.
  • Процедура «Антикупероз» 1 900 руб.
  • Процедура «Мятная свежесть» 1 900 руб.
  • Процедура «Реабилитация» 1 100 руб.
  • Безыгольная мезотерапия - лицо, шея и декольте 2 300 руб.
  • Безыгольная мезотерапия — верхнее и нижнее веко 500 руб.
  • Безыгольная мезотерапия - лицо и шея 2 100 руб.
  • Безыгольная мезотерапия — лицо 1 600 руб.
  • Уход за чувствительной кожей лица 1 800 руб.
  • Уход за нормальной кожей лица 1 800 руб.
  • Альгинатная маска 1 000 руб.
  • Миостимуляция токопроводящими электродами (лицо) 400 руб.
  • Миостимуляция токопроводящими электродами (тело) 700 руб.
  • NR Маска красоты (ONmacabim, производство Израиль) 800 руб.
  • Гальваника (микротоки) с маской Росактив 1 500 руб.
  • Гальваника (микротоки) лица с процедурой Дермафил 500 руб.
Цены могут меняться. Точную стоимость услуг вы можете узнать по телефону. Не является публичной офертой.

Адрес на карте

Get Direction
Остановка: Чкалова-Краснолесья, пешком 3 мин, 300 м, 11 парковок поблизости

Отзывы (60)

4.2 из 5.0
Оценка 4.2
  • Коралина в стране кошмаров

    25.10.2021 в 17:33

    Записалась на сеанс массажа. После ознакомления с сайтом компании остановила свой выбор на массаже Цигун. Администратор позвонила и сообщила что мастер который его выполняет на больничном и предложила восточный массаж у второго специалиста. Взяв паузу на подумать и не найдя о нем информации решила записаться на классический массаж. По приходу массажист все-таки убедил меня сделать восточный, сказав что классический он быстрый, а восточный медленный, расслабляющий, лимфодренажный и глубокий. Так как пришла именно за расслаблением, согласилась, к сожалению в силу того что была на массаже в первый раз, видимо не осознала что глубокий, имеется ввиду не проработка мышц, а скорее что-то из серии «глубокого бикини». По итогу вместо расслабления, весь сеанс испытывала чувство неловкости и стыда, ушла в растерянных чувствах, вместо обещанного расслабления. Не знаю такая техника или индивидуальный подход массажиста, который убеждал меня что в я могу посмотреть в интернете что все так и должно быть, но отзыв скорее как предупреждение для тех кто планирует посетить сеанс массажа, не идти на поводу у мастера и если что то не нравится прекращать сеанс, а к салону пожелание добавить какие-то обозначения видов массажа понятные обычным людям. К сожалению, я повелась на убеждения и теперь не имею желания когда-либо ещё посещать не то что массажистов в этом салоне, а делать массаж в целом.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      26.10.2021 в 20:01

      Здравствуйте, Коралина, сообщите пожалуйста дату Вашего визита и четыре последние цифры номера телефона, мы обязательно разберёмся в произошедшем.

  • Юлия Александровна

    05.10.2021 в 20:04

    Ожидание из их профиля в Инстаграм и реальность. Я впервые в жизни ушла не заплатив! Ах да…мне впервые красили ногти на крошку спила…

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      07.10.2021 в 15:15

      Юлия, сообщите пожалуйста дату, время визита и последние четыре цифры вашего номера телефона.

  • Кристина Янсубаева

    02.09.2021 в 10:40

    Связаться по ватсапу стало проблемой( не ответили ни сразу ни позже — лучше наверное звонить ….

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      04.09.2021 в 14:42

      Кристина, здравствуйте, сообщите пожалуйста, когда Вы пытались позвонить и последние четыре цифры вашего номера телефона.

  • Анастасия Шахмина

    24.08.2021 в 17:26

    Ужасный сервис! На сайте существует онлайн-запись, только почему-то по ней не принимают!

    Полезный отзыв 8
    • Владелец бизнеса

      30.08.2021 в 13:52

      Анастасия, сообщите пожалуйста дату и время визита.

  • nuzhnovam

    16.08.2021 в 21:19

    Сын с диагнозом Шейнмана Мау прошёл курс массажа спины у массажиста Сергея. Результат: прошли боли в спине, прошла зажатость мышц, осанка выпрямилась. Сын доволен! Спасибо Сергею огромное!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      22.08.2021 в 17:18

      Спасибо большое за Ваш отзыв! Будем стараться.

  • Elizaveta Leontyeva

    06.08.2021 в 18:26

    Здравствуйте! на этой неделе делала маникюр в этом салоне. Хочу сказать, что это было ужасно! Мне на нескольких пальцах оставили глубокие порезы, которые до сих пор болят, хотя прошло уже 4 дня. кутикулу обработали так, что мыть руки воде было больно, видимо спилили слишком много. Мастер делала мне больно, я, естественно, вскрикивала от неожиданности, говорила ей, что она делает мне больно и мне это не нравится. Она продолжала свое дело. даже не моргнув и не извинившись. Ну, то есть не отреагировав абсолютно никак. Мне хотелось встать и уйти, но перспектива снова искать мастера, подбирать время меня остановила.
    Конечно, же больше я туда не пойду. Я уже давно делаю маникюр и такого со мной еще ни разу не случалось. Я бы и дальше ходила к своему мастеру, но она ушла в декрет. Сейчас буду искать снова.
    Единственный плюс этого мастера в том, что вся экзекуция заняла полтора часа. Но мне хотелось уже быстрее сбежать оттуда.
    Надеюсь, мастер не занесла какой-нибудь ВИЧ мне через глубокие порезы кожи

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      22.08.2021 в 17:21

      Здравствуйте, сообщите пожалуйста дату Вашего визита и последние четыре цифры телефона.

  • Oksana Beskorskaya

    01.07.2021 в 15:50

    Я блондинка уже на протяжении 10 лет. Волосы у меня очень густые и пористые. Это значит что расход красителя максимальный. Ко всему прочему, у меня очень много седых волос. Это для блондинки катастрофа. Не секрет, что быть блондинкой дорого. Сложно сохранить здоровый вид волос. Как правило, мастера не соблюдают технологию, используют сильный оксид, не выдерживают время, и т.д. У меня было много разных ситуаций начиная от цыплячьего оттенка до фатальной потери длинны волос. Последний перерыв в окрашивании составил около 3 месяцев. Посетив салон «Академия красоты» я была приятно удивлена. Мастер добился ровного цвета без дополнительного осветления корней. Качество волос не пострадало. В первый раз за последнее время, мне посоветовали новые способы окрашивания, которые позволяют увеличить время между окрашиваниями за счет исключения четкой границы отросших корней. Ну и под конец процедуры был приятный сюрприз!) Стоимость услуги составила всего половину от той, которую я обычно трачу в других салонах. Огромное спасибо!

    Полезный отзыв 5
    • Владелец бизнеса

      06.07.2021 в 14:32

      Оксана, спасибо, обычно на хороший отклик нет времени, всегда рады встрече с Вами!

  • Елена Сафина

    07.05.2021 в 21:37

    Хочу сказать большое спасибо Анне за чудесную прическу! Всем рекомендую Анну Акопьян как профессионального стилиста! В её работе сочетается индивидуальный подход к клиенту, чувство стиля и профессионализм!Анна не только стилист, но и великолепный бровист, такого великолепного результата я не ожидала. Спасибо Анна большое!!!!!!!????

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      14.05.2021 в 16:34

      Елена, огромное спасибо за высокую оценку, рады стараться! Всегда ждём!

  • Лариса Стелюкова

    28.04.2021 в 17:23

    Познакомилась с этим салоном совсем недавно, но уже полностью очарована и атмосферой и профессионализмом персонала. Девочки всем рекомендую мастера по волосам Анну и мастера маникюриста Анастасию. Анна сделала окрашивание мне, цвет подобрала как я просила и качество волос просто супер после процедуры. Настя очень шикарный профи по ногтям , ваши ручки и ножки будут в идеале и форма ногтей и цвет превзошли все мои нескромные требования )))

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      06.07.2021 в 14:26

      Лариса, спасибо за высокую оценку нашей работы, будем рады встрече!

  • Анна Маркова

    21.03.2021 в 13:28

    Очень серьезно подходу к выбору мастера для своих волос. Посещаю данный салон очень давно, но так случилось, что мой мастер выбрала другое место для творчества, но она меня «передала» в руки Анны Акопьян. Конечно я волновалась как пройдет наша первая встреча по окрашиванию, но результат превзошел все мои ожидания. Анна очень чутко и профессионально подобрала краску, предложила «освежить» образ прядями. Получился просто шикарный результат. Я очень довольна!! Рекомендую мастера!! Спасибо салону!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      21.03.2021 в 17:29

      Анна, спасибо за высокую оценку работы мастера, будем и впредь делать всё для улучшения качества обслуживания клиентов.

  • Iri

    15.03.2021 в 15:30

    Недавно была в парикмахерской Академии Красоты, спасибо мастеру Марине,покрасила отлично, как и раньше, администратор напоила чаем, всё понравилось. Всем рекомендую!

    Полезный отзыв 6
    • Владелец бизнеса

      17.03.2021 в 15:34

      Iri, спасибо за добрый отзыв, обычно у людей на это нет времени, всегда Вам рады!

  • Iri

    04.03.2021 в 19:26

    Когда приезжаю в Екатеринбург, то часто захожу в этот салон, атмосфера приятная, качество услуг нравится, салон современный, всё на уровне. Советую посетить.

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      17.03.2021 в 15:31

      Iri, спасибо за добрый отзыв, обычно на это у людей нет времени, всегда Вам рады!

  • Мария

    23.02.2021 в 19:01

    Посетила впервые Академию красоты, а точнее сеанс массажа у мастера Владимира. По поводу массажа в исполнении Владимира впечатления самые лучшие: полутора часовое расслабление с проработкой проблемных точек! Превосходно!
    Но! По поводу салона- «так себе». Все положительное, что есть в салоне и сеансе массажа смазалось следующим: в соседнем помещении с массажем, кабинет маникюра, в котором грохочет по радио музыка и слышно каждое слово маникюристки и клиента, не говоря уже о смехе. Расслабиться крайне тяжело с такой слышимостью соседнего помешения.
    В этот салон не пойду, а на массаж к Владимиру попасть легко не в стенах Академии красоты.

    Полезный отзыв 1
  • Мари

    19.02.2021 в 21:38

    Хожу в Академию больше года, всё было некогда написать, настоящий салон, комфортно и качественно, цены средние, а уровень намного выше. Пользуюсь разными услугами, всё нравится, советую всем, кому нравится красота.

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      17.03.2021 в 15:35

      Благодарим за высокую оценку, будем и далее стараться!

  • Вера Красько

    15.01.2021 в 18:48

    Хочу поблагодарить мастера Анну. Делала стрижку и окрашивание волос, оформление бровей, все очень понравилось. Все сотрудники очень вежливые, внимательные.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      18.01.2021 в 19:40

      Вера, большое спасибо за положительный отзыв, обычно на это нет время, будем рады встрече!

  • olenkamelnikova90

    24.12.2020 в 03:03

    Хожу в салон Академия красоты где-то раз в месяц, все нравится. Попробовала почти все процедуры , осталась довольна, буду продолжать ходить, чего и всем рекомендую.

    Полезный отзыв 10
    • Владелец бизнеса

      17.03.2021 в 15:36

      Спасибо за отзыв, ждём Вас с нетерпением.

  • Андрей Георгиевич

    20.12.2020 в 20:14

    Посетил сегодня салон Академия красоты, сделал массаж и подстригся. Высокое качество услуг, доступные цены, вкусный кофе и конфеты, всем рекомендую!

    Полезный отзыв 2
    • Владелец бизнеса

      22.12.2020 в 18:21

      Андрей, спасибо за отзыв, ведь зачастую нет времени описать положительный опыт. Всего Вам хорошего, всегда рады встрече!

  • juikova

    19.12.2020 в 20:44

    Примерно раз в месяц посещаю салон, делаю стрижку и окрашивание, всегда отличный результат.
    Персонал вежливый. Если происходят какие-то накладки по записи, а сейчас увы нестабильное время и люди многие болеют, то стараются урегулировать ситуацию и перезаписать на другое удобное время, ещё и скидочку дают.
    Отличная клиентоориентированность, так держать!!!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      22.12.2020 в 18:23

      Большое Вам спасибо, что высоко оценили наши старания! Всегда Вам рады!

  • Natasha Sysoeva

    18.12.2020 в 20:34

    Была в Академии Красоты на маникюре в первый раз, все понравилось, мастер хороший, администратор приятный, отличное место, рекомендую.

    Полезный отзыв 9
    • Владелец бизнеса

      22.12.2020 в 18:25

      Наталья, спасибо за отзыв, обязательно приходите на другие услуги, ждём Вас!

  • KateS

    19.10.2020 в 16:47

    Очень трепетно подхожу к выбору парикмахера, так как обычно стрижку делаю из очень длинных волос в очень короткие, поэтому очень важно доверить свою голову в руки профессионала. Ходила сюда к двум мастерам, на стрижку и на стрижку челки. Полностью довольна, при необходимости идут на встречу, вежливый и приветливый персонал.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      26.10.2020 в 15:57

      Добрый день, большое Вам спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вас устраивают наши услуги!

  • Алексей Берлин

    11.10.2020 в 02:25

    Подарили на ДР сертификат решил воспользоваться. Не люблю менять парикмахера- решил рискнуть и не пожалел. Очень понравилось мастер сразу поняла что со мной надо сделать:) рекомендую

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      12.10.2020 в 14:17

      Алексей, спасибо за положительный отзыв, всегда будем рады встрече!

  • hcroidis

    15.09.2020 в 20:55

    Были с женой, все на высшем уровне. Вежливый коллектив. Хороший массаж, обвёртывание, спа процедуры. Все понравилось

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      11.10.2020 в 14:54

      Добрый день, благодарим Вас за отзыв! Мы стараемся для Вас!

  • Юлия Коломийченко

    13.09.2020 в 16:24

    Была в этом салоне уже дважды. Не решалась на покраску волос омбре. Пришла в салон «Академия красоты» проконсультироваться. Сразу повезло попасть в надёжные руки Марины. Отлично осветлили волосы без повреждения волоса и также бережно покрасили. Через месяц пришла ещё раз, Марина так же бережно отнеслась к моим волосам и вернула им яркость . Спасибо ей огромное. Обязательно приду ещё и вам рекомендую? жаль фотографии приложить нельзя

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      17.09.2020 в 00:31

      Юлия, спасибо, ждём Вас вновь!

  • Ekaterina Novikova

    13.09.2020 в 15:25

    С днём Парикмахера! Хожу на окрашивание к мастеру Марине Нужновой, очень нравится, внимательная к пожеланиям, старательная и всегда радует результат!

    Полезный отзыв 8
    • Владелец бизнеса

      17.09.2020 в 00:29

      Екатерина, спасибо, что нашли время написать отзыв.

  • shmanina.kira

    06.08.2020 в 03:48

    очень часто можно попасть на скидки и акции.
    например, выгодная акция — знакомство с мастером.
    хоть на маникюр, хоть на педикюр
    я дважды ходила по такой акции, дешевле

    Полезный отзыв 9
    • Владелец бизнеса

      31.08.2020 в 18:31

      Спасибо за добрый отзыв, будем и впредь стараться.

  • Zzzz

    05.08.2020 в 22:06

    Это просто кошмар! Записывалась на педикюр 4 недели назад. За день до посещения позвонили и сказали, произошёл сбой в системе, запись отменяем. Ок, бывает. Записалась ещё через неделю. Звонят за день. И, о, как так может быть, заболел мастер! Начинаю нервничать, но записываюсь ещё через неделю. Угадайте? У мастера за день до приема заболел ребёнок. Потребовала связаться с руководством и скидку. Пошли на встречу дали скидку 20%. Записалась на сегодня. Вчера позвонили и ПОДВЕРДИЛИ запись. А сегодня за 4 часа до педикюра пришла смс: «извините, мастер болеет!».
    Уже смешно. На мой звонок администратор из неведомо откуда приехавшая, явно не знакомая с элементарными правилами вежливости заявила, что я могу найти другой салон. А у руководства нет времени и желания разговаривать со мной.
    Вы хоть научите своих сотрудников по телефону разговаривать!
    Ходила к вам пару лет, больше не появлюсь.

    Полезный отзыв 7
    • Владелец бизнеса

      31.08.2020 в 18:34

      Светлана, здравствуйте, да действительно, в Вашем случае произошла цепочка таких неприятных совпадений. Мы каждый раз контролировали происходящее, но обстоятельства сложились по негативному сценарию. В каждом случае Вам предлагалось перенести визит на следующий день или плюс — минус час, к сожалению Вы не смогли. В настоящее время мы ощущаем нехватку мастеров, один в отпуске, второй действительно болеет, третий в декрете, четвёртый на самом деле почувствовала себя плохо в день Вашей записи.Просим отнестись с пониманием, это человеческий фактор. Мы просмотрели запись, администратор общалась с Вами вежливо. Предложенная скидка за Вами сохранится, предлагаем сделать паузу и если будет удобно записаться на услугу и лучше через администратора, т.к. при записи через сайт может произойти какая-то накладка. Надеемся на понимание и благосклонность.

  • Саша

    20.06.2020 в 23:02

    Добрый вечер, молчать не могу! Сегодня посетила во второй раз данный салон Академия красоты, далее по тексту «парикмахерская». Почему именно парикмахерская, да потому что по другому язык не поворачивается сказать. На входе администратор БЕЗ МАСКИ, сказала, что мастер убирает рабочее место, хотя мы приехали с опозданием, о чем я заранее сообщила администратору. Ждали совсем не долго, мастеру объяснила какая стрижка и какой длины. В итоге после слов ВСЕ ГОТОВО, выяснилось, что она самостоятельно решила сделать другую стрижку, так как у неё «так получилось». На мои вопроса ничего внятного «мастер» ответить не смогла, а пыталась мне объяснить, что волосы надо намочить, что это сложная стрижка и ещё какие то нелепые отговорки. Все волосы необходимо было сделать одной длины до плеч, а мастер сделала удлинение спереди, потому что сзади обстригать больше, чем я просила. И пыталась как то исправить ситуацию. Для исправления ситуации я попросила подойти администратора, а тут пришлось подождать — телефон, расчёт другого клиента. В итоге стрижку все таки исправили, перерасчёт за доставленные неудобства не предложили. Парикмахерская да и только, хотя там мастера думаю справились бы лучше. Больше никогда посещать не буду и другим рекомендовать не буду! Неприятные эмоции, хотя казалось бы, что сложного. П.с. При мытье головы ребенку выяснилось, что волосы подстрижены криво и одна прядка длиннее на 5 см, остальных волос!!!

    Полезный отзыв 2
  • dkoliasnikov

    12.03.2020 в 11:31

    Академия красоты находится по адресу: г.Екатеринбург, ул.Чкалова, 239. Обратился туда с целью пройти курс массажа, заранее у своих друзей получил положительные отзывы в пользу Владимира Моисеевича. Пошёл именно к нему и был приятно удивлён его внимательным отношением. Пришёл с болью в области поясницы и общей утомлённостью, а уже после первого сеанса почувствовал облегчение. Отличный массаж, вежливые администраторы, наличие свободных мест на парковке, удобный массажный стол, уютная обстановка, это только часть тех моментов данного салона которые мне понравились. Отличное место!!! Рекомендую всем идти на массаж именно сюда и к Владимиру Моисеевичу, результат Вас приятно удивит. Низкие цены и наличие различных акций тоже приятный бонус.

    Полезный отзыв 1
    • Владелец бизнеса

      15.03.2020 в 13:06

      Добрый день, большое спасибо за Ваш отзыв! Приходите к нам опять, мы стараемся для Вас!

  • Анна Решетникова

    16.01.2020 в 16:11

    Забежала в солярий. Быстро, чисто, уютно. За доплату выдают стикини и шапочку. Не скрывают годность ламп — это плюс администратору))

    Полезный отзыв 10
    • Владелец бизнеса

      16.01.2020 в 16:36

      Анна, добрый день, большое спасибо, что не остались равнодушны и написали положительный отзыв о салоне!)

  • tatyana

    26.12.2019 в 20:23

    Побывала впервые в данном «салоне красоты» на маникюре и на окрашивании бровей. Вернулась из отпуска и перед НГ все забито, пришлось попробовать новое место и очень сожалею. Делал все один мастер. Сначала маникюр. Мало того, что покрытие нанесено не ровно толстым слоем и смотрится не естественно, мастер вместо овальной формы сделала мне квадрат, на что, я указала и выслушала недовольство в духе :»Раньше что не видела?! «. Переделали форму, окей. Дальше брови. В салоне, где я всегда делаю всегда вымеряют, прорисовывают форму карандашем, потом нанасят краску. Здесь мне нарисовали, как мастеру захотелось тонкие брови. А мастер на секунду женщина за 50 и «вкус» ее мне не особо близок. Ответила мне :»Я не понимаю, что вы хотите, что вы так разговариваете?!». Если на маникюр можно закрыть глаза, то, извините, брови на лице находятся и это в период праздников, корпоративов. Ни о каком расположении клиента эта организация не в курсе. Гордятся своим офисом 300 кв.м, но не могут предложить даже кофе,чай во время процедуры, да какой там не могут найти квалифицированных мастеров. За все заплатила 1400. Деньги на ветер. Больше не приду и всем остальным не советую

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      03.01.2020 в 14:43

      Мы приглашаем Вас к нам в салон для исправления ошибки с бровями! Предлагаем за наш счет переделать их окрашивание у другого мастера-визажиста!

  • Мария Нечаева

    09.12.2019 в 12:46

    Побывали впервые в этом салоне, нужна была прическа для фотосессии ребёнку и укладка мне. Мастера не выбирали, отзывы не читали. Попали к Марии Чепиковой! И просто влюбились! Сразу нашла подход к ребёнку, прическа волшебная!!! Укладку мне сделали превосходно!!! Мария, спасибо Вам огромное!!! Благодаря тому прекрасному настроению, что Вы подарили, и красоте, которую вы создали, у нас получились отличные фотографии!!! Придём к вам ещё не раз!!!!

    Полезный отзыв 4
    • Владелец бизнеса

      09.12.2019 в 19:17

      Мария, очень рады знакомству с Вами! Спасибо, что нашли время написать приятный отзыв, всегда ждём Вас, будем рады встрече.

  • Ирина Рудакова

    08.12.2019 в 00:55

    Переехала в этот город недавно и сразу нашла своего мастера Марию в этом салоне. Отзывы не читала, а просто через запись «он-лайн» на сайте записалась к любому мастеру-парикмахеру)) Сделали сложное окрашивание, а стрижку на длинные волосы мне в подарок от салона сделали. Так получилось по моим личным причинам)) я не ожидала даже. Волосы просто шикарные. Спасибо большое!!))

    Полезный отзыв 9
    • Владелец бизнеса

      09.12.2019 в 19:19

      Ирина, огромное спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы посетили наш салон и Вам у нас понравилось) Будем ждать Вас вновь!!!

  • gulhab8

    04.12.2019 в 16:25

    Добрый день. Являюсь постоянным клиентом с самого открытия. Безумно рада, что такой огромный и профессиональный салон есть в моем доме. Прекрасная атмосфера и супер мастера. Делаю маникюр и педикюр у Оксаны. Отличный мастер своего дела. Делает аккуратно и качественно! Всегда выхожу из салона в прекрасном настроении. Очень довольна. Всем советую.

    Полезный отзыв 9
    • Владелец бизнеса

      04.12.2019 в 21:05

      Большое спасибо Вам за добрые слова, ведь зачастую на это нет времени, мы стремимся повысить и удерживать на высоком уровне обслуживание наших гостей!

  • Ольга

    02.12.2019 в 17:01

    Впервые была в этом салоне, подарили сертификат — записалась на маникюр. Началось все с того, что пришлось ждать удобного времени записи почти неделю (записывалась в среду на понедельник). Накануне в воскресенье мне позвонили из салона и подтвердили мой визит. Придя в пн в назначенное время, выяснилось что моя запись на маникюр отменена. По словам администратора (имени не знаю, так как персонал салона не считает нужным представляться клиентам и бейджей не носит) — сбой в программе. Извинений за случившееся я не услышала, но администратор подсуетилась и мастер Анастасия (имя мастера я выяснила у администратора перед уходом) подошла минут через 10. Маникюр мне начали делать вместо 12 ч, в 12:15… Анастасия, как выяснилось в процессе, мастер явно неопытный, мне переделывали ногти по несколько раз, поранили неоднократно кутикулу и даже простой дизайн двух ногтей сделать не смогла. Все мое мучение продлилось 1,5 часа. Удовольствия никакого. Результатом не довольна. Видимо оставшиеся средства в сертификате использовать уже не буду, желания возвращаться в этот, с виду очень приличный салон, — нет. На фото маникюр стоимостью 1100 рублей. Искренне надеюсь, что инструменты в этом салоне обрабатываются и меня не заразили никакой инфекцией.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      04.12.2019 в 17:59

      Добрый день, Ольга, отметим, что изначально Ваш отзыв похож на проявление недобросовестной конкуренции! Мы задержали по времени Ваш визит не на 15 минут, а на 7 это произошли из-за того, что на 10.00 была записана Ваша родственница, которая не пришла (записалась она под Вашим именем), администратор удалил первоначальную запись и автоматически с ней удалилось и время Вашего посещения. По маникюру: мы просмотрели камеры видеонаблюдения, когда вы подошли к стойке администратора и она попросила посмотреть Ваш маникюр (пальчик был без раны), Вы сказали, что ВАМ ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ, расплатились и ушли. Мастер Анастасия сертифицированный специалист, Вы не первая делали у нее маникюр в нашем салоне, постоянные клиенты оставляют о ней положительные отзывы. Согласитесь, что сделать маникюр с покрытием гель-лаком за 1,5 часа это быстро!!! Все инструменты у нас проходят в обязательном порядке трехступенчатую систему обработки согласно САНПИНу (дезинфекцию, предстерилизационную очистку и стерилизацию в сухожаровом шкафу), мастер пользуется одноразовыми пилочками и вскрывает крафт-пакет только при клиенте), ежедневно ведутся специальные журналы учета данного процесса. У нас введена система контроля качества услуги, мастер обязательно фотографирует результат услуги, к сожалению, Вы сказали, что очень торопитесь. Согласитесь, что это странно, если действительно была такая рана, как на фото, Вы бы обязательно её сфотографировали и пожаловались администратору! Мы просим подойти Вас в салон, показать проблему, по фотографии мы не можем идентифицировать Вас и что это, действительно, Ваша рука. Предложим пути разрешения сложившейся ситуации. Сообщите в чате и по телефону заранее, когда Вам будет удобно.

  • Oksana Beskorskaya

    13.11.2019 в 16:00

    Недавно посетила салон. Была приятно удивлена результатом. Блондинкам особенно сложно найти мастера, который без ущерба для волос может их осветлить и за тонировать. В самом салоне приятная атмосфера. Мастера работают на качественных материалах. Адекватное соотношение цены услуг и их качества. Рекомендую

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      20.11.2019 в 16:29

      Добрый день, Оксана, большое спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть Вас у нас в салоне вновь!!!

4.2 60 60

Добавить отзыв

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Оценка

Рекомендуем

Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 10:00 - 21:00
  • Вторник 10:00 - 21:00
  • Среда 10:00 - 21:00
  • Четверг 10:00 - 21:00
  • Пятница 10:00 - 21:00
  • Суббота 10:00 - 21:00
  • Воскресенье 10:00 - 20:00