Клинико-диагностическая лаборатория KDL (специализация: анализ на коронавирус на дому) ведет свою деятельность согласно мировым стандартам качества медицинских услуг.
По какому бы вопросу не обращалась, на ресепшине сразу выдают информацию по подготовке и непосредственно по прохождению процедуры. Так было по анализу АЛТ и другим. Мне неудобно добираться в клинику, но качество услуг перевешивает.
В KDL попал впервые, надо было провериться после коронавируса. Процедура прошла без эксцессов, заметен профессионализм медработников. В медучреждении много современных приборов, то есть оснащение на высоком уровне. Удобный график работы: в следующий раз смогу попасть после работы или в выходные.
Пришла в KDL по рекомендации подруги, так как она тут уже давно сдает все нужные анализы и никогда не было опазданий. Поэтому сдавала здесь и тут же потом пошла к врачу, как только пришли анализы, по ценам тут приемлемо.
Редко бываю в больницах и поликлиниках, но тут врач выписал огромный список анализов. Я уже расстроился, что придется с работы отпрашиваться, а потом нашел KDL. Для меня идеальный вариант. Время свободное появляется- прихожу. Не надо планы свои перестраивать и находится близко к дому. Прием быстро проходит, в очередях не стою
Заболела по женски, пришлось сдавать уйму анализов… столько мазков и крови сдала жуть. Хотя наконец-то вылечили. Устала бегать по врачам без толку, а тут уже просто весь нужный пакет анализов сдала, и смогла со спокойной душой вылечится, боюсь уколов и врачей как огня… переступила через себя и наконец-то не болею и не мучаюсь.
Здравствуйте,хочу оставить отзыв!
Проходили комиссию и сдавали анализы с ребёнком,осталась очень довольна персоналом все качественно,очень вежливо отнеслись)всё понравилось
Особенно хочу выделить девушку *Андрешеву Арину*!
Спасибо большое за хорошее обслуживание,очень добрая и милая девушка,помогала при возникновении вопросов у меня,и с терпением отнеслась👏
С появлением в нашей семье малыша, появилась и новая статья расходов в бюджете. Часто сдаём тут кал и мочу на анализ. Результаты приходят всегда в обещенные сроки, а иногда даже и раньше. Персонал разный. Не всегда улыбаются, но дело своё знают
вообще нормальное место. почти всё мне тут нравиться. случаются конечно и не допонимания. было не очень приятно общаться с одной из девочек на входе. написал отзыв, обещали исправиться. по самим анализам всё ок. брали кровь из вены, больно не было. скорее не много не приятно. близко к моей работе. мне удобно)
Помещение с новым ремонтом, находиться там приятно. И цены умеренные. На ресепшен девушка была не особо приветливая, но хотя бы работала быстро. Очереди не возникло, меня обслужили сразу как оформили документы. Результат анализа прислали на следующий день.
Сдали кровь, не предупредили что нет реактива данного, оказалось надо пересдавать, а на прием уже к врачу получается без нужного анализа! Правда сумму вернули, хоть на этом спасибо
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Нам важно знать мнение каждого нашего клиента, а также мы стараемся учитывать в работе конструктивные замечания. К сожалению, сейчас по независящим от KDL причинам временные трудности с доставкой реагентов, мы приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. С уважением, команда KDL.
Радмир Ишанов
15.11.2022 в 16:26
Добрый день! Сегодня меня обслуживала Абдулхалиева Дина, очень вежливая и обходительная! Всё объяснила доходчиво и понятно. Развеяла все мои сомнения ! Большое спасибо !
Качеством сервиса очень доволен. Пришел вроде бы в час-пик, готовился очередь отсидеть. А её… просто не оказалось)). Передом мной один мужчина был, и тот минут за 5-7 управился. На ресепшен оформили быстро, в кабинет пригласили сразу. При мне вскрывали инструменты, так что все строго стерильно.
Из-за отягощенного анамнеза предпочитаю раз в пару месяцев проводить полное обследование всего себя. Выбрал эту лабораторию, так как можно сразу целиком все сдать по услуге чекап мужское здоровье.
В KDL сдаю много анализов, т.к беременна. Удобно, что лаборатория находится рядом с домом. В помещении чисто, персонал приветливый, мед сестры настоящие профессионалы своего дела. Правда, пару раз попадала на очередь
Мой дедушка в данный момент проходит полное обследование организма, и пришло время сдать анализы. Пришли в KDL, потому что уже обращались ранее. Медсестры здесь, на мой взгляд, самые аккуратные и внимательные. Безболезненно сдали анализы. Получилось со 100% скидкой, так как мой дедушка – Ветеран ВОВ, приятно, что здесь к этому относятся с почтением.
Где там был приятный персонал? Мы его не нашли, грубый администратор, мы приехали с Казахстана, естественно правил не знаем, надменно разговаривала, ну и типа ничего не знаю отстаньте.
Обратилась в KDL, нужно было сдать анализы на гормоны, назначил доктор. Сдала быстро, медсестра была приветливая. Результаты анализов получила в срок. Буду обращаться ещё.
Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко оценили профессионализм нашего сотрудника! Желаем вам крепкого здоровья ❤
С уважением, команда KDL.
Кирилл Куклин
25.09.2022 в 00:23
В поликлинике не смогли по их анализам поставить нормальный диагноз. Но когда принес результаты отсюда, мой доктор сразу понял, где у меня таится проблема. В итоге все удалось вылечить быстро
Высококвалифицированные специалисты
Результаты исследования приходят в кратчайшие сроки
Отдельное спасибо администраторам за качественный подход к работе 👍
Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что у вас сложилось положительное впечатление о нашей лаборатории! Желаем здоровья вам и вашим близким ❤ C уважением, команда KDL.
С уважением, команда KDL
Наталья Петрова
20.09.2022 в 00:26
Понравилась клиника KDL, была сегодня первый раз. Хорошая атмосфера и приятный персонал. Сдавала кровь из вены, взяли аккуратно, без синяков и шишек!
Мы с женой раньше в разные лаборатории обращались, но потом она уговорила меня пойти сюда. При том, что я не любитель ходить по врачам, сюда хожу с удовольствием.
Сдавала анализы на дому, услугу заказывала в этой клинике. Медсестра приехала в оговоренное время. Услуга платная, если анализы на сумму менее 990 руб, выше бесплатно. Я не платила за выезд медсестры.
Хочу оценить свое первое посещение KDL, я осталась довольна всем. Чисто, стерильно, нет запаха больницы. Персонал приветливый, ухоженный, адекватный. Администратор помогала во всем, когда оформляли документы. Так что у меня никакого дискомфорта не возникло. Буду обращаться теперь только сюда.
Я сюда ходила еще по ковиду мазок на ПЦР сдавать. Отношение персонала понравилось, поэтому теперь по всем анализам только сюда приезжаю. Медсестры приветливы, на ресепшен все оформляют быстро, по любому вопросу без проблем сориентируют. Обстановка спокойная, никаких очередей, никаких «куда идешь, я тут с утра сижу». Короче, красота.
Очень переживала, когда сдавала анализ на Т4. Это был, как еще один маркер на определение причин, почему не могу забеременеть. KDL отличная клиника, только мои результаты затерялись и пришли на день позже. Не ахти какой срок, но все равно в таких случаях хотелось бы большей внимательности от сотрудников. Отношение не изменилось, на новые анализы сюда!
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень важно разобраться в случившемся. Для того, чтобы мы выяснили детали произошедшего, пожалуйста, свяжитесь с нами и отправьте нам на почту feedback@kdl.ru ссылку на этот отзыв (скриншот), ваши ФИО, номер телефона и номер заявки для уточнения деталей и проведения расследования, после чего мы вышлем вам промокод на следующий заказ в качестве компенсации. Мы оперативно все выясним и обязательно свяжемся с вами. Будем благодарны за предоставленную информацию.
С уважением, команда KDL.
Ibragim Abdulhaliev
Сегодня сдавал анализ, всё объяснили и показали. Спасибо администратору Дине.
Полезный отзыв 3Zlata Novikova
По какому бы вопросу не обращалась, на ресепшине сразу выдают информацию по подготовке и непосредственно по прохождению процедуры. Так было по анализу АЛТ и другим. Мне неудобно добираться в клинику, но качество услуг перевешивает.
Полезный отзывВиталий Т
В KDL попал впервые, надо было провериться после коронавируса. Процедура прошла без эксцессов, заметен профессионализм медработников. В медучреждении много современных приборов, то есть оснащение на высоком уровне. Удобный график работы: в следующий раз смогу попасть после работы или в выходные.
Полезный отзыв 1Ира Морозова
Пришла в KDL по рекомендации подруги, так как она тут уже давно сдает все нужные анализы и никогда не было опазданий. Поэтому сдавала здесь и тут же потом пошла к врачу, как только пришли анализы, по ценам тут приемлемо.
Полезный отзывИгорь Трофимов
Чисто, уютно и очередей не бывает. Обычно на прием трачу не больше 20 минут с учетом дороги. Еще на дом как-то медсестру вызывали, тоже все ок
Полезный отзывАлексей Дружинин
Редко бываю в больницах и поликлиниках, но тут врач выписал огромный список анализов. Я уже расстроился, что придется с работы отпрашиваться, а потом нашел KDL. Для меня идеальный вариант. Время свободное появляется- прихожу. Не надо планы свои перестраивать и находится близко к дому. Прием быстро проходит, в очередях не стою
Полезный отзыв 3Алла Городовникова
Заболела по женски, пришлось сдавать уйму анализов… столько мазков и крови сдала жуть. Хотя наконец-то вылечили. Устала бегать по врачам без толку, а тут уже просто весь нужный пакет анализов сдала, и смогла со спокойной душой вылечится, боюсь уколов и врачей как огня… переступила через себя и наконец-то не болею и не мучаюсь.
Полезный отзыв 1Русалина Айталиева
Здравствуйте,хочу оставить отзыв!
Полезный отзывПроходили комиссию и сдавали анализы с ребёнком,осталась очень довольна персоналом все качественно,очень вежливо отнеслись)всё понравилось
Особенно хочу выделить девушку *Андрешеву Арину*!
Спасибо большое за хорошее обслуживание,очень добрая и милая девушка,помогала при возникновении вопросов у меня,и с терпением отнеслась👏
Николай Рогулин
Очень часто приходится здесь бывать. Персонал отличный, все очень вежливые и дружелюбные. Все делается быстро и качественно
Полезный отзывЕлизавета Степанова
С появлением в нашей семье малыша, появилась и новая статья расходов в бюджете. Часто сдаём тут кал и мочу на анализ. Результаты приходят всегда в обещенные сроки, а иногда даже и раньше. Персонал разный. Не всегда улыбаются, но дело своё знают
Полезный отзыв 1Альфия Шамшудинова
Очень нравится обслуживание девушек на ресепшене и медсестер в проц кабинете.Советую этот офис.спасибо большое.приду еще.
Полезный отзывАлексей Денисов
вообще нормальное место. почти всё мне тут нравиться. случаются конечно и не допонимания. было не очень приятно общаться с одной из девочек на входе. написал отзыв, обещали исправиться. по самим анализам всё ок. брали кровь из вены, больно не было. скорее не много не приятно. близко к моей работе. мне удобно)
Полезный отзыв 1Кристина .
Ну трубки бросать видимо умеют лучше всех👍🏼
Полезный отзывЕвгений В
Живу прям через дорогу от этой клиники. Внутри стерильно и атмосфера комфортная. Администраторы добродушные и улыбчивые.
Полезный отзывMorris S
Помещение с новым ремонтом, находиться там приятно. И цены умеренные. На ресепшен девушка была не особо приветливая, но хотя бы работала быстро. Очереди не возникло, меня обслужили сразу как оформили документы. Результат анализа прислали на следующий день.
Полезный отзыв 8Алёна Салихова
Сдали кровь, не предупредили что нет реактива данного, оказалось надо пересдавать, а на прием уже к врачу получается без нужного анализа! Правда сумму вернули, хоть на этом спасибо
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Нам важно знать мнение каждого нашего клиента, а также мы стараемся учитывать в работе конструктивные замечания. К сожалению, сейчас по независящим от KDL причинам временные трудности с доставкой реагентов, мы приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. С уважением, команда KDL.
Радмир Ишанов
Добрый день! Сегодня меня обслуживала Абдулхалиева Дина, очень вежливая и обходительная! Всё объяснила доходчиво и понятно. Развеяла все мои сомнения ! Большое спасибо !
Полезный отзывАнатолий У
Качеством сервиса очень доволен. Пришел вроде бы в час-пик, готовился очередь отсидеть. А её… просто не оказалось)). Передом мной один мужчина был, и тот минут за 5-7 управился. На ресепшен оформили быстро, в кабинет пригласили сразу. При мне вскрывали инструменты, так что все строго стерильно.
Полезный отзывАлександр Я
Из-за отягощенного анамнеза предпочитаю раз в пару месяцев проводить полное обследование всего себя. Выбрал эту лабораторию, так как можно сразу целиком все сдать по услуге чекап мужское здоровье.
Полезный отзывАлена Комова
В KDL сдаю много анализов, т.к беременна. Удобно, что лаборатория находится рядом с домом. В помещении чисто, персонал приветливый, мед сестры настоящие профессионалы своего дела. Правда, пару раз попадала на очередь
Полезный отзывСнежана Сапрыкина
Очень хорошо, что у нас в городе есть такая клиника.Спасибо администраторам за помощь, медсестрам за безболезненное взятие. Очень рекомендую.
Полезный отзывТамара Демидова
Мой дедушка в данный момент проходит полное обследование организма, и пришло время сдать анализы. Пришли в KDL, потому что уже обращались ранее. Медсестры здесь, на мой взгляд, самые аккуратные и внимательные. Безболезненно сдали анализы. Получилось со 100% скидкой, так как мой дедушка – Ветеран ВОВ, приятно, что здесь к этому относятся с почтением.
Полезный отзывЕлена Моисеева
Один раз обращалась в KDL, нужно было сдать кровь из вены. Кровь взяли аккуратно, место забора крови обработали. Уплотнения и синяка не осталось.
Полезный отзывМартышка Злющая
Где там был приятный персонал? Мы его не нашли, грубый администратор, мы приехали с Казахстана, естественно правил не знаем, надменно разговаривала, ну и типа ничего не знаю отстаньте.
Полезный отзывУльяна Краснова
Обратилась в KDL, нужно было сдать анализы на гормоны, назначил доктор. Сдала быстро, медсестра была приветливая. Результаты анализов получила в срок. Буду обращаться ещё.
Полезный отзыв 2Екатерина Иванова
Была 30.09.22 очень понравилась девушка, которая работает в регистратуре
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко оценили профессионализм нашего сотрудника! Желаем вам крепкого здоровья ❤
С уважением, команда KDL.
Кирилл Куклин
В поликлинике не смогли по их анализам поставить нормальный диагноз. Но когда принес результаты отсюда, мой доктор сразу понял, где у меня таится проблема. В итоге все удалось вылечить быстро
Полезный отзывАрзу Курмашева
Высококвалифицированные специалисты
Полезный отзывРезультаты исследования приходят в кратчайшие сроки
Отдельное спасибо администраторам за качественный подход к работе 👍
Владелец бизнеса
Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что у вас сложилось положительное впечатление о нашей лаборатории! Желаем здоровья вам и вашим близким ❤ C уважением, команда KDL.
С уважением, команда KDL
Наталья Петрова
Понравилась клиника KDL, была сегодня первый раз. Хорошая атмосфера и приятный персонал. Сдавала кровь из вены, взяли аккуратно, без синяков и шишек!
Полезный отзыв 7Viiiktor S
Мы с женой раньше в разные лаборатории обращались, но потом она уговорила меня пойти сюда. При том, что я не любитель ходить по врачам, сюда хожу с удовольствием.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, спасибо за положительную оценку качества нашей работы. Рады, когда к нам приходят семьями! Желаем вам и вашим близким здоровья ❤
С уважением, команда KDL.
Серафима Шевцова
Всегда всё быстро. Вежливые девочки 🤗
Полезный отзыв 5Светлана С
Сдавала анализы на дому, услугу заказывала в этой клинике. Медсестра приехала в оговоренное время. Услуга платная, если анализы на сумму менее 990 руб, выше бесплатно. Я не платила за выезд медсестры.
Полезный отзыв 2Екатерина Новикова
Хочу оценить свое первое посещение KDL, я осталась довольна всем. Чисто, стерильно, нет запаха больницы. Персонал приветливый, ухоженный, адекватный. Администратор помогала во всем, когда оформляли документы. Так что у меня никакого дискомфорта не возникло. Буду обращаться теперь только сюда.
Полезный отзыв 9Настя Королева
Я сюда ходила еще по ковиду мазок на ПЦР сдавать. Отношение персонала понравилось, поэтому теперь по всем анализам только сюда приезжаю. Медсестры приветливы, на ресепшен все оформляют быстро, по любому вопросу без проблем сориентируют. Обстановка спокойная, никаких очередей, никаких «куда идешь, я тут с утра сижу». Короче, красота.
Полезный отзыв 5Анна Латышева
Очень переживала, когда сдавала анализ на Т4. Это был, как еще один маркер на определение причин, почему не могу забеременеть. KDL отличная клиника, только мои результаты затерялись и пришли на день позже. Не ахти какой срок, но все равно в таких случаях хотелось бы большей внимательности от сотрудников. Отношение не изменилось, на новые анализы сюда!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень важно разобраться в случившемся. Для того, чтобы мы выяснили детали произошедшего, пожалуйста, свяжитесь с нами и отправьте нам на почту feedback@kdl.ru ссылку на этот отзыв (скриншот), ваши ФИО, номер телефона и номер заявки для уточнения деталей и проведения расследования, после чего мы вышлем вам промокод на следующий заказ в качестве компенсации. Мы оперативно все выясним и обязательно свяжемся с вами. Будем благодарны за предоставленную информацию.
С уважением, команда KDL.