Мужская парикмахерская Black ice (специализация: стрижка волос, стрижка горячими ножницами, окрашивание волос) удивляет своих посетителей красивыми и аккуратными стрижками от настоящих профи. Тут вас ждёт чудесное перевоплощение, ведь профессиональный уход за вашими волосами — это основная функция мастеров-парикмахеров. А барберы, умело орудуя бритвами, триммерами и лезвиями, красиво оформят усы и бороду — чем подчеркнут ваш стиль. Тут работают квалифицированные специалисты, которые могут провести целый комплекс услуг как подобает.
АндрейАндреев
Здравствуйте
17.10 был записан на 17:00 к мастеру Татьяне на Фурманова.
Прибыл вовремя в 16.50, администратор поприветствовала и попросила присесть подождать назначенного времени. Практически следом за мной зашли ещё два посетителя — их также попросили ожидать назначенного времени. Как выяснилось мы трое были записаны на 17.00 разумеется к разным мастерам. С момента моего прихода мастер Татьяна занималась просмотром своего телефона, без проблем 10 минут свободного времени есть, я не просил начинать работу со мной раньше назначенного времени. Примерно около 17.00 пригласили одного из посетителей для мойки головы, после него второго посетителя. Все это время Татьяна занималась своим телефоном. Когда время было уже 17.05 я решил уточнить чего мы ждём и сам подошёл к Татьяне — она сидела на стойке администратора. В ответ на мой вопрос она ответила что мы ждём пока освободится мойка головы. Выяснилось что мы трое посетителя записаны на 17.00, но мойка одна.
Мне не понятно тогда почему меня должны были позвать последним если мы на равных условиях — записаны на одно время, но я пришёл первым. Логично, если уж образуется живая очередь на мойку головы, то тогда нужно было пригласить меня первым. Ответы на мои вопросы Татьяна дать не смогла. От услуги я отказался.
В итоге остался не доволен отношением в вашем барбер Шопе на Фурманова: не взяли в работу в назначенное время, мастер Татьяна даже не уделила внимание и не обозначила что нужно ещё подождать после 17.00 пока освободится Мойка головы (хотя я пришёл первым из трёх посетителей,записанных на одно время), а вместо этого она была занята своим телефоном.
Услугами блэк айс пользуюсь больше 2 лет и записывался обычно на Мельникова. Проблем не испытывал. Решил попробовать Фурманова и неприятная ситуация
Остался без стрижки
Полезный отзывИван Гринёв
Наталья мой мастер просто супер ,
Полезный отзывНо вы взяли на Фурманова нового администратора , который не здоровается , даже в ответ , видимо потому что сидит в наушниках. Пришлось спустя 5 минут сидения на диване , самому подойти напомнить о своём присутствии.
Владелец бизнеса
Благодарим Вас за приятные слова о нашем мастере и обещаем исправится!
С уважением, команда Black Ice.
Максим Гаёв
На звонки не отвечают и не перезванивают. Ходил пол года, теперь другую выбрал, где трубки берут и перезванивают клиентам.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Дорогой клиент, мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о работе салона! Если Вас не затруднит, уточните, пожалуйста дату и время Вашего звонка.
C уважением, команда Black Ice.
A-R-T-U-R Ca
Всем советую на стрижку к Насте ходить,она огонь стрижет)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим Вас за отзыв и приятные слова о нашем мастере!
С уважением, команда Black Ice.
Юрий
Три года хожу к вам салон, все очень нравится: подход к клиенту, качество, ценник 🙂 За это время у меня поменялось 3 мастера (ушли в другие салоны), сейчас я постоянный клиент у Натальи. Если Наталья куда-то сбежит — побегу за ней! Лучший мастер эвер!
Полезный отзывGleb Orehov
Хороший барбер шоп, обслуживание отличное. Спасибо за хороший внешний вид ?
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим Вас за отзыв!
С уважением, команда Black Ice.
Стас Станислав
Искал своего Барбера в течение 7 месяцев! Обошёл половину заведении Екатеринбурга)
Полезный отзыв 4Решил зайти в ближайшее к шев мастеру ?
Малого того что там одни девушки и приятная обстановка ещё и подстригли просто вышка ? теперь туда и на постоянно. Советую
Владелец бизнеса
Спасибо! Мы рады, что вы остались довольны!
С уважением, команда Black Ice.
Arthur Razyapov
Пришёл в этот барбер по совету друзей. Теперь только сюда и хожу. Приятное общение с персоналом, профессионализм мастеров, уютное и хорошо оснащённое место. В общем всем рекомендую!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Cпасибо Вам за информативный отзыв!
С уважением, команда Black Ice.
Максим
Был впервые — все понравилось, просто огонь ? Профессиональный мастер Наталья, отлично стрижет. Вкусный чай. Массаж лица и головы — просто бомба ? Всем советую!
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Cпасибо за обратную связь, мы рады, что вы остались довольны посещением!
С уважением, команда Black Ice.
Роман
Добрый день!
Полезный отзыв 4Хочу оставить отзыв о салоне Black Ice на Фурманова. Недавно посетил этот салон в первый раз. Хочу порекомендовать его, так как он оставил у меня очень хорошее впечатление. Что понравилось: многое, начиная от встречи на ресепшене, соблюдения мер безопасности (мастер была в маске), качественной стрижки с бесплатным мытьем головы до и после и, заканчивая предложением горячего напитка.
В целом, обстановка меня порадовала. Если обобщить, как работает это заведение, то хочется процитировать одно мудрое изречение: «доброе слово (отношение) доставляет сердцу радость» (Притчи 12 глава, 25 стих).
Приду еще 🙂
Владелец бизнеса
Роман, благодарим вас за такой информативный отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем ждать вас снова!
С уважением, команда Black Ice.
miki_koen
Обычно хожу за стрижкой в филиал на Мичурина, но в этот раз череда обстоятельств сложилась так, что пришёл в этот.
Полезный отзывМне, как, думаю, и многим, непросто довериться другому мастеру, к которому не привык сам, и который не привык к тебе и твоему «котелку».
В этот раз беспокойство оказалось совершенно напрасным: мастер Ангелина отлично выполнила стрижку, при этом было видно, что старается сделать процесс очень аккуратным и бережным, а результат довести до идеала — внимательно проверяет и корректирует по необходимости. Большая благодарность!
Олег
Добрые и отзывчивые мастера. Обслуживание отличное. К каждому клиенту относятся очень внимательно. Можно зарегестрироваться
Полезный отзывАвтор скрыл имя
Хожу сюда несколько лет к барберу Юлиана (Юля) отличная работа, классные стрижки, чудесные беседы и замечательный массаж лица (стоит всего 200р, всем рекомендую).
Полезный отзыв 5Также, угощают кофе/чай. Замечательная обстановка. 5 звёзд!
Владелец бизнеса
Спасибо, мы рады, что вам у нас нравится!
С уважением, команда Black Ice.
Артур
Посещаю одного и того же мастера Ирину уже 4 года. Всё отлично к мастеру вопросов нет. Но вот сегодня на 04.07 была оформлена запись за неделю. Я мчу с другого города чтоб успеть на стрижку вечернюю свою. Что мне говорит администратор по прибытию? Извините она заболела, мы вам звонили но вы не отвечали. Супер!! Так если не отвечают может смс написать??? У меня такая работа что звонят постоянно, с незнакомых я не отвечаю. Вот и сюрприз. Первый раз такое.
Полезный отзывДмитрий Кан
Все замечательно.. Приветливая атмосфера, мастер Полина умница.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Спасибо за приятный отзыв, мы стараемся для вас!
С уважением,команда Black Ice.
Олег Кратьев
Ангелина умничка ! Подстригала очень круто, обходительна , и очень щепетильна к своей работе. Короче мастер. Уделяют большое внимание к дезинфекции рабочего места, и инструментов . В общем впечатление очень приятное , всё наивысшем уровне, ни чуть не хуже брендовых барбершопов , а по цене даже выше. Рекомендую !
Полезный отзывДанил А
Меня подстригала барьер Ангелина. Понравилось, что она сопоставила мой тип волос и мои пожелания. В итоге получилось очень хорошо. Я остался доволен.
Полезный отзывНиколай
Ужасно .. не понравилось. Выбрал это место думая что там хорошие специалисты и не возникнет каких либо проблем с прической. Но к сожалению сильно ошибся и разочаровался. Были длинные волосы , и хотел сделать классический андеркат , в итоге бока состригли почти наголо оставив небольшую длину на макушке и после стрижки «мастер» не смогла даже уложить волосы как надо, за что тогда берут деньги. Очень недоволен, если хотите красивую прическу с длинными или средней длины волосами , то вам явно не сюда, есть много мест где стригут и относятся лучше, и дадут ещё рекомендаций, но точно не в парикмахерскую Black Ice.
Полезный отзывВ Розиненко
Делают очень хорошие стрижки. Очень. Мастер Кэти подходит к процессу с душой, внимательна к мелочам, увлечена тем что делает. Словом творит чудеса 🙂 . Массаж, это отдельный приятный бонус) совсем не маленький. Чай, кофе в процессе ожидания своей очереди. Понравилось. Очень.
Полезный отзывduh_rap_yo
Уже долгие ходы хожу в эту сеть. Обслуживание на высшем уровне! Качество стрижки идеально! Отношение персонала и забота о клиенте чувствуется с первой секунды. Все великолепно. Отдельное спасибо хотел бы сказать мастеру Кэти. Надеюсь что и дальше буду попадать на этого мастера. Очень круто когда нашёл мастера с которым хочется работать дальше. Человек очень ответственно относится к своей работе и пытается найти индивидуальный подход к каждому человеку. Если вы ищите «своего» мастера вам стоит обратиться в этот салон к мастеру Кэти. Вы будете очень приятного удивлены! Обращаюсь в эту организацию уже долгие годы и ни хочу менять салон. Фото сразу после выхода из салона.
Полезный отзывDK Ekb
Раз в месяц привожу сына 7 лет сюда стричь. Очень приветливый персонал, приятная атмосфера, угощают вкусным зерновым кофе.
Полезный отзывГлавное довольны результатом и мы родители и сам ребёнок.
Попов Илья
Подстригаюсь здесь с 2016 года и уже, наверное, могу назвать себя постоянным клиентом 🙂
В основном хожу в БЦ FM, но бывал и в салоне на Бажова.
Итак:
• Сайт и удобство записи. Yclient’s работает превосходно, никуда звонить не нужно. Можно стоя в пробке неспеша выбрать салон, мастера, дату и время, уведомление и т.д. Молодцы. Лишних звонков с напоминаниями нет. Рекламой не донимают.
• Интерьер неплохой, зона ожидания комфортная, лежат журналы.
• Администраторы вежливые, улыбаются. Чай/кофе и перед стрижкой и в дорогу предлагают, приятно.
• Мастера. Тут подробней. Текучка мастеров у вас, конечно, большая. Был вынужден постоянно идти к новому и заново объяснять что хочу. Но какой бы мастер меня не стриг — я всегда оставался доволен. Это, несомненно, плюс 🙂
Сейчас стригусь у Юлии Пегановой, от её работы в восторге, настоящий профессионал.
• Программа лояльности. Я этот пункт добавляю во все свои последние отзывы 🙂 Её тут нет. А такому старому еврею как я хотелось бы ею пользоваться, хотя бы UDS.
Судя по тому, что почти каждый год открывается новый салон, дела идут хорошо. Но оно и не удивительно, вы большие молодцы. Спасибо.
Полезный отзыв 2Денис
Был один раз, но очень понравилось. Кофе во время ожидания и кофе а дорогу, приятный бонус. Мастер Юлия отлично посоветовала и сделала новую стрижку.
Полезный отзывНе хватает вывески на двери уже внутри здания.
Андрей
Стрижка супер, массаж головы высший класс , настроение после посещения салона на 100% !!! Мастер Полина вне конкуренции , золотые руки !!!
Полезный отзывДенис Юрьевич
Удобное расположение для меня, хорошие мастера, приятная атмосфера!
Полезный отзыв 10Пользователь Сервиса
17.07.2019 посетил BlACK ICE , остался максимально доволен результатом , процессом , подходом и атмосферой. Что не мало важно ценой !
Полезный отзыв 13Мастер Мария полностью оправдывает огромное количество позитивных отзывов. Присоединись к ним. От себя могу добавить легкость рук с которой Мария выполняет свою работу , снимая лишние волосы с головы так же снимает головную боль ,лишние мысли и плохое настроение ))) Два раза я едва уснул. Обязательно вернусь сюда и буду рекомендовать друзьям.
Вадим Тихонов
Делаю стрижку только здесь. Я прихожу, в паре словах объясняю что хочу и мастера понимают, а не лепят потом не пойми что на голове. Все четко, быстро и без лишних слов. Я доволен.
Полезный отзывMaxim
Бываю тут не первый раз , адекватный сервис и цены , на входе администратор блондинка сразу же предлагает кофе, в добавок могут дать кофе с собой.
Полезный отзывПереодически покупаю разные ништяки в виде воска для волос .
В целом Прекрасный опытный мастер, все получилось как и хотел. Остался всем доволен. Однозначно рекомендую! Всегда чисто.
Алексей Смирнов
Был в этом заведении раз 5, благо совсем рядом с домом. В прошлый раз во время стрижки мне сообщили как же ей лень стричь, но достригла. Попробовал сменить мастера в этом же месте — настригли так, что пришлось отрастать и выправлять: зачем-то подбрили волосы по лиинии роста спереди и естественно они стали отрастать через несколько дней и торпощиться, хотя остальные волосы были длинее. Захотел вернуться к первому мастеру. Сегодня просто не пришла или опаздывала, надоело ждать, ушел. Сменю заведение. Не люблю необязательность и пофигистичное отношение к своему делу.
Полезный отзыв 1В Розиненко
И сам процесс и результат — выше всяких похвал. Кофе — приятный бонус. Всё супер.
Полезный отзывSemyon Sosnovskikh
Притензий к выполненной работе — нет !
Полезный отзыв 1Доброжелательно встретили , предложили чай/кофе , барбер так же учёл все пожелания, однозначно рекомендую данное место.
Dima Netvanov
Ходил на Фурманова к Юлии. подстригла на 5 баллов из 5. Более того оказалась очень интересным собеседником и время пролетело незаметно. Всем рекомендую.
Полезный отзывТайный Флампер
Был клиентом более 3.5 лет! Сегодня был последний визит!
1. Сначала ушла мой Мастер Лорианна, затем Ирина. Это настоящие мастера! Женственны, всегда дображелательны, несмотря на усталость и что-то личное, всегда с отличным чувством юмора!
2. Более полугода салоны на Бажова и Фурманова мягко говоря грязноваты…
3. Мой новый последний мастер, настолько интересный персонаж, что ответом на 1 из моих вопросов был ответ «че» и это повторилось трижды за стрижку. Затем, данная мадам рассказывала, какая она разная, то окрашена, то нет, то бритая, то небритая??????ппц просто! Было кучу лишних вопросов, таких как: «почему вы виски хотите непрямые»и тд…в итоге, делала все крайне заторможенно и было ощущение иногда, что волосы с корнем вырывают.
Так вот, сеть быдлеет и направлена на массовость, а не на качество!
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Дорогой наш клиент! Увы, у Вас некорректная информация.
1. Да, Лорианна переехала в другой город по личным обстоятельствам. Мастера Ирина переведена в новый филиал на Мельникова, 27! Если Вам нужен именно этот мастер, пожалуйста, мы будем рады видеть Вас в салоне в ЖК Крылов.
2. По этому вопросу Вы не могли бы лично рассказать, впервые такую жалобу видим.
3. Качеству мы уделяем особое внимание. Смена мастера — это довольно болезненный вопрос. Новый мастер пыталась наладить с Вами контакт, но видимо не успешно)
Пожалуйста, оставьте контактные данные. На важно пообщаться с Вами лично!
Артем Бершадский
Хожу туда регулярно. Стригусь у Юли. Отличный мастер, очень внимательная и аккуратная. Радует возможность записаться по времени. Искренне советую.
Полезный отзывMaksim Zhuravluyv
Отличное место!!!!
Полезный отзывДевочки огонь!!!
Делают всё качественно и аккуратно!!!?
Отдельное спасибо барберу Юлиана??