Авторизация

Информация о компании

Индекс качества услуг Ofild: 9.62

Медицинский центр Здоровая семья на метро «Алтуфьево» оказывает качественные услуги по всем наиболее востребованным направлениям: терапия, неврология, кардиология, гинекология, андрология, урология, офтальмология, онкология, эндокринология и другим.

Услуги

Адрес на карте

Отзывы (15)

3.8 из 5.0
Оценка 3.8
  • Антонина Леванская

    19.02.2021 в 04:06

    Регулярно обращаюсь сюда к очень хорошему врачу гинекологу Плешковой Н. В. Я к ней и на осмотры прихожу и если есть, какие жалобы, то тоже всегда обращаюсь. Очень толковая и внимательная. Всем теперь ее рекомендую.

    Полезный отзыв 2
  • Влад Петрашов

    12.02.2021 в 07:16

    В этот медицинский центр я хожу на сеансы лечебного массажа. Его тут делают профессионально, в основном записываюсь на массаж шейно-воротниковой зоны. Центр современный, отзывчивый персонал.

    Полезный отзыв 2
  • Инна Филатова

    06.02.2021 в 02:30

    Очень нравиться центр, грамотные специалисты. Отдельная благодарность гинекологу Наталье Викторовне, все детально объясняет, рассказывает и не навязывает лишних процедур или услуг (как это часто бывает в других местах)

    Полезный отзыв 14
  • Tinabella 9559

    19.12.2020 в 15:56

    Хамское отношение персонала уже на ресепшен — сотрудники не могут разобраться в ситуации без повышения голоса и перехода на уровень крика. Я пришла сделать скрининг второго триместра — врач не смог ответить на обязательные вопросы, которые необходимо матери знать и эти данные обязательны для второго скрининга, и их обязаны озвучить на скрининге. Он просто сказал, что вам это должны были сказать на первом скрининге. В смысле должны? А вы тогда кто, если не можете это озвучить? то, что данные меняются с ростом малыша- ему это, очевидно, не очень известно. Когда делала скрининг в других местах — определение пола уже входило в стоимость процедуры. Здесь врач просто спросил — вам пол сказать? Не сказав о том, что это платная услуга. В итоге он мне еще и снимки сделал, о которых я тоже не просила, они конечно же, тоже платные😄. Просто сам за меня все решил. Что является прямым нарушением Закона о защите прав потребителей. На ресепшене мне озвучили стоимость в два раза выше, чем она была при записи. Просто потому, что там идет навязывание дополнительных платных услуг без согласия пациента. Его даже не ставят в известность, что ему делают дополнительные ненужные ПЛАТНЫЕ услуги. Плюс диагностика оставляет желать лучшего, так как «специалист» не знает что ответить на вопросы пациента, которые являются обязательными в этой процедуре. Если хотите сохранить ваши нервы и деньги — лучше не идите в эту контору под названием «здоровая семья». Оградите себя от хамок-сотрудниц и оплаты диагностики, которую придется после этого делать в другой клинике, а еще и по итогу вам озвучат стоимость услуги, превышающую ими же озвученные, в 2 раза.

    Полезный отзыв 4
  • Сергей Петров

    29.10.2020 в 14:23

    Отлично работают. Оформлял медкнижку здесь. Быстро и ценник норм. Рекомендую.

    Полезный отзыв 4
  • voisheva.tatyana

    28.10.2019 в 21:18

    Часто посещаю клинику Здоровая семья. Мне нравится как у них работает персонал и отношение к пациентам. Персонал, кстати квалифицирован и опытен. Ну и клиника в шаговой доступности. Цены хорошие для платной клиники, да и в целом по Москве.

    Полезный отзыв 15
  • A K

    26.09.2019 в 01:44

    Заведение требует ремонта. Туалет страшный.
    Девушки на ресепшн не здороваются. По телефону сообщают, что первичный приём 1500 р, а по факту выходит 2000 р, так как берут дополнительные деньги за назначение медикаментов.
    Приём продлился у хирурга Ивана Павловича менее получаса. Он осмотрел палец и через минуту уже не помнил на какой ноге произвёл осмотр пальца. Параллельно разговаривал по телефону. На вопросы отвечал кое-как. Разговаривал, извиняюсь, на отъ.бись.
    Клиника совершенно не понравилась. Дорогая и не комфортная. Больше туда не пойду и другим не посоветую.

    Полезный отзыв 3
    • Владелец бизнеса

      26.09.2019 в 19:16

      Здравствуйте, Азамат!
      По поводу ремонта согласимся и более того сообщаем Вам что в период октябрь-декабрь как раз планируется проводить ремонт.
      Не здороваются на ресепшн, исправим.
      По первичному приему действительно он стоит 1500 руб., так же есть назначение лечения 500/1000/1500 руб. в зависимости от сложности заболевания и длительности лечения. Сделано это специально что бы не увеличивать сумму осмотра и консультации для людей которым данная услуга не требуется.
      По поводу врача Сербина Игоря Павловича. Уверяю Вас что это профессионал своего дела, опыт более 36 лет в медицине. Количество хороших отзывов о нем говорит само за себя. Жаль что Вам он не понравился. Передадим ему информацию.
      Спасибо за содержательный отзыв, будем работать.
      С Уважением, Администрация МЦ «Здоровая семья»

      Полезный отзыв
  • Дмитрий Сергеев

    15.04.2019 в 13:15

    Сдавал анализы для работы 09.04.2019 года.Звонил в пятницу 12.04.2019 года не могли найти флюорографию. В субботу 13.04.2019 года нашли, но как сказала девушка по телефону что забрать я могу только с понедельника по пятницу с 8:00 утра. Приехав сегодня 15.04.2019 года к 8:30 утра мне сказали что специалист выдающий анализы будет после 16:00. Как это понимать? И почему не сообщили об этом в субботу? Мне пришлось ехать из Беляево что бы узнать об этом.

    Полезный отзыв 1
    • Владелец бизнеса

      15.04.2019 в 15:08

      Добрый день!
      В субботу Вам проконсультировали не верно. Работал новый сотрудник(администратор ресепшн) и к нашему сожалению видимо он не был проинформирован по данному вопросу должным образом.
      Мы обязательно проведем доп. обучения для исключения подобных ситуаций в будущем.
      По Вашему вопросу. После того как все результаты готовы, подготавливается обширная документация в соответствии 302н приказа. Готовить документацию должен врач-профпатолог, который как раз будет после 16.00.
      Есть распоряжение администраторам МЦ, ориентировать Всех на время после 16.00, Если Вам этого не говорили, прошу уточнить отдельно.
      В любом случае извиняемся за причинённые неудобства.

      Администрация МЦ Здоровая семья

      Полезный отзыв
  • Кристина

    29.12.2018 в 16:58

    Я наблюдаю беременность в Здоровой семье. Недавно делала там узи4D. Это просто фантастика. Советую всем будущим мамам. Жаль что с моим первым ребенком не было еще такой технической возможности. В целом о медцентре только позитивные впечаления, все анализы здесь же сдаю, моему гинекологу Плешковой я полностью доверяю.

    Полезный отзыв 8
  • Artem Chuzhenkov

    06.08.2018 в 21:55

    Ужас просто а не клиника, девочки на ресепшене вообще не понятно как туда устроились, хамят, предоставляют некорректную информацию, которую из них надо клешнями вытягивать, а врачи это вообще огонь. Пришёл значит закрывать как то больничный лист, а они мне его как первичную консультацию провели и в результате за закрытие больничного листа я заплатил 1000 ₽)

    Полезный отзыв 5
    • Владелец бизнеса

      07.08.2018 в 16:12

      Уважаемый, Артем!

      Просим Вас предоставить по возможности, данные по посещение нашего мц, а точнее: Ваше ФИО, дата рождения, дата посещения, оказанные услуги, врач оказывающий услуги.
      Данные вы можете скинуть в личные сообщения.
      Уверяю щас что мы все проверим и исчерпывающе ответим на Ваш отзыв.

      С Уважением, Администрация МЦ.

      Полезный отзыв
  • elena-tarsova

    31.05.2018 в 22:33

    Больше года хожу к одному врачу-гинекологу, наконец то нашла своего специалиста. Благо медцентр на Алтуфьевском шоссе, от дома в нескольких минутах на машине. Это очень удобно для меня. Очень нравиться Наталья Витальевна как специалист, всегда на вопросы отвечает по здоровью, внимательна, в общем рекомендую ее, сейчас врачей таких мало, принимает в медцентре Здоровая Семья.

    Полезный отзыв 15
  • Sergey Sergey

    13.04.2018 в 01:37

    Больше похоже на пивнуху, чем на медицинское учреждение.

    Полезный отзыв 13
  • Любовь

    30.03.2018 в 02:26

    Всегда в Здоровой Семье делаю справки для санатория. Осмотр много времени не занимает, оформляют всегда справки быстро. Живу недавлеко от Алтуфьевского шоссе, поэтому мне к ним близко идти.

    Полезный отзыв
  • Алиса Аристова

    02.02.2018 в 22:43

    Специально езжу в этот медицинский центр, хотя от меня он довольно далеко. Очень хорошие врачи. Недавно собирала анализы на операцию, все заняло около 40 минут. Никаких очередей, очень приветливый персонал. Если что-то беспокоит — еду туда, потому что уверена в квалификации докторов, которые проверены не только на мне, но и на моих друзьях))

    Полезный отзыв 2
  • katherinatt

    16.08.2016 в 18:27

    Искала в интернете медцентр для ведения беременности. Беременность первая, поэтому подошла к этому вопросу тщательно и хотела выбрать для себя самую лучшую клинику и лучшего врача. К моему сожалению «лучшие» клиники находились в центре. В итоге по совету знакомой обратилась в «Здоровую семью» и не пожалела. Близко к дому, комфортно и минимум нервов. Мой врач-гинеколог, Плешкова Елена Юрьевна, приятная во всех отношениях женщина, располагает к себе и все доходчиво объясняет. Я пришла к ней с миллионом вопросов, на каждый из которых получила полный и развернутый ответ. Действительно, врач по призванию! Всю беременность чувствовала себя в надежных руках, а для любой беременной женщины чувство уверенности и защищенности очень важно.
    Что касается цен — они приемлемы, даже ниже тех, на что я рассчитывала. По ценам меня сориентировали на ресепшн в первое мое посещение, но также цены есть на сайте «Здоровой семьи» — очень удобно.
    Нашему сынуле уже 2 месяца, теперь задумываемся над вторым ребенком 🙂 Наблюдаться буду, естественно, тут же. Советую!

    Полезный отзыв 4

Добавить отзыв

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Оценка

Закрыто

Режим работы

  • Понедельник 09:00 - 20:00
  • Вторник 09:00 - 20:00
  • Среда 09:00 - 20:00
  • Четверг 09:00 - 20:00
  • Пятница 09:00 - 20:00
  • Суббота 10:00 - 18:00
  • Воскресенье 10:00 - 15:00

Похожие компании рядом