Мужская парикмахерская Толстой (специализация: окрашивание бровей, детская стрижка, укладка волос, коррекция бровей) радует своих клиентов красивыми и аккуратными стрижками от настоящих профи. Здесь вас ждёт удивительное преображение, ведь квалифицированный уход за вашими волосами — это основная функция мастеров-парикмахеров. А барберы, вооружившись ножницами и триммерами, красиво оформят усы и бороду — и подчеркнут мужскую красоту. Здесь работают профессионалы, способные провести целый ряд услуг на высочайшем уровне.
????????? ??????????
Очень скрупулёзный подход к процессу бритья, красивое уютное место и максимально вежливый персонал!) спасибо!)
Полезный отзывlamplighterI
Каждый раз прихожу за качеством сервиса и стрижки. Ни разу не разочаровывали.
Полезный отзывАвтор скрыл имя
Профессионалы своего дела! Отличный сервис, всегда приятная атмосфера.
Полезный отзывНиколай Антропов
Пятый год здесь стригусь, всё нравится
Полезный отзыв 1???
Анастасия Д
Большое спасибо Андрею. Привела сына на стрижку, мастер выполнил стрижку по всем пожеланиям и подсказал, как будет лучше. А ведь и правда, стрижка получилась огонь! Персонал приветливый, вежливый. В общем, сервис на высоте! Не жалею , что пришли сюда. Вернёмся ещё обязательно!
Полезный отзывАртем Летучев
Уютно, красиво, приятно.
Полезный отзыв 9Автор скрыл имя
Рекомендую!!! Стригусь не в первый раз!!! Всем доволен!!!
Полезный отзывЕлена Борисова
Хочу выразить огромную благодарность Мариам за такую чудесную атмосферу, подстригали сыночка (2 года), это было не реально, так как этот маленький егазёныш совершенно не хотел сидеть на месте, но оказалось что реально ? она знает подход к мужчинам ?Стрижка красивущщая, а отросла вообще шикарно, до сих пор любуюсь, прошло 2,5мес. Желаю много прекрасных клиентов и большой сети Барбершопов?Вы очаровательна ❣️
Полезный отзывEvgeny Panfilov
Я стал клиентом барбершопа «Толстой» несколько лет назад и с тех пор не изменяю ему. Мои волосы приводит в порядок мастер Владимир — немногословный, но внимательный и аккуратный профессионал, который всегда учитывает мои пожелания и доводит прическу до совершенства! Очень рекомендую!
Полезный отзывKonstantin Zavodskoy
Шикарное место, давно хотел зайти и не пожалел)
Полезный отзывШикарный мастер Кирилл смотреть за работой одно удовольствие это лучше чем секс))
Максим Русланов
Прикольная барберная с классными мастерами. Цены адекват.
Полезный отзывДмитрий Судьин
Был сегодня на стрижке. Стриг барбер Рафа. Работает аккуратно, вежливое и не навязчивое общение. Рекомендую??
Полезный отзывРамис Кашапов
Хожу уже не первый год. Чувствую себя как дома. Крутая атмосфера и неменее крутые барберы. Спасибо Кириллу за отличные стрижки!!!
Полезный отзывПавел Опарин
Рекомендую тем кто хочет получить максимальный сервис хорошее отношение и заботу о тебе и твоей стрижке. Хожу уже больше года и все оч нравится! Сделаю так как ты хочешь любую стрижку нальют хоть кофе хоть что по крепче! Рай для мужчин.
Полезный отзыв 2Vladislav M.
Отличное место! Интересный, общительный персонал. Высокий уровень клиентоориентированности! Мастера с лёгкостью подберут подходящую вам стрижку, учитывая при этом все ваши пожелания 🙂
Полезный отзывandrey rozhin
Отличное место и сервис,мастер Мариам сотворила чудо!
Полезный отзыв 2долгое время ходил во франт,но не мог добиться того что я хочу,не мог объяснить и мастер меня не понимал,но попал к Мариам и все получилось!
1010!!!
Денис Усольцев
Абсолютно хамское отношение к клиентам.
Полезный отзывDaniil Moshkarev
Записался к мастеру Кириллу, отличная стрижка, приятная атмосфера и суперсервис! Так же могу отметить приятное общение! Рекомендую.
Полезный отзывСергей дмитриевич
Красиво по Кайфу от души делают ребята
Полезный отзывМощный и стильный интерьер, рабочая атмосфера
Сделают то что ты попросишь с твоей головой и бородой но если просишь сделать дичь то поправят твои мысли и сделают красиво
Александр_М
Был вчера в первый раз. Очень приятное место с удобным расположением.
Полезный отзывУдобная система записи.
Мастер Аббос — профи. Спасибо!
Приду ещё.
ruspromko
В итоге я благодарен администратору Барбершопа «Толстой» и мастеру Владимиру за бесплатную коррекцию причёски после обоснованного обращения. Спасибо что не оставили ситуацию без внимания. Хороший пример реагирования на запросы клиента.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день!
Спасибо за оставленный отзыв! Вы делаете нас лучше, а мы в свою очередь стараемся соответствовать вашим ожиданиям и поддерживать первоклассный сервис.
Спасибо , что с нами!
С Уважением Мужская Парикмахерская Толстой!
Кирилл
Хочу порекомендовать замечательного мастера Мухаммеда. Очень общительный и добрый парень. Каждая новая стрижка у него совершенствуется. Всегда спросит мои пожелания и предложит свои варианты.
Полезный отзывБарбер Толстой лучшие в своём деле. Приятная атмосфера, доброжелательные админы! Ну и конечно же очаровательная Мариам разбавит своей милой улыбкой мужской коллектив.
Владелец бизнеса
Кирилл, добрый день!
Спасибо за рекомендацию, обязательно передадим ваши добрые слова нашим ребятам.
Будем рады видеть вас снова!
Спасибо , что с нами!
С Уважением Мужская Парикмахерская Толстой!
linaluna888777
Добрый вечер! Хожу в Толстой на стрижки! Атмосфера положительная , прихожу туда после работы -отдыхать, приятное с полезным!
Полезный отзывЖиву в центре, кидаю машину и пешочком бегу, что бы выпить вкусный ягермейстер, там обязательно всегда нальют !
А ещё хочу подметить что музыка самая располагающая!
Ну и самое важное , что мастера все приятные, опрятные и с золотыми руками!СОВЕТУЮ ОТ ВСЕЙ ДУШИ!
Владелец бизнеса
Добрый день!
Спасибо за положительный отзыв! Всегда рады видеть вас снова!
Спасибо , что с нами!
С Уважением Мужская Парикмахерская Толстой!
tarasperfilyev
Оценка — уверенная троечка. Записался на сайте за день к мастеру как студент (стоимость 900). На след день за пол часа до назначенного времени, когда я уже в пути мне звонят и спрашивают «Принципиален ли мне мастер к которому я записан?». Вообще да, но я был уже в пути и поэтому решил попробовать у другого мастера — мелочь, но осадок остался, возможно у мастера появились не отложенные дела, но одну звезду я снял за это, я был записан на 10.00 и скорее всего мастер просто решил подольше поспать. Другую звезду не уберет только ленивый. После стрижки я иду оплачивать, а мне говорят — Вы записаны по студенческому(900 рублей), но по студенческому в воскресенье нельзя и поэтому с вас — 1200 рублей. Но на сайте не указано, что в воскресенье по студенческому нельзя! и никто не решил меня предупредить заранее. В итоге я не стал спорить и заплатил 1200, и решил лучше написать отзыв. Почему троечка, а не двойка? потому что мастер к которому я попал старался и за счёт него вы кое-как вывезли.
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Добрый день!
К сожалению стрижка студента действительна с понедельника по четверг. На сайте актуальная информация, будьте внимательнее при записи.
С мастером была проведена профилактическая беседа, мастер с нами больше не работает.
Приносим извинения за доставленные нами неудобства. Обязательно проведем работу над ошибками, мы стараемся стать лучше для вас каждый день!
Мы будем рады, если поменяем ваше мнение о нас в положительную сторону.
Спасибо , что с нами!
С Уважением Мужская Парикмахерская Толстой!
Вираб А.
Суперский барбершоп. Ценник на пятерку, отношение к гостю на десятку. Спасибо ребята!
Полезный отзывДенис
Ребят, мастера замечательные (и скорее всего, я продолжу ходить к вам из-за них), но с вашими администраторами что-то не так.
Про стрижки – хожу сюда давно, еще со времен Фирмы. Кирилл – самый пушечный мастер, делает просто конфету, каким бы обросшим ты не был. Вова – тоже хорош, старается ничего не упустить и всё подробно рассказывает.
Про администраторов – только из-за них на балл меньше. Всё началось 26 апреля 2019 года – я тогда стригся и всё было хорошо, но так как в скором времени у меня была свадьба, я договорился с Кириллом на утро свадьбы на окантовку (07 июня 2019). И забыл, потому что, сами понимаете, там других забот выше крыши. Время потихоньку подошло к 06 июня 2019, и я решил уточнить, что все в силе. Моё удивление было довольно велико, когда администратор мне сообщил, что они вообще не работают 7 июня. На последовавший вопрос «и что мне теперь делать?» парень ответил, что не знает. Тогда я его попросил связаться с Кириллом и спросить, возможен ли какой-то альтернативный вариант – например, приехать к мастеру домой или если он ко мне приедет. Администратор сказал, что свяжется позже… и больше я его не слышал. На свадьбе я был нестриженый, спасибо.
(а я всегда думал, что в случае каких-то обстоятельств идет обзвон клиентов, которые уже записаны и поиск альтернативных решений)
Ну да ладно. вчера (20 февраля 2020) пришел на стрижку, был уже другой администратор. Подстричься я хотел, прежде всего, к своему дню рождения, который будет 23-го февраля. Ну и рассчитывал на скидку, которая указана на сайте (а на сайте указано – 50%, без учета скидок постоянного клиента). Путём простых математических вычислений получаем: 1200/2=600 рублей. В конце стрижки я подхожу к администратору, говорю про скидку и дальше все развивается следующим образом:
1. Я прошу скидку имениннику
2. Администратор говорит, что таких скидок нет
3. На что я резонно замечаю, что на сайте таковая указана
4. Администратор говорит, что уточнит этот момент (очень вежливо, за что всё-таки плюс) и уходит спрашивать про скидку у мастера. Мастер довольно громко отвечает ему, что вроде как скидка 30% (но опять же мастер и не обязан знать про все скидки).
5. Я отчетливо слышу про это.
6. Администратор возвращается и говорит, что да, скидка есть и говорит, что «к оплате 1000 рублей.»
СТООООООП.
Во-первых, 600 рублей, это никак не 1000 рублей. Меня как бы это не очень-то и парит, но всё-таки.
Во-вторых, 30% от 1200 – 360 рублей. 1200-360=840 рублей
В-третьих, 840 рублей, это никак не 1000 рублей.
В-четвертых, скидка 200 рублей – это 16,7%
Короче, у меня был общий упадок сил, хотелось побыстрее попасть домой, ругаться не стал. Спасибо, что поздравили с днём рождения.
Для администратора: представляете, если за каждую тыщу вашей зарплаты вам будут давать 600 или 840 рублей?
Для мастеров: спасибо, вы супер.
Для Толстого: не хотелось, чтобы подобное повторялось, я человек неконфликтный, да и понимаю, что в барбершопе главное – стрижки, уровень мастера.
Буду признателен, если получу хоть какой-то ответ.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Денис!
Мы приносим извинения за недоставленные нами неудобства.
Вы действительно правы, администратор посчитал абсолютно не правильно и это наш огромный косяк по отношению к вам!
Наверное это было связано с тем , что он проходил стажировку , и не до конца понял, как должно быть на самом деле!
Мы очень извиняемся перед вами!
А в июне, мы звонили вам на протяжении 3 дней, чтобы связаться с вами по причине того, что нам отключили электроэнергию и в этот день к сожалению вынуждены были закрыться. Дозвониться до вас мы никак не могли!
Мастер который к вам не приехал больше у нас не работает и так же администратор который не смог Вас уведомить заранее.
Мы будем рады, если поменяем ваше мнение о нас в положительную сторону.
Будем тщательнее проводить работу с администраторами, спасибо , что сообщили о проблеме.
Дарим вам следующую стрижку у нас 50% скидки!
Спасибо , что с нами!
С Уважением Мужская Парикмахерская Толстой!
voshod777
Стандартный барбершоп. Особо ничем не выделяется. Стрижка понравилась, помещение комфортное, персонал приветливый.
Полезный отзыв 4h_v_d
К сожалению, плохой отзыв. После первого посещения муж был доволен, возвращался еще дважды.
Полезный отзыв 1На третий раз случайно, из беседы с другим клиентом узнала, что есть дисконтная система типа «десять раз стригетесь, одиннадцатый в подарок». Спросила, для всех ли клиентов такая система работает, оказалось, что для всех. Но муж три раза был там и ни разу о системе не рассказали или во второе посещение не спросили о карточке для отметки.
Когда стали заполнять карточку, записали на одно посещение меньше. Оказалось, что в заведении нет электронного реестра с посещениями. Я назвала дату второго посещения и в ответ услышала «Ну ладно, поверим».
Спасибо, конечно, но муж после такого сервиса решил не возвращаться к вам.
Владелец бизнеса
Добрый день !
Очень жаль , что Вас не уведомили о лояльности этой системы.
Дисконтная система работает НЕ у всех мастеров !
И выдаётся она только новым клиентам ( это как маленький бонус )
Она не работает у Топ мастеров и возможно именно поэтому вам ее не отдали ранее .
С электророной системой у нас кстати все впорядке.
Приносим свои извинения , что вам не разъяснили об этом как нужно , и в качестве компенсации дарим вам скидку на любую услугу 50% !
Будем рады видеть Вас снова !
С Уважением, Мужская парикмахерская «Толстой»
Егор Семенов
Барбершоп просто супер, качество на уровне и всегда быстро делают
Полезный отзывЛео Багателиа
Отличное место и отличный мастер Мариам, остался доволен качеством
Полезный отзыв 1Александр Чжен
Очень крутая парикмахерская. Хорошие мастера!)
Полезный отзывHandsome Lex
Доброго времени суток. Посетил месяц назад данный Барбер Шоп. Что могу сказать…
Полезный отзывРекомендую на 100%. За час Владимир (большое ему спасибо) превратил из дровосека в интеллигентного человека. Пришел по рекомендации знакомого. Теперь только сюда буду ходить на стрижку бороды. Надеюсь не подведут ребята)) Единственное, что смутило, придя туда, сказал, что нужно подровнять бороду и парень за стойкой сказал, что сейчас создадим бронь. Зачем бронировать, если я уже пришел по факту. Но это не испортило ни малейшего впечатления. Не пожалел потраченных денег, ведь оно того стоит.
RdZz-Ekb
Был в данном барбершопе еще весной 2018.
Полезный отзыв 2Подход к клиенту порадовал, все четко и аккуратно.
Внутри приятная атмосфера.
Нальют кофе/чай ну или прибухнуть.
Дмитрий Сергеев
Прекрасное место, классная обстановка, приятные и внимательные мастера , очень доволен, советую. 5 из 5
Полезный отзыв 15Takhir Suleymanov
Лучше этого барбершопа я ещё не видел, остался безумно доволен, Марьям прекрасно справляется со своей работой! Знает все о стрижках и стиле, сама подобрала мне прическу. Работа сделана крайне аккуратно, ровно, достойно оценки 5+, так же персонал в целом очень обрадовал, уважительное и приятное отношение к клиентам, Егор делает кофе лучше чем делают в любых кофейнях! Заходя в этот барбершоп с порога мне подарили прекрасное настроение и уйму приятных эмоций когда доделали работу, самый отзывчивый персонал, и работают здесь люди исключительно имеющие талант. Посоветую всем друзьям и вам!
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Здравствуйте! Лучшего отзыва о нас мы еще не слышали! Всегда рады видеть вас снова! Мы обязательно передадим ваши похвалы Мариам и Егору. Спасибо за ваш отличный отзыв о нас! С уважением, мужская парикмахерская «Tolstoy».