Поликлиника Астраханская клиническая больница № 2 (специализация: оформление медицинской справки, медицинская справка на оружие) осуществляет свою деятельность согласно общепринятым стандартам качества оказываемой медицинской помощи.
Регистраторы ,как на подбор . Лишнее бояться сделать . Хотела записаться на УЗИ , позвонила , приходите с направлением, я говорю оно на руках , запишите , мы работаем до 7,я говорю,я тоже . И что? … всё, трубку бросила . Теперь придется отпрашиваться , ради 1_2 минут для записи ,и то придется постоять в очереди или подождать регистратора . А вы главное работайте ,работайте для пациентов….
В педиатрии нет таблички «дети до года без очереди». Сидят тетки с большими детьми и хоть бы хрен , все идут и орут ,я тоже сижу в очереди ! И сидишь ждёшь по 30-60 минут в очереди!
Народ не воспитанный , поднялась как-то с грудным к терапевту по записи (ребенка не с кем было оставить ), сидели 2 девушки молодые, молча я спросила «кто последний?» ,Видят ребенок на руках и ни одна не сказала «пройдите,мы подождем». Про остальное вообще молчу, особенно как дозвониться и прочее!
Как-то педиатра спросила давно, можно к вам прикрепимся (работает сейчас ещё) от другого уйдём (в нашей же поликлинике )(она сейчас на пенсию ушла)? Нет! Мне своих хватает ! Вот так….
Такого бардака я ещё не встречал! Что бы узнать результат теста повторного надо идти на прием к врачу в живую очередь, которая каждый день огромная, и эта очередь находится на улицы. По телефону результат теста сказать не могут.
Отлично. Записался на сайте к доктору, пришёл на 20 минут раньше. Приняли немедленно. Хорошая консультация и помощь. Никаких проблем не возникло вообще.
Вот как люди прикреплённые к этой поликлинике вызывают врача на дом, если до регистраторы не дозвониться? Либо занято, как будто трубку специально снимают, либо не берут трубку! Сидят там «в носу ковыряются».Офтальмолог вообще борзый какой-то и мед. сестра у него такая хамка, сидят как 2 короля, а толку ноль!!! Ужас!!!
Пытался прикрепиться в регистратуре к поликлинике. Послали к главврач. Женщина кавказец отказала из-за прописки. Живу напротив, мне все равно, мол и так откажу. Пришлось звонить в минздрава. По другому на чудо заведущую воздействовать видать я невозможно
Одна из самых плохих клиник города. Платишь деньги и стоишь в очереди 3 часа. Больше никогда не приду проходить врачей сюда. Заведующая поликлиникой это отдельный разговор. Вообщем не советую, потратите очень много времени и нерв.
В плане прохождения медкомиссии неудобное место. К врачам идти через одного с теми, кто по записи, каждый кабинет работает по своему расписанию. Единственный плюс Психиатр и нарколог у них же. Врачи нормальные, а процесс прохождения МК ужасен. Для поиска врачей и кабинетов осмотра нужно давать карту.
Для тех, кто хочет, позвонив в данное медицинское учреждение, записаться на приём к врачу- можете даже не пытаться звонить по указанным контактным номерам.
Не знаю как у многих из Вас, после моих тщетных попыток записи по телефону приходится идти напрямую в регистратуру!
И на протяжении многих лет там работают одни и те же сотрудники с хамским, наглым выражением лица!
Если Уважаемые сотрудницы данного медицинского учреждения не любят работать с людьми , то не чего было выбирать данную специфику работы!
Я крайне редко пишу отзывы , но тут уж НАКИПЕЛО!
ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!
Звоню ровно час, телефон занят. Как будто просто сняли трубку и забили на все. 1раз не было занято и то не взяли трубку. Ужасная поликлиника и не только в этом плане.
Отличная Поликлиника, внимательный персонал !!! Обслуживаюсь с раннего детства сама, а теперь и своих деток привожу только к врачам !!! Рекомендую всем!!!
Просто ужас, куда смотрит заведущая, видимо » набрала своих» на людей просто забили, других слов нет. Хороших специалистов можно на одной руке перечислить. Хочу сказать за терапевта Сатонкину, ужас, просто ужас, обратилась, тк Чумак А. И. уволилась, так вот, этот, якобы специалист, глаз не подняла, сама попросила выписать направления, главное, говорит за лабораторию одно, а они работают по другому. Вообще скоадывается впечатление, что человека с улицы попросили посидеть в кабинете, вот она сидит. Далее здала я, то что сама себе посчитала нужным сдать, пришла на прием, опять глаз не подняла сказала все хорошо, что я все преувеличила, видимо третий глаз, ей подсказал, и культурно послала. Вот сижу и думаю, что делать, боли не прошли, что делать, читаю интернет и сама себе ставлю диагноз. Руководство надо менять, раз допускают такие ситуации. Помню с терапевтами всегда в этой поликлинике была беда. А я буду надеяться, что все обойдется у меня.
Ужасное отношение к пациентам. Даже сейчас, когда их здесь мало. Выходит врач, видит в коридоре двух человек и с негодованием в голосе- » Вы что, все СЮДА?»
Тест на короновирус за 2 дня не делают как указано в объявлении на входе. Результаты готовы как везде за 3 -4дня. Но по месту жительства бесплатно тест, а здесь обратившимся не по месту жительства 1800р. А то что писали ниже отзывы на счет жалоб в минздрав и там ответили что поликлиника не в подчинение это бред. Я жаловалась на регистратуру с доказательствами фото и аудиозвонок и направила через интернет приемную жалобу и соответственно были применены выговоры и т.д.
А то такие наглые, королевны там сидят.
Здравствуйте! Срок ожидания результата не превышает 2 рабочих дней. Пожалуйста, если вы подлежите скринингу по ОМС можете обратиться в поликлинику по месту прикрепления. В нашем учреждении мы предлагаем тест платно по вашему желанию. Срок в 2 рабочих дня превышается только в случае отправки анализа в лабораторию Роспотребнадзора при условноположительном результате теста.
Люда Ромазова(Янкина)
12.03.2020 в 07:13
Очень довольна работой терапевтов Чумак А.И. и Умалатовой Н.И.Очень вежливые, грамотные с чувством долга и большой ответственностью доктора.Чего не скажешь о других специалистах.
Бардак в этой поликлинике только потому, что она не подчиняется нашему министерству здравоохранения. Не единожды жаловалась им по телефону на данное учреждение. В ответ всегда одно и тоже. Поликлиника нам не подчиняется, повлиять на нее не можем. Только порекомендовать, но слушать или нет, они решают сами. Вот и все здесь. Решайте люди сами свои проблемы с беспределом данной поликлиники.
Очень не понравилось, лечили ребенку несколько зубов, плохо, в итоге доктор сказала, ну как получилось… Итог, нам сказали переделать, деньги на ветер, спасибо!
Как же бесят ваши люди сидящие в ригестратуре,к которым не дозвониться, и когда все таки дозваниваниваешься отвечают на пофиг и не дослушивая бросают трубки, никогда не помогут узнать со скольки принимает врач, общаются в грубом тоне, сегодня позвонила узнать можно ли попасть к зубному врачу на что одна из этих дам ответила, а че вы сюда звоните? Вот и звоните зубному! И вообще нет у нас зубного врача! Говорю как нет? Когда я постоянно ездию лечить зубы в эту поликлинику! В итоге наглая особа просто кинула трубку! Удивляюсь почему такие люди по сей день работают в вашей клинике! Охамели от безделья!
Звоню уже 2 недели, чтоб записаться на приём к терапевту. То у них нет света, то заведующая ещё не дала расписание, то уже все занято на следующей неделе. Просто безобразная поликлиника.
Лена Маторина (Зубкова)
Зачем запись, если попадаешь к терапевту на час-полтора позже?
Полезный отзыв 12Гасан Алиев
Идеальный человек Умалатова Нурхат Исмаиловна , огромнейшая благодарность за ее компетентность и лучший подход к работе.
Полезный отзыв♔🎀 astra🎀 ♔
Регистраторы ,как на подбор . Лишнее бояться сделать . Хотела записаться на УЗИ , позвонила , приходите с направлением, я говорю оно на руках , запишите , мы работаем до 7,я говорю,я тоже . И что? … всё, трубку бросила . Теперь придется отпрашиваться , ради 1_2 минут для записи ,и то придется постоять в очереди или подождать регистратора . А вы главное работайте ,работайте для пациентов….
Полезный отзыв 3В педиатрии нет таблички «дети до года без очереди». Сидят тетки с большими детьми и хоть бы хрен , все идут и орут ,я тоже сижу в очереди ! И сидишь ждёшь по 30-60 минут в очереди!
Народ не воспитанный , поднялась как-то с грудным к терапевту по записи (ребенка не с кем было оставить ), сидели 2 девушки молодые, молча я спросила «кто последний?» ,Видят ребенок на руках и ни одна не сказала «пройдите,мы подождем». Про остальное вообще молчу, особенно как дозвониться и прочее!
Как-то педиатра спросила давно, можно к вам прикрепимся (работает сейчас ещё) от другого уйдём (в нашей же поликлинике )(она сейчас на пенсию ушла)? Нет! Мне своих хватает ! Вот так….
Аня Чернухина
Невозможно дозвониться ни по одному из номеров. Звоню уже полтора часа!! У ребёнка температура 39.4 безобразие сплошное.
Полезный отзыв 12Марина Kruglova
Хорошая поликлиника, всегда примет любой врач как по записи так и без можно спросить
Полезный отзывsuhaia pechenka
Ужасная поликлиника: врачи даже не хотят выслушать пациентов и повышают тон.
Полезный отзыв 1Петр Афанасьев
Такого бардака я ещё не встречал! Что бы узнать результат теста повторного надо идти на прием к врачу в живую очередь, которая каждый день огромная, и эта очередь находится на улицы. По телефону результат теста сказать не могут.
Полезный отзывAnton Danyuk
Отлично. Записался на сайте к доктору, пришёл на 20 минут раньше. Приняли немедленно. Хорошая консультация и помощь. Никаких проблем не возникло вообще.
Полезный отзывНатали Вернер
Вот как люди прикреплённые к этой поликлинике вызывают врача на дом, если до регистраторы не дозвониться? Либо занято, как будто трубку специально снимают, либо не берут трубку! Сидят там «в носу ковыряются».Офтальмолог вообще борзый какой-то и мед. сестра у него такая хамка, сидят как 2 короля, а толку ноль!!! Ужас!!!
Полезный отзывАндрей Кувакин
Пытался прикрепиться в регистратуре к поликлинике. Послали к главврач. Женщина кавказец отказала из-за прописки. Живу напротив, мне все равно, мол и так откажу. Пришлось звонить в минздрава. По другому на чудо заведущую воздействовать видать я невозможно
Полезный отзывОлег Авдеев
Врачи психованые , в регистратуре вообще хамят !
Полезный отзывСкептик Петров
Одна из самых плохих клиник города. Платишь деньги и стоишь в очереди 3 часа. Больше никогда не приду проходить врачей сюда. Заведующая поликлиникой это отдельный разговор. Вообщем не советую, потратите очень много времени и нерв.
Полезный отзывАндрей К.
В плане прохождения медкомиссии неудобное место. К врачам идти через одного с теми, кто по записи, каждый кабинет работает по своему расписанию. Единственный плюс Психиатр и нарколог у них же. Врачи нормальные, а процесс прохождения МК ужасен. Для поиска врачей и кабинетов осмотра нужно давать карту.
Полезный отзывАнна Прошина
Обращалась к участковому терапевту, неврологу и Педиатру… Ни у одного из них не увидела желания помочь пациенту
Полезный отзывJon Snow
Очереди бесконечные. Даже; очередь на очередь. Всё очень долго, а цены как везде. Лучше идите в платную медкомиссиб делать
Полезный отзывКристина Харченко
Для тех, кто хочет, позвонив в данное медицинское учреждение, записаться на приём к врачу- можете даже не пытаться звонить по указанным контактным номерам.
Полезный отзывНе знаю как у многих из Вас, после моих тщетных попыток записи по телефону приходится идти напрямую в регистратуру!
И на протяжении многих лет там работают одни и те же сотрудники с хамским, наглым выражением лица!
Если Уважаемые сотрудницы данного медицинского учреждения не любят работать с людьми , то не чего было выбирать данную специфику работы!
Я крайне редко пишу отзывы , но тут уж НАКИПЕЛО!
ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!
Olga Mataligina
Звоню ровно час, телефон занят. Как будто просто сняли трубку и забили на все. 1раз не было занято и то не взяли трубку. Ужасная поликлиника и не только в этом плане.
Полезный отзывНеизвестный Рэп HusK 2019
Не берут трубку (всегда) лезут на конфликт
Полезный отзывВ регистрации сидят в тик токе и Вотсапе не работают вообще
Наталья Школьникова
Отличная Поликлиника, внимательный персонал !!! Обслуживаюсь с раннего детства сама, а теперь и своих деток привожу только к врачам !!! Рекомендую всем!!!
Полезный отзыв 1Виктория Компаниченко(Голованова)
Ни когда не дозвониться до регистратуры, ни днём ни вечером, или занято, или идёт гудок, но трубку не снимают
Полезный отзывelenaredko2104
Просто ужас, куда смотрит заведущая, видимо » набрала своих» на людей просто забили, других слов нет. Хороших специалистов можно на одной руке перечислить. Хочу сказать за терапевта Сатонкину, ужас, просто ужас, обратилась, тк Чумак А. И. уволилась, так вот, этот, якобы специалист, глаз не подняла, сама попросила выписать направления, главное, говорит за лабораторию одно, а они работают по другому. Вообще скоадывается впечатление, что человека с улицы попросили посидеть в кабинете, вот она сидит. Далее здала я, то что сама себе посчитала нужным сдать, пришла на прием, опять глаз не подняла сказала все хорошо, что я все преувеличила, видимо третий глаз, ей подсказал, и культурно послала. Вот сижу и думаю, что делать, боли не прошли, что делать, читаю интернет и сама себе ставлю диагноз. Руководство надо менять, раз допускают такие ситуации. Помню с терапевтами всегда в этой поликлинике была беда. А я буду надеяться, что все обойдется у меня.
Полезный отзывОльга )))
Ужасное отношение к пациентам. Даже сейчас, когда их здесь мало. Выходит врач, видит в коридоре двух человек и с негодованием в голосе- » Вы что, все СЮДА?»
Полезный отзывღ Ольга (ړײ) Арестова (Иващенко) ღ
Убили отзывы о зубных врачах))))) там реально ни когда их не было, прежде чем писать смотрите куда пишите!!!!
Полезный отзывЗу ева
Тест на короновирус за 2 дня не делают как указано в объявлении на входе. Результаты готовы как везде за 3 -4дня. Но по месту жительства бесплатно тест, а здесь обратившимся не по месту жительства 1800р. А то что писали ниже отзывы на счет жалоб в минздрав и там ответили что поликлиника не в подчинение это бред. Я жаловалась на регистратуру с доказательствами фото и аудиозвонок и направила через интернет приемную жалобу и соответственно были применены выговоры и т.д.
Полезный отзыв 4А то такие наглые, королевны там сидят.
Владелец бизнеса
Здравствуйте! Срок ожидания результата не превышает 2 рабочих дней. Пожалуйста, если вы подлежите скринингу по ОМС можете обратиться в поликлинику по месту прикрепления. В нашем учреждении мы предлагаем тест платно по вашему желанию. Срок в 2 рабочих дня превышается только в случае отправки анализа в лабораторию Роспотребнадзора при условноположительном результате теста.
Люда Ромазова(Янкина)
Очень довольна работой терапевтов Чумак А.И. и Умалатовой Н.И.Очень вежливые, грамотные с чувством долга и большой ответственностью доктора.Чего не скажешь о других специалистах.
Полезный отзывТатьяна Филатова
В этой поликлинике нет стоматологов что вы тут пишите???
Полезный отзывИван Иванов
Не знаю от куда столько негативных отзывов, прохожу здесь мед.комиссию на плав.состав уже раз 5, все быстро, без нервов.
Полезный отзывБетси Кот
По всей поликлинике не найти ни заведующей, ни её номера для связи
Полезный отзывНадежда Румянцева
Иногда теряют карты и анализы
Полезный отзыв 10Дмитрий Сизый
Организация прохождения комиссии 1/5
Полезный отзывЕ З
Бардак в этой поликлинике только потому, что она не подчиняется нашему министерству здравоохранения. Не единожды жаловалась им по телефону на данное учреждение. В ответ всегда одно и тоже. Поликлиника нам не подчиняется, повлиять на нее не можем. Только порекомендовать, но слушать или нет, они решают сами. Вот и все здесь. Решайте люди сами свои проблемы с беспределом данной поликлиники.
Полезный отзывАлиса Петрова
Очень не понравилось, лечили ребенку несколько зубов, плохо, в итоге доктор сказала, ну как получилось… Итог, нам сказали переделать, деньги на ветер, спасибо!
Полезный отзыв 3Анастасия Абдрашитова
Как же бесят ваши люди сидящие в ригестратуре,к которым не дозвониться, и когда все таки дозваниваниваешься отвечают на пофиг и не дослушивая бросают трубки, никогда не помогут узнать со скольки принимает врач, общаются в грубом тоне, сегодня позвонила узнать можно ли попасть к зубному врачу на что одна из этих дам ответила, а че вы сюда звоните? Вот и звоните зубному! И вообще нет у нас зубного врача! Говорю как нет? Когда я постоянно ездию лечить зубы в эту поликлинику! В итоге наглая особа просто кинула трубку! Удивляюсь почему такие люди по сей день работают в вашей клинике! Охамели от безделья!
Полезный отзывСлава Солопова
Решила прикрепится к данной поликлинике, не зря 👌 уважительный мед.персонал ! Все объяснили и помогли !
Полезный отзывИрина Порядина
Звоню уже 2 недели, чтоб записаться на приём к терапевту. То у них нет света, то заведующая ещё не дала расписание, то уже все занято на следующей неделе. Просто безобразная поликлиника.
Полезный отзыв