ГрузПЭК

Беззастенчивые обманщики. Самая отвратительная компания в городе. Контора Грузпэк в Саратове обманщики чистой воды, по телефону говорят одну сумму, по факту насчитывают в десятки раз больше.

Услугами этой фирмы пользоваться НЕ рекомендую! Сплошной обман. Диспетчер говорит одну цену работы грузчиков — почасовая оплата 200 руб в час, приезжают грузчики, подсовывают договор с физическим лицом, где перенос каждой коробки 100 руб и предъявляют космические суммы — 34 000 руб. В итоге мы вызвали полицию. Аппетиты до денег у них сразу поуменьшились.

Уважаемое руководство ГРУЗПЭК!
Обратились в вашу компанию для перевозки вещей с квартиры ( ул.Техническая 16 В-9 этаж (лифт), Кировский район)) в гараж, расстояние 1 км. По телефону ответила диспетчер и приняла заказ на 9.00, 02.06.2021г., сообщив при этом заказ не менее 2 часов, газель 450х2=900 р, + 2 грузчика (200+20)х2 = 800 руб. Минимальная стоимость 1700 рублей, далее в таком же формате почасовка. Мы согласились.
Ровно в 9.00 приехали представители вашей компании (грузчики Николай и Руслан), и начали работать, паралельно составили договор и предложили расписаться. Что удивило, что к договору приложен прейскурант дополнительных услуг. А там…перенести 1 коробку или вещь которая влезет в руки из квартиры до лифта, а это больше 10 метров(такой метраж указан в дополнительных услугах) = 100 рублей. Если это стиральная машинка, и её нужно нести двоём = 200 рублей. Если вещь не входит в лифт и нужно её спускать — этаж 300 рублей х на 9 этажей = 2 700.
Соответственно от лифта до машины, плюс за погрузку и укладку в машину вещей. Это нормально?
Далее, я так понимаю старший — Руслан посчитав всё озвучил мне сумму …- 8 300 рублей за всё. Нашему возмущению не было предела, как так диспетчер, принимая заказ не доводит полную информацию, результатом чего стал вот этот инцидент. Это при том, что два дня назад крупногабаритную мебель мы из квартиры в квартиру перевезли на газели другой компании за ….4 000 рублей, при этом заезжая в два адреса по городу. ( а тут 800 метров..-).с 9.00 до 1$$. Далее нам было сделано предложение всё перевести за 6 000 рублей. ????
Мы отказались сославшись на телефонный договор с диспетчером.
Грузчики потребовали нас заплатить за ложный вызов 1700 рублей. Звонок по нашему возмущению диспетчеру ничего не дал, она нас перевела на старшего 8 9101262087 — Николай, который сказал это вина диспетчера, и требования грузчиков правильные. Мы перевели 1700 рублей, по номеру телефона (МТС), привязанного к сбербанку, Руслан перевод посмотрел и они удалились.
Мы не понимаем, что у Вас за организация? Почему дают одну информацию, далее приезжают ваши представители и предъявляют другие расценки, и требуя выплаты за ложный вызов? И что самое интересное первоначально
8300 за услуги, и далее 6000 рублей, какой то распил непонятный.
Мы пенсионеры, и для нас 1700 рублей, это деньги. А вот за такие услуги, и работу Вашей компании просто обидно.
Пусть они Вам принесут прибыль в ГРУЗПЭК.
Совет тем кто заказывает услуги этой компании. — При заказе переспрашивайте несколько раз у диспетчера полный комплекс.
Только я так и не понял за что тогда оплата почасовая грузчикам, если у них свой прейскурант ????