Авторизация

Автомойка Пекарито

Цена: $$$
Саратов, ул. Усть-Курдюмская, д. 37
Открыто

Режим работы

  • Понедельник 08:00 - 22:00
  • Вторник 08:00 - 22:00
  • Среда 08:00 - 22:00
  • Четверг 08:00 - 22:00
  • Пятница 08:00 - 22:00
  • Суббота 08:00 - 22:00
  • Воскресенье 08:00 - 22:00

Информация о компании

Индекс качества услуг Ofild: 105.02

Кристально чистые машины даже едут лучше! Вы можете наблюдать за мойкой своей машины прямо из зала кафе. Тщательная мойка кузова и влажная уборка салона, турбосушка, очистка дисков от нагара, гидрофобные составы для кузова и шин. Полироли для кожаных сидений и пластиковых деталей от Koch Chemie. Дезинфекция и химчистка сидений и ковровых покрытий.

Услуги и товары

Адрес на карте

Отзывы (45)

2.7 из 5.0
Оценка 2.6
  • Раушана Майкиева

    12.11.2023 в 16:21

    Машину плохо помыли. Снаружи пыль смыли, а грязь отставили.

    Полезный отзыв
  • Ирина Лагун

    11.09.2023 в 13:14

    10.09.23 в 11.20 оплатила мойку а/м (700р), через 20 минут машину мне уже вернули. Качеством мытья осталась крайне недовольна!

    Сразу же вернулась в здание и позвала администратора осмотреть машину- на лобовом стекле как были следы от падавших с деревьев листвы и почек, так и остались! На самом видном месте. Осыпающаяся листва так же осталась под стеклоочистителем (липкая размазанная почка с дерева)- доставала ее сама при администраторе ногтем и показывала!
    Потеки под стеклоочиститетем он убрал сам пульверизатором и тряпкой.
    На капоте не отмытый след от птиц — показала пальцем- админ ( кажется, Михаил звали) стирал при мне.
    На капоте в нескольких местах засохшие следы, тоже от деревьев, которые, как он мне сказал, я должна сама счищать, купив растворитель!
    То есть мне вернули машину -просто смыв пыль, с пятнами! Которые я ногтем показывала, что они счищаются, но почему это должна делать я после мойки за 700 р?
    На мой вопрос , администратор мне ответил , чтобы я не перекладывала ответственность за убирание следов грязи на них!!
    А на ком эта ответственность, когда вы беретесь мыть a/м!?
    Это только при первом взгляде на самые видные места, остальное даже не смотрела, этого хватило..
    Отвратительный сервис! Сервис не в том, чтобы клиент смог ждать в кафе, а в качестве и самих услугах должен быть!

    Считаю, что если что- то оттереть было не в их силах, ( что очень странно! Кто еще уберет пятна, как не сервис мойки? ) мне должны были это показать при возврате машины сами, объяснить, что они не смогли отмыть и почему и дать рекомендации, где мне смогут помочь.
    А/м Киа Рио

    Полезный отзыв
  • Наиль В.

    02.07.2023 в 12:37

    2.07.23 в 9 часов утра, администратор отказал в предоставлении отдельных услуг пылесоса и влажной уборки (приехал на чистой машине). «Без мойки, мы этого не делаем!»

    Полезный отзыв
  • Светлана Ж

    17.06.2023 в 23:18

    Сегодня , 17.06. 2023 г на мойке Пекарито , машину мыли 3, 5 часа !!!! Как можно за немалые деньги ждать 3, 5 часа! Если не можете достойно обслуживать , предупреждайте заранее, никто не будет столько ждать , всегда мылись здесь, но после этого забудем это место ☹️

    Полезный отзыв 1
    • Владелец бизнеса

      17.06.2023 в 23:40

      Здравствуйте.Укажите,пожалуйста,время ,когда вам выдан чек и марку автомобиля.

  • Сергей Сергеев

    25.05.2023 в 07:01

    Цена мойки не соответствует качеству. Если ставите цены на услуги выше чем у других, то будьте любезны соответствовать.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      25.05.2023 в 10:08

      Здравствуйте.Укажите,пожалуйста,день и время посещения нашего комплекса,заказанные услуги и марку автомобиля.

  • Рубен Казарян

    13.05.2023 в 18:11

    Кошмарная мойка! Служба поддержки находится на очень низком уровне, а цены на услуги слишком высокие. Администраторы хамят и не уважают клиентов. Я заплатил цену, которая была гораздо выше, чем у конкурентов, но мою машину всё равно не промыли хорошо. Если вы цените своё время и деньги, то не советую эту мойку!

    Полезный отзыв 8
    • Владелец бизнеса

      13.05.2023 в 19:26

      Уважаемый клиент.Прошу Вас предоставить данные о времени и дне посещения нашего комплекса.Приложить кассовый чек с заказанными услугами.Для информации.Сотрудники выполняют услуги строго по чеку.

  • Арина Крашенинникова

    05.05.2023 в 00:41

    Отвратительная мойка,цена в 2 раза выше других моек. Администратор -кассир разговаривает по хамски ,ценник за мойку 1250 за обычный маленький автомобиль . Не советую ! Кафе рядом с маленьким ассортиментом и цены тоже высокие !!!!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      05.05.2023 в 01:26

      боюсь представить где вы моете свою машину,если у нас цена в 2 раза выше).Прежде чем начать мыть автомобиль,клиенту озвучивается сумма,он ее оплачивает и сотрудники присиупают к работе.Так кто Вам мешал уехать если цена не устраивала?.ну поищите мойку по своему достатку,в чем проблема?Иши вы думаете,что если автомойка,то бесплатно должно быть???Удачи.достали уже

  • Polina Pivovarova

    30.04.2023 в 19:09

    Моют не плохо — обычно. Разводят на любой мелочи, даже отмыть насекомых с лобового — доп услуга за доп цену) делают всё оооооочень медленно. Но не потому что тщательно, а просто спят в оглоблях — ели ходят, ели возят тряпками, еще и перекуры делают, что вообще нонсенс) иными словами, цена абсолютно не соответствует качеству!

    Полезный отзыв 5
    • Владелец бизнеса

      01.05.2023 в 13:42

      добрый день.Для удаления насекомых используется специальная химия,которая,к сожалению,не подходит под дотацию государства.И ,если есть следы на лобовом,то и на кузове они естьВы,судя по впгим суждениям,являетесь экспертом в области мытья машин.Я вас приглашаю ко мне в автокомпоекс провести мастер класс.Естественно это оплачивается.Навидались таких экспертов писателей.Удачи Вам!

  • Alexsandr Sharapov

    16.02.2023 в 19:07

    Не часто бываю на этой Мойке но уже как второй раз сбиваю краску на бампере совпадение не думаю не советую дорого и еще колечки машины

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      16.02.2023 в 20:10

      Здравствуйте.Что нще мы Вам испортили,кроме бампера?Колесо не спустили или лобовое не треснулр?Если на вашем автомобиле ищначально не было пробоем с лкп то и во время мойки не будет!!!!удивительно,что еще не попросили покрасить.Удачи в поисках новой и качественной мойки!

  • Максим Морозов

    09.02.2023 в 02:19

    Помыли не сказать, что быстро, но очень хорошо, полностью доволен автомойкой, советую всем.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      09.02.2023 в 02:48

      Спасибо большое за добрый отзыв!к ,сожалению,пока не получается мыть быстро и качественно.Но может это и невозможно)

  • Лукьян Лукьянов

    29.11.2022 в 12:26

    Соотношение цена-качество👎

    Полезный отзыв
  • Галина Яковлева

    02.09.2022 в 13:06

    Хочу выразить огромную благодарность руководителю мойки.

    Я написала отзыв , что плохо отмыли машину и выложила фото.

    Руковолитель лично мне перезвонил и предложил приехать на весь комплекс тех же услуг бесплатно.

    Считаю , что ценить каждого клиента это правильно и это очень ценно, потому что сейчас мало кто это делает.

    И к сожалению никто не застрахован от сотрудников, которые некачественно выполняют свою работу .

    Удачи вам в бизнесе и роста! Считаю, сто с таким подходом будет только круче !

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      02.09.2022 в 13:29

      Здравствуйте.Пришлите,пожалуйста,чек,чтобы можно было выяснить когда мыли машину,в какое время,заказанные услуги.

  • Алексей Зенин

    12.08.2022 в 18:32

    Помыл машину!!! 12.08.2022 г. Мои коврики уехали в другой машине!!! Вообще нормально!!! Зато мне предложили коврики от нивы, в Мицубиси!!??!! В ответ я услышал подождите 20 минут, потом ещё чуть-чуть …. Ковры забрал через 2 часа 30 минут. Кто меня знает, я человек не конфликтный…. Но туда больше не поеду и Вам не советую. Потерял время, самую дорогую валюту! Помыли хорошо, но ковры…

    Полезный отзыв 2
  • Павел Жунусов

    31.07.2022 в 20:55

    Я готов платить 1400 за комплекс, но качество должно соответствовать! Отвратительно!!!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      31.07.2022 в 23:16

      Добрый день.Нн могли бы вы указать дату и время посещения комплекса?Желательно и марку автомобиля.Обязательно все проверим и решим

  • Екатерина Гришина

    01.06.2022 в 20:39

    Ужасный сервис. Загнали машину. Ушли в кафе, через 40 минут вышли, помыты были только коврики. Кофе в кафе так же не дождались

    Полезный отзыв 3
  • Юлия Хамзина

    08.04.2022 в 12:02

    Отвратительно помыли машину,пропылесосили плохо,по всей машине разводы грязной тряпкой,что за обслуживание за такой ценник?Час мыть машину и не помыть нормально?Жаль потраченных денег и времени,едешь в более дорогую мойку чтоб наверняка помыли хорошо…Персонал высокомерный,смотрят как на г*вно ,не здороваются вобще…Больше не приедем👎🏻

    Полезный отзыв 9
    • Владелец бизнеса

      08.04.2022 в 21:19

      Добрый день.Уточните,пожалуйста,марку машины,комплекс заказанных услуг,а еще лучше,пришлите чек на почту 9372550656@mail.ru.Обязательно разберемся

  • Максим Максим

    13.03.2022 в 12:14

    Мойка хорошая 👍🏼 а вот сама пекарито, кафе, с кофе 50гр. 200р. — Нет. Установите аппарат кофейный, с адекватными ценами.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      13.03.2022 в 21:39

      спасибо за совет!

  • Рустам Султанов

    04.09.2021 в 20:17

    Сегодня мыли автомобиль. Помыли ужасно. Сплошные разводы на стёклах.

    Полезный отзыв 8
    • Владелец бизнеса

      04.09.2021 в 20:40

      Добрый день.назовите пожалуйста марку автомобиля и время

  • Егор Донченко

    04.09.2021 в 19:31

    Отличная мойка 👌 дружелюбные мойщики и администратор

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      04.09.2021 в 19:48

      спасибо за высокую оценку!ждем в гости!

  • Станислав Бобылев

    03.09.2021 в 14:53

    Персонал ужасный, постоянно не довольный.
    Хамство, не дружелюбные лица.
    Дно.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      03.09.2021 в 15:54

      Здравствуйте,гость.уточните,пожалуйста,дату Вашего визита и марку машины.После уточнения и разбирательства вашего недовольства я отвечу на все претензии,особенно про дно

  • Данил Д

    27.06.2021 в 18:16

    Добрый день! Напишу сюда, надеюсь мой вопрос решиться. Сегодня в районе 10:00 утра мыл автомобиль (оранжевый vw polo), комплекс. Перед мойкой, внутри бокса открыт багажник через кнопку на крышке багажника. Кнопка работала. После мойки меня позвал сотрудник мойки (девушка с каре) и администратор Евгений. Попросили открыть багажник, так как они не могут. По итогу, я сам багажник открыть не смог, замок издавал странный звук. После мойки, обратился к мастеру, предмет поломки замка багажника — сильный удар при закрытом режиме багажника (если при открытой крышке, закрыть ключом авто (не брелком). Прошу проверить и посмотреть камеры видеонаблюдения на предмет корректности работника. Так как многие не разбираются и торопится при выполнении своих обязанностей. Поверю вам на слово, так есть небольшой процент, что замок сломался по невиданным причинам.

    Дата 24.06.2021

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      27.06.2021 в 18:36

      Здравствуйте.Хсооб8ите,пожалуйста,день и время мойки Вашего автгмобиля.Обязательно проверим по камере.а еще лучше приезжайте и вместе просмотрим камеры.мой сотовый 89372550656

  • Circaetus Ferox

    16.04.2021 в 13:26

    Согласен с предыдущим отзывом. Мойка отличная, администратор ответственный. Дорого? Наверно да. Но помыть полностью авто за 300 руб. в наше время можно разве что самому. Моют качественно! Единственный минус это время…. Не пойму почему, но персонала явно недостаточно. В остальном спасибо. Удачи вам!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      16.04.2021 в 15:57

      Здравствуйте.Спасибо большое за наблюдательность и обьективный отзыв.По поводу дорого я не согласен,потому что если включить в цену на других мойках то,что мы предоставляем нашим клиентам в качестве комплимента,то получится,что в ПекаРито,мойка на 200р дешевле,чем на любых других,где моют за 550р.Мы моем автомобили качественной немецкой химией фирмы Кох.И это не толтко снаружи,но и внутри,и даже стекла.Мы бесплатно продуваем автомобили,моем переднюю подвеску,вымываем полностью арки.Просто люди смотрят на цену и не задумываются о том,что они получают.Ниже цена и отлично.С персоналом беда.При зарплате в 35-40т желающих работать нет),но безработица есть)).Еще раз спасибо за отзыв и ждем в гости

  • Илья Панченко

    05.03.2021 в 12:36

    Непонятно, откуда столько негативных отзывов. Моют хорошо, комфортная зона ожидания. Есть кафе для желающих подкрепиться.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      05.03.2021 в 13:11

      спасибо за отзыв!Пр езжайте!

  • slavayn77

    03.12.2020 в 22:43

    Давно я того не встречал чтоб так ужасно мыли, еще вопросы дурацкие задают не уместный смех у персонала! турбо сушка вообще позорище! не был и не буду больше приезжать и не кому не посоветую! Желаю Вам удачи в конкурентной борьбе!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      03.12.2020 в 23:44

      Здравствуйте.Прочитал Ваш отзыв и отследил заказанные услуги,пообщался с персоналом.Вы выставили на фото коврики,которые не вынимаются из вашего автомобиля.т.е мыть их не получится и вы просиши просто протереть.медду протереть и помыть есть ьольшая разница.Вы заказали экспресс мойку и турбосушку,но просили продуть только проемы,стекла.В чем выразилось недовольство?Вы хотели чтоьы по коврикам сделали химчистку??не совсем понятно на фото коврики в желтых пятнах и протиркой они вряд ли бы прошли.Нисколько не собираюсь оправдывать своих людей,но и в обиду незаслуженно,тоже не собираюсь отдавать.Желаю Вам найти свою мойку автомобиля.с уважением администрация

  • Harry Lonsdale

    21.11.2020 в 20:42

    Объезжайте эту мойку стороной!!!
    Цены гораздо выше, чем на мойках конкурентов, персонал ХАМИТ!!!
    С мнением и пожеланием клиентов, что нужно мыть а что трогать не нужно — не считаются! Отвратительное обслуживание!

    Полезный отзыв 10
    • Владелец бизнеса

      21.11.2020 в 22:35

      Здравствуйте,гость.Сожалею,что Вам не понравилось обслуживание.Не буду указывать почему именно не понравилось,чтобы не дай Бог,никого не обидеть.По поводу цен вообще ничего не скажу,так как Вас никто не заставлял мыть автомобиль у нас в комплексе.Вы могли свободно выехать,но почему-то этого не сделали.Но зато написали сразу отзыв.Недочет администратора установлен,обьявлен выговор.Желаю удачи в поисках более дешевой и качественной мойки.

  • Илья Леончук

    28.08.2020 в 13:26

    Отвратительно помыли машину. За комплекс 1050 рублей. Однозначно мимо этой мойки нужно ехать.

    Полезный отзыв
  • Алексей Николаевич

    20.05.2020 в 17:52

    Очень крутая мойка! Все быстро , четко ! Качество высокое , рекомендую !

    Полезный отзыв 9
    • Владелец бизнеса

      20.05.2020 в 18:30

      Здравствуйте!спасибо большое за отзыв!Нам очень приятно,что Вы так высоко и эмоционально оценили нашу работу!)Приезжайте!

  • Китастый Владимир

    19.03.2020 в 01:35

    Приехал сегодня помыть машину. На мойку подъехал в 21:00, впереди было 2 машины и 1 за мной. 39 минут простоял в очереди. Две первые машины заехали примерно в 21:20. В 21:39 вышел администратор (новенький какой-то, раньше его не видел ни разу) и сказал что нас не примет. Что приём заканчивает строго в 21:40. Я не против с одной стороны, но с другой — человек что, не мог прикинуть, посчитать «производительность» мойщиков и степень загрязнения машин которые заехали ранее, и не заставлять две машины просто так стоять 20 минут. Это первое. Второе — мы же все специально приезжаем именно к вам хорошо и качественно помыть авто и платим за это деньги (выше средних ценников на соседних мойках), сотрудники тоже наверняка не на окладе а на сдельщине, не проще ли иногда задержаться на работе на 15-30 минут но пойти навстречу клиенту, тем более что нас на въезд стояло всего двое.
    P. S. Читал остальные отзывы, очень приятно что они не пропадают тут бесследно а на каждый есть ответ со стороны администрации мойки.

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      19.03.2020 в 02:14

      Здравствуйте,уважаемый гость.Действительно мы принимаем машины ровно до 21-40.Наши автомойщики работают не покладая рук но они люди и должны тоже отдыхать.Труд у них тяжелый и работать по 12часов нелегко.Для наших гостей,над воротами,вывешена табличка информационная о приеме автомобилей.янам действительно очень жаль что Вы не смогли заехать и помыть свой автомобиль.Мы ценим и уважаем наших гостей,но также мы ценим труд наших работников.Еще раз приносим свои извинения за данную ситуацию,но правила менять не будем.

  • Иван Чернышов

    31.12.2019 в 00:48

    Постоянно мою своё авто тут. До этой мойки перепробовал почти все подобного уровня комплексы в Саратове и Энгельсе. Они лучшие в своём деле, как и комплекс «Новый век» в Энгельсе. Бывают небольшие косяки, но незначительные, а может я очень требователен). 30.12.19 вообще порадовали. Работают они до 22:00, авто принимают до 21:40, заехал в 21:35, попросил комплексную мойку, воск, багажник, плюс, говорю, нужно в идеал помыть, админ молодец, понимая что такой объём работы явно займёт больше чем 20-25 минут, пошёл на встречу и принял авто с улыбкой) Рекомендую! P.s. мне кажется, или цены тут стали ниже?)

    Полезный отзыв
  • Владислав Марченко

    13.12.2019 в 17:06

    Здравствуйте. На мой взгляд это лучшая мойка в городе. Хорошая химия , персонал работает хорошо , но не всегда ( об этом позже ), очень вкусная кухня (повар- большой молодец ), очень уютная атмосфера ресторана. Делюсь своим личным опытом и субъективным мнением — персонал работает достойно в том случае , если работает администратор Кирилл (авто идеально вымыто (как кузов , так и салон ) , всегда идёт навстречу, следит за каждым! авто. В те дни , когда его нет на работе — моют как на обычной мойке (могут некачественно помыть авто , оставить разводы на стёклах , на дисплеях в авто , иногда остаются излишки влаги на панели , могут забыть нанести чернитель на колёса ). Однако если указать персоналу на ошибки — всегда исправят.
    Есть несколько пожеланий с моей стороны :
    1) очень бы хотелось чтобы авто мыли кубков после первого нанесения пены , пусть даже придётся доплатить за это ( ибо не всю грязь можно смыть водой и пеной , затем эту же грязь во время протирки растирают по кузову и фарам(может остаться голограмма в этих местах ))
    2) объясните сотрудникам , что не стоит вытирать авто вафельным полотенцем (царапает лкп)

    Все эти моменты субъективны и , если эти недостатки проявились у меня , совсем необязательно что то же самое будет и у вас. В любом случае пекарито — лучшая мойка в городе, а недостатки(те что я описал — легко исправить ) есть везде. P.s. Всей семьей моем авто здесь. Альтернатив не вижу. 💪

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      13.12.2019 в 17:47

      Здравствуйте,уважаемый гость!Спасибо большое за оценку нашей работы.Мы стремимся быть первыми в своем деле!По поводу недостатков в работе,особенно протирка лкп вафельными полотенцами,мне как руководителю очень странно слышать,так как ими протирают только стекла и не более того.Но поступил от Вас сигнал и я обязательно разберусь и приму меры.В ситуации с губкой все сложнее,владельцы авто сами не приветствуют данную операцию)В любом случае спасибо за сигнал и добрый отзыв!с С Наступающим Вас и Ваших родных!

  • Евгений Гурьянов

    07.11.2019 в 15:11

    Ужасно моют, и стоимость стала космос.

    Полезный отзыв 1
    • Владелец бизнеса

      07.11.2019 в 15:48

      Добрый день.что именно не понравилось Вам по мойке автомобиля?Прежде чем приступить к мойке автомобиля Вам озвучивают стоимость работ.Если Вы назовете марку автомобиля,то мы постараемся разобрпться в причинах Вашего недовольства.С уважением собственник комплекса

  • Мария )

    04.11.2019 в 21:15

    Уютное кафе, вкусная еда,хорошое обслуживание .

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      04.11.2019 в 21:34

      Большое спасибо за наивысшую оценку нашей деятельности!ждем в гости!

  • Виктория С

    09.10.2019 в 02:01

    Очень интересное место.Все выглядит потрясающе аппетитно, и все действительно вкусно. Приветливый персонал !

    Полезный отзыв 6
    • Владелец бизнеса

      09.10.2019 в 02:29

      Спасибо большое за добрый и теплый отзыв!ждем в гости!

  • Людмила П

    28.09.2019 в 19:02

    Хорошая мойка ,уютная кафе с приятной атмосферой,где можно посидеть и за одно перекусить .Официантка помогла с выбором салата,посоветовала «Маунтейн » .Очень не обычный изысканный вкус . Я осталось очень довольна. Всем рекомендую!

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      28.09.2019 в 20:00

      Спасибо большое за хороший отзыв. Мы рады, что Вам все понравилось. Приезжайте к нам в гости!

  • Константин Красноперов

    17.09.2019 в 16:46

    Появилось время от работы , заехал помыть машину и пообедать! Машину начали мыть, прошёл в кафе — кухня не работает простите!
    Машина чистая, я остался голодный!
    Спасибо

    Полезный отзыв
    • Владелец бизнеса

      17.09.2019 в 19:27

      Мы приносим извинения за доставленные неудобства в связи с кадровыми проблемами.

2.7 45 45

Добавить отзыв

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Оценка

Рекомендуем

Открыто

Режим работы

  • Понедельник 08:00 - 22:00
  • Вторник 08:00 - 22:00
  • Среда 08:00 - 22:00
  • Четверг 08:00 - 22:00
  • Пятница 08:00 - 22:00
  • Суббота 08:00 - 22:00
  • Воскресенье 08:00 - 22:00