Остановка: Уралмаш, пешком 5 мин, 450 м, 10 парковок поблизости
Отзывы (50)
4.2из 5.0
Оценка
4.2
Kristina Mazeina
24.07.2021 в 14:09
Я являюсь постоянным клиентом клиники «Магнифика». Хочу поблагодарить за гостеприимство и за уютную атмосферу, и конечно за качественное предоставление услуг. Отдельную благодарность хочу выразить косметологу Ирине за ее профессионализм!!!
Добрый день, Кристина! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы специалиста! Будем рады новым визитам!
Анастасия Сергеевна
24.07.2021 в 12:54
Я являюсь постоянным клиентом клиники ,, Магнифика,, Посещаю хирурга и косметологов ( делаю различные процедуры ) . В четверг была у Брусник Николая Алексеевича на удалении новообразований и коррекции носогубных складок и губ. Как всегда осталась довольна качеством услуг этой клиники и профессиональным взглядом врача Николая Алексеевича. Не оставят без внимания, нас клиентов, и доброжелательные администраторы. Желаю дальнейших успехов и процветания клинике !
Добрый день, Анастасия! Спасибо Вам за доверие и выбор нашей клиники! Благодарность специалисту обязательно передадим! Будем рады новым визитам!
voronaya.s
23.07.2021 в 23:47
Позвонила в клинику убрать маленький жировичек на веке, администратор озвучила цену от 400 до 1000 надо смотреть, цену скажет косметолог, прихожу на прием, рассчитываю на 400 руб, т. К работы минимум, косметолог посмотрела говорит 500,но хорошо делайте, в кабинете косметолога была 2 но максимум 3 минуты, к кассе подхожу уже озвучивают цену 600 руб, спрашиваю за что?, администратор отвечает зависит от сложности, косметолог стоит рядом. Интересно какая сложность -проткнули иголкой и вы давили как угорь, так я и дома могла сделать, если б знала, что не будут прижигать никакими приборами. Такое впечатление что клиника деньги берет как захочет, я уже не первый отзыв читаю по этому поводу, прейскурант плавающий.
Добрый день! Для рассмотрения Вашего случая просим дать обратную связь и Ваши контактные данные. Укажите, пожалуйста, дату и время посещения клиники, а также последние 5 цифр Вашего номера телефона.
Ксения Кузнецова-Ислентьева
10.06.2021 в 01:04
Уже лет 15, ещё со школы, верна этой клинике. Что я тут только не делала: и уходовые процедуры, и чистки регулярные, и новообразования удаляла. Всегда безупречный результат, отличные специалисты. Думаю, что через несколько нет пополню свой список и процедурами «молодости». С удовольствием доверюсь профессионалам этой клиники.
Уважаемая, Ксения! Благодарим Вас за выбор, доверие и высокую оценку работы наших специалистов! Очень приятно получать такие отзывы. Они придают сил продолжать держать уровень качества и повышать профессионализм! Здоровья Вам и красоты! Всегда Вам искренне рады!
Олега Ишплатов
19.01.2021 в 17:53
Обратился в клинику с утра по телефону договорились на 14:00 на консультацию.На ресепшене приятная девушка позвала врача он проконсультировал и удалил родинку в течение пяти минут.Клиника не плохая все быстро и по деньгам не дорого ????
Добрый день, Анна. Спасибо Вам за отзыв и проявленный интерес к нашей клинике. В ближайшее время мы запускаем новый сайт, старый утратил свою актуальность. Будут и цены и дополнительная информация по услугам. Текущие цены на услуги можете узнать у администратора по номеру телефона (343) 331-33-22. Всегда рады видеть Вас в нашей клинике.
Анастасия Сергеевна
25.03.2020 в 22:01
На протяжении многих лет хожу в клинику «Магнифика». Регулярно делаю чистки лица у косметолога Ирины. На омолаживающие процедуры: пилинги и контурную пластику хожу к врачу Брусник Наталье Вячеславовне. Очень довольна результатами после процедур! Привлекает чистота, уют, вежливость, профессионализм специалистов и администраторов. Желаю дальнейшего процветания клинике!
Уважаемая, Анастасия Сергеевна! Спасибо Вам огромное за обратную связь! Очень приятно! Именно такие отзывы придают нам сил и желание оказывать максимально качественные услуги с хорошим сервисом. Здоровья Вам и красоты! Всегда Вам искренне рады!
Yulia Lomakina
13.03.2020 в 00:19
Хожу в Магнифику уже более 6 лет. Инъекции диспорта ставлю у Николая Алексеевича, до этого ставила в другой клинике, потом ходила с удивлённым выражением лица (сильно поднимались брови).Николай Алексеевич очень грамотно рассчитывает дозировку и места инъекций. Мимика остаётся естественной, а морщинки разглаживаются. Очень довольна результатом! Ещё я хожу к Софье-мастеру по наращиванию ресничек и старшая дочь, глядя на мои естественные и очень аккуратные реснички, тоже стала ходить периодически к Софье за красотой! Реснички носятся долго, корректируем спустя 1-1,5 мес. Мы с дочкой довольны качественной работой грамотных специалистов салона. И всегда приятно общаться с доброжелательными, вежливыми администраторами.
Теперь только в Магнифику!
Уважаемая, Юлия! Спасибо огромное за Ваш подробный отзыв и высокую оценку работы клиники! Ваши приятные слова обязательно передадим специалистам! Благодарим, что рекомендуете нас! Здоровья Вам и красоты! Всегда рады Вашим визитам!
Katrinburg
01.03.2020 в 14:31
Большое спасибо хочется сказать мастеру по маникюру — Задорожной Инне! Однажды пришла в Магнифику по рекомендации подруги, а сегодня я постоянный клиент на протяжении уже многих лет . Безупречное качество, стерильность и профессионализм мастера! Рекомендую .
Добрый день, Katrinburg! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы специалиста! Довольный клиент- лучшая наша награда!
Мария Третьякова
12.02.2020 в 23:46
Знакома с клиникой давно. Начиная ещё с подросткового возраста делаю там чистки, сейчас конечно реже, так как кожа лица в хорошем состоянии, но для поддержания ее таковой обязательно. Недавно удаляла родинки на лице и теле, вот об этом хочу рассказать.
В день процедуры было волнение, отменила все дела после, думала буду выглядеть неподобающим образом, но всё оказалось не так. Процедура прошла быстро и без особых неприятных ощущений, после неё выглядела я точно также , как и до. Никаких припухлостей или покраснений, на месте родинок лишь аккуратный след от них самих. В дальнейшем также никаких проблем они мне не доставили, ограничения минимальные ( с бассейном и долгими ваннами конечно повременить, но это мне кажется всем ясно) .
Долго я собиралась на эту процедуру, но сейчас жалею , что не пришла раньше , спасибо!
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады, что Вы остались довольны процедурой! Будем рады новым визитам!
Милена
11.02.2020 в 00:46
Это просто ужас, пришла на консультацию по удалению оброзавнию на губе к врачу, врач принял меня, и говорит что ничего не видит, значит ничего нет, но если пощупать там есть, да и до него врач мне ещё сказал что надо убирать лазером. Хорошо, тогда хоть папиломы пусть уберёт. До этого спрашивали на регистратуре сколько это обойдётся, нам сказали 100 за маленькие, 200 за большие. По итогу все убрали подходим нам озвучивает цену в 4000 рублей, при том что маленьких у меня было больше всего, но мне все посчитали как по 200, при этом ещё и за консультацию взяли 400 рублей, за что, за то что сказать что там ничего нет, просто посмотрев на внешность, а губу загнуть, или пощупать как делают это нормальные врачи. Моя ошибка была в том что подписала договор раньше времени. При этом папиломы выжигали без анестезии, и это не та боль что после азота, а намного больнее. В общем если вам нравится, ждать врача, быть обманутыми, и терпеть боль, то пожалуйста, вам в клинику Магнифику. Что могу сказать насчёт дизайна клиники, привет 90е. Я понимаю что сейчас налоги большие и т. п. , но если вы хотите не терять клиентов, то не сдирайте с них денег больше чем надо, и хотя бы иметь знание соответствующего врача, потому что любой может с виду сказать есть на лице что то или нет.
Доброго Вам времени суток, Александрова Милана Аркадьевна!
Давайте разберемся, что же за «ужас» с Вами случился.
Вы записались на консультацию к дерматохирургу по удалению образования. При записи администратор всегда озвучивает следующую информацию: консультация специалиста – 400 рублей, удаление одного образования от 100 до 4000 рублей и зависит от размера образования, вида образования, технической сложности удаления образования и расхода анестезии. (Позвольте заметить, размер образования не является решающим в стоимости его удаления! На консультации доктор определяет Вашу проблему и ориентирует по стоимости удаления)
Начнем с того, что Вы опоздали, но доктор Вас принял. Вы приехали с диагнозом от другого врача, который по Вашим словам рекомендовал удалить образование на губе лазером. Наш врач диагноз не подтвердил и удалять ничего не стал, Вас это возмутило. Тут возникает закономерный вопрос, если тот другой доктор хорошо разбирается в вопросе удаления образований, что же Вы не убрали свое образование на губе у него?
После консультации Вы у стойки администратора долго думали стоит ли Вам удалить что-то еще. И решили удалить несколько образований на руке, администратор снова пригласила к Вам доктора. Николай Алексеевич четко и ясно (кстати в присутствии нескольких свидетелей) озвучил, что стоимость удаления каждой плоской бородавки будет 200 рублей. (При чем тут администратор и при чем тут стоимость в 100 рублей?) Вы подумали и согласились. Заметьте, Милана Аркадьевна, силой в операционную Вас никто не тянул, это было Ваше желание. Если во время процедуры Вы поняли, что исчерпан Ваш финансовый лимит , Вы в любой момент могли ее остановить и удалить оставшиеся образования позже. Но Вы выбрали другой путь: удалить всё, а потом поскандалить у кассы и попытаться, как на базаре, снизить стоимость уже полученной услуги.
Подведем итог:
1)«Если Вам нравится ждать врача…»
Ожидание Ваше было связано с тем, что Вы сами опоздали, а также с тем, что долго принимали решение и время Вашего приема закончилось. Но доктор пошел Вам на встречу, не отправил Вас домой, а принял в промежутке между другими пациентами, запись которых идет каждые 20 минут. А ждать процедуру Вы согласились сами…
2)«Вам нравится быть обманутым…»
Согласившись на удаление, Вы знали цену процедуры. Доктор четко и ясно несколько раз озвучил Вам ее – 200 руб. за каждое образование. Вы сами приняли решение провести процедуру. Вам удалили 18 плоских бородавок. Арифметика проста 18 х 200= 3600 + консультация специалиста 400 рублей.
3)«Терпеть боль…»
Удаление образований кожи сложно отнести к приятным процедурам, это – серьезное вмешательство. Есть удаления, которые всегда проводятся с анестезией, есть удаления, которые легче переносятся без нее. Это был Ваш случай. Но Ваша истерика по поводу боли абсолютно беспочвенна, у нас даже маленькие дети спокойно переносят такую процедуру.
4)Что касается «потери клиентов и базовой грамотности врача…»
Николай Алексеевич занимается у нас удалением образований кожи уже 21 год, за это время он принял более 28 тысяч пациентов. Многие из них стали постоянными клиентами «Магнифики» и посещают другие более приятные процедуры. Плохо работающие учреждения столько лет не существуют на рынке.
Так что уважаемая, Милана Аркадьевна, никто Вас не обманывал. Вы имели всю необходимую и достаточную информацию, перед тем, как принять решение. Наши специалисты проявили к Вам максимум внимания, вошли в Ваше положение и приняли Вас, а не отправили домой, оказали Вам качественную услугу, а Вы?
Адекватная критика позволяет нам стать лучше. Ваша критика не является конструктивной, Вы исказили все факты в своих интересах, ввели в заблуждение других клиентов – пользователей сети. А причина банальна- неудовлетворенность ценой за процедуру. Хотите обслуживаться бесплатно? Посещайте государственные медицинские учреждения!
katrin_d061
14.11.2019 в 15:11
Хожу в клинику регулярно на уход за лицом и ламинирование ресниц к Софии. Профессионализм мастеров и качество материалов на высшем уровне!
Весной прокалывали ушки доченьке у мастера Ирины. Прошло все быстро и без слез. Большое спасибо за индивидуальный подход и внимание к деталям.
Добрый день, katrin_d061! Спасибо Вам за доверие и выбор нашей клиники! Благодарности специалистам обязательно передадим! Будем рады новым визитам!
Любовь
25.10.2019 в 05:32
Прокалывали ушки дочке. Одно ушко неровно получилось, может потому, что было оно было вторым по проколу и ребёнок дернулся.Как только прокололи, мы все вместе ушли за конфетами, чтобы успокоить ребёнка. Клиника, на мой взгляд, больше ориентируется на взрослых. Из минусов могу перечислить только отсутствие договора и невозможность видеть своими глазами, чистые ли достали инструменты, в смысле обработали ли пистолет для прокалывания, поскольку пригласили нас, когда всё уже было готово. Мне было бы спокойнее, если бы я видела, как серёжки при мне в пистолет засовывают или рассказывают, что было сделано перед моим приходом, но это мои заморочки, связанные со страхом заболеть чем — либо. По телефону говорили, что нужен паспорт, а на деле его не надо. Платишь 900,либо 1100 и тебе быстро всё сделают. Доброжелательная женщина делала прокол,за это добавлю балл. А так пойдёт. Не вау, но нормально
Добрый день, Любовь! Ваше мнение очень важно для нас! Очень странно, что такой отзыв получила процедура по проколу ушей. Вот уже 20 лет мы ее проводим практически каждый день и по несколько сеансов. До сих пор негативных отзывов по проколу ушей мы не получали, все наши клиенты остались довольны оказанной процедурой. Для выяснения всех обстоятельств, огромная просьба, указать точную дату и время посещения клиники, а также вашу фамилию, под которую велась запись.
Николай
07.10.2019 в 11:36
Появилась необходимость обратиться к косметологу. В «Магнифике» я встретил замечательных врачей Николая Алексеевича и Наталью Вячеславовну. Спасибо Вам за качественные услуги и приятную атмосферу. Теперь я знаю, где можно решить проблемы. Всем советую.
Добрый день, Николай! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку наших специалистов! Будем рады новым визитам!
Olga-rinatovna
04.03.2019 в 04:08
Как и планировала приехала снова сюда уже к врачу дерматохирургу для удаления папиллом. Алексей Николаевич осмотрел и проконсультировал меня, после сразу провел процедуру удаления. Оказалось, что процедура эта не такая уж и болезненная, Алексей Николаевич врач-золотые руки, очень профессионально и достаточно быстро справился с немаленьким объемом работы, за что я ему очень благодарна. Прошло всего 2 дня, ранки очень хорошо заживают. Спасибо вам огромное. Всем рекомендую.
Добрый день, Ольга! Очень рады, что Вы посетили нас вновь и остались довольны работой доктора! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Всегда рады видеть Вас снова!
Olga-rinatovna
27.02.2019 в 22:07
Сегодня впервые была в Магнифике на приеме у косметолога Марины, осталась очень довольна отношением, профессионализмом и главное, результатом. Обязательно приду на следующие процедуры. Спасибо вам за отличную работу. Всем рекомендую. Ольга Бердникова.
Добрый день, Ольга! Спасибо за вашу высокую оценку нашей клиники. Благодарность специалисту Марине обязательно передадим! Будем рады видеть вас снова!
Tatyana Melnikova
15.11.2018 в 18:23
Неоднократно обращалась в клинику » Магнифика » за консультацией пластического хирурга и косметолога. Остались только хорошие впечатления и положительные эмоции — не только от профессионализма специалистов, но и от самой атмосферы. Чисто,уютно,много цветов,красивый интерьер. Доброжелательные лица администраторов расположили меня, особенно хочется отметить и выразить огромную благодарность администратору Наталье. Всегда ухожена, приветлива, улыбчива. Ненавязчиво даст правильный совет,окажет помощь в том или ином вопросе,что для нас ,клиентов,очень важно. Мы приходим в такие учреждения не только за красотой,но и за грамотной консультацией. На мой взляд, Наталья отвечает всем критериям квалифицированного администратора — человек на своём месте!!! Спасибо ей за трепетное отношение к нам,карьерного роста и удачи!
Всем знакомым буду рекомендовать клинику «Магнифику». Процветания Вам и благодарных клиентов!!!
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Очень приятно получать такие комментарии! Будем рады новым визитам!
sweetgirl9
11.10.2018 в 10:28
Мне очень понравилось в этой клинике — чисто, уютно, спокойно.
Заботливые и отзывчивые специалисты. Первоначально пришла на приём к пластическому хирургу, но после осмотра и беседы совместно было решено отправить меня к косметологу, тут же состоялся приём косметолога, при этом врачи между собой советовались, а не просто гоняли меня из кабинета в кабинет.
Ушла я из клиники довольная, сейчас, когда уже можно оценить результат от процедуры — я рада ещё больше!
Буду советовать всем знакомым клинику Магнифика! Большое спасибо!
Добрый день, sweetgirl9! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку наших специалистов! Довольный клиент — лучшая наша награда! Будем рады новым визитам!
alyona
07.08.2018 в 20:47
Приятная клиника, вежливый ресепшн, удобное расположение. Делала отопластику у Малкова Артема Павловича. Замечательный человек и пластический хирург. Спасибо Вам за внимание, заботу, оперативность, четкость. Операция, реабилитация прошли успешно, Артем Павлович всегда на связи, отвечает на вопросы незамедлительно. Перевязывает исключительно сам, даёт четкие рекомендации по существу, ничего лишнего. Желаю профессиональных успехов!
Также хочу поблагодарить операционную медсестру за ее заботу и вежливость, к сожалению не помню её имени (Тамара/Татьяна).
Добрый день, Alyona! Спасибо за ваш подробный отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилось у нас! Благодарности специалистам обязательно передадим! Будем рады видеть вас снова!
Marge Simpson
04.06.2018 в 17:05
В Магнифику я обращалась за косметическими процедурами. Очень довольна работой и отношением косметолога Марины. И в целом атмосфера в клинике очень приятная: всегда чисто, светло и комфортно.
Добрый день, Marge Simpson! Благодарим за ваш отзыв! Довольные клиенты — это лучшая наша награда! Будем рады Вашему новому визиту!
ladaostafyeva
21.05.2018 в 17:23
Добрый день! Ходила на процедуру по удалению папиллом. Процедуру проводил Брусник Николай Алексеевич. Я очень довольна результатом и качеством оказываемых услуг. Все новообразования, которые мне удалял врач, ушли и шрамов не осталось. Огромное спасибо врачу за профессионализм и качество!!! С удовольствием обращусь туда снова!
Добрый день, Денис! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы!
Юлия Немцова
27.02.2018 в 00:39
Хочу выразить свою благодарность клинике Магнифика за приятное обслуживание, была на консультации у доктора Малкова 21 февраля, была грамотно проконсультировала , а так же хочу отметить работу администратора Натальи, любезное обращение , вежливость и корректность .
Добрый день, Юлия! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилось у нас! Будем рады видеть вас снова!
Katrinburg
26.02.2018 в 22:03
Обратилась в клинику по вопросу косметических процедур для лица. Общалась с администратором Наталией, которая подробно рассказала о всем спектре предоставляемых услуг. После общения с ней, меня очень заинтересовала и пластическая хирургия-в будущем прийду на консультацию к Малкову А.П. Уже побывала на процедурах у косметологов Марины и Сони, очень довольна их работой.
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбираете нас! Будем рады видеть вас снова!
Юлия
22.02.2018 в 12:40
Неоднократно посещала данную клинику. К качеству услуг претензий нет и никогда не было. Но! При последнем посещении со мной произошла крайне неприятная история. Делала чистку лица (не буду уточнять, у какого косметолога, поскольку целью моего отзыва не является дискредитация конкретного специалиста). Повторюсь, услугой я осталась довольна. Но косметолог была нездорова: у нее был кашель и сипловатый голос. На следующий день кашель появился у меня. Как итог: вирусная инфекция, которую я лечу уже 2 недели! Щадящие методы лечения мне не помогли. Врач вынужден был назначить кардинальное лечение, в том числе антибиотиками. А я в положении.
Я понимаю, что все мы люди и можем заболеть. Но, уважаемые сотрудники клиники, вы работаете с людьми. Оказывая косметологические услуги, вступаете в непосредственный контакт с человеком (особенно если процедура на лице). Думайте, пожалуйста, о своих клиентах! И если вы приболели, возьмите больничный и вылечитесь, не причиняя им вред!
Добрый день, Юлия! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Руководство примет все необходимые меры, чтобы подобного не повторилось. В качестве извинения в следующий Ваш визит готовы предоставить одну бесплатную процедуру. Ждем Вас снова!
Лиса
20.02.2018 в 11:39
Очень рада, что обратилась в Магнифику. Проколола дочке (2 года) ушки. Позвонила и в этот же день приняли. Косметолог очень милая девушка с легкой рукой. Ушки зажили за 3 дня. Цена на данную услугу одна из самых низких по району, чему была удивлена.
Обратилась в клинику по-поводу удаления родинки. Позвонила, записалась, странно, что даже не спросили номер телефона. В наше время уже во всех клиниках и салонах принято звонить клиенту накануне. Но это мелочь. Приехав в назначенное время и зайдя в клинику , я мягко говоря, была удивлена, администратор разговаривала с клиенткой о личных делах не обратив на меня никакого внимания, даже не поздоровалась! Я в шоке, уважаемое руководство, неужели вас не волнует уровень сервиса в вашей клинике? Обучите своего администратора, а то после такой встречи неохота к вам больше идти, хотя доктор мне понравился.
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы стремимся улучшить качество сервиса, в связи с этим напишите, пожалуйста, дату Вашего обращения в клинику. Постараемся разобраться в ситуации. Заранее спасибо!
Лукерия
09.11.2017 в 23:43
Очень нравиться к Вам ходить. Прямо у входа улыбающаяся администратор Наталья и сразу настроение на высоте. Недавно делала у Абакумова блефаропластику и фейс лифтинг, всем довольна. Хожу к Вам уже более 10 лет и еще буду ходить. Девочки и мальчики удачи и успехов Вам.
Ваша Эмма Бакрадзе.
Добрый день, Эмма! Спасибо Вам огромное за ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбираете нас! Ждем Вас снова!
smolka.osen
05.04.2017 в 21:59
Делала блефаропластику у Абакумова. Он накосячил — отрезал лишнего и на левом глазу сделал складку. После обращения сказал — расправится со временем. Сейчас заметна асимметрия и недостаток кожи, а внизу образовалась морщина под левым глазом. Так и хожу, маскирую косметикой. Приходится краситься, даже если не хочется. Подумайте трижды, идти ли туда!
Добрый день! Спасибо Вам за ваш отзыв. Нам крайне жаль, что сложилась такая ситуация. Сейчас в клинике работает новый пластический хирург Малков Артем Павлович. Руководство клиники предлагает записаться на консультацию и при личной встрече обсудить все проблемы, варианты и условия возможной коррекции. Для дальнейшего продуктивного диалога просим Вас выслать на электронную почту magnifica-clinic@mail.ru отсканированный договор на медицинские услуги и Ваши контактные данные. Приносим извинения за поздний ответ.
burtsevatai
06.02.2017 в 02:55
Нашла своего мастера в этом салоне,теперь постоянный клиент ‘Магнифики’. Приятен профессионализм врачей и качество оказываемых услуг.
Администраторы в салоне очень доброжелательные, особенно хотелось бы отметить отзывчивость Натальи.
Добрый день! Спасибо Вам огромное за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова!
nemtsowa.yulia
04.02.2017 в 16:37
Хочу написать опровержение по поводу работы администратора Натальи. Обращалась на контрольный осмотр после операции 26.01.2017 .консультация была назначена на 19.30.никакого запаха алкоголя , а также признаков алк опьянения у администратора не было.Наталья была как и всегда вежлива,доброжелательна.Высококвалифицированный специалист. С такого администратора следует брать пример. внимательна ,компетентно отвечает на все вопросы, всегда корректна и вежлива с клиентами. За несколько лет посещения клиники хамства со стороны Натальи я не слышала. Выражаем свою благодарность и сердечную признательность.
Хочется выразить свою благодарность и сказать огромное спасибо за золотые руки Александру Викторовичу. Желаю ему здоровья и долгих лет жизни
Добрый день, Юлия! Спасибо Вам огромное за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова!
Елена Мирошник
04.02.2017 в 01:18
Зашла на сайт, чтобы выразить свои восхищение и благодарности сотрудникам клиники «Магнифика», увидела негативный отзыв и ужаснулась; не знаю, что должно было произойти в тот день с человеком, выплеснушем такую агрессию, но поверить в это не возможно, потому как администратор Наталия, кроме того, что от природы фантастически красива, хотя может в этом причина агрессии, она еще и вежлива, отзывчива, деликатна в общении! Лично ко мне Наталия отнеслась со всем уважением и внимательностью, предложила удобное время операций, дала важные рекомендации по подготовке к операциям, по реабилитации, звонила лично до и после операций для уточнения моего самочувствия, а это очень мощная моральная поддержка! И я ей безмерно признательна!!!
Так возмутил этот злобный отзыв, забыла даже, что изначально хотела, в первую очередь, выразить слова благодарности операционной сестре, Галине Васильевне, за профессионализм и теплоту и хирургу, Александру Викторовичу, за высокий класс работы! Я очень довольна результатом!
Еще раз всем огромное спасибо!!!
Елена М.
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за теплый отзыв. Будем рады видеть вас снова!
cherepanova
03.02.2017 в 22:58
Очень хорошее место, которое люблю посещать. Настроение повышается безотказно. Врачи -опытные специалисты, мастера своего дела. Согласна с предыдущими комментариями, администраторы оставляют желать лучшего. Из минусов — отсутствие парковки для клиентов и неудобный съезд на пр. Космонавтов
Добрый день! Спасибо Вам за ваш отзыв. Будем дальше работать над качеством сервиса. Всегда рады видеть вас снова! К сожалению, вопрос парковки зависит не от нас, в ГИБДД не дают разрешения на официальные парковки на данном участке проспекта Космонавтов. Наше учреждение официально приписано к парковке магазина «Магнит» (заезд перед зданием Космонавтов,38). Надеемся, что когда-нибудь ситуация изменится!
Елена Вольф
03.02.2017 в 19:22
Здравствуйте, меня зовут Елена. Я уже много лет являюсь постоянным клиентом косметологической клиники Магнифика. Прекрасная клиника с первоклассными специалистами, которые уже более 16 лет работают сплоченной командой. Я очень признательна врачу-косметологу Брусник Н.В., который своим мастерством сделал меня на 10 лет моложе. Я признательна всем сотрудникам клиники за их работу и профессионализм. Как говорят театр начинается с вешалки, а клиника с администратора. Я хочу сказать огромное спасибо администратору Гоголевой Наталии, которая помогла и объяснила назначение той или иной процедуры, систему скидок. Всегда она вежлива, организована, привлекательна, лицо клиники. Она для меня стала путеводителем в мир красоты. Побольше бы таких сотрудников. Спасибо всему персоналу клиники Магнифика. Успехов и процветания. И не стоить обращать внимания на клевету, которая была ранее написана в коментариях. С уважение Елена Вольф-Гришанцова.
Добрый день, Елена! Спасибо Вам огромное за ваш отзыв. Всегда рады видеть вас снова!
ksenya.lagutenko.88
26.01.2017 в 13:19
админ кошмар!!! зовут наталья, недовольное лицо, хамские ответы, всем своим видом демонстрировала что не желает отвечать на вопросы, от женщины не притный запах перегара, может быть голова болела и не до меня ей было …. тогда сидела бы дома! Отвратное впечатление с порога! Планировала провести ряд процедур в этой клинике, т.е посетить ни раз, соответсвенно и денег оставить там не мало, посоветовали косметолога Марину, к сожалению на себе убедиться не пришлось, желание посещать эту клинику желание пропало! Невольно закрадываются мысли и опасения что и другой персонал может быть в таком состоянии! Поэтому отказалась от услуг от этого шараж мантаж! Очень жаль если спец.ты действительно хорошие и остаются без клиентов из за таких особ! Прошу руководство обратить на это внимание!
Добрый день, Ксения! Спасибо Вам за ваш отзыв. Постараемся разобраться в ситуации. Что касается алкоголя — этого точно быть не может. В учреждении жесткие внутренние правила.
Kristina Mazeina
Я являюсь постоянным клиентом клиники «Магнифика». Хочу поблагодарить за гостеприимство и за уютную атмосферу, и конечно за качественное предоставление услуг. Отдельную благодарность хочу выразить косметологу Ирине за ее профессионализм!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Кристина! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы специалиста! Будем рады новым визитам!
Анастасия Сергеевна
Я являюсь постоянным клиентом клиники ,, Магнифика,, Посещаю хирурга и косметологов ( делаю различные процедуры ) . В четверг была у Брусник Николая Алексеевича на удалении новообразований и коррекции носогубных складок и губ. Как всегда осталась довольна качеством услуг этой клиники и профессиональным взглядом врача Николая Алексеевича. Не оставят без внимания, нас клиентов, и доброжелательные администраторы. Желаю дальнейших успехов и процветания клинике !
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Добрый день, Анастасия! Спасибо Вам за доверие и выбор нашей клиники! Благодарность специалисту обязательно передадим! Будем рады новым визитам!
voronaya.s
Позвонила в клинику убрать маленький жировичек на веке, администратор озвучила цену от 400 до 1000 надо смотреть, цену скажет косметолог, прихожу на прием, рассчитываю на 400 руб, т. К работы минимум, косметолог посмотрела говорит 500,но хорошо делайте, в кабинете косметолога была 2 но максимум 3 минуты, к кассе подхожу уже озвучивают цену 600 руб, спрашиваю за что?, администратор отвечает зависит от сложности, косметолог стоит рядом. Интересно какая сложность -проткнули иголкой и вы давили как угорь, так я и дома могла сделать, если б знала, что не будут прижигать никакими приборами. Такое впечатление что клиника деньги берет как захочет, я уже не первый отзыв читаю по этому поводу, прейскурант плавающий.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Для рассмотрения Вашего случая просим дать обратную связь и Ваши контактные данные. Укажите, пожалуйста, дату и время посещения клиники, а также последние 5 цифр Вашего номера телефона.
Ксения Кузнецова-Ислентьева
Уже лет 15, ещё со школы, верна этой клинике. Что я тут только не делала: и уходовые процедуры, и чистки регулярные, и новообразования удаляла. Всегда безупречный результат, отличные специалисты. Думаю, что через несколько нет пополню свой список и процедурами «молодости». С удовольствием доверюсь профессионалам этой клиники.
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Уважаемая, Ксения! Благодарим Вас за выбор, доверие и высокую оценку работы наших специалистов! Очень приятно получать такие отзывы. Они придают сил продолжать держать уровень качества и повышать профессионализм! Здоровья Вам и красоты! Всегда Вам искренне рады!
Олега Ишплатов
Обратился в клинику с утра по телефону договорились на 14:00 на консультацию.На ресепшене приятная девушка позвала врача он проконсультировал и удалил родинку в течение пяти минут.Клиника не плохая все быстро и по деньгам не дорого ????
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Олег! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады, что Вы остались довольны услугой! Будем рады новым визитам!
Anna Koval
Добрый день. А что с сайтом случилось? Где цены смотреть?
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Добрый день, Анна. Спасибо Вам за отзыв и проявленный интерес к нашей клинике. В ближайшее время мы запускаем новый сайт, старый утратил свою актуальность. Будут и цены и дополнительная информация по услугам. Текущие цены на услуги можете узнать у администратора по номеру телефона (343) 331-33-22. Всегда рады видеть Вас в нашей клинике.
Анастасия Сергеевна
На протяжении многих лет хожу в клинику «Магнифика». Регулярно делаю чистки лица у косметолога Ирины. На омолаживающие процедуры: пилинги и контурную пластику хожу к врачу Брусник Наталье Вячеславовне. Очень довольна результатами после процедур! Привлекает чистота, уют, вежливость, профессионализм специалистов и администраторов. Желаю дальнейшего процветания клинике!
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Уважаемая, Анастасия Сергеевна! Спасибо Вам огромное за обратную связь! Очень приятно! Именно такие отзывы придают нам сил и желание оказывать максимально качественные услуги с хорошим сервисом. Здоровья Вам и красоты! Всегда Вам искренне рады!
Yulia Lomakina
Хожу в Магнифику уже более 6 лет. Инъекции диспорта ставлю у Николая Алексеевича, до этого ставила в другой клинике, потом ходила с удивлённым выражением лица (сильно поднимались брови).Николай Алексеевич очень грамотно рассчитывает дозировку и места инъекций. Мимика остаётся естественной, а морщинки разглаживаются. Очень довольна результатом! Ещё я хожу к Софье-мастеру по наращиванию ресничек и старшая дочь, глядя на мои естественные и очень аккуратные реснички, тоже стала ходить периодически к Софье за красотой! Реснички носятся долго, корректируем спустя 1-1,5 мес. Мы с дочкой довольны качественной работой грамотных специалистов салона. И всегда приятно общаться с доброжелательными, вежливыми администраторами.
Полезный отзывТеперь только в Магнифику!
Владелец бизнеса
Уважаемая, Юлия! Спасибо огромное за Ваш подробный отзыв и высокую оценку работы клиники! Ваши приятные слова обязательно передадим специалистам! Благодарим, что рекомендуете нас! Здоровья Вам и красоты! Всегда рады Вашим визитам!
Katrinburg
Большое спасибо хочется сказать мастеру по маникюру — Задорожной Инне! Однажды пришла в Магнифику по рекомендации подруги, а сегодня я постоянный клиент на протяжении уже многих лет . Безупречное качество, стерильность и профессионализм мастера! Рекомендую .
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Katrinburg! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы специалиста! Довольный клиент- лучшая наша награда!
Мария Третьякова
Знакома с клиникой давно. Начиная ещё с подросткового возраста делаю там чистки, сейчас конечно реже, так как кожа лица в хорошем состоянии, но для поддержания ее таковой обязательно. Недавно удаляла родинки на лице и теле, вот об этом хочу рассказать.
Полезный отзывВ день процедуры было волнение, отменила все дела после, думала буду выглядеть неподобающим образом, но всё оказалось не так. Процедура прошла быстро и без особых неприятных ощущений, после неё выглядела я точно также , как и до. Никаких припухлостей или покраснений, на месте родинок лишь аккуратный след от них самих. В дальнейшем также никаких проблем они мне не доставили, ограничения минимальные ( с бассейном и долгими ваннами конечно повременить, но это мне кажется всем ясно) .
Долго я собиралась на эту процедуру, но сейчас жалею , что не пришла раньше , спасибо!
Владелец бизнеса
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады, что Вы остались довольны процедурой! Будем рады новым визитам!
Милена
Это просто ужас, пришла на консультацию по удалению оброзавнию на губе к врачу, врач принял меня, и говорит что ничего не видит, значит ничего нет, но если пощупать там есть, да и до него врач мне ещё сказал что надо убирать лазером. Хорошо, тогда хоть папиломы пусть уберёт. До этого спрашивали на регистратуре сколько это обойдётся, нам сказали 100 за маленькие, 200 за большие. По итогу все убрали подходим нам озвучивает цену в 4000 рублей, при том что маленьких у меня было больше всего, но мне все посчитали как по 200, при этом ещё и за консультацию взяли 400 рублей, за что, за то что сказать что там ничего нет, просто посмотрев на внешность, а губу загнуть, или пощупать как делают это нормальные врачи. Моя ошибка была в том что подписала договор раньше времени. При этом папиломы выжигали без анестезии, и это не та боль что после азота, а намного больнее. В общем если вам нравится, ждать врача, быть обманутыми, и терпеть боль, то пожалуйста, вам в клинику Магнифику. Что могу сказать насчёт дизайна клиники, привет 90е. Я понимаю что сейчас налоги большие и т. п. , но если вы хотите не терять клиентов, то не сдирайте с них денег больше чем надо, и хотя бы иметь знание соответствующего врача, потому что любой может с виду сказать есть на лице что то или нет.
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Доброго Вам времени суток, Александрова Милана Аркадьевна!
Давайте разберемся, что же за «ужас» с Вами случился.
Вы записались на консультацию к дерматохирургу по удалению образования. При записи администратор всегда озвучивает следующую информацию: консультация специалиста – 400 рублей, удаление одного образования от 100 до 4000 рублей и зависит от размера образования, вида образования, технической сложности удаления образования и расхода анестезии. (Позвольте заметить, размер образования не является решающим в стоимости его удаления! На консультации доктор определяет Вашу проблему и ориентирует по стоимости удаления)
Начнем с того, что Вы опоздали, но доктор Вас принял. Вы приехали с диагнозом от другого врача, который по Вашим словам рекомендовал удалить образование на губе лазером. Наш врач диагноз не подтвердил и удалять ничего не стал, Вас это возмутило. Тут возникает закономерный вопрос, если тот другой доктор хорошо разбирается в вопросе удаления образований, что же Вы не убрали свое образование на губе у него?
После консультации Вы у стойки администратора долго думали стоит ли Вам удалить что-то еще. И решили удалить несколько образований на руке, администратор снова пригласила к Вам доктора. Николай Алексеевич четко и ясно (кстати в присутствии нескольких свидетелей) озвучил, что стоимость удаления каждой плоской бородавки будет 200 рублей. (При чем тут администратор и при чем тут стоимость в 100 рублей?) Вы подумали и согласились. Заметьте, Милана Аркадьевна, силой в операционную Вас никто не тянул, это было Ваше желание. Если во время процедуры Вы поняли, что исчерпан Ваш финансовый лимит , Вы в любой момент могли ее остановить и удалить оставшиеся образования позже. Но Вы выбрали другой путь: удалить всё, а потом поскандалить у кассы и попытаться, как на базаре, снизить стоимость уже полученной услуги.
Подведем итог:
1)«Если Вам нравится ждать врача…»
Ожидание Ваше было связано с тем, что Вы сами опоздали, а также с тем, что долго принимали решение и время Вашего приема закончилось. Но доктор пошел Вам на встречу, не отправил Вас домой, а принял в промежутке между другими пациентами, запись которых идет каждые 20 минут. А ждать процедуру Вы согласились сами…
2)«Вам нравится быть обманутым…»
Согласившись на удаление, Вы знали цену процедуры. Доктор четко и ясно несколько раз озвучил Вам ее – 200 руб. за каждое образование. Вы сами приняли решение провести процедуру. Вам удалили 18 плоских бородавок. Арифметика проста 18 х 200= 3600 + консультация специалиста 400 рублей.
3)«Терпеть боль…»
Удаление образований кожи сложно отнести к приятным процедурам, это – серьезное вмешательство. Есть удаления, которые всегда проводятся с анестезией, есть удаления, которые легче переносятся без нее. Это был Ваш случай. Но Ваша истерика по поводу боли абсолютно беспочвенна, у нас даже маленькие дети спокойно переносят такую процедуру.
4)Что касается «потери клиентов и базовой грамотности врача…»
Николай Алексеевич занимается у нас удалением образований кожи уже 21 год, за это время он принял более 28 тысяч пациентов. Многие из них стали постоянными клиентами «Магнифики» и посещают другие более приятные процедуры. Плохо работающие учреждения столько лет не существуют на рынке.
Так что уважаемая, Милана Аркадьевна, никто Вас не обманывал. Вы имели всю необходимую и достаточную информацию, перед тем, как принять решение. Наши специалисты проявили к Вам максимум внимания, вошли в Ваше положение и приняли Вас, а не отправили домой, оказали Вам качественную услугу, а Вы?
Адекватная критика позволяет нам стать лучше. Ваша критика не является конструктивной, Вы исказили все факты в своих интересах, ввели в заблуждение других клиентов – пользователей сети. А причина банальна- неудовлетворенность ценой за процедуру. Хотите обслуживаться бесплатно? Посещайте государственные медицинские учреждения!
katrin_d061
Хожу в клинику регулярно на уход за лицом и ламинирование ресниц к Софии. Профессионализм мастеров и качество материалов на высшем уровне!
Полезный отзыв 9Весной прокалывали ушки доченьке у мастера Ирины. Прошло все быстро и без слез. Большое спасибо за индивидуальный подход и внимание к деталям.
Владелец бизнеса
Добрый день, katrin_d061! Спасибо Вам за доверие и выбор нашей клиники! Благодарности специалистам обязательно передадим! Будем рады новым визитам!
Любовь
Прокалывали ушки дочке. Одно ушко неровно получилось, может потому, что было оно было вторым по проколу и ребёнок дернулся.Как только прокололи, мы все вместе ушли за конфетами, чтобы успокоить ребёнка. Клиника, на мой взгляд, больше ориентируется на взрослых. Из минусов могу перечислить только отсутствие договора и невозможность видеть своими глазами, чистые ли достали инструменты, в смысле обработали ли пистолет для прокалывания, поскольку пригласили нас, когда всё уже было готово. Мне было бы спокойнее, если бы я видела, как серёжки при мне в пистолет засовывают или рассказывают, что было сделано перед моим приходом, но это мои заморочки, связанные со страхом заболеть чем — либо. По телефону говорили, что нужен паспорт, а на деле его не надо. Платишь 900,либо 1100 и тебе быстро всё сделают. Доброжелательная женщина делала прокол,за это добавлю балл. А так пойдёт. Не вау, но нормально
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Любовь! Ваше мнение очень важно для нас! Очень странно, что такой отзыв получила процедура по проколу ушей. Вот уже 20 лет мы ее проводим практически каждый день и по несколько сеансов. До сих пор негативных отзывов по проколу ушей мы не получали, все наши клиенты остались довольны оказанной процедурой. Для выяснения всех обстоятельств, огромная просьба, указать точную дату и время посещения клиники, а также вашу фамилию, под которую велась запись.
Николай
Появилась необходимость обратиться к косметологу. В «Магнифике» я встретил замечательных врачей Николая Алексеевича и Наталью Вячеславовну. Спасибо Вам за качественные услуги и приятную атмосферу. Теперь я знаю, где можно решить проблемы. Всем советую.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Николай! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку наших специалистов! Будем рады новым визитам!
Olga-rinatovna
Как и планировала приехала снова сюда уже к врачу дерматохирургу для удаления папиллом. Алексей Николаевич осмотрел и проконсультировал меня, после сразу провел процедуру удаления. Оказалось, что процедура эта не такая уж и болезненная, Алексей Николаевич врач-золотые руки, очень профессионально и достаточно быстро справился с немаленьким объемом работы, за что я ему очень благодарна. Прошло всего 2 дня, ранки очень хорошо заживают. Спасибо вам огромное. Всем рекомендую.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Ольга! Очень рады, что Вы посетили нас вновь и остались довольны работой доктора! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Всегда рады видеть Вас снова!
Olga-rinatovna
Сегодня впервые была в Магнифике на приеме у косметолога Марины, осталась очень довольна отношением, профессионализмом и главное, результатом. Обязательно приду на следующие процедуры. Спасибо вам за отличную работу. Всем рекомендую. Ольга Бердникова.
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Добрый день, Ольга! Спасибо за вашу высокую оценку нашей клиники. Благодарность специалисту Марине обязательно передадим! Будем рады видеть вас снова!
Tatyana Melnikova
Неоднократно обращалась в клинику » Магнифика » за консультацией пластического хирурга и косметолога. Остались только хорошие впечатления и положительные эмоции — не только от профессионализма специалистов, но и от самой атмосферы. Чисто,уютно,много цветов,красивый интерьер. Доброжелательные лица администраторов расположили меня, особенно хочется отметить и выразить огромную благодарность администратору Наталье. Всегда ухожена, приветлива, улыбчива. Ненавязчиво даст правильный совет,окажет помощь в том или ином вопросе,что для нас ,клиентов,очень важно. Мы приходим в такие учреждения не только за красотой,но и за грамотной консультацией. На мой взляд, Наталья отвечает всем критериям квалифицированного администратора — человек на своём месте!!! Спасибо ей за трепетное отношение к нам,карьерного роста и удачи!
Полезный отзыв 6Всем знакомым буду рекомендовать клинику «Магнифику». Процветания Вам и благодарных клиентов!!!
Владелец бизнеса
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Очень приятно получать такие комментарии! Будем рады новым визитам!
sweetgirl9
Мне очень понравилось в этой клинике — чисто, уютно, спокойно.
Полезный отзывЗаботливые и отзывчивые специалисты. Первоначально пришла на приём к пластическому хирургу, но после осмотра и беседы совместно было решено отправить меня к косметологу, тут же состоялся приём косметолога, при этом врачи между собой советовались, а не просто гоняли меня из кабинета в кабинет.
Ушла я из клиники довольная, сейчас, когда уже можно оценить результат от процедуры — я рада ещё больше!
Буду советовать всем знакомым клинику Магнифика! Большое спасибо!
Владелец бизнеса
Добрый день, sweetgirl9! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку наших специалистов! Довольный клиент — лучшая наша награда! Будем рады новым визитам!
alyona
Приятная клиника, вежливый ресепшн, удобное расположение. Делала отопластику у Малкова Артема Павловича. Замечательный человек и пластический хирург. Спасибо Вам за внимание, заботу, оперативность, четкость. Операция, реабилитация прошли успешно, Артем Павлович всегда на связи, отвечает на вопросы незамедлительно. Перевязывает исключительно сам, даёт четкие рекомендации по существу, ничего лишнего. Желаю профессиональных успехов!
Полезный отзыв 3Также хочу поблагодарить операционную медсестру за ее заботу и вежливость, к сожалению не помню её имени (Тамара/Татьяна).
Владелец бизнеса
Добрый день, Alyona! Спасибо за ваш подробный отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилось у нас! Благодарности специалистам обязательно передадим! Будем рады видеть вас снова!
Marge Simpson
В Магнифику я обращалась за косметическими процедурами. Очень довольна работой и отношением косметолога Марины. И в целом атмосфера в клинике очень приятная: всегда чисто, светло и комфортно.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Добрый день, Marge Simpson! Благодарим за ваш отзыв! Довольные клиенты — это лучшая наша награда! Будем рады Вашему новому визиту!
ladaostafyeva
Добрый день! Ходила на процедуру по удалению папиллом. Процедуру проводил Брусник Николай Алексеевич. Я очень довольна результатом и качеством оказываемых услуг. Все новообразования, которые мне удалял врач, ушли и шрамов не осталось. Огромное спасибо врачу за профессионализм и качество!!! С удовольствием обращусь туда снова!
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Добрый день, Лада! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Очень приятно получать такие комментарии! Будем рады новым визитам!
Denis
Отличная клиника, наблюдаюсь более 5 лет, ниразу не разочаровался , врачи, медсестры, косметологи отличные !
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Денис! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы!
Юлия Немцова
Хочу выразить свою благодарность клинике Магнифика за приятное обслуживание, была на консультации у доктора Малкова 21 февраля, была грамотно проконсультировала , а так же хочу отметить работу администратора Натальи, любезное обращение , вежливость и корректность .
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Добрый день, Юлия! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилось у нас! Будем рады видеть вас снова!
Katrinburg
Обратилась в клинику по вопросу косметических процедур для лица. Общалась с администратором Наталией, которая подробно рассказала о всем спектре предоставляемых услуг. После общения с ней, меня очень заинтересовала и пластическая хирургия-в будущем прийду на консультацию к Малкову А.П. Уже побывала на процедурах у косметологов Марины и Сони, очень довольна их работой.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбираете нас! Будем рады видеть вас снова!
Юлия
Неоднократно посещала данную клинику. К качеству услуг претензий нет и никогда не было. Но! При последнем посещении со мной произошла крайне неприятная история. Делала чистку лица (не буду уточнять, у какого косметолога, поскольку целью моего отзыва не является дискредитация конкретного специалиста). Повторюсь, услугой я осталась довольна. Но косметолог была нездорова: у нее был кашель и сипловатый голос. На следующий день кашель появился у меня. Как итог: вирусная инфекция, которую я лечу уже 2 недели! Щадящие методы лечения мне не помогли. Врач вынужден был назначить кардинальное лечение, в том числе антибиотиками. А я в положении.
Полезный отзыв 2Я понимаю, что все мы люди и можем заболеть. Но, уважаемые сотрудники клиники, вы работаете с людьми. Оказывая косметологические услуги, вступаете в непосредственный контакт с человеком (особенно если процедура на лице). Думайте, пожалуйста, о своих клиентах! И если вы приболели, возьмите больничный и вылечитесь, не причиняя им вред!
Владелец бизнеса
Добрый день, Юлия! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Руководство примет все необходимые меры, чтобы подобного не повторилось. В качестве извинения в следующий Ваш визит готовы предоставить одну бесплатную процедуру. Ждем Вас снова!
Лиса
Очень рада, что обратилась в Магнифику. Проколола дочке (2 года) ушки. Позвонила и в этот же день приняли. Косметолог очень милая девушка с легкой рукой. Ушки зажили за 3 дня. Цена на данную услугу одна из самых низких по району, чему была удивлена.
Полезный отзыв 6jozik
Обратилась в клинику по-поводу удаления родинки. Позвонила, записалась, странно, что даже не спросили номер телефона. В наше время уже во всех клиниках и салонах принято звонить клиенту накануне. Но это мелочь. Приехав в назначенное время и зайдя в клинику , я мягко говоря, была удивлена, администратор разговаривала с клиенткой о личных делах не обратив на меня никакого внимания, даже не поздоровалась! Я в шоке, уважаемое руководство, неужели вас не волнует уровень сервиса в вашей клинике? Обучите своего администратора, а то после такой встречи неохота к вам больше идти, хотя доктор мне понравился.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы стремимся улучшить качество сервиса, в связи с этим напишите, пожалуйста, дату Вашего обращения в клинику. Постараемся разобраться в ситуации. Заранее спасибо!
Лукерия
Очень нравиться к Вам ходить. Прямо у входа улыбающаяся администратор Наталья и сразу настроение на высоте. Недавно делала у Абакумова блефаропластику и фейс лифтинг, всем довольна. Хожу к Вам уже более 10 лет и еще буду ходить. Девочки и мальчики удачи и успехов Вам.
Полезный отзывВаша Эмма Бакрадзе.
Владелец бизнеса
Добрый день, Эмма! Спасибо Вам огромное за ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбираете нас! Ждем Вас снова!
smolka.osen
Делала блефаропластику у Абакумова. Он накосячил — отрезал лишнего и на левом глазу сделал складку. После обращения сказал — расправится со временем. Сейчас заметна асимметрия и недостаток кожи, а внизу образовалась морщина под левым глазом. Так и хожу, маскирую косметикой. Приходится краситься, даже если не хочется. Подумайте трижды, идти ли туда!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Спасибо Вам за ваш отзыв. Нам крайне жаль, что сложилась такая ситуация. Сейчас в клинике работает новый пластический хирург Малков Артем Павлович. Руководство клиники предлагает записаться на консультацию и при личной встрече обсудить все проблемы, варианты и условия возможной коррекции. Для дальнейшего продуктивного диалога просим Вас выслать на электронную почту magnifica-clinic@mail.ru отсканированный договор на медицинские услуги и Ваши контактные данные. Приносим извинения за поздний ответ.
burtsevatai
Нашла своего мастера в этом салоне,теперь постоянный клиент ‘Магнифики’. Приятен профессионализм врачей и качество оказываемых услуг.
Полезный отзыв 5Администраторы в салоне очень доброжелательные, особенно хотелось бы отметить отзывчивость Натальи.
Владелец бизнеса
Добрый день! Спасибо Вам огромное за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова!
nemtsowa.yulia
Хочу написать опровержение по поводу работы администратора Натальи. Обращалась на контрольный осмотр после операции 26.01.2017 .консультация была назначена на 19.30.никакого запаха алкоголя , а также признаков алк опьянения у администратора не было.Наталья была как и всегда вежлива,доброжелательна.Высококвалифицированный специалист. С такого администратора следует брать пример. внимательна ,компетентно отвечает на все вопросы, всегда корректна и вежлива с клиентами. За несколько лет посещения клиники хамства со стороны Натальи я не слышала. Выражаем свою благодарность и сердечную признательность.
Полезный отзыв 3Хочется выразить свою благодарность и сказать огромное спасибо за золотые руки Александру Викторовичу. Желаю ему здоровья и долгих лет жизни
Владелец бизнеса
Добрый день, Юлия! Спасибо Вам огромное за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова!
Елена Мирошник
Зашла на сайт, чтобы выразить свои восхищение и благодарности сотрудникам клиники «Магнифика», увидела негативный отзыв и ужаснулась; не знаю, что должно было произойти в тот день с человеком, выплеснушем такую агрессию, но поверить в это не возможно, потому как администратор Наталия, кроме того, что от природы фантастически красива, хотя может в этом причина агрессии, она еще и вежлива, отзывчива, деликатна в общении! Лично ко мне Наталия отнеслась со всем уважением и внимательностью, предложила удобное время операций, дала важные рекомендации по подготовке к операциям, по реабилитации, звонила лично до и после операций для уточнения моего самочувствия, а это очень мощная моральная поддержка! И я ей безмерно признательна!!!
Полезный отзывТак возмутил этот злобный отзыв, забыла даже, что изначально хотела, в первую очередь, выразить слова благодарности операционной сестре, Галине Васильевне, за профессионализм и теплоту и хирургу, Александру Викторовичу, за высокий класс работы! Я очень довольна результатом!
Еще раз всем огромное спасибо!!!
Елена М.
Владелец бизнеса
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за теплый отзыв. Будем рады видеть вас снова!
cherepanova
Очень хорошее место, которое люблю посещать. Настроение повышается безотказно. Врачи -опытные специалисты, мастера своего дела. Согласна с предыдущими комментариями, администраторы оставляют желать лучшего. Из минусов — отсутствие парковки для клиентов и неудобный съезд на пр. Космонавтов
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Добрый день! Спасибо Вам за ваш отзыв. Будем дальше работать над качеством сервиса. Всегда рады видеть вас снова! К сожалению, вопрос парковки зависит не от нас, в ГИБДД не дают разрешения на официальные парковки на данном участке проспекта Космонавтов. Наше учреждение официально приписано к парковке магазина «Магнит» (заезд перед зданием Космонавтов,38). Надеемся, что когда-нибудь ситуация изменится!
Елена Вольф
Здравствуйте, меня зовут Елена. Я уже много лет являюсь постоянным клиентом косметологической клиники Магнифика. Прекрасная клиника с первоклассными специалистами, которые уже более 16 лет работают сплоченной командой. Я очень признательна врачу-косметологу Брусник Н.В., который своим мастерством сделал меня на 10 лет моложе. Я признательна всем сотрудникам клиники за их работу и профессионализм. Как говорят театр начинается с вешалки, а клиника с администратора. Я хочу сказать огромное спасибо администратору Гоголевой Наталии, которая помогла и объяснила назначение той или иной процедуры, систему скидок. Всегда она вежлива, организована, привлекательна, лицо клиники. Она для меня стала путеводителем в мир красоты. Побольше бы таких сотрудников. Спасибо всему персоналу клиники Магнифика. Успехов и процветания. И не стоить обращать внимания на клевету, которая была ранее написана в коментариях. С уважение Елена Вольф-Гришанцова.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, Елена! Спасибо Вам огромное за ваш отзыв. Всегда рады видеть вас снова!
ksenya.lagutenko.88
админ кошмар!!! зовут наталья, недовольное лицо, хамские ответы, всем своим видом демонстрировала что не желает отвечать на вопросы, от женщины не притный запах перегара, может быть голова болела и не до меня ей было …. тогда сидела бы дома! Отвратное впечатление с порога! Планировала провести ряд процедур в этой клинике, т.е посетить ни раз, соответсвенно и денег оставить там не мало, посоветовали косметолога Марину, к сожалению на себе убедиться не пришлось, желание посещать эту клинику желание пропало! Невольно закрадываются мысли и опасения что и другой персонал может быть в таком состоянии! Поэтому отказалась от услуг от этого шараж мантаж! Очень жаль если спец.ты действительно хорошие и остаются без клиентов из за таких особ! Прошу руководство обратить на это внимание!
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Добрый день, Ксения! Спасибо Вам за ваш отзыв. Постараемся разобраться в ситуации. Что касается алкоголя — этого точно быть не может. В учреждении жесткие внутренние правила.