В диагностическом центре Helix проводят больее 2 500 лабораторных исследований: гормональных, общеклинических, инфекционных, иммунологических и др. Есть возможность сдать анализы на COVID-19, на антитела к новой коронавирусной инфекции. Также можно обследоваться у специалистов таких как: Невролог, Кардиолог, Гинеколог, сделать любой вид УЗИ, а также снять ЭКГ.
Анна Каплан
В первый раз при записи не уточнили адрес филиала, из-за чего приехала не туда и пришлось перезаписываться. Придя сюда во второй раз на другое узи по времени, просидела в «живой» очереди 40 минут.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Доброго времени суток! Приносим свои извинения за неудобства! Желающих сдать УЗИ много и сегодня запись сместилась на 10-15 минут из-за большого количества исследований! Мы готовы предоставить вам индивидуальное предложение на следующий любой прием специалиста в наших центрах! Спасибо за понимание!
Дарья Тата
Очень рекомендую Хеликс, обращаюсь не первый раз, и не первый год, не очень люблю сдавать анализы, но сюда иду с удовольствием, приятная атмосфера, доброжелательные профессиональны своего дела сотрудники.
Полезный отзывНиколай Яренков
комфортно,цены приемлимые, сколько не обращался всегда оставался довольным подходом к клиенту!!!
Полезный отзыв 3Сафийя Яхьяева
Самая лучшая лаборатория в Астрахани, самые милые медсестра мобильной службы. Спасибо девочки огромное за приезды на дом и улыбки на Ваших лицах. Сдавали много анализов , спасибо Артуру Евгеньевичу за скидки по выходным и за советы врачей!!! Процветания Вам и здоровья!!!
Полезный отзыв 10Людмила Платонова
Чисто! Комфортно! Персонал грамотный! Сдаю анализы не первый раз
Полезный отзыв 7Татьяна Тедеева
Позвонила в субботу,чтобы узнать про срочный ПЦР-тест. Результат нужен был в этот же день или на следующий-девушка по телефону сказала,что в воскресенье вечером на почту всё пришлют. В итоге-обман,трубки не берут! Человек улетел по работе и мог остаться на улице из-за вашего обмана, т.к. контора без ПЦР-тестов не пускает!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста, в какой день сдавали и номер договора (образца мазка), чтобы мы могли разобраться в ситуаци.
Антон Полянский
Был на приёме у врача кардиолога. Могу сказать только то, что специалист мастер своего дела. Направила на анализы и УЗИ сердца. Сделал все в этом же медицинском центре. Впечатлило скорость обслуживание и качество работы персонала. Обязательно вернусь сюда! Отдельное спасибо врачу УЗИ-диагностики,ходить буду только к ней теперь. Помимо УЗИ даёт комментарии что дальше нужно делать. Всем советую данный медицинский центр!
Полезный отзывIbast Artyom
Долго, очень долго оформляют клиентов
Полезный отзыв 2Марина Грузинцева
Безумно благодарна Полянской Елене Владимировне. Грамотный гениколог . Действительно грамотный , одним назначением избавила от проблемы. Побольше бы таких врачей ❤️
Полезный отзывОльга Балченкова
Самая лучшая Лаборатория!!! Была во многих,есть с чем сравнить.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за хорошее мнение о нашей организации! Стараемся не подводить!
Дмитрий Канчуков
Лаборатория хорошая, но клиенты ходят без масок
Полезный отзыв 4Владелец бизнеса
Доброго времени суток! Приносим свои извинения за данный казус! Просим всех соблюдать масочный режим, но заставить всех не можем! Все обозначения на входе в центр имеются!
Ралина Бабаджанова
К персоналу на ресепшене вообще никаких претензий нет, очень вежливые, приветливые девушки, всё объяснят если надо поддержат морально, но мед. сестра которая берёт кровь это какой-то ужас, знаю только что Гуля зовут, 1 декабря сдавали с ребёнком анализ у другой мед. сестры и всё было хорошо, быстренько взяли, малышка чуть чуть поплакала и всё, были в процедурном кабинете от силы 5-10 минут, но сегодня это какой-то кошмар зашли, медсестра грубая, обращается ко мне на ты притом с матом, много ненужной информации говорит, с ребёнком( 3 недели ) обращается грубо, изтыкала всё вены 4 дырки извиняюсь за выражение, но это реально дырки, в одной ручке, 3 дырки в другой, в итоге кровь так и не взяли, на мои слова если не идёт кровь не надо мучить ребёнка ответила в грубой форме Я ВООБЩЕ-ТО ЕЁ НЕ МУЧАЮ, всё в кровище, подушка моя рука шприцы которыми она брала, точнее пыталась взять кровь, а она говорит у неё кровь густая нету совсем. Потом решила попробовать взять с другой руки и говорит мне УЙДИ НЕ МЕШАЙСЯ ЗДЕСЬ, НОРМАЛЬНО? я должна уйти когда мой ребёнок лежит орёт в истерике с истыкаными руками и какая-то тётка нервничает орёт матом и тычет ей со всей дури соску в рот что бы так не кричала? В итоге после 40 минут мучений мы всё таки прекратили, я просто не могла отойти от шока что бы что-то ей предъявить там, я просто хотела убежать оттуда и всё. Я доверилась этому человеку так как мне сказали по телефону с ресепшена что это детская медсестра и приезжайте именно в субботу, она знает как работать с маленькими детками, ничего она не знает и не умеет, к тому же хама и грубо обращается с детьми. Не советую приходить в эту лабораторию с маленькими детками, тем более к этой недомедсестре.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый вечер! Приносим свои извинения за данную ситуацию! Спасибо, что вовремя отозвались и выявили недостаток в работе данного центра! Данная проблема будет решена безотлагательно, а вашему малышу и вам мы желаем крепкого здоровья! Надеемся, что вы и дальше будете выбирать наш Диагностический Центр, а мы вас больше не будем разочаровывать!
Виктория Романова
Пользовалась услугами в разных городах,и могу с уверенностью сказать,что в Астрахани одно из самых лучших обслуживаний! Вежливый персонал и грамотные специалисты.Рекомендую всем!!!
Полезный отзывIvan Karpenko
Лучшие, пользовался услугами Хеликса, когда они ещё были на Ахшарумова.
Полезный отзывВсегда быстро и четко.
Владелец бизнеса
Спасибо за тёплые слова в адрес нашего Диагностического Центра! Стараемся радовать наших клиентов и держать планку!
Желаем вам крепкого иммунитета и валим близким!
Соблюдайте меры безопасности в период пандемии!
Валерия Иванова
Все понравилось, отзывчивый и приятный персонал. Спасибо
Полезный отзывВладелец бизнеса
Благодарим вас за выбор нашей Лабораторной Службы! Будем стараться не подводить и всегда радовать наших клиентов!🤗
Владимир Саакян
Сдали тест на ковид ,обещали примерно к 5 часам вечера,что будет готов результат.Результат теста был нужен для пересечения границы другого государства.В итоге до 7 часов утра и до сих пор результата нет.Пришлось в аэропорту повторно сдавать тест и следовательно опять платить за эту процедуру.Ни в коем случае не обращайтесь в эту лабораторию,там люди сидят ради своей выгоды.При чём за день всё с ними обсуждалось и обговаривались сроки.В итоге обманули.Деньги на ветер!
Полезный отзыв 2Владелец бизнеса
Доброго времени суток! В период пандемии лаборатории загруженны в 3 раза больше, чем в обычное время! У нас такая задержка произошла впервые и мы приносим свои извинения! Ваш результат был прислан на ваш WhatsApp в 7:39 21.09.2021
Даниил Камухамедов
Качественнное обслуживание, вежливый персонал. Попал в самый ажиотаж, был 5 в очереди, но очередь исчезла в течении 10 минут, все четко и слаженно, результат анализов получил ровно в срок, спасибо 👍🏻
Полезный отзыв 8Владелец бизнеса
Благодарим вас за выбор нашей Лабораторной службы! Будем и дальше стараться радовать вас и держать планку!
Дарина Мукашева
В первую очередь понравился подход к клиентам,вежливое общение,а самое главное качественное и своевременное выполнение анализов👍🏻
Полезный отзывМариям Погосян
Хорошая лаборатория, все своевременно готово и выполнено качественно. Хороший, уважительный персонал.
Полезный отзывНастя Драгомир
Всё быстро, врач гинеколог и узист компетентные, всё понравилось.
Полезный отзывШахана Ибрагимова
Администратор ответила якобы на вопрос быстро, я спросила про экспресс анализ который в другой лаборатории делается за 2 часа, а мне ответили что экспресс анализ делается сутки. И потом сбросили трубку.. Вот и весь сервиз.
Полезный отзывЮлия Белькевич
Не дозвониться. Текст прослушала 50 раз. Ответ на свой вопрос так и не получила
Полезный отзыв 1Ксения Досаева
Это самая неклиентоориентированная клиника! Ждать своей очереди в регистратуре полчаса — бред. Не справляетесь с потоком — увеличьте штат, ведите приём по предварительной записи. Но когда выждала очередь, а тебя ставят в известность, что только наличные принимаются из-за неработающего терминала сегодня — абсурд.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Добрый день, приносим свои извинения! К сожалению подвела служба СберБанка! Терминал не работал и нас об этом непроинформировали! В дальнейшем будем более внимательны к таким казусам! Спасибо за отзыв!
Алина Трейд
Все отлично молодцы ! Администратор умница !!!
Полезный отзывДенис
Быстро. Результаты выслали на почту.
Полезный отзыв 8Вежливо.
Владелец бизнеса
Спасибо за положительный отзыв!
Будем стараться и дальше радовать своих клиентов!
Татьяна Блохина
Я сама живу в другом городе. Вызывала доктора на дом для своих родителей, чтобы у них взяли анализы на сахар. Приехали вовремя, взяли анализы и уехали. Все устроило. Кровь брали из вены. Место прокола обработали ватным диском. Результаты были готовы за 2 дня. Родители получили их на почту. Доктор вел себя корректно, не грубил, не хамил. Врач молодец. Нас устроила стоимость услуг, плюс, сделали еще скидку пенсионерам.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Спасибо за выбор лабораторной службы Helix!
Будем стараться и дальше радовать вас своим обслуживанием!
Ася Колимбет
Очень хорошее обслуживание!!! Приветливый медперсонал!!! Всем осталась очень довольна !!! Спасибо огромное за работу которую вы делаете !!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо за выбор нашей лабораторной службы!😌
Ирина Костина
Супер лаборатория! Нужно было срочно сдать анализы и просто выручили, на следующий день утром анализы уже прислали на почту! Спасибо большое за хорошее обслуживание!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Мы признательны вам за хороший отзыв!😊
Никита Мордовцев
Очень порадовала данная лаборатория, в первую очередь своими ценами ( сдавал анализ на антитела к COVID-19, дешевле чем где-либо в городе), результаты пришли на следующий день, очень доброжелательный и профессиональный персонал, работают быстро и четко, также увидел у них есть приём врача гинеколога причём тоже по приемлемой цене, для женщин это будет очень актуально.
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо вам за добрый и информативный отзыв ♥️
Владелец бизнеса
Доброго времени суток! Мы выкладываем график во всех официальных социальных группах в сетях!
Информацию проверили по вашей ссылке. Там общая информация по всем Диагностическим Центрам в России. И написано «Уточнить расписание работы интересующего вас Диагностического центра или Лабораторного пункта в праздничные дни вы можете в разделе «Адреса и время работы» на сайте, а также по телефону Контакт-центра: 8 800 700 03 03 (звонок бесплатный для всех регионов РФ).»
Приходите к нам с 8.01.2021, мы работаем в штатном режиме!
Оставьте пожалуйста свой номер и мы с вами свяжемся, чтобы в дальнейшем таких проблем не возникало!
Илья Попов
Диана Туманян
Молодцы! Взяли у годовалого малыша кровь из вены волшебно , ребёнок даже не пикнул. Давно слышала об этой лаб. службе по Москве 👍👍, как хорошо ,что открылись в Астрахани.
Полезный отзыв 9Владелец бизнеса
Спасибо и с Новым годом вас!
Рады оправдывать ваши ожидания!🙂
Анна Серина
Медицинский персонал очень вежливый, грамотный, профессиональный, все подробно объяснил, цены ниже чем где то, быстро, центр чистый, светлый. Очень понравилось, буду рекомендовать всем. Удачи хочется пожелать и роста.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Выражаем вам нашу благодарность!
Очень приятные слова!
Денис Denis
Отличный персонал. 5+. Чисто, уютно, быстрый прием. Результаты анализов пришли за пару дней, спасибо.
Полезный отзыв 5Владелец бизнеса
Благодарим вас за тёплый отзыв☺️
Будем и дальше радовать вас😉
Айгуль Берекенова
Очень дружелюбный обслуживающий персонал и достойные специалисты!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Спасибо, приходите к нам ещё!
А лучше — не болейте!♥️