Детская городская поликлиника № 1 (специализация: уЗИ голеностопного сустава) ведет свою деятельность согласно мировым стандартам качества медицинских услуг.
Вообще не дозвониться. Для чего телефоны оставляете?! Пришлось ехать в поликлинику, чтобы оформить ребенку вызов врача. Просто издевательство над людьми!!!
Мы только недавно прикрепились к этой поликлинике. Но до прикрепления дважды обращались сюда для вызова врача (переехали недавно, не успели прикрепиться). Оба раза и во время звонка в регистратуру, и с самими врачами общение происходило очень приятное. Обычно в регистратуру страшно звонить, везде хамство и грубость. Сегодня вот в третий раз за все время вызываю ребенку врача. Оператор регистратуры была очень милая, общалась человечно, а не как робот, и в конце пожелала выздоровления. Надеюсь, что и в дальнейшем опыт взаимодействия с этой поликлиникой будет положительным.
И когда поехали прикрепляться, нам тоже очень помогли, мы приехали в то время, когда медсестра нашего участка уже заканчивала свое рабочее время. Но она все равно пришла вниз в регистратуру и помогла нам все оформить, хотя торопилась. К сожалению, не запомнила имени, у нас 2 участок. И хотя врача на нашем участке пока нет (печаль), говорят, что будем ходить к любому, но все равно радует, что отношение человеческое.
Захотелось написать отзыв после приятного общения с регистратурой) оставайтесь всегда такими! Всех благ!
Здравствуйте. Обращение к глав.врачу: организуйте работу так,чтобы можно было ДОЗВОНИТЬСЯ до поликлиники! Это просто кошмар! Невозможно ни записаться к врачу на прием, ни вызвать врача на дом. Телефон занят всегда!!! Операторы всегда вежливы, но,видимо,их мало. Это возмущает всех родителей ваших пациентов. КОШМАР!
Отвратительно работает регистратура, телефон вечно занят, 2 дня пыталась дозвониться и записать ребёнка на приём к врачу, в итоге поехала лично. Ужасная поликлиника, а работники в регистратуре вообще кошмар, слов культурных не остаётся…
Очередь, нет никакого смысла записываться платно, потому что тут плевать, платишь ты деньги или нет, по записи или нет, ты просто стоишь со всеми. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой поликлиники
Пришли на осмотр перед прививкой, оказалось, что нашего врача нет, в кабинете только медсестра Надежда, которая не может нормально ответить, своры собак на улицах города любезнее, чем эта медсестра в отсутствие врача. Прождали в очереди 40 минут с 4х месячным ребёнком на руках, очередь не двигалась абсолютно. Плюнули и уехали домой. Медсестра, так же, на одном из приёмов хвасталась, что их замечательные прививки даже министры колят себе, видимо ДЕТСКАЯ поликлиника у нас для министров работает, до наших детей им дела нет! В регистратуру не дозвониться, чтобы записаться на приём надо взять талончик и сидеть ждать когда тебя вызовут, при том что все окна пустые!
Очень хорошее отделение реабилитации. В дневном стационаре работают замечательные специалисты, любящие своё дело. Индивидуальный подход к каждому ребенку, чистота, оборудование кабинетов — за всем этим настоящая большая работа. Огромное всем спасибо!
Конченные! Больше ничего не скажешь. Дозвониться не реально от слова совсем. Просто узнать, принимает ли врач сегодня. Через весь город пришлось ехать, чтобы узнать, что не принимает. А эти клуши в регистратуре сидят трындят и плевать им на всех! Специально позвонил прям при них и ничего. Занято хронически или срабатывает коммутатор и ты слушаешь минуту музыку и потом звонок срывается.
Регистратура вечно часами занята. Сегодня звонила 72 раза с утра до обеда, все время занято. Приехали в поликлинику, специально позвонила в регистратуру, опять занято, хотя по телефону никто не говорил, болтали между собой сидели. Что случится, не дозвонишься никогда!!!
Опять ввели масочный режим, а как я должен был узнать об этом, был записан с ребёнком на эхо головы, пришёл без маски так как маски не было, они меня не пустили, на вопрос вы можете выдать мне маску ответили аптека напротив, деньги дома забыл, в итоге теперь опять записываться и ждать неделю! Либо постоянный масляный режим введите, либо тогда клиентов оповещайте!
С 25 января 22г нас не хотят прикреплять к поликлинике после смены места жительства. То заявление потеряли, то нельзя написать новое. Ребёнок грудной, мы не можем ни комиссию пройти, ни сделать прививки. Дозвониться вообще невозможно даже после 120 раза. По приходу сказали уч педиатр ушла в декрет ищете мед сестру, ни фамилию ни график сказать не могут. К глав врачу попасть невозможно. У меня нет возможности бегать по несколько раз в день с грудным ребёнком в поисках мед сестры. Долго это безобразие будет проходить? Неужели нужно даже прикрепление к поликлинике выбивать через министерство здравоохранения?
В целом всё не так плохо, за поведение стоящих и лезущих без очереди пациентов, врачи не отвечают, но почему до вас не дозвонишься ?! Куда не позвони, занят, не доступен, не в сети, что за бред? Зачем вообще при таком раскладе оставлять контактные номера ?!
202 кабинетик Таня Владимировна хватит орать на поситителей . Как будто за спасибо работаете ,просто ужас толком даже не лечите Кашира просто….штаны просиживаете там увольняйтесь и лечите нервы
Врач Хаджаева спуститесь с небес, Вы всего лишь врач, который толком даже и не лечит! Надменная особа с которой даже разговаривать не хочется, что-то там возомнила о себе, кабинетная крыса!
Сегодня первый раз записывались на приём. Читая отзывы, приготовилась: звонить буду долго, разговаривать со мной будут холодно. В итоге были ли гудки? Мне кажется трубку телефона взяли мгновенно, через секунд 5. Я даже подумала, что ошиблась номером. В телефоне услышала доброжелательный женский голос, спросила данные, очень мило общалась, предложила удобное мне для записи время. В самой поликлинике ещё не были, но первое впечатление отличное 👍
Если вы хотели узнать что то или записаться, быть может даже платно готовы пройти обследования, не проблема открываете жопу и идете к ним. По тому что о создании телефона в данном учреждении не слышали.
Ужасная…..записали через приложение к стоматологу, когда приехали нам сказали что они не принимают с других поликлиник, хотя в приложении было написано,что одобрено. И в регистратуре сидят хамки.
Категорически не рекомендую «врача» Красикова Татьяна Сергеевна. Фоткает анализы без разрешения, лень переписывать. Не комментирует анализы, не комментирует прогнозы, диагноз, назначает «лечение» чтобы быть «хорошим» врачом. Хотя лечением не назовешь, и не навредит и особо хорошо не будет, только кошелек страдает. Направление в кдл со своим идентификационным номером, когда уже это запретят! Попросила меня сфоткать монитор на компьютере с назначением лечения — лень писать на листочке! Лень просто зашкаливает! Дает обшую диету для ребенка у которого аллергия на молочку и глютен, а в диете которую дала молочные продукты! Как так?! Когда спрашиваешь зачем дали «ну это общая диета, а вы подбираете себе подходящую» — зачем я посещаю тогда врача платно если не помогает подбирать питание? Зачем мне этот листок от полисорб с общей диетой? Ценность врача в мелочах! Не рекомендую к посещению этого гастро. От назначенного лечения ребенка рвало пол ночи — аллергия! После я обратилась к ней, ради интереса что же скажет, она не порекомендовала сделать узи. На узи поджелудочная увеличена. Разве это знать не стоит?
Марина Малинова
Вообще не дозвониться. Для чего телефоны оставляете?! Пришлось ехать в поликлинику, чтобы оформить ребенку вызов врача. Просто издевательство над людьми!!!
Полезный отзывYulia Sadykova
Мы только недавно прикрепились к этой поликлинике. Но до прикрепления дважды обращались сюда для вызова врача (переехали недавно, не успели прикрепиться). Оба раза и во время звонка в регистратуру, и с самими врачами общение происходило очень приятное. Обычно в регистратуру страшно звонить, везде хамство и грубость. Сегодня вот в третий раз за все время вызываю ребенку врача. Оператор регистратуры была очень милая, общалась человечно, а не как робот, и в конце пожелала выздоровления. Надеюсь, что и в дальнейшем опыт взаимодействия с этой поликлиникой будет положительным.
И когда поехали прикрепляться, нам тоже очень помогли, мы приехали в то время, когда медсестра нашего участка уже заканчивала свое рабочее время. Но она все равно пришла вниз в регистратуру и помогла нам все оформить, хотя торопилась. К сожалению, не запомнила имени, у нас 2 участок. И хотя врача на нашем участке пока нет (печаль), говорят, что будем ходить к любому, но все равно радует, что отношение человеческое.
Захотелось написать отзыв после приятного общения с регистратурой) оставайтесь всегда такими! Всех благ!
Полезный отзывAnna Golubkina
Здравствуйте. Обращение к глав.врачу: организуйте работу так,чтобы можно было ДОЗВОНИТЬСЯ до поликлиники! Это просто кошмар! Невозможно ни записаться к врачу на прием, ни вызвать врача на дом. Телефон занят всегда!!! Операторы всегда вежливы, но,видимо,их мало. Это возмущает всех родителей ваших пациентов. КОШМАР!
Полезный отзывМария Мох
Отвратительно работает регистратура, телефон вечно занят, 2 дня пыталась дозвониться и записать ребёнка на приём к врачу, в итоге поехала лично. Ужасная поликлиника, а работники в регистратуре вообще кошмар, слов культурных не остаётся…
Полезный отзыв 3Raida Mazgarova
Как не позвони-всегда операторы ответят ,спасибо
Полезный отзыв 1Karina Shalina
Очередь, нет никакого смысла записываться платно, потому что тут плевать, платишь ты деньги или нет, по записи или нет, ты просто стоишь со всеми. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой поликлиники
Полезный отзывAny Li
Пришли на осмотр перед прививкой, оказалось, что нашего врача нет, в кабинете только медсестра Надежда, которая не может нормально ответить, своры собак на улицах города любезнее, чем эта медсестра в отсутствие врача. Прождали в очереди 40 минут с 4х месячным ребёнком на руках, очередь не двигалась абсолютно. Плюнули и уехали домой. Медсестра, так же, на одном из приёмов хвасталась, что их замечательные прививки даже министры колят себе, видимо ДЕТСКАЯ поликлиника у нас для министров работает, до наших детей им дела нет! В регистратуру не дозвониться, чтобы записаться на приём надо взять талончик и сидеть ждать когда тебя вызовут, при том что все окна пустые!
Полезный отзывlapkaes vasileva
Очень хорошее отделение реабилитации. В дневном стационаре работают замечательные специалисты, любящие своё дело. Индивидуальный подход к каждому ребенку, чистота, оборудование кабинетов — за всем этим настоящая большая работа. Огромное всем спасибо!
Полезный отзывдядя Ваня
Конченные! Больше ничего не скажешь. Дозвониться не реально от слова совсем. Просто узнать, принимает ли врач сегодня. Через весь город пришлось ехать, чтобы узнать, что не принимает. А эти клуши в регистратуре сидят трындят и плевать им на всех! Специально позвонил прям при них и ничего. Занято хронически или срабатывает коммутатор и ты слушаешь минуту музыку и потом звонок срывается.
Полезный отзывКсения Квит
Регистратура вечно часами занята. Сегодня звонила 72 раза с утра до обеда, все время занято. Приехали в поликлинику, специально позвонила в регистратуру, опять занято, хотя по телефону никто не говорил, болтали между собой сидели. Что случится, не дозвонишься никогда!!!
Полезный отзывlinabonjan
За день прослушала весь концерт симфонической музыки. К вечеру всё же дозвонилась, чему очень рада)))
Полезный отзывDenis Balchenkov
Опять ввели масочный режим, а как я должен был узнать об этом, был записан с ребёнком на эхо головы, пришёл без маски так как маски не было, они меня не пустили, на вопрос вы можете выдать мне маску ответили аптека напротив, деньги дома забыл, в итоге теперь опять записываться и ждать неделю! Либо постоянный масляный режим введите, либо тогда клиентов оповещайте!
Полезный отзывv1tusyq od
Трубку не берут часами, интересно кто-нибудь проверяет работу поликлиники
Полезный отзыв 1Alice Vakarian
С 25 января 22г нас не хотят прикреплять к поликлинике после смены места жительства. То заявление потеряли, то нельзя написать новое. Ребёнок грудной, мы не можем ни комиссию пройти, ни сделать прививки. Дозвониться вообще невозможно даже после 120 раза. По приходу сказали уч педиатр ушла в декрет ищете мед сестру, ни фамилию ни график сказать не могут. К глав врачу попасть невозможно. У меня нет возможности бегать по несколько раз в день с грудным ребёнком в поисках мед сестры. Долго это безобразие будет проходить? Неужели нужно даже прикрепление к поликлинике выбивать через министерство здравоохранения?
Полезный отзывЛинда Шихмурзаева
Вам даже одной звезды много! На регистратуре сидят обиженные на жизнь люди . Работать абсолютно не хотят !!!
Полезный отзывСтрекотушечка *
Лучшая поликлиника. Квалифицированные и отзывчивые врачи. Спасибо огромное.
Полезный отзывAlfiya Abubekerova
Платные услуги когда нибудь берут трубки??? Никогда не дозвониться!!!
Полезный отзыв 3Мила Яровая
С племяшкой были тут. Всё хорошо, всё устроило. Мы иногородние, но всем спасибо!
Полезный отзывСветлана Чернова
Что за регистратура с 8 утра не могу дозвониться. Зачем вам телефон вообще!
Полезный отзывLex Lex
Не отвечают на звонки, врач вызванный на дом не пришёл ВООБЩЕ!!! У ребёнка температура до 39.4 доходила!!!
Полезный отзывСайфутдинова Валерия
В целом всё не так плохо, за поведение стоящих и лезущих без очереди пациентов, врачи не отвечают, но почему до вас не дозвонишься ?! Куда не позвони, занят, не доступен, не в сети, что за бред? Зачем вообще при таком раскладе оставлять контактные номера ?!
Полезный отзывСаида Гайтукиева
Спасибо ! Анисимовой Ольге Викторовне за доброе отношение и профессиональную помощь.
Полезный отзывГалина Астахова
В отделении платных услуг сервис хуже, чем в государственной поликлинике. До них не дозвониться!
Полезный отзывМагомед Магомедов
202 кабинетик Таня Владимировна хватит орать на поситителей . Как будто за спасибо работаете ,просто ужас толком даже не лечите Кашира просто….штаны просиживаете там увольняйтесь и лечите нервы
Полезный отзывМарта
Врач Хаджаева спуститесь с небес, Вы всего лишь врач, который толком даже и не лечит! Надменная особа с которой даже разговаривать не хочется, что-то там возомнила о себе, кабинетная крыса!
Полезный отзыв 3Иванна Иванова
Сегодня первый раз записывались на приём. Читая отзывы, приготовилась: звонить буду долго, разговаривать со мной будут холодно. В итоге были ли гудки? Мне кажется трубку телефона взяли мгновенно, через секунд 5. Я даже подумала, что ошиблась номером. В телефоне услышала доброжелательный женский голос, спросила данные, очень мило общалась, предложила удобное мне для записи время. В самой поликлинике ещё не были, но первое впечатление отличное 👍
Полезный отзывFgj Fhj
Если вы хотели узнать что то или записаться, быть может даже платно готовы пройти обследования, не проблема открываете жопу и идете к ним. По тому что о создании телефона в данном учреждении не слышали.
Полезный отзывРенат Ахатов
Записывались к кардиологу кардиолог в отпуск ушёл а других нет на всю поликлинику это позор! У нас самая лучшая медицина кричат на ТВ! подонки
Полезный отзыв 3Анон Анон
Ужасная…..записали через приложение к стоматологу, когда приехали нам сказали что они не принимают с других поликлиник, хотя в приложении было написано,что одобрено. И в регистратуре сидят хамки.
Полезный отзывМалика Богатырева
Зачем вам телефон, если вы не берёте трубку?!! Вы там оглохли что-ли???
Полезный отзывАлсу Касенова
Трубку вообще не берут! Весь день звоню, ну что за безобразие?!
Полезный отзывДарья Ищенко
Отношение педиаторов к детям оставляет желать лучшего….дай Бог чтобы дети после осмотра и их «лечения» выздоравливали сами.
Полезный отзывЗу ева
Категорически не рекомендую «врача» Красикова Татьяна Сергеевна. Фоткает анализы без разрешения, лень переписывать. Не комментирует анализы, не комментирует прогнозы, диагноз, назначает «лечение» чтобы быть «хорошим» врачом. Хотя лечением не назовешь, и не навредит и особо хорошо не будет, только кошелек страдает. Направление в кдл со своим идентификационным номером, когда уже это запретят! Попросила меня сфоткать монитор на компьютере с назначением лечения — лень писать на листочке! Лень просто зашкаливает! Дает обшую диету для ребенка у которого аллергия на молочку и глютен, а в диете которую дала молочные продукты! Как так?! Когда спрашиваешь зачем дали «ну это общая диета, а вы подбираете себе подходящую» — зачем я посещаю тогда врача платно если не помогает подбирать питание? Зачем мне этот листок от полисорб с общей диетой? Ценность врача в мелочах! Не рекомендую к посещению этого гастро. От назначенного лечения ребенка рвало пол ночи — аллергия! После я обратилась к ней, ради интереса что же скажет, она не порекомендовала сделать узи. На узи поджелудочная увеличена. Разве это знать не стоит?
Полезный отзывДинара Сунникова
Трубку не берет Регистратура никогда, узнать расписание врачей нет возможности. Безобразие полное. До приёмной глав врача тоже не дозвонится.
Полезный отзывКира Найтли
Трубку брать когда нибудь будут ?Кошмар просто!!!!
Полезный отзыв