Компания Центр семейной медицины на улице 40 лет Победы (специализация: лечение близорукости) работает по адресу: Тольятти, 40 лет Победы, 13Б , 1 этаж. Телефон для связи: +7 (8482) 55-55-89
Остановка: 70 лет Октября, пешком 7 мин, 700 м, 26 парковок поблизости
Отзывы (19)
3.3из 5.0
Оценка
3.3
Екатерина Бурьянова
29.09.2021 в 20:28
К врачу претензий нет. Но вот администратор! При оплате выяснилось,что в клинике нет оплаты картой,об этом заранее не предупреждают. Предложили сделать перевод по номеру телефона. 21век.
Были в клинике у терапевта Деминой О, В, очень понравился прием, все четко, быстро и по делу. Назначенное лечение помогло уже на следующий день. Теперь если что, только к ней ходить будем.
Была в данной клинике относительно недавно. Приятная девушка администратор встретила. Но! Самое главное это врач, которая делала мне процедуру. Я к сожалению не запомнила фамилию доктора, исправлюсь при повторном помещении клиники. Доктор очень приятная женщина, успокоила, всё объяснила, дала рекомендации. Из 5 ставлю 5!
Записали на 13:30, за неделю, далее звонили подтвердить за день, на 13:30, все окей. Приезжаю в назначенный день, в это время в клинику, мне говорят «ой а вообще-то запись была час назад ваша, врач ждать вас не будет, почему вам подтверждали время на 13:30 мы не знаем». Никаких извинений, ничего. В клинику больше не пойду.
Эта клиника одна из очень немногих частных клиник, которые выезжают на дом к пациентам с высокой температурой. Пришлось мне еще в прошлом году в ноябре в самый пик ковидной эпидемии вызвать врача на дом с высокой температурой. Обзвонила кучу клиник — никто вызов не взял. А в этой клинике взяли, да еще и приехали быстро и совсем недорого, 1500 за вызов отдала. Врач терапевт в респираторе специальном и костюме. Спросила, не боится она на вызовы к температурящим ездить, а она говорит, что уже дважды сама ковидом переболела. Врач Демина О.В., диагноз правильный поставила и лечение назначила, больничный открыли. Я к ней потом еще несколько раз приходила уже в клинику, и теперь только там лечусь. Спасибо ей огромное!
Записался на ЭКГ на вечер. Снимала медсестра, которая, судя по времени изучения присосок и контактов, сам аппарат нечасто видела. Как результат — врач-кардиолог забраковала ЭКГ из-за некорректных данных.
Соответственно, не только 400р коту под хвост, но и сам визит к врачу, который планировался заранее, оказался неполноценным.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Вполне доволен. Попал в этот центр случайно еще в начале прошлого года. Искал
терапевта, зашел в первую подвернувшуюся клинику. Повезло, есть врачи по разным специальностям, больничный оформляют, процедурка есть, анализы тоже разные
сдать можно. Хамство не обнаружено, со всеми заданными вопросами разобрались. Теперь стабильно стал сюда ходить, предпочитаю не менять то, что устраивает.
Нравится, что нет очередей, все по времени, не нужно ждать, приветливые администраторы, единственный минус, не ведут карту пациента, от руки ведут запись, для меня это странно.
Нужно было УЗИ, случайно оказался рядом с ЦСМ. Зашёл, администратор сказала, окно есть и врач скоро будет (так понял, что ехала из городской больницы). Попросили подождать минут 15, я согласился, по факту ждал почти полчаса. Обследование сделали хорошо, но задержка испортила впечатление
Были в клинике у врача, которая делает ЭХО сердца. Делаем не первый раз, регулярно наблюдаемся. А в ЦСМ очень долго разбиралась врач, все расспрашивала и много советов дала. Потом спросила у администратора — оказалось, это кардиолог из Медгородка, она ЭКГ тоже делает. Так что заплатили за диагностику, а вдобавок получили консультацию специалиста. Кстати, ЭХО по городским меркам тут действительно недорогое.
Искал по городу пульмонолога, нашел в клинике ЦСМ. Посмотрел в интернете, Р. Я. Сабитова не просто из работает в медгородке, а еще завотделением там в стационаре, кандидат наук. На приеме все обстоятельно про мою болезнь рассказала и помогла с лечением. А до этого мотался по городу, искал специалиста. Спасибо ей за помощь!
Рекомендую этот центр всем. У них очень много хороших специалистов, особенно много ЛОР врачей. Даже есть сурдолог, который проблемами слуха занимается и аппараты слуховые подбирает. Лечимся у них всей семьей уже третий год и всем довольны, и с ребенком были и стариков своих водили.
Хожу с дочкой Екатериной с 1г3мес и уже 5 месяцев к лор врачу Чернышенко Инне Олеговне, очень благодарна ей за компетентное лечение и реабилитацию после сложной операции ребенка. Подробно объясняет и делает назначения, ни разу не назначила лишнего. Медсестры на процедурах внимательные, Валентина (не знаю отчества) нам помогала и поддерживала. На регистрации девушка всегда звонит и отзывается на просьбы сдвинуть чуть позже или пораньше. Туда привела мужа и сына! Благодарю за лечение!
Старенькая бабушка самостоятельно обратилась за медпомощью. Диагноз не читаемый, что там ей написали и посоветовали вообще невозможно понять. Самое страшное — что я весь день звоню в клинику и пытаюсь попросить хоть кого нибудь прочитать то, что там написано. И никто не понимает. Чувствуется полное равнодушие к пациенту, наплеваткельское отношение к людям. Врач Верещагина. Читала отзывы в других местах, тоже большинство плохих. Не ходите туда!
Софья, спасибо за комментарий. Мы связались с Вашей бабушкой, она претензий ни к почерку, ни к обслуживанию, ни к лечению не имеет. По Вашей просьбе врач лично перепечатала итоги приема на нескольких листах и отдала Вашей бабушке на следующем приеме. Кроме того, мы учли Ваше замечание, и теперь врач Н. В. Верещагина печатает все приёмы на принтере. Причем, в отличие от ряда других клиник, где ограничиваются только диагнозом и назначением врача, в ЦСМ помимо этого пациенту выдаются ПОЛНЫЕ результаты осмотра.
Варвара Сидельникова
30.09.2018 в 00:54
К сожалению, это место для выкачивания денег(( сколько раз обращалась к ним за помощью (будь это лор-процедура или консультация), всегда выписывались огромное количество дорогущих препаратов. Я согласна была платить, но они не дали эффекта ( а процедуры делаются «на отвали»- 3 секунды тобой занимаются и говорят «остальное-в следующий раз». Ужасно ( есть много достойных частных медицинских центров, но этот, к сожалению, к ним не относится( не медицина, а торговля(
Варвара, добрый день. Было бы проще разобраться в ситуации, если бы Вы детально описали свою проблему. Пока можно лишь сказать, что некоторые медицинские процедуры действительно не требуют много времени, однако это не значит, что они неэффективны. Проведение физиопроцедур позволяет ускорить выздоровление, продлить сроки ремиссии при хронических заболеваниях, уменьшить дозу назначаемых антибиотиков, а в некоторых случаях и вовсе избежать их применения. Все это в целом способствует сохранению и поддержанию иммунитета.
Флампер
01.03.2018 в 18:08
Записался к дерматовенерологу. Обманывают с ценами. На сайте консультация одна цена, приходишь другая. Ссылаются, что не успели обновить (несколько месяцев уже). Пришел с комплектом проблем и вопросов. На каждый вопрос молодая врач не давала точного ответа. Одни предположения, типа «странно, не может такого быть, скорее всего это из-за этого….» и т.д. У меня была проблема с одной болезнью, которая никак не проходила. И на мой вопрос почему так происходит и как от этого избавиться, сказала, мол это обычное совпадение и ничего там серьезного нет. В итоге пришлось обращаться к другому врачу, с большим стажем. Где мне разложили всё по полочкам, и что у меня действительно есть проблемы, которые надо лечить, а то что мне сказала первая врач оказалось полной дезинформацией. Вывод один: в этой клинике работают непрофессиональные специалисты берущие немалые деньги.
В нашей клинике работает профессиональный дерматовенеролог, цена на его консультацию указана на сайте и является неизменной в течение последних 5 лет. Вероятно, Ваша претензия относится к специалисту какой-то другой клиники.
Флампер
27.02.2018 в 13:34
Родители!никогда не сдавайте кровь ребёнку в этом ЦСМе!!! Угораздила 2 раза тут сдавать, надеялась, что второй раз будет по другому!одинаково ужасно!набор крови за 30 минут…в доисторические пробирки без всасывающего механизма, т.е. Пока вся кровь не вытечет из пальца, пробирка не заполнится!цена по телефону 460 руб, приходишь — уже 600руб. Ещё за набор оказывается берут, о чем конечно же никто не говорил заранее. В итоге выдают чек, а там вообще 500 руб. Директор,куда ты смотришь?!?ни за что не приду сюда вновь, и вам не советую!!!
Уважаемый клиент! В ЦСМ работают профессиональные медсестры с большим стажем. Однако для забора капиллярной крови одного профессионализма сотрудника недостаточно. Существуют правила забора капиллярной крови:
1. Кровь собирается после прокалывания ланцетом пальца или пяточки (у грудных детей) САМОТЕКОМ в специальные пробирки с транспортной средой. Вакуумная система в этом случае НЕ используется.
2. Ребенок и его мама должны быть абсолютно спокойны и не бояться забора крови, в противном случае при наличии гормонов стресса кровь сворачивается.
3. Перед сдачей крови за полчаса до процедуры ребенок должен выпить 2 стакана чистой воды (негазированной, комнатной температуры) для разжижения крови.
4. Должно быть собрано достаточное количество крови — не менее 1 мл, иначе в лаборатории анализ выбраковывается роботом.
Если нарушено хотя бы одно правило — анализ провести не получится.
Именно по этой причине в большинстве современных частных клиник — и в ЦСМ в то числе — врачи рекомендуют проводить забор крови из вены, а не капиллярной (из пальца). Однако окончательное решение за родителями ребенка, которые, как и Вы, часто настаивают на устаревшем и сложном способе.
Вдобавок в Вашем конкретном случае не было выполнено правило №2 — ребенок сильно нервничал, плакал, и кровь очень быстро свернулась.
Екатерина Бурьянова
К врачу претензий нет. Но вот администратор! При оплате выяснилось,что в клинике нет оплаты картой,об этом заранее не предупреждают. Предложили сделать перевод по номеру телефона. 21век.
Полезный отзывФлампер
Были в клинике у терапевта Деминой О, В, очень понравился прием, все четко, быстро и по делу. Назначенное лечение помогло уже на следующий день. Теперь если что, только к ней ходить будем.
Полезный отзывАлександра Троценко
Была в данной клинике относительно недавно. Приятная девушка администратор встретила. Но! Самое главное это врач, которая делала мне процедуру. Я к сожалению не запомнила фамилию доктора, исправлюсь при повторном помещении клиники. Доктор очень приятная женщина, успокоила, всё объяснила, дала рекомендации. Из 5 ставлю 5!
Полезный отзывВладимир Ж
Второй раз в этой клинике и второй раз они не могут предупредить, что приём из-за очереди начнётся позже чем время записи.
Полезный отзывАвтор скрыл имя
Записали на 13:30, за неделю, далее звонили подтвердить за день, на 13:30, все окей. Приезжаю в назначенный день, в это время в клинику, мне говорят «ой а вообще-то запись была час назад ваша, врач ждать вас не будет, почему вам подтверждали время на 13:30 мы не знаем». Никаких извинений, ничего. В клинику больше не пойду.
Полезный отзывMaria Niki
Эта клиника одна из очень немногих частных клиник, которые выезжают на дом к пациентам с высокой температурой. Пришлось мне еще в прошлом году в ноябре в самый пик ковидной эпидемии вызвать врача на дом с высокой температурой. Обзвонила кучу клиник — никто вызов не взял. А в этой клинике взяли, да еще и приехали быстро и совсем недорого, 1500 за вызов отдала. Врач терапевт в респираторе специальном и костюме. Спросила, не боится она на вызовы к температурящим ездить, а она говорит, что уже дважды сама ковидом переболела. Врач Демина О.В., диагноз правильный поставила и лечение назначила, больничный открыли. Я к ней потом еще несколько раз приходила уже в клинику, и теперь только там лечусь. Спасибо ей огромное!
Полезный отзывAlex Zorkiy
Записался на ЭКГ на вечер. Снимала медсестра, которая, судя по времени изучения присосок и контактов, сам аппарат нечасто видела. Как результат — врач-кардиолог забраковала ЭКГ из-за некорректных данных.
Полезный отзыв 2Соответственно, не только 400р коту под хвост, но и сам визит к врачу, который планировался заранее, оказался неполноценным.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Мария Замотина
Были у детского Лора. Врач замечательный.
Полезный отзыв 1Расстроило, что ожидание в очереди около 20 минут.
Флампер
Вполне доволен. Попал в этот центр случайно еще в начале прошлого года. Искал
Полезный отзывтерапевта, зашел в первую подвернувшуюся клинику. Повезло, есть врачи по разным специальностям, больничный оформляют, процедурка есть, анализы тоже разные
сдать можно. Хамство не обнаружено, со всеми заданными вопросами разобрались. Теперь стабильно стал сюда ходить, предпочитаю не менять то, что устраивает.
Наталия П
Нравится, что нет очередей, все по времени, не нужно ждать, приветливые администраторы, единственный минус, не ведут карту пациента, от руки ведут запись, для меня это странно.
Полезный отзывФлампер
Нужно было УЗИ, случайно оказался рядом с ЦСМ. Зашёл, администратор сказала, окно есть и врач скоро будет (так понял, что ехала из городской больницы). Попросили подождать минут 15, я согласился, по факту ждал почти полчаса. Обследование сделали хорошо, но задержка испортила впечатление
Полезный отзывElena Costa
Были в клинике у врача, которая делает ЭХО сердца. Делаем не первый раз, регулярно наблюдаемся. А в ЦСМ очень долго разбиралась врач, все расспрашивала и много советов дала. Потом спросила у администратора — оказалось, это кардиолог из Медгородка, она ЭКГ тоже делает. Так что заплатили за диагностику, а вдобавок получили консультацию специалиста. Кстати, ЭХО по городским меркам тут действительно недорогое.
Полезный отзыв 10Владелец бизнеса
Благодарим вас за оставленный отзыв.
Андрей Романов
Искал по городу пульмонолога, нашел в клинике ЦСМ. Посмотрел в интернете, Р. Я. Сабитова не просто из работает в медгородке, а еще завотделением там в стационаре, кандидат наук. На приеме все обстоятельно про мою болезнь рассказала и помогла с лечением. А до этого мотался по городу, искал специалиста. Спасибо ей за помощь!
Полезный отзывМария Никишева
Рекомендую этот центр всем. У них очень много хороших специалистов, особенно много ЛОР врачей. Даже есть сурдолог, который проблемами слуха занимается и аппараты слуховые подбирает. Лечимся у них всей семьей уже третий год и всем довольны, и с ребенком были и стариков своих водили.
Полезный отзывMarina Filatova
Хожу с дочкой Екатериной с 1г3мес и уже 5 месяцев к лор врачу Чернышенко Инне Олеговне, очень благодарна ей за компетентное лечение и реабилитацию после сложной операции ребенка. Подробно объясняет и делает назначения, ни разу не назначила лишнего. Медсестры на процедурах внимательные, Валентина (не знаю отчества) нам помогала и поддерживала. На регистрации девушка всегда звонит и отзывается на просьбы сдвинуть чуть позже или пораньше. Туда привела мужа и сына! Благодарю за лечение!
Полезный отзывСофья Шаламова
Старенькая бабушка самостоятельно обратилась за медпомощью. Диагноз не читаемый, что там ей написали и посоветовали вообще невозможно понять. Самое страшное — что я весь день звоню в клинику и пытаюсь попросить хоть кого нибудь прочитать то, что там написано. И никто не понимает. Чувствуется полное равнодушие к пациенту, наплеваткельское отношение к людям. Врач Верещагина. Читала отзывы в других местах, тоже большинство плохих. Не ходите туда!
Полезный отзыв 1Владелец бизнеса
Софья, спасибо за комментарий. Мы связались с Вашей бабушкой, она претензий ни к почерку, ни к обслуживанию, ни к лечению не имеет. По Вашей просьбе врач лично перепечатала итоги приема на нескольких листах и отдала Вашей бабушке на следующем приеме. Кроме того, мы учли Ваше замечание, и теперь врач Н. В. Верещагина печатает все приёмы на принтере. Причем, в отличие от ряда других клиник, где ограничиваются только диагнозом и назначением врача, в ЦСМ помимо этого пациенту выдаются ПОЛНЫЕ результаты осмотра.
Варвара Сидельникова
К сожалению, это место для выкачивания денег(( сколько раз обращалась к ним за помощью (будь это лор-процедура или консультация), всегда выписывались огромное количество дорогущих препаратов. Я согласна была платить, но они не дали эффекта ( а процедуры делаются «на отвали»- 3 секунды тобой занимаются и говорят «остальное-в следующий раз». Ужасно ( есть много достойных частных медицинских центров, но этот, к сожалению, к ним не относится( не медицина, а торговля(
Полезный отзывВладелец бизнеса
Варвара, добрый день. Было бы проще разобраться в ситуации, если бы Вы детально описали свою проблему. Пока можно лишь сказать, что некоторые медицинские процедуры действительно не требуют много времени, однако это не значит, что они неэффективны. Проведение физиопроцедур позволяет ускорить выздоровление, продлить сроки ремиссии при хронических заболеваниях, уменьшить дозу назначаемых антибиотиков, а в некоторых случаях и вовсе избежать их применения. Все это в целом способствует сохранению и поддержанию иммунитета.
Флампер
Записался к дерматовенерологу. Обманывают с ценами. На сайте консультация одна цена, приходишь другая. Ссылаются, что не успели обновить (несколько месяцев уже). Пришел с комплектом проблем и вопросов. На каждый вопрос молодая врач не давала точного ответа. Одни предположения, типа «странно, не может такого быть, скорее всего это из-за этого….» и т.д. У меня была проблема с одной болезнью, которая никак не проходила. И на мой вопрос почему так происходит и как от этого избавиться, сказала, мол это обычное совпадение и ничего там серьезного нет. В итоге пришлось обращаться к другому врачу, с большим стажем. Где мне разложили всё по полочкам, и что у меня действительно есть проблемы, которые надо лечить, а то что мне сказала первая врач оказалось полной дезинформацией. Вывод один: в этой клинике работают непрофессиональные специалисты берущие немалые деньги.
Полезный отзывВладелец бизнеса
В нашей клинике работает профессиональный дерматовенеролог, цена на его консультацию указана на сайте и является неизменной в течение последних 5 лет. Вероятно, Ваша претензия относится к специалисту какой-то другой клиники.
Флампер
Родители!никогда не сдавайте кровь ребёнку в этом ЦСМе!!! Угораздила 2 раза тут сдавать, надеялась, что второй раз будет по другому!одинаково ужасно!набор крови за 30 минут…в доисторические пробирки без всасывающего механизма, т.е. Пока вся кровь не вытечет из пальца, пробирка не заполнится!цена по телефону 460 руб, приходишь — уже 600руб. Ещё за набор оказывается берут, о чем конечно же никто не говорил заранее. В итоге выдают чек, а там вообще 500 руб. Директор,куда ты смотришь?!?ни за что не приду сюда вновь, и вам не советую!!!
Полезный отзывВладелец бизнеса
Уважаемый клиент! В ЦСМ работают профессиональные медсестры с большим стажем. Однако для забора капиллярной крови одного профессионализма сотрудника недостаточно. Существуют правила забора капиллярной крови:
1. Кровь собирается после прокалывания ланцетом пальца или пяточки (у грудных детей) САМОТЕКОМ в специальные пробирки с транспортной средой. Вакуумная система в этом случае НЕ используется.
2. Ребенок и его мама должны быть абсолютно спокойны и не бояться забора крови, в противном случае при наличии гормонов стресса кровь сворачивается.
3. Перед сдачей крови за полчаса до процедуры ребенок должен выпить 2 стакана чистой воды (негазированной, комнатной температуры) для разжижения крови.
4. Должно быть собрано достаточное количество крови — не менее 1 мл, иначе в лаборатории анализ выбраковывается роботом.
Если нарушено хотя бы одно правило — анализ провести не получится.
Именно по этой причине в большинстве современных частных клиник — и в ЦСМ в то числе — врачи рекомендуют проводить забор крови из вены, а не капиллярной (из пальца). Однако окончательное решение за родителями ребенка, которые, как и Вы, часто настаивают на устаревшем и сложном способе.
Вдобавок в Вашем конкретном случае не было выполнено правило №2 — ребенок сильно нервничал, плакал, и кровь очень быстро свернулась.