Академия красоты Селена — это гармоничное сочетание новейших технологий и проверенных средств индустрии красоты. Внимательность, опыт и талант специалистов, работающих здесь, позволяет воплощать в жизнь любые ваши пожелания в области парикмахерского искусства и ногтевого сервиса. Помимо этого, в студии вы сможете воспользоваться услугами визажиста.
Юрий Писарев
Все понравилось. Отличное первое впечатление.
Полезный отзывФлампер
Работаю рядом и на днях была в салоне на стрижке и на педикюре. Обе услуги мне понравились, в следущий раз забегу ещё и косметологу)))
Полезный отзыв 3Хорошо когда рядом с работой можно в перерыве поухаживать за собой! Также обратила внимание что все мастера в шапках, масках, перчатках, также и мне выдали маску при входе так как я ее забыла одеть.
Виктория Александровна
Работаю рядом и на днях была в салоне на стрижке и на педикюре. Обе услуги мне понравились, в следущий раз забегу ещё и косметологу)))
Полезный отзывХорошо когда рядом с работой можно в перерыве поухаживать за собой!
Все в масках, в перчатках все соблюдают дистанцию, насколько возможно.
Ксения Иванова
Дочка подарила сертификат в этот салон. Все сделали очень быстро за 5 ч педикюр, маникюр и окрашивание и профессионально) уже записалась на массаж
Полезный отзывАлина Сабирова
Хотела записаться на снятие ресниц, через онлайн запись увидела что есть работающий мастер и нужное мне время. Записана на 13:20, пришла в 13:15, жду, помимо того что домофон не открывали пока я не позвонила на рабочий телефон, в 13:25 мне сказали что мастера сегодня нет к сожалению, в программе не правильно указано и тд, вроде извинилась но так, жалко что только через 10 мин она поняла что мастера нет.
Полезный отзыв 1А записалась я в 12:35, больше сюда не зайду. Клиентоориентированности 0.
Владелец бизнеса
Уважаемая Анастасия!
Приносим извинения за неподобающий случай. Дарим вам 50% скидку на услугу.
С уважением,
Елена
8-495-742–78-20
Диана Ермилина
Делала массаж всего тела! Искала именно оздоровительный массаж, а не поглаживание, и нашла! Довольна как слон! Все супер! Главное, после родов боль в спине устранили за полтора месяца с двумя процедурами в неделю. Специалист по массажу отличный, отношение в салоне тоже и отдельное спасибо руководству салона за возможность бесплатной парковки! Славу о вас несём в массы! Спасибо! Надеюсь, удастся прийти к вам вновь!!! Планирую поддерживать походами раз в 1 две недели!
Полезный отзывФлампер
Приехала в гости к подруге на свадьбу, и по классике жанра сломала 2 ногтя(((это был просто караул, все под наряд…цвет, дизайн…. забежала к девочкам в полном раздрае чувств….спасибо огромное Рите, все подобрали в цвет, отремонтировали идеально, за одно и макияж сделали настроение было восстановленно Спасибо за вашу работу!!!!
Полезный отзыв 6Лариса Сапожникова
Приехала в гости к подруге на свадьбу, и по классике жанра сломала 2 ногтя(((это был просто караул, все под наряд…цвет, дизайн…. забежала к девочкам в полном раздрае чувств….спасибо огромное Рите, все подобрали в цвет, отремонтировали идеально, за одно и макияж сделали настроение было восстановленно Спасибо за вашу работу!!!
Полезный отзыв 14Флампер
Отличное место для отдыха и приятного времяпровождение в компании дружелюбных и внимательных мастеров!
Хожу с удовольствием и всем рекомендую.
Салон часто проводит различные акции и конкурсы, что радует)
Отличный сервис, удобное расподобление, недалеко от метро Кропоткинская.
Полезный отзывФлампер
Хорошее место, с отличной атмосферой мастер Анна мастер своего дела, попала на акцию по уходам подарили скидку в 20%
Полезный отзывЛюсине Карапетян
Отличный салон, с дружеской атмосферой и мастерами знающими своё дело. Прихожу раз в месяц и в течение несколько часов делаю окрашивание, маникюр и реснички, экономлю много времени!!!!
Полезный отзыв 13Саша Савенко
Не видела ещё салона с более приятной атмосферой. Ощущение, что зашла к старым друзьям поболтать, ну и приятным бонусом получила маникюр. Все настолько прекрасно, что после моего переезда в другой округ Москвы, продолжаю ездить к ним и не жалею ни капли о потраченном времени
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Добрый день,Александра!
Мы очень рады, что Вы посетили наш салон и высоко оценили качество услуг
и сервис нашего салона красоты. Будем счастливы снова видеть Вас у нас в Selene !
С уважением,
Департамент контроля качества салона красоты Selena
маргарита васильева
Я постоянный клиент “Selena” Не знаю откуда у вас такие негативные отзывы , я всегда когда прихожу в этот салон отстоюсь в хороших впечатлениях от услуг салона .Администратор доброжелательный ,мастера салона высококвалифицированные . Я рекомендую этот салон в нем можно отдохнуть и получить все услуги которые ты хочешь .
Полезный отзыв 3Владелец бизнеса
Добрый день,Маргарита!
Мы очень рады, что Вы посетили наш салон и стали нашим постоянным клиентом , высоко оценили качество услуг
и сервис нашего салона красоты. Будем счастливы снова видеть Вас у нас в Selene !
С уважением,
Департамент контроля качества салона красоты Selena
Noiyn Li
Я парень и меня покрасили в темный не до конца и подстригли ужасно, пришлось наголо стричь еще, до этого я расстил длину 2 года жалко, таких мастеров в топку
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день!
Благодарим Вас за то, что написали нам о сложившейся ситуации. Мы искренне сожалеем, что услуга, оказанная нашим мастером , вызвала у Вас негативные эмоции.
Ваши замечания не останутся незамеченными. Мы обязательно примем все необходимые меры, чтобы восстановить Ваше доверие к нашим специалистам и сервису в целом.
Обязательно будем разбираться в ситуации . Искренне просим Вас пойти нам навстречу. Если это возможно, позвоните на нашу горячую линию по номеру +7(977)904-77-77 или пришлите свои контактные данные на почту i9260001416@yandex.ru
С уважением,
Департамент контроля качества обслуживания салона красоты Selena!
Sigma Belmont
Прекрасный салон, отличное обслуживание! Абсолютно не понимаю о чем другие отзывы, но это лучший салон для в Москве! Совместили несовместимое, цена, качество и главное скорость работы! Я в восторге! всем советую!
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Добрый день,Sigma Belmont !
Мы очень рады, что Вы посетили наш салон и высоко оценили качество услуг
и сервис нашего салона красоты. Будем счастливы снова видеть Вас у нас в Selene !
С уважением,
Департамент контроля качества салона красоты Selena
Флампер
Интересно, у них есть вообще разрешение на деятельность?? У этой комнаты с названием Селена в центре Москвы?!
Полезный отзыв 3Начну с того, что там чистотой и не пахнет. Одна (!!) комната для всего — для волос, для ног, для рук, для лица.
Сушили феном кого-то рядом и я с отвращением ощутила на своем лице чужие обрезки волос, бе..
Парикмахер Ксюша была с такими когтями, что царапала мне кожу головы, а не мыла её.
А от Кристины несло перегарищем и стойким запахом бычков, говорю же — небольшое помещение.
Они вообще как-то все воняют сигаретами. Принюхивайся, не принюхивайся — в помещении запах как в бытовке у строителей. Как будто там и не женщины вовсе работают.
Отвратительные ощущения.
А туалет… На всё здание, видимо. Ни бумаги, ни мыла…
Администратор Ирина меня в итоге обсчитала, сумма за волосы и маникюр не соответствовала заявленной по телефону. Выпучив глаза она нагло меня уверяла, что идиотка — это я.
Буду писать в Роспотребнадзор. Кошмар..
Флампер
Мое знакомство со студией красоты «Селена» было сплошным разочарованием. Захотелось поэкспериментировать на новом салоне.Заблаговременно записавших, ожидала получить какие-то новые приятные эмоции (салон открылся недавно). В день записи буквально за пол-часа до времени «Ч» позвонили и сказали, что мастер заболела и может приехать другой, но через полтора часа. Уже это должно было насторожить. А если бы человек уже был в пути???Но, я была настроена в этот день заняться красотой и согласилась. К назначенному времени я была на месте. В помещении «Селены» сидела одна девушка («Наверное администратор», подумала я) и разговаривала по телефону. Я поздоровалась, сказала, что на стрижку. В ответ увидела кивок. Девушка продолжала разговаривать по телефону. Наговорившись, повернулась ко мне и сказала, что мастер вот- вот будет. Оригинальное отношение к клиентам! Ничего не скажешь. Ожидание затянулось. И через пол-часа моей выдержке пришел конец. Телефон парикмахера был не доступен. Я «поблагодарила»от всей души за СУПЕР-обслуживание и удалилась. Надо сказать, ожидала, что позвонят и хотя бы извиняться. Но, увы… Видимо там это не принято. И такое поведение в порядке вещей. Так, что если кто-то пожелает посетить столь славное заведение на ул. Пречистенка, д.4… Подумайте. И тем более, если вам необходимо привести себя в порядок для какого-то события. Рискуете остаться без прически, маникюра и т.д.
Полезный отзыв 2