На улице Труда располагается Клинико-диагностический центр Многопрофильного медицинского центра «Лотос»: приемы специалистов по более, чем 50 медицинским направлениям, МРТ, КТ, УЗИ, маммография, лаборатория.
Остановка: Многофункциональный центр, пешком: 3 мин, 300 м, 7 парковок
Отзывы (325)
3.0из 5.0
Оценка
3.0
Владелец бизнеса
29.02.2024 в 18:16
Elena, благодарим Вас за отзыв. Бахилы в наличии, огромных очередей нет ни на одной рецепции, бывает иногда очередь из 3-4 человек. На филиале ведется видеонаблюдение, пришлите, пожалуйста, на почту Службы заботы о клиентах zabota@lotos74.ru, в какое время и на каком этаже Вы были, чтобы мы смогли проверить по видео ситуацию и принять меры, если будет необходимо.
Служба заботы о клиентах МЦ «Лотос»
Владелец бизнеса
26.02.2024 в 11:12
Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку наших специалистов.
Для нас это очень важно.
Мы желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
Служба заботы о клиентах ООО МЦ «Лотос»
Владелец бизнеса
15.02.2024 в 16:56
Благодарим за оставленный отзыв, нам очень важно Ваше мнение. Очень жаль, что посещение нашей клиники оставило у Вас негативные впечатления.
Для того, чтобы разобраться в произошедшей ситуации, нам необходима дополнительная информация: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пациента, дата посещения клиники, фамилия врача. Пришлите ее, пожалуйста, на почту Службы заботы о клиентах zabota@lotos74.ru.
С уважением,
Служба заботы о клиентах МЦ «Лотос»
Роман Белов
13.02.2024 в 15:49
Был на УЗИ у врача Лапицкая Елена Владимировна, разговаривает очень культурно и вежливо, посмотрела мои коленки, сказала их состояние, также дополнительным бонусом в подарок посмотрела моё плечо и сказала, что с ним всё хорошо, спасибо!
Отвратное заведение, зачем-то шлют смс, с текстом: «Ждем Вас в МЦ Лотос Труда,187Б(вход2), 15.02 в 13:30 с паспортом», звонили вам на горячую линию, ничего сказать не могут, не компетентные сотрудники. Ничего разьяснить никто не смог, никакой информации. Не обращусь никогда.
Вячеслав, благодарим за оставленный отзыв, нам очень важно Ваше мнение.
Для того, чтобы разобраться в произошедшей ситуации, нам необходима дополнительная информация: Ваши фамилия, имя, отчество, номер телефона, с которого Вы звонили. Пришлите ее, пожалуйста, на почту Службы заботы о клиентах zabota@lotos74.ru. Мы проведем служебную проверку и сообщим Вам о результатах.
С уважением,
Служба заботы о клиентах МЦ «Лотос»
Делала скрининг по беременности у Гавриковой, врач показалась очень приятной и грамотной, по ее заключению(не очень хорошему) меня положили в больницу, там переделали узи и взяли анализы, оказалось, что все в норме. Зря потратила деньги, время и нервы. Хороший специалист это еще ничего не значит, за всеми нужно перепроверять.
Наталья, благодарим за оставленный отзыв, нам очень важно Ваше мнение. Очень жаль, что посещение нашей клиники оставило у Вас негативные впечатления.
Для того, чтобы разобраться в произошедшей ситуации, нам необходима дополнительная информация: Ваши фамилия, имя, отчество, дата рождения, дата посещения клиники. Пришлите ее, пожалуйста, на почту Службы заботы о клиентах zabota@lotos74.ru. Мы проведем служебную проверку и сообщим Вам о результатах в ближайшее время.
С уважением,
Служба заботы о клиентах МЦ «Лотос»
Раис Хайруллин
22.01.2024 в 18:08
Грамотный, вежливый персонал, профессионально выполняют свою работу. Цены адекватные. Рекомендую!
Маму направили по омс сдать биопсию у онколога. Ожидание результата итак очень волнительно для пациентов. Но отношение онкологов здесь просто жесть! Опоздала мама на 20 мин. Врач сказала, что принимать не будет тк пациент опоздал. У врача на приёме никого не было, мама пошла в регистратуру и переписала время приёма на ближайшее время тк были свободные талоны. Врач вынуждена была принять тк пациентов не было. Этот квест нужно было пройти, для того чтобы узнать результаты! Вопрос к клинике, зачем врач нервирует лишний раз пациентов если просто сидит в кабинете на стуле, если нет пациентов?
В октябре 2023 года делал в клинике операцию (лапароскопия паховой грыжи). Хирург Микуров Александр Алексеевич отличный хирург. Все подробно объяснил и рассказал. Операция прошла отлично. Через два дня выписали, а через пять дней уже ни чего не болело.
А вот врач УЗИ Лапицкая Е. В ни здравствуйте ни до свидания. Все вопросы игнорирует.
Администраторы вполне приветливые.
Отличная клиника , квалифицированный и вежливый персонал , особенно в отделении онкологии ! Выражаю благодарность за терпение администраторам и доктору Кремневой Е.А за профессионализм и умение найти подход к пациенту !
Виктория, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку.
Мы желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
Служба заботы о клиентах ООО МЦ «Лотос»
Ольга Занина
03.01.2024 в 13:08
Онкология, 4 стадия, отношусь по ОМС к лотосу, сдаю анализы- на следующий день нужно приехать забрать, на почту выслать по регламенту не могут, в больницу выслать на блюхера 42, тоже. По сути, мне осталось полгода дожить, и эти свои полгода я должна в лотосе провести, и это во время кибернетики. Даже смешно как все устроено для людей, не разу так же я не прошла не узи/ не мрт, не кт, ставят сроки в месяц ожидания. Кровь и моча, консультация онколога это максимум лотоса.
Ольга, благодарим за оставленный отзыв, нам очень важно Ваше мнение.
Для того, чтобы разобраться в произошедшей ситуации, нам необходима дополнительная информация: Ваши фамилия, имя, отчество, дата рождения. Пришлите ее, пожалуйста, на почту Службы заботы о клиентах zabota@lotos74.ru. Мы проведем служебную проверку и сообщим Вам о результатах в ближайшее время.
С уважением,
Служба заботы о клиентах МЦ «Лотос»
Игорь Александрович
25.12.2023 в 18:45
Нормальная клиника, но мало парковочных мест в горячие часы
Игорь Александрович, благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
Служба заботы о клиентах ООО МЦ «Лотос»
Владелец бизнеса
21.12.2023 в 13:49
Юлия Александровна, благодарим Вас за оставленный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Очень ценно получать такую обратную связь от наших пациентов.
Мы желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
Служба заботы о клиентах ООО МЦ «Лотос»
Эли Д.
19.12.2023 в 11:48
На предоперационной консультации за немалую сумму почувствовала себя лишней. Хирургу Нужному явно было не до меня: информацию выдал сжато и обрубленно, очень поспешно, не стал уточнять никакие нюансы вроде аллергии на прерапаты, месячного цикла и пр. Приехала заранее, поэтому зашла и вышла раньше, чем наступило назначенное время (в кабинете провела менее 5 минут). Понимаю, почему к нему народ не рвётся.
В общем итоге забронировала дату операции в другой клинике. Если у Нужного даже на приём нет ни желания, ни времени, то вдруг и на операцию их не найдётся?
Очень хороший врач эндоскопист Панченко Владимир Владимирович, дата приёма 30.11.23. Вежливый, деликатный, не смотря на неприятную процедуру, атмосфера в кабинете тёплая, также спасибо ассистентке.
Alex, благодарим Вас за оставленный отзыв. По регламенту клиники все процедуры проводятся через прием нашего специалиста. Для записи Вы можете позвонить по телефону +7(351)220-00-03.
Мы желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
Служба заботы о клиентах ООО МЦ «Лотос»
Дмитрий Курченков
01.11.2023 в 23:46
Записался на прием к неврологу 1.11.23г. в 19:30. Просидел час,врач так и не вызвала. Платишь деньги,а отношения как в простой больнице по полису. Это просто ужас!!! Не советую туда обращаться. В кабинет так и не попал,деньги вернул. Врач Оришич Ю.П.
Была записана на УЗИ, приняли вовремя, девушка на ресепшене вежливая. Не понравилась врач Аликина, не поздаровалась, весь прием вела себя так,будто я какая-то дура и не знаю того, чего знает она. Одним словом не компетентна. На мои жалобы был игнор, просто сделала УЗИ и дала заключение, грамотно не может проводить пациента. Рукой указывает на дверь , мол ждите там , как будто я ей мешаю . 1800 за такое обслуживание это конечно ужасно
Через время сходила в другую клинику , и поняла,что реально есть с чем сравнить
Дорого — не значит качественно!
Дарья, благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что посещение доктора оставило у Вас негативное впечатление. Службой заботы о клиентах будет проведен целевой контроль качества работы врача. Для более детального разбора Вашего случая, направьте, пожалуйста, на почту Службы заботы о клиентах zabota@lotos74.ru свои фамилию, имя, отчество, дату рождения. Мы проведем служебную проверку и сообщим Вам о результатах в ближайшее время.
С уважением,
Служба заботы о клиентах ООО МЦ «Лотос»
Татьяна Юртаева
20.10.2023 в 19:47
Были у детского уролога Носова Владимира Сергеевича, спасибо ему огромное, рассказал, объяснил, успокоил.
Татьяна, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашего врача.
Мы желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
Служба заботы о клиентах ООО МЦ «Лотос»
Владелец бизнеса
06.10.2023 в 17:21
Анастасия, благодарим за высокую оценку.
Владелец бизнеса
04.10.2023 в 17:03
Добрый день! Ирина, нам жаль, что посещение клиники вызвало у Вас негативные эмоции. Для того, чтобы разобраться в ситуации и провести контроль качества оказания медицинской помощи, просим прислать свои фамилию, имя, отчество, дату рождения на почту zabota@lotos74.ru
Владелец бизнеса
25.09.2023 в 11:32
Петр, благодарим за оставленный отзыв, нам очень важно Ваше мнение. Очень жаль, что посещение нашей клиники оставило у Вас негативные впечатления.
Для того, чтобы разобраться в произошедшей ситуации, нам необходима дополнительная информация: Ваши фамилия, имя, отчество, дата рождения, дата посещения клиники. Пришлите ее, пожалуйста, на почту Службы заботы о клиентах zabota@lotos74.ru. Мы проведем служебную проверку и сообщим Вам о результатах в ближайшее время.
С уважением,
Служба заботы о клиентах МЦ «Лотос»
Аугуст Кабачков
19.09.2023 в 14:32
19 сентября 2023 записаны на УЗИ на 12 часов. Приехали за 30 мин. Время 12:30, сидим ждём в очереди. Зачем записывать на время, если это не работает. Зашли в 12:40.
Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Для того, чтобы разобраться в произошедшей ситуации, нам необходима дополнительная информация: Ваши фамилия, имя, отчество, дата рождения, дата посещения клиники, фамилия врача. Пришлите ее, пожалуйста, на почту Службы заботы о клиентах zabota@lotos74.ru. Мы проведем служебную проверку и сообщим Вам о результатах в ближайшее время.
С уважением,
Служба заботы о клиентах МЦ «Лотос»
С уважением,
Служба заботы о клиентах МЦ «Лотос»
FARIK 7771111
15.09.2023 в 17:22
Сдали клеща на проверку. Ответ администратора по готовности был после 16:00 следующего дня. Врач заверил что результат будет в 9 утра. На следующий день обещали результат уже в 21:00. Звоню в это время узнать результат — лаборатория уже закрыта, ждите результата утром . Отвратительное обслуживание.
Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв, нам очень важно Ваше мнение.
Для того, чтобы разобраться в произошедшей ситуации, нам необходима дополнительная информация: Ваши фамилия, имя, отчество, дата рождения, дата посещения клиники, фамилия врача. Пришлите ее, пожалуйста, на почту Службы заботы о клиентах zabota@lotos74.ru.
С уважением,
Служба заботы о клиентах МЦ «Лотос»
Владелец бизнеса
12.09.2023 в 11:19
Добрый день. Очень жаль, что посещение нашей клиники оставило у Вас негативные впечатления.
Для того, чтобы разобраться в произошедшей ситуации, нам необходима дополнительная информация: фамилия, имя, отчество, дата рождения пациента, дата посещения клиники. Пришлите ее, пожалуйста, на почту Службы заботы о клиентах zabota@lotos74.ru. При наличии дополнительной информации мы сможем провести служебную проверку.
С уважением,
Служба заботы о клиентах МЦ «Лотос»
Народный Эксперт
08.09.2023 в 11:02
Вежливый персонал,внимательные врачи,все на высшем уровне!
Дарья, благодарим Вас за оставленный отзыв – нам очень важно Ваше мнение о качестве оказываемой медицинской помощи. Нам очень жаль, что посещение доктора оставило у Вас негативное впечатление.
Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите, пожалуйста, на почту Службы заботы о клиентах zabota@lotos74.ru подробно, что конкретно Вам не понравилось на приеме у врача. Мы проведем служебную проверку и сообщим Вам о результатах в ближайшее время.
С уважением,
Служба заботы о клиентах ООО МЦ «Лотос»
Здравствуйте!
Хочу оставить отзыв о максимально некомпетентном телефонном операторе Ирине, которая, к тому же, начала общаться со мной на «ты». Ирина оказалась не в состоянии записать меня к хирургу-онкологу (которые так и указаны на сайте), хотя ей несколько раз уточнялось, что нужно снять швы после операции. Меня записали к радиотерапевту. Хорошо, что мне стало любопытно посмотреть, к какому врачу я пойду. Пришлось перезванивать, выслушивать, что онкологов-хирургов, которые перечислены на сайте, в штате «Лотоса» нет, даже после перечисления их фамилий. После десятикратного повторения моей просьбы о записи, придется идти к другому врачу хирургического профиля (не к онкологу, который проводил мне операцию). На мою просьбу в конце беседы назвать ее имя и фамилию, в ответ прозвучало: «Ничего я тебе не скажу».
Уважаемый «Лотос»! Вашей работе неплохо так мешает некомпетентная оператор Ирина! Прошу разобраться в ситуации и объяснить девушке, чем хирург отличается от терапевта и что означает фраза «нужно снять швы»!
Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв, нам очень важно Ваше мнение.
Для того, чтобы разобраться в произошедшей ситуации, нам необходима дополнительная информация: Ваши фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер телефона, с которого Вы звонили. Пришлите ее, пожалуйста, на почту Службы заботы о клиентах zabota@lotos74.ru. Мы проведем служебную проверку и сообщим Вам о результатах в ближайшее время.
С уважением,
Служба заботы о клиентах МЦ «Лотос»
Владелец бизнеса
Elena, благодарим Вас за отзыв. Бахилы в наличии, огромных очередей нет ни на одной рецепции, бывает иногда очередь из 3-4 человек. На филиале ведется видеонаблюдение, пришлите, пожалуйста, на почту Службы заботы о клиентах zabota@lotos74.ru, в какое время и на каком этаже Вы были, чтобы мы смогли проверить по видео ситуацию и принять меры, если будет необходимо.
Служба заботы о клиентах МЦ «Лотос»
Владелец бизнеса
Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку наших специалистов.
Для нас это очень важно.
Мы желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
Служба заботы о клиентах ООО МЦ «Лотос»
Владелец бизнеса
Благодарим за оставленный отзыв, нам очень важно Ваше мнение. Очень жаль, что посещение нашей клиники оставило у Вас негативные впечатления.
Для того, чтобы разобраться в произошедшей ситуации, нам необходима дополнительная информация: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пациента, дата посещения клиники, фамилия врача. Пришлите ее, пожалуйста, на почту Службы заботы о клиентах zabota@lotos74.ru.
С уважением,
Служба заботы о клиентах МЦ «Лотос»
Роман Белов
Был на УЗИ у врача Лапицкая Елена Владимировна, разговаривает очень культурно и вежливо, посмотрела мои коленки, сказала их состояние, также дополнительным бонусом в подарок посмотрела моё плечо и сказала, что с ним всё хорошо, спасибо!
Полезный отзывВячеслав Кочетков
Отвратное заведение, зачем-то шлют смс, с текстом: «Ждем Вас в МЦ Лотос Труда,187Б(вход2), 15.02 в 13:30 с паспортом», звонили вам на горячую линию, ничего сказать не могут, не компетентные сотрудники. Ничего разьяснить никто не смог, никакой информации. Не обращусь никогда.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Вячеслав, благодарим за оставленный отзыв, нам очень важно Ваше мнение.
Для того, чтобы разобраться в произошедшей ситуации, нам необходима дополнительная информация: Ваши фамилия, имя, отчество, номер телефона, с которого Вы звонили. Пришлите ее, пожалуйста, на почту Службы заботы о клиентах zabota@lotos74.ru. Мы проведем служебную проверку и сообщим Вам о результатах.
С уважением,
Служба заботы о клиентах МЦ «Лотос»
Madina Abuzarova
Отличный центр всегда грамотно и быстро помогут
Полезный отзывНаталья Клюква
Делала скрининг по беременности у Гавриковой, врач показалась очень приятной и грамотной, по ее заключению(не очень хорошему) меня положили в больницу, там переделали узи и взяли анализы, оказалось, что все в норме. Зря потратила деньги, время и нервы. Хороший специалист это еще ничего не значит, за всеми нужно перепроверять.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Наталья, благодарим за оставленный отзыв, нам очень важно Ваше мнение. Очень жаль, что посещение нашей клиники оставило у Вас негативные впечатления.
Для того, чтобы разобраться в произошедшей ситуации, нам необходима дополнительная информация: Ваши фамилия, имя, отчество, дата рождения, дата посещения клиники. Пришлите ее, пожалуйста, на почту Службы заботы о клиентах zabota@lotos74.ru. Мы проведем служебную проверку и сообщим Вам о результатах в ближайшее время.
С уважением,
Служба заботы о клиентах МЦ «Лотос»
Раис Хайруллин
Грамотный, вежливый персонал, профессионально выполняют свою работу. Цены адекватные. Рекомендую!
Полезный отзыв 2Ан А.
Маму направили по омс сдать биопсию у онколога. Ожидание результата итак очень волнительно для пациентов. Но отношение онкологов здесь просто жесть! Опоздала мама на 20 мин. Врач сказала, что принимать не будет тк пациент опоздал. У врача на приёме никого не было, мама пошла в регистратуру и переписала время приёма на ближайшее время тк были свободные талоны. Врач вынуждена была принять тк пациентов не было. Этот квест нужно было пройти, для того чтобы узнать результаты! Вопрос к клинике, зачем врач нервирует лишний раз пациентов если просто сидит в кабинете на стуле, если нет пациентов?
Полезный отзывЕвгений
В октябре 2023 года делал в клинике операцию (лапароскопия паховой грыжи). Хирург Микуров Александр Алексеевич отличный хирург. Все подробно объяснил и рассказал. Операция прошла отлично. Через два дня выписали, а через пять дней уже ни чего не болело.
Полезный отзыв 3А вот врач УЗИ Лапицкая Е. В ни здравствуйте ни до свидания. Все вопросы игнорирует.
Администраторы вполне приветливые.
Наталья Кононова
Отличная клиника , квалифицированный и вежливый персонал , особенно в отделении онкологии ! Выражаю благодарность за терпение администраторам и доктору Кремневой Е.А за профессионализм и умение найти подход к пациенту !
Полезный отзывВиктория Халикова
Все на высоте
Полезный отзывВладелец бизнеса
Виктория, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку.
Мы желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
Служба заботы о клиентах ООО МЦ «Лотос»
Ольга Занина
Онкология, 4 стадия, отношусь по ОМС к лотосу, сдаю анализы- на следующий день нужно приехать забрать, на почту выслать по регламенту не могут, в больницу выслать на блюхера 42, тоже. По сути, мне осталось полгода дожить, и эти свои полгода я должна в лотосе провести, и это во время кибернетики. Даже смешно как все устроено для людей, не разу так же я не прошла не узи/ не мрт, не кт, ставят сроки в месяц ожидания. Кровь и моча, консультация онколога это максимум лотоса.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Ольга, благодарим за оставленный отзыв, нам очень важно Ваше мнение.
Для того, чтобы разобраться в произошедшей ситуации, нам необходима дополнительная информация: Ваши фамилия, имя, отчество, дата рождения. Пришлите ее, пожалуйста, на почту Службы заботы о клиентах zabota@lotos74.ru. Мы проведем служебную проверку и сообщим Вам о результатах в ближайшее время.
С уважением,
Служба заботы о клиентах МЦ «Лотос»
Игорь Александрович
Нормальная клиника, но мало парковочных мест в горячие часы
Полезный отзывВладелец бизнеса
Игорь Александрович, благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
Служба заботы о клиентах ООО МЦ «Лотос»
Владелец бизнеса
Юлия Александровна, благодарим Вас за оставленный отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов.
Очень ценно получать такую обратную связь от наших пациентов.
Мы желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
Служба заботы о клиентах ООО МЦ «Лотос»
Эли Д.
На предоперационной консультации за немалую сумму почувствовала себя лишней. Хирургу Нужному явно было не до меня: информацию выдал сжато и обрубленно, очень поспешно, не стал уточнять никакие нюансы вроде аллергии на прерапаты, месячного цикла и пр. Приехала заранее, поэтому зашла и вышла раньше, чем наступило назначенное время (в кабинете провела менее 5 минут). Понимаю, почему к нему народ не рвётся.
В общем итоге забронировала дату операции в другой клинике. Если у Нужного даже на приём нет ни желания, ни времени, то вдруг и на операцию их не найдётся?
Полезный отзыв 1Sebastian Benz
Очень хороший врач эндоскопист Панченко Владимир Владимирович, дата приёма 30.11.23. Вежливый, деликатный, не смотря на неприятную процедуру, атмосфера в кабинете тёплая, также спасибо ассистентке.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Alex, благодарим Вас за оставленный отзыв. По регламенту клиники все процедуры проводятся через прием нашего специалиста. Для записи Вы можете позвонить по телефону +7(351)220-00-03.
Мы желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
Служба заботы о клиентах ООО МЦ «Лотос»
Дмитрий Курченков
Записался на прием к неврологу 1.11.23г. в 19:30. Просидел час,врач так и не вызвала. Платишь деньги,а отношения как в простой больнице по полису. Это просто ужас!!! Не советую туда обращаться. В кабинет так и не попал,деньги вернул. Врач Оришич Ю.П.
Полезный отзыв 1Дарья К
Была записана на УЗИ, приняли вовремя, девушка на ресепшене вежливая. Не понравилась врач Аликина, не поздаровалась, весь прием вела себя так,будто я какая-то дура и не знаю того, чего знает она. Одним словом не компетентна. На мои жалобы был игнор, просто сделала УЗИ и дала заключение, грамотно не может проводить пациента. Рукой указывает на дверь , мол ждите там , как будто я ей мешаю . 1800 за такое обслуживание это конечно ужасно
Полезный отзывЧерез время сходила в другую клинику , и поняла,что реально есть с чем сравнить
Дорого — не значит качественно!
Владелец бизнеса
Дарья, благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что посещение доктора оставило у Вас негативное впечатление. Службой заботы о клиентах будет проведен целевой контроль качества работы врача. Для более детального разбора Вашего случая, направьте, пожалуйста, на почту Службы заботы о клиентах zabota@lotos74.ru свои фамилию, имя, отчество, дату рождения. Мы проведем служебную проверку и сообщим Вам о результатах в ближайшее время.
С уважением,
Служба заботы о клиентах ООО МЦ «Лотос»
Татьяна Юртаева
Были у детского уролога Носова Владимира Сергеевича, спасибо ему огромное, рассказал, объяснил, успокоил.
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Татьяна, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашего врача.
Мы желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
Служба заботы о клиентах ООО МЦ «Лотос»
Владелец бизнеса
Анастасия, благодарим за высокую оценку.
Владелец бизнеса
Добрый день! Ирина, нам жаль, что посещение клиники вызвало у Вас негативные эмоции. Для того, чтобы разобраться в ситуации и провести контроль качества оказания медицинской помощи, просим прислать свои фамилию, имя, отчество, дату рождения на почту zabota@lotos74.ru
Владелец бизнеса
Петр, благодарим за оставленный отзыв, нам очень важно Ваше мнение. Очень жаль, что посещение нашей клиники оставило у Вас негативные впечатления.
Для того, чтобы разобраться в произошедшей ситуации, нам необходима дополнительная информация: Ваши фамилия, имя, отчество, дата рождения, дата посещения клиники. Пришлите ее, пожалуйста, на почту Службы заботы о клиентах zabota@lotos74.ru. Мы проведем служебную проверку и сообщим Вам о результатах в ближайшее время.
С уважением,
Служба заботы о клиентах МЦ «Лотос»
Аугуст Кабачков
19 сентября 2023 записаны на УЗИ на 12 часов. Приехали за 30 мин. Время 12:30, сидим ждём в очереди. Зачем записывать на время, если это не работает. Зашли в 12:40.
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Для того, чтобы разобраться в произошедшей ситуации, нам необходима дополнительная информация: Ваши фамилия, имя, отчество, дата рождения, дата посещения клиники, фамилия врача. Пришлите ее, пожалуйста, на почту Службы заботы о клиентах zabota@lotos74.ru. Мы проведем служебную проверку и сообщим Вам о результатах в ближайшее время.
С уважением,
Служба заботы о клиентах МЦ «Лотос»
С уважением,
Служба заботы о клиентах МЦ «Лотос»
FARIK 7771111
Сдали клеща на проверку. Ответ администратора по готовности был после 16:00 следующего дня. Врач заверил что результат будет в 9 утра. На следующий день обещали результат уже в 21:00. Звоню в это время узнать результат — лаборатория уже закрыта, ждите результата утром . Отвратительное обслуживание.
Полезный отзыв 7Владелец бизнеса
Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв, нам очень важно Ваше мнение.
Для того, чтобы разобраться в произошедшей ситуации, нам необходима дополнительная информация: Ваши фамилия, имя, отчество, дата рождения, дата посещения клиники, фамилия врача. Пришлите ее, пожалуйста, на почту Службы заботы о клиентах zabota@lotos74.ru.
С уважением,
Служба заботы о клиентах МЦ «Лотос»
Владелец бизнеса
Добрый день. Очень жаль, что посещение нашей клиники оставило у Вас негативные впечатления.
Для того, чтобы разобраться в произошедшей ситуации, нам необходима дополнительная информация: фамилия, имя, отчество, дата рождения пациента, дата посещения клиники. Пришлите ее, пожалуйста, на почту Службы заботы о клиентах zabota@lotos74.ru. При наличии дополнительной информации мы сможем провести служебную проверку.
С уважением,
Служба заботы о клиентах МЦ «Лотос»
Народный Эксперт
Вежливый персонал,внимательные врачи,все на высшем уровне!
Полезный отзывАнастасия К.
Оперативное обслуживание. Очень компетентный персонал!
Полезный отзывVasa Vasov
Цены — космос
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Дарья, благодарим Вас за оставленный отзыв – нам очень важно Ваше мнение о качестве оказываемой медицинской помощи. Нам очень жаль, что посещение доктора оставило у Вас негативное впечатление.
Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите, пожалуйста, на почту Службы заботы о клиентах zabota@lotos74.ru подробно, что конкретно Вам не понравилось на приеме у врача. Мы проведем служебную проверку и сообщим Вам о результатах в ближайшее время.
С уважением,
Служба заботы о клиентах ООО МЦ «Лотос»
Константин Бекасов
Чисто, без очереди, доходчиво
Полезный отзывElena Shapoval
Екатерина Викторовна отличный хирург, благодарна
Полезный отзывBetty Unknown
Здравствуйте!
Полезный отзыв 10Хочу оставить отзыв о максимально некомпетентном телефонном операторе Ирине, которая, к тому же, начала общаться со мной на «ты». Ирина оказалась не в состоянии записать меня к хирургу-онкологу (которые так и указаны на сайте), хотя ей несколько раз уточнялось, что нужно снять швы после операции. Меня записали к радиотерапевту. Хорошо, что мне стало любопытно посмотреть, к какому врачу я пойду. Пришлось перезванивать, выслушивать, что онкологов-хирургов, которые перечислены на сайте, в штате «Лотоса» нет, даже после перечисления их фамилий. После десятикратного повторения моей просьбы о записи, придется идти к другому врачу хирургического профиля (не к онкологу, который проводил мне операцию). На мою просьбу в конце беседы назвать ее имя и фамилию, в ответ прозвучало: «Ничего я тебе не скажу».
Уважаемый «Лотос»! Вашей работе неплохо так мешает некомпетентная оператор Ирина! Прошу разобраться в ситуации и объяснить девушке, чем хирург отличается от терапевта и что означает фраза «нужно снять швы»!
Владелец бизнеса
Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв, нам очень важно Ваше мнение.
Для того, чтобы разобраться в произошедшей ситуации, нам необходима дополнительная информация: Ваши фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер телефона, с которого Вы звонили. Пришлите ее, пожалуйста, на почту Службы заботы о клиентах zabota@lotos74.ru. Мы проведем служебную проверку и сообщим Вам о результатах в ближайшее время.
С уважением,
Служба заботы о клиентах МЦ «Лотос»
Анатолий Дубровских
Оценка говорит сама за себя, профессионально.
Полезный отзыв