Медицинский центр Здоровая семья на метро «Алтуфьево» оказывает качественные услуги по всем наиболее востребованным направлениям: терапия, неврология, кардиология, гинекология, андрология, урология, офтальмология, онкология, эндокринология и другим.
Остановка: Алтуфьево, пешком 2 мин, 250 м, 5 парковок поблизости
Отзывы (19)
3.8из 5.0
Оценка
3.8
Mikhail Smirnov
31.08.2021 в 19:22
Хотел получить медкнижку. По телефону сказали: «Приходите». Оказалось, что за флюорографией нужно идти в другое место, а также нужна фотография, о чем по телефону не проинформировали. В итоге потрачено время и нужно искать другой вариант.
Долго не удавалось забеременеть, но причины были неизвестны. Мне посоветовали обратиться в в эту клинику. Попала на приём к Плешковой Елене Юрьевне. Был осмотр и назначены обследования в виде анализов на инфекции. Результат подтвердил, что имеется инфекция и воспалительный процесс. Назначенное лечение принесло долгожданную радость мы уже на втором месяце беременности)
Очень рады что смогли Вам помочь! Удачной беременности и здоровья всей Вашей семье.
Олеся С.
07.05.2021 в 15:29
У меня проблема с глазами с которой я уже обошла полгорода врачей, никто не мог поставить точный диагноз и определить причину сухости и раздражения глаз. Только в МЦ Здоровая семья помогли решить мою проблему. Попала к замечательному врачу Фарыме Светлане Федоровне, она предположила причину — демодекоз век, это подтвердил анализ. Назначенное лечение помогло.
Неплохие специалисты работают, была у Иволги Юлии Сергеевны. Лечилась от угревой сыпи. Врач провела необходимые анализы и после назначила эффективное лечение. Результат через некоторое время был нормальный, от сыпи удалось избавится. Сейчас все намного приятнее выглядит. Сложностей не было, всегда можно было все уточнить. Замечательная клиника.
В прошлом месяце сюда обращался, здорово выручила меня врач дерматолог Иволга Юлия Сергеевна, помогла избавиться от начинающегося грибка на стопах, хорошо, что вовремя обратился к ней. Клиника классная, цены на услуги у них приемлемые и врачи толковые!
Хочу выразить благодарность гинекологу Плешковой Елене Юрьевне за ведение беременности. Она очень чуткий и внимательный специалист. Она направляла меня на необходимые анализы и исследования, наблюдала за состоянием и за правильным развитием малыша. В положительном исходе беременности я даже не сомневалась. Побольше бы таких людей как вы! Спасибо.
Спасибо Вам за отзыв. Очень рады что Вам все понравилось. А Вашему малышу, желаем крепкого здоровья.
Роман Желтов
01.03.2021 в 04:38
Недавно в этом медицинском центре посещал кабинет офтальмолога. Специалист опытный, профессионально проверил моё зрение и подобрал мне контактные линзы. В самом центре очень приятная атмосфера, доброжелательный персонал.
Хамское отношение персонала уже на ресепшен — сотрудники не могут разобраться в ситуации без повышения голоса и перехода на уровень крика. Я пришла сделать скрининг второго триместра — врач не смог ответить на обязательные вопросы, которые необходимо матери знать и эти данные обязательны для второго скрининга, и их обязаны озвучить на скрининге. Он просто сказал, что вам это должны были сказать на первом скрининге. В смысле должны? А вы тогда кто, если не можете это озвучить? то, что данные меняются с ростом малыша- ему это, очевидно, не очень известно. Когда делала скрининг в других местах — определение пола уже входило в стоимость процедуры. Здесь врач просто спросил — вам пол сказать? Не сказав о том, что это платная услуга. В итоге он мне еще и снимки сделал, о которых я тоже не просила, они конечно же, тоже платные?. Просто сам за меня все решил. Что является прямым нарушением Закона о защите прав потребителей. На ресепшене мне озвучили стоимость в два раза выше, чем она была при записи. Просто потому, что там идет навязывание дополнительных платных услуг без согласия пациента. Его даже не ставят в известность, что ему делают дополнительные ненужные ПЛАТНЫЕ услуги. Плюс диагностика оставляет желать лучшего, так как «специалист» не знает что ответить на вопросы пациента, которые являются обязательными в этой процедуре. Если хотите сохранить ваши нервы и деньги — лучше не идите в эту контору под названием «здоровая семья». Оградите себя от хамок-сотрудниц и оплаты диагностики, которую придется после этого делать в другой клинике, а еще и по итогу вам озвучат стоимость услуги, превышающую ими же озвученные, в 2 раза.
Часто посещаю клинику Здоровая семья. Мне нравится как у них работает персонал и отношение к пациентам. Персонал, кстати квалифицирован и опытен. Ну и клиника в шаговой доступности. Цены хорошие для платной клиники, да и в целом по Москве.
Заведение требует ремонта. Туалет страшный.
Девушки на ресепшн не здороваются. По телефону сообщают, что первичный приём 1500 р, а по факту выходит 2000 р, так как берут дополнительные деньги за назначение медикаментов.
Приём продлился у хирурга Ивана Павловича менее получаса. Он осмотрел палец и через минуту уже не помнил на какой ноге произвёл осмотр пальца. Параллельно разговаривал по телефону. На вопросы отвечал кое-как. Разговаривал, извиняюсь, на отъ.бись.
Клиника совершенно не понравилась. Дорогая и не комфортная. Больше туда не пойду и другим не посоветую.
Здравствуйте, Азамат!
По поводу ремонта согласимся и более того сообщаем Вам что в период октябрь-декабрь как раз планируется проводить ремонт.
Не здороваются на ресепшн, исправим.
По первичному приему действительно он стоит 1500 руб., так же есть назначение лечения 500/1000/1500 руб. в зависимости от сложности заболевания и длительности лечения. Сделано это специально что бы не увеличивать сумму осмотра и консультации для людей которым данная услуга не требуется.
По поводу врача Сербина Игоря Павловича. Уверяю Вас что это профессионал своего дела, опыт более 36 лет в медицине. Количество хороших отзывов о нем говорит само за себя. Жаль что Вам он не понравился. Передадим ему информацию.
Спасибо за содержательный отзыв, будем работать.
С Уважением, Администрация МЦ «Здоровая семья»
Дмитрий Сергеев
15.04.2019 в 13:15
Сдавал анализы для работы 09.04.2019 года.Звонил в пятницу 12.04.2019 года не могли найти флюорографию. В субботу 13.04.2019 года нашли, но как сказала девушка по телефону что забрать я могу только с понедельника по пятницу с 8:00 утра. Приехав сегодня 15.04.2019 года к 8:30 утра мне сказали что специалист выдающий анализы будет после 16:00. Как это понимать? И почему не сообщили об этом в субботу? Мне пришлось ехать из Беляево что бы узнать об этом.
Добрый день!
В субботу Вам проконсультировали не верно. Работал новый сотрудник(администратор ресепшн) и к нашему сожалению видимо он не был проинформирован по данному вопросу должным образом.
Мы обязательно проведем доп. обучения для исключения подобных ситуаций в будущем.
По Вашему вопросу. После того как все результаты готовы, подготавливается обширная документация в соответствии 302н приказа. Готовить документацию должен врач-профпатолог, который как раз будет после 16.00.
Есть распоряжение администраторам МЦ, ориентировать Всех на время после 16.00, Если Вам этого не говорили, прошу уточнить отдельно.
В любом случае извиняемся за причинённые неудобства.
Администрация МЦ Здоровая семья
Флампер
29.12.2018 в 16:58
Я наблюдаю беременность в Здоровой семье. Недавно делала там узи4D. Это просто фантастика. Советую всем будущим мамам. Жаль что с моим первым ребенком не было еще такой технической возможности. В целом о медцентре только позитивные впечаления, все анализы здесь же сдаю, моему гинекологу Плешковой я полностью доверяю.
Ужас просто а не клиника, девочки на ресепшене вообще не понятно как туда устроились, хамят, предоставляют некорректную информацию, которую из них надо клешнями вытягивать, а врачи это вообще огонь. Пришёл значит закрывать как то больничный лист, а они мне его как первичную консультацию провели и в результате за закрытие больничного листа я заплатил 1000 ₽)
Просим Вас предоставить по возможности, данные по посещение нашего мц, а точнее: Ваше ФИО, дата рождения, дата посещения, оказанные услуги, врач оказывающий услуги.
Данные вы можете скинуть в личные сообщения.
Уверяю щас что мы все проверим и исчерпывающе ответим на Ваш отзыв.
С Уважением, Администрация МЦ.
Флампер
31.05.2018 в 22:33
Больше года хожу к одному врачу-гинекологу, наконец то нашла своего специалиста. Благо медцентр на Алтуфьевском шоссе, от дома в нескольких минутах на машине. Это очень удобно для меня. Очень нравиться Наталья Витальевна как специалист, всегда на вопросы отвечает по здоровью, внимательна, в общем рекомендую ее, сейчас врачей таких мало, принимает в медцентре Здоровая Семья.
Всегда в Здоровой Семье делаю справки для санатория. Осмотр много времени не занимает, оформляют всегда справки быстро. Живу недавлеко от Алтуфьевского шоссе, поэтому мне к ним близко идти.
Специально езжу в этот медицинский центр, хотя от меня он довольно далеко. Очень хорошие врачи. Недавно собирала анализы на операцию, все заняло около 40 минут. Никаких очередей, очень приветливый персонал. Если что-то беспокоит — еду туда, потому что уверена в квалификации докторов, которые проверены не только на мне, но и на моих друзьях))
Искала в интернете медцентр для ведения беременности. Беременность первая, поэтому подошла к этому вопросу тщательно и хотела выбрать для себя самую лучшую клинику и лучшего врача. К моему сожалению «лучшие» клиники находились в центре. В итоге по совету знакомой обратилась в «Здоровую семью» и не пожалела. Близко к дому, комфортно и минимум нервов. Мой врач-гинеколог, Плешкова Елена Юрьевна, приятная во всех отношениях женщина, располагает к себе и все доходчиво объясняет. Я пришла к ней с миллионом вопросов, на каждый из которых получила полный и развернутый ответ. Действительно, врач по призванию! Всю беременность чувствовала себя в надежных руках, а для любой беременной женщины чувство уверенности и защищенности очень важно.
Что касается цен — они приемлемы, даже ниже тех, на что я рассчитывала. По ценам меня сориентировали на ресепшн в первое мое посещение, но также цены есть на сайте «Здоровой семьи» — очень удобно.
Нашему сынуле уже 2 месяца, теперь задумываемся над вторым ребенком 🙂 Наблюдаться буду, естественно, тут же. Советую!
Mikhail Smirnov
Хотел получить медкнижку. По телефону сказали: «Приходите». Оказалось, что за флюорографией нужно идти в другое место, а также нужна фотография, о чем по телефону не проинформировали. В итоге потрачено время и нужно искать другой вариант.
Полезный отзывFaina .
Долго не удавалось забеременеть, но причины были неизвестны. Мне посоветовали обратиться в в эту клинику. Попала на приём к Плешковой Елене Юрьевне. Был осмотр и назначены обследования в виде анализов на инфекции. Результат подтвердил, что имеется инфекция и воспалительный процесс. Назначенное лечение принесло долгожданную радость мы уже на втором месяце беременности)
Полезный отзывВладелец бизнеса
Очень рады что смогли Вам помочь! Удачной беременности и здоровья всей Вашей семье.
Олеся С.
У меня проблема с глазами с которой я уже обошла полгорода врачей, никто не мог поставить точный диагноз и определить причину сухости и раздражения глаз. Только в МЦ Здоровая семья помогли решить мою проблему. Попала к замечательному врачу Фарыме Светлане Федоровне, она предположила причину — демодекоз век, это подтвердил анализ. Назначенное лечение помогло.
Полезный отзыв 6Владелец бизнеса
Спасибо Вам за отзыв. Здоровья Вам.
Ника Минаева
Неплохие специалисты работают, была у Иволги Юлии Сергеевны. Лечилась от угревой сыпи. Врач провела необходимые анализы и после назначила эффективное лечение. Результат через некоторое время был нормальный, от сыпи удалось избавится. Сейчас все намного приятнее выглядит. Сложностей не было, всегда можно было все уточнить. Замечательная клиника.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Дмитрий Галега
В прошлом месяце сюда обращался, здорово выручила меня врач дерматолог Иволга Юлия Сергеевна, помогла избавиться от начинающегося грибка на стопах, хорошо, что вовремя обратился к ней. Клиника классная, цены на услуги у них приемлемые и врачи толковые!
Полезный отзыв 8Регина Долматова
Хочу выразить благодарность гинекологу Плешковой Елене Юрьевне за ведение беременности. Она очень чуткий и внимательный специалист. Она направляла меня на необходимые анализы и исследования, наблюдала за состоянием и за правильным развитием малыша. В положительном исходе беременности я даже не сомневалась. Побольше бы таких людей как вы! Спасибо.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо Вам за отзыв. Очень рады что Вам все понравилось. А Вашему малышу, желаем крепкого здоровья.
Роман Желтов
Недавно в этом медицинском центре посещал кабинет офтальмолога. Специалист опытный, профессионально проверил моё зрение и подобрал мне контактные линзы. В самом центре очень приятная атмосфера, доброжелательный персонал.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за отзыв! Будем стараться и дальше!
Tinabella 9559
Хамское отношение персонала уже на ресепшен — сотрудники не могут разобраться в ситуации без повышения голоса и перехода на уровень крика. Я пришла сделать скрининг второго триместра — врач не смог ответить на обязательные вопросы, которые необходимо матери знать и эти данные обязательны для второго скрининга, и их обязаны озвучить на скрининге. Он просто сказал, что вам это должны были сказать на первом скрининге. В смысле должны? А вы тогда кто, если не можете это озвучить? то, что данные меняются с ростом малыша- ему это, очевидно, не очень известно. Когда делала скрининг в других местах — определение пола уже входило в стоимость процедуры. Здесь врач просто спросил — вам пол сказать? Не сказав о том, что это платная услуга. В итоге он мне еще и снимки сделал, о которых я тоже не просила, они конечно же, тоже платные?. Просто сам за меня все решил. Что является прямым нарушением Закона о защите прав потребителей. На ресепшене мне озвучили стоимость в два раза выше, чем она была при записи. Просто потому, что там идет навязывание дополнительных платных услуг без согласия пациента. Его даже не ставят в известность, что ему делают дополнительные ненужные ПЛАТНЫЕ услуги. Плюс диагностика оставляет желать лучшего, так как «специалист» не знает что ответить на вопросы пациента, которые являются обязательными в этой процедуре. Если хотите сохранить ваши нервы и деньги — лучше не идите в эту контору под названием «здоровая семья». Оградите себя от хамок-сотрудниц и оплаты диагностики, которую придется после этого делать в другой клинике, а еще и по итогу вам озвучат стоимость услуги, превышающую ими же озвученные, в 2 раза.
Полезный отзыв 15Сергей Петров
Отлично работают. Оформлял медкнижку здесь. Быстро и ценник норм. Рекомендую.
Полезный отзывФлампер
Часто посещаю клинику Здоровая семья. Мне нравится как у них работает персонал и отношение к пациентам. Персонал, кстати квалифицирован и опытен. Ну и клиника в шаговой доступности. Цены хорошие для платной клиники, да и в целом по Москве.
Полезный отзыв 14A K
Заведение требует ремонта. Туалет страшный.
Полезный отзыв 4Девушки на ресепшн не здороваются. По телефону сообщают, что первичный приём 1500 р, а по факту выходит 2000 р, так как берут дополнительные деньги за назначение медикаментов.
Приём продлился у хирурга Ивана Павловича менее получаса. Он осмотрел палец и через минуту уже не помнил на какой ноге произвёл осмотр пальца. Параллельно разговаривал по телефону. На вопросы отвечал кое-как. Разговаривал, извиняюсь, на отъ.бись.
Клиника совершенно не понравилась. Дорогая и не комфортная. Больше туда не пойду и другим не посоветую.
Владелец бизнеса
Здравствуйте, Азамат!
По поводу ремонта согласимся и более того сообщаем Вам что в период октябрь-декабрь как раз планируется проводить ремонт.
Не здороваются на ресепшн, исправим.
По первичному приему действительно он стоит 1500 руб., так же есть назначение лечения 500/1000/1500 руб. в зависимости от сложности заболевания и длительности лечения. Сделано это специально что бы не увеличивать сумму осмотра и консультации для людей которым данная услуга не требуется.
По поводу врача Сербина Игоря Павловича. Уверяю Вас что это профессионал своего дела, опыт более 36 лет в медицине. Количество хороших отзывов о нем говорит само за себя. Жаль что Вам он не понравился. Передадим ему информацию.
Спасибо за содержательный отзыв, будем работать.
С Уважением, Администрация МЦ «Здоровая семья»
Дмитрий Сергеев
Сдавал анализы для работы 09.04.2019 года.Звонил в пятницу 12.04.2019 года не могли найти флюорографию. В субботу 13.04.2019 года нашли, но как сказала девушка по телефону что забрать я могу только с понедельника по пятницу с 8:00 утра. Приехав сегодня 15.04.2019 года к 8:30 утра мне сказали что специалист выдающий анализы будет после 16:00. Как это понимать? И почему не сообщили об этом в субботу? Мне пришлось ехать из Беляево что бы узнать об этом.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день!
В субботу Вам проконсультировали не верно. Работал новый сотрудник(администратор ресепшн) и к нашему сожалению видимо он не был проинформирован по данному вопросу должным образом.
Мы обязательно проведем доп. обучения для исключения подобных ситуаций в будущем.
По Вашему вопросу. После того как все результаты готовы, подготавливается обширная документация в соответствии 302н приказа. Готовить документацию должен врач-профпатолог, который как раз будет после 16.00.
Есть распоряжение администраторам МЦ, ориентировать Всех на время после 16.00, Если Вам этого не говорили, прошу уточнить отдельно.
В любом случае извиняемся за причинённые неудобства.
Администрация МЦ Здоровая семья
Флампер
Я наблюдаю беременность в Здоровой семье. Недавно делала там узи4D. Это просто фантастика. Советую всем будущим мамам. Жаль что с моим первым ребенком не было еще такой технической возможности. В целом о медцентре только позитивные впечаления, все анализы здесь же сдаю, моему гинекологу Плешковой я полностью доверяю.
Полезный отзыв 13Artem Chuzhenkov
Ужас просто а не клиника, девочки на ресепшене вообще не понятно как туда устроились, хамят, предоставляют некорректную информацию, которую из них надо клешнями вытягивать, а врачи это вообще огонь. Пришёл значит закрывать как то больничный лист, а они мне его как первичную консультацию провели и в результате за закрытие больничного листа я заплатил 1000 ₽)
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Уважаемый, Артем!
Просим Вас предоставить по возможности, данные по посещение нашего мц, а точнее: Ваше ФИО, дата рождения, дата посещения, оказанные услуги, врач оказывающий услуги.
Данные вы можете скинуть в личные сообщения.
Уверяю щас что мы все проверим и исчерпывающе ответим на Ваш отзыв.
С Уважением, Администрация МЦ.
Флампер
Больше года хожу к одному врачу-гинекологу, наконец то нашла своего специалиста. Благо медцентр на Алтуфьевском шоссе, от дома в нескольких минутах на машине. Это очень удобно для меня. Очень нравиться Наталья Витальевна как специалист, всегда на вопросы отвечает по здоровью, внимательна, в общем рекомендую ее, сейчас врачей таких мало, принимает в медцентре Здоровая Семья.
Полезный отзывSergey Sergey
Больше похоже на пивнуху, чем на медицинское учреждение.
Полезный отзыв 9Флампер
Всегда в Здоровой Семье делаю справки для санатория. Осмотр много времени не занимает, оформляют всегда справки быстро. Живу недавлеко от Алтуфьевского шоссе, поэтому мне к ним близко идти.
Полезный отзыв 5Алиса Аристова
Специально езжу в этот медицинский центр, хотя от меня он довольно далеко. Очень хорошие врачи. Недавно собирала анализы на операцию, все заняло около 40 минут. Никаких очередей, очень приветливый персонал. Если что-то беспокоит — еду туда, потому что уверена в квалификации докторов, которые проверены не только на мне, но и на моих друзьях))
Полезный отзывФлампер
Искала в интернете медцентр для ведения беременности. Беременность первая, поэтому подошла к этому вопросу тщательно и хотела выбрать для себя самую лучшую клинику и лучшего врача. К моему сожалению «лучшие» клиники находились в центре. В итоге по совету знакомой обратилась в «Здоровую семью» и не пожалела. Близко к дому, комфортно и минимум нервов. Мой врач-гинеколог, Плешкова Елена Юрьевна, приятная во всех отношениях женщина, располагает к себе и все доходчиво объясняет. Я пришла к ней с миллионом вопросов, на каждый из которых получила полный и развернутый ответ. Действительно, врач по призванию! Всю беременность чувствовала себя в надежных руках, а для любой беременной женщины чувство уверенности и защищенности очень важно.
Полезный отзывЧто касается цен — они приемлемы, даже ниже тех, на что я рассчитывала. По ценам меня сориентировали на ресепшн в первое мое посещение, но также цены есть на сайте «Здоровой семьи» — очень удобно.
Нашему сынуле уже 2 месяца, теперь задумываемся над вторым ребенком 🙂 Наблюдаться буду, естественно, тут же. Советую!