Медико-косметологический центр Арт-медика

Уважаемая, Марина! Благодарим Вас за обратную связь.

Будьте очень внимательны с выбором этой клиники!!!
Навязывают услуги, которые не нужны. Не решают Ваших проблем. Результат нулевой! Заплатила 87000р.
Расскажу как это было:
02.06.2023г. я пришла на консультацию в ООО «МКЦ «Арт –Медика»
Моя жалоба была на второй подбородок и наличие брылей.
Консультировала меня врач-координатор Ирина Сергеевна, которая уверила меня, что в моей проблеме поможет Нитевой лифтинг средней и нижней трети лица Happy Lift с фиксацией к фасции. Операция под местной анестезией. При заключении договора я не была должным образом проконсультирована.
26.06.2023г. Я прошла весь комплекс обследования. Где было выявлено низкий уровень фибриногена. ( Сниженная свертываемость крови)
27.06.2023 г Была 5 минут консультация пластического хирурга Перевезенцева Ю.Ю. Который тоже уверил, что операция мне показана. И решит мою проблему. На проблему с кровью не обратил внимания.
01.07.2023г. Я оплатила стоимость услуги 87000р
03.07.2023г. В 9.00 началась операция. Я была в сознании. И все видела и слышала. В начале была проблема остановить кровь. Хирург и медицинский персонал зажимали проколы. Операция изрядно затянулась.
Перевезенцев Ю.Ю. разговаривал по телефону в операционной. И продолжал операцию. Примерно через час нити были поставлены с правой стороны лица. Хирург заметно торопился т.к. после меня были еще пациенты. С левой стороны нити были поставлены в спешке. Меня выписали в удовлетворительном состоянии выписали домой. Наклев на швы пластырь.
03.08.2023г. Я пришла на контрольный приём. Для оценки результата. Хирурга Перевезенцева Ю.Ю. на нём не было. Ассистент не смог ответить на вопрос « Почему нет результата»
20.09.2023г. Я обратилась в ООО «МКЦ «Арт –Медика» Результата от проделанной операции ( работы) не было. Перевезенцев Ю.Ю. заявил, что данная операция не решает моих проблем!
26.09.23г Консультация у Ивана Гай, который тоже подтвердил, что лечение, для решения моей проблемы, выбрано не правильно!
Но они Ответственность за это не несут!

Большое спасибо вашей команде , а особенно Большаковой Екатерине Сергеевне за исполненную мечту)) Екатерина Сергеевна сделала ровно так , как я хотела и даже лучше )
Также хочется отметить, что после операции медсестры были очень внимательны и всегда были готовы принести водички и спрашивали про комфорт )
Огромное спасибо 😊

Ужасная клиника! Даже не ходите туда! Отвратный персонал! Итог всей истории — госпитализация в областную больницу с сердечным приступом и высоченным давлением !!!

Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Обратная связь от пациентов — очень важна для нас. Информируем Вас, что вся отчетность в клинике электронная, ведется в специальной защищенной медицинской информационной системе. Необходимые финансовые документы для налоговой службы подготавливаются на основании бланка заявления от пациента, выдача справок осуществляется ежемесячно (информацию по готовности можно уточнить у администратора). Медицинская клиника «Арт-Медика» работает с понедельника по субботу с 9:00 до 20:00 ч., контактный номер телефона: 8(351)7751918 (88).

Хочу поблагодарить клинику Арт-Медика и медсестру Ольгу Юрьевну за проведенные процедуры, помощь и очень доброжелательное отношение к пациентам. Проходили курс УЗОЛ-терапии, все было прекрасно + прекрасное отношение к клиентам)

Много, что хочу написать про данное заведение. Обращалась в клинику к прекрасному специалисту Сергеевой Е. А. Грамотный, тактичный и высококвалифицированный врач. Когда нет доступной записи в Лор центр, то можно записаться к ней в Арт Медику. Надеясь на такую же первоклассную помощь обратилась к дерматологу Осинской М. В. Врач расслаблен и не сосредоточен. Назначила сначала курс лечения, а затем сдать лабораторный тест. Для меня это было странным. В итоге поставила неверный диагноз.
Хочу оставить замечание вашему администратору Наталья, которая постоянно мне встречалась на ресепшене. По своим личным делам демонстративно разговаривает по телефону при работе с клиентами. Считаю это неэтичным.

Обратилась в эту клинику к лору Сергеевой Е. А. мне прописали лечение, которое не помогло.

Через 10 дней позвонила в клинику (пролечилась) , возможности приехать не было т к я не живу в Челябинске и двое детей, из них грудной.

Мне ответила Администратор Миляна, что я должна сдать мазок из горла (от слов Сергеевой ЕА) и на основании его мне пропишут лечение (аудио разговор у меня записан) .

Я все сделала, сдала, отправила мазок, Сергеева Е. А. ещё работала. Затем ушла в отпуск на 3 недели. И ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ Я ЖДАЛА, ЖДАЛА, мне отвечали позвоните позже, через неделю, через 2.

Сергеева Е. А. вышла и что я слышу? АДМИНИСТРАТОР ТАКИХ СЛОВ НЕ ГОВОРИЛА, ПРО МАЗОК. Я видимо захотела сама сдать мазок и пошла просто выбросила деньги на ветер.

Переговорив с лором, мне предложили только повторно прийти на приём, т к она меня не видела и лечение прописать не может.

Мне предложили записаться на приём. Снова отлистать 1300 руб. Потом вновь купить лекарства на немалые деньги.

В эту клинику я больше ни ногой!
Хамское отношение к своим клиентам. Просто вытягивает огромные деньги за 10 минут приёма.

Добрый день. Хожу на косметические процедуры, все устраивает. Но медсестер не хватает. Сегодня должны были брать кровь для плазмы, медсестры не было. Почему не подготовились к приходу пациента? Это очень огорчило, так как прерывать лечение нельзя, иначе результата не будет, а деньги впустую!

Несколько лет хожу в клинику к лору Сергеевой Е.А.,пришла по совету друзей и довольна, у доктора куча методик лечения. Год назад начала посещать косметолога Желавскую Валентину Александровну, грамотная вроде доктор показалась, сделали с ней одну «процедуру красоты» не самую лёгкую в исполнении 2 раза. Все было хорошо после инъекций, но мне получается везло! В конце декабря пришла к ней по записи, на определённую процедуру, но администратор почему то оставила на процедуру не 1,5 часа, а 30 минут. В итоге я в растерянности и недоумении. А «доктор» взяла и предложила Вдруг ( и это за 10 дней до НГ!!!!!!) поставить Ботокс,а анамнез обо мне не собрала, что бы сделать вывод о том, что данный препарат может быть противопоказан мне, она знала, это будет вппрвые для меня, и поэтому реакция организма на такой серьёзный препарат может быть отрицательной. Повторюсь за 10 дней до НГ!!!! предложить молодой девушке Ботокс, который окончательный эффект имеет через 14 дней только. Еще и поставила его, не в пробной дозе, а нафигачила сразу, с первого раза в разные зоны лица!!!!! И все за 10 минут. Причем я была в сомнении, а по инструкции, она идёт к любому препарату, она не должна была его делать, если пациент сомневается и не представляет себе результат. Должна была не делать, а не уговаривать пациента. В итоге брови вразлет на середину лба залезли, (это как надо было так дозу рассчитать) воспаление глаз + синдром сухого глаза, глаза красные с утра до вечера. 3 месяца уже капаю, на физиолечение хожу, еще на одну процедуру, к разным окулистам хожу, к терапевту, к гастроэнтеролог, пока улучшений нет, и все врачи в один голос говорят, это реакция на не качественную инъекцию. А когда через 14 дней я пришла в клинику с воспаленными глазами, мне предложили только укол расслабляющий мышцы поставить, который я сама и купила и ВСЕ! ни советов ни рекомендаций не дали. Горе-косметолог, ужас-клиника.

Добрый день, Алтынай! Мы обязательно передадим Ваши благодарственные слова доктору! Спасибо Вам за обратную связь, благодаря Вам мы растем и становимся с каждым днем лучше и лучше! Всегда рады помочь!

Делала пластику груди 7.04.19 отвратительно изуродовали грудь. Предстоит полная вторая операция, а это и наркоз и период реабилитации. Написала отзыв на сайт клиники не опубликовали его. Мед сестры все молодцы и доброжелательные. Но вот с хирургом не повезло. Одна грудь выше другой это заметно даже в топике. Ореолы разные, соски один прямо, другой в бок, верх задронного Импланта проглядывает через кожу. На перевязках успокаивал, что отёк и пытались руками опустить. Прошло два месяца, это просто ужас. Причём не самые дешёвые цены в клинике. Поззиционируют себя как качественная клиника, но даже на отзыв на своём сайте не ответили. В ватсаб мне ответили, что данный хирург у них не работает больше, я его сама должна теперь разыскивать? Договор оказания мед услуг я заключала с клиникой, а не с конкретным доктором. И деньги заплатила, тоже клинике, а не доктору. Со своими работниками должны сами разбираться. С доктором конечно списалась, но к нему ложиться на вторую операцию, просто безумие!!

извиняюсь, имя неправильное написал в первом отзыве Антон Александрович Смирнов*, золотой ЧЕЛОВЕК. 🙂