Центр красоты и здоровья «Спа-Мастер» — райский уголок в Москве, куда можно прийти, чтобы отдохнуть от суеты мегаполиса, побаловать себя профессиональными массажами, приятными и полезными процедурами для лица и тела.
Остановка: Юго-Западная, пешком 15 мин, 1.5 км, 2 парковки поблизости
Отзывы (4)
4.0из 5.0
Оценка
4.0
Елена Ершова
13.12.2019 в 03:17
Гидропилинг. Проходила эту процедуру две недели назад. Не хочу хвастаться, но кожа засияла уже с первой процедуры. На 3-й день пошел уже эффект, кожа уже подтянулась, стала выглядеть свежей и ухоженной именно благодаря данному аппарату. Процедура совершенно безболезненна . Кожа после нее хорошо разглаживается. Специалиста зовут Анжела. Рекомендую
Очень уютно и душевно. Ходили с подругами на спа-девичник. Вся спа-зона была в нашем распоряжении, банщица сделала пилинг и мыльный массаж, потом пошли на массаж к массажисткам Лене и Гале. Массаж коротенький, но нам главное было пообщаться с подругами. Можно принести свои фрукты и вино. Остальное заказали из ресторана. Нам всё красиво накрыли на стол. С девочками отдохнули супер. Салон может и не новый, но всё уютно, и видно было что нам там рады. Спасибо! Будем ходить ещё.
4 января 2019 г. бронировал программу «жизнь в шоколаде» для двоих на 6 января на 15:00 — подарок на день рождения. В назначенное время 6 января пришли с женой. Администратор нам сообщает, что посетители уже прошли на процедуры. Я попросил проверить запись. Оказалось, что другие люди пришли не в свое время, а администратор их пропустила и не посмотрела, что бронь на другое имя. Начались разборки, администратор вызвала мастера, та сказала, что люди уже разделись, ничего она предпринимать не будет и вообще это не ее проблемы. После этого администратор «любезно» предложила подождать 2 часа или прийти в другой день, но у нас уже все оплачено, на этот день были еще планы, а день рождения перенести на другой день нельзя, но её это не убедило. Как итог, потрачено время и испорчен праздник. Деньги вернули через биглион.
Общение с персоналом сразу показало, что данное заведение довольно низкого уровня, а отзывы на других сайтах только подтвердили это.
Обходите стороной этот салон.
«Уважаемый Максим! Приносим свои извинения за то, что Вы не смогли обслужиться в нашем спа-центре. Сожалеем, что случилось такое недоразумение. Для нас важны все посетители. Готовы в качестве компенсации провести данную программу для Вас в подарок, чтобы Вы могли убедиться — это отличная спа-процедура хорошего качества! Наши гости, как правило, остаются довольны, но не всегда готовы поделиться положительными отзывами в интернете, в отличие от тех, у кого есть замечания. Прошу отметить, что эта программа является всё-таки промопредложением. Ждём Вас в нашем спа-центре! С уважением Центр красоты и здоровья «Спа-Мастер».
Пользователь 09.01.2019 15:15:34
Благодарю за своевременный ответ, но от Вашего предложения вынуждены отказаться.»
Ответили на отзыв на следующий день. Публикуем ответ здесь на данный отзыв и на всех остальных ресурсах, где гость, не попавший на процедуру, поделился своим разочарованием.
Елена Ершова
Гидропилинг. Проходила эту процедуру две недели назад. Не хочу хвастаться, но кожа засияла уже с первой процедуры. На 3-й день пошел уже эффект, кожа уже подтянулась, стала выглядеть свежей и ухоженной именно благодаря данному аппарату. Процедура совершенно безболезненна . Кожа после нее хорошо разглаживается. Специалиста зовут Анжела. Рекомендую
Полезный отзыв 3Тамара М.
Очень уютно и душевно. Ходили с подругами на спа-девичник. Вся спа-зона была в нашем распоряжении, банщица сделала пилинг и мыльный массаж, потом пошли на массаж к массажисткам Лене и Гале. Массаж коротенький, но нам главное было пообщаться с подругами. Можно принести свои фрукты и вино. Остальное заказали из ресторана. Нам всё красиво накрыли на стол. С девочками отдохнули супер. Салон может и не новый, но всё уютно, и видно было что нам там рады. Спасибо! Будем ходить ещё.
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Спасибо за хороший отзыв!
Всегда рады видеть Вас в нашем спа-центре!
это я
Любимый салон, ходим в СПА только сюда! Спасибо за чистоту, отличное отношение к клиентам, адекватные цены и хорошее предоставление услуг.
Полезный отзыввася петя
4 января 2019 г. бронировал программу «жизнь в шоколаде» для двоих на 6 января на 15:00 — подарок на день рождения. В назначенное время 6 января пришли с женой. Администратор нам сообщает, что посетители уже прошли на процедуры. Я попросил проверить запись. Оказалось, что другие люди пришли не в свое время, а администратор их пропустила и не посмотрела, что бронь на другое имя. Начались разборки, администратор вызвала мастера, та сказала, что люди уже разделись, ничего она предпринимать не будет и вообще это не ее проблемы. После этого администратор «любезно» предложила подождать 2 часа или прийти в другой день, но у нас уже все оплачено, на этот день были еще планы, а день рождения перенести на другой день нельзя, но её это не убедило. Как итог, потрачено время и испорчен праздник. Деньги вернули через биглион.
Полезный отзыв 5Общение с персоналом сразу показало, что данное заведение довольно низкого уровня, а отзывы на других сайтах только подтвердили это.
Обходите стороной этот салон.
Владелец бизнеса
«Уважаемый Максим! Приносим свои извинения за то, что Вы не смогли обслужиться в нашем спа-центре. Сожалеем, что случилось такое недоразумение. Для нас важны все посетители. Готовы в качестве компенсации провести данную программу для Вас в подарок, чтобы Вы могли убедиться — это отличная спа-процедура хорошего качества! Наши гости, как правило, остаются довольны, но не всегда готовы поделиться положительными отзывами в интернете, в отличие от тех, у кого есть замечания. Прошу отметить, что эта программа является всё-таки промопредложением. Ждём Вас в нашем спа-центре! С уважением Центр красоты и здоровья «Спа-Мастер».
Пользователь 09.01.2019 15:15:34
Благодарю за своевременный ответ, но от Вашего предложения вынуждены отказаться.»
Ответили на отзыв на следующий день. Публикуем ответ здесь на данный отзыв и на всех остальных ресурсах, где гость, не попавший на процедуру, поделился своим разочарованием.